Read this article in English: Learn how to do sales
बेचना। यह एक तनाव-उत्प्रेरण गतिविधि है जो हमें अस्वीकृति के कारण डरता है, और एक गतिविधि जो वास्तव में आपके व्यवसाय को बदल सकती है ।
मुझे हालांकि स्पष्ट होना चाहिए।
जब मैंने पहली बार बिक्री शुरू की तो मैं इसके लिए अच्छा नहीं था।
मैं घबराहट, पसीना और ठोकर खाती थी। व्यक्ति में किसी व्यक्ति से संपर्क करने या अजनबी को फोन करने के लिए फोन करने के बारे में सोचा था कि मुझे पंगू करने के लिए पर्याप्त था
आपकी कंपनी की सफलता के लिए बेचने के बारे में जानने के लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए यह जरूरी है कि आप इसे इस्तेमाल करें और उस पर अच्छा न करें।
यह पोस्ट मेरे व्यक्तिगत अनुभव से एक सड़क के विक्रेता के रूप में आती है
वापस जून 2015 में, मैंने अपना खुद का पोर्टेबल चार्जर्स लॉन्च किया और इसे जमीन से दूर करने के लिए बिक्री करने की आवश्यकता थी। यह देखते हुए कि मेरी केवल पीओएस (पॉइंट-ऑफ-सेल) व्यक्ति में थी और मुझे केवल सांता मोनिका की सड़कों और फ्लोक्स चार्जर को बेचने वाले सड़कों के आसपास एक दिन में इतना समय था , मैंने अपनी पिच का समय और समय लगाया कि मैं “अरे, आप कैसे हो?” से “यहां कृपया साइन इन करें” के रूप में जल्दी और जितनी बार संभव हो सके।
इस ब्लॉग पोस्ट में, मैं कैसे यानी (सड़क और ऑनलाइन पर) कुछ भी बेचने के मैकेनिक का पता लगाऊंगा, अंत में, मैं बहुत ही बिक्री के टेम्पलेट को साझा करूँगा कि मैं अपने विक्रयविदों को और अधिक बिक्री बंद करने के लिए देता हूं।
ये सटीक तकनीकों ने मुझे अपना व्यवसाय एक मिलियन डॉलर के स्टोर में बढ़ाया ।
कुछ भी बेचने का तरीका जानने के लिए तैयार हो?
पिच बिक्री के रसद
1. सबसे पहले, अपनी बिक्री का खेल ठीक से प्राप्त करें
सड़क पर कुछ भी बेचने की पहली कुंजी न तो उत्पाद है और न ही आप जिस व्यक्ति से आ रहे हैं, वह सब आपके और आपकी मानसिकता के बारे में है यदि आप पूरी तरह से आश्वस्त (और शांत) नहीं हैं, तो आप किसी को अपने उत्पाद खरीदने के लिए समझ नहीं पाएंगे।
यदि आप दूसरों को ऐसा करना चाहते हैं तो आपको उत्पाद में विश्वास करना चाहिए।
एक सकारात्मक दृष्टिकोण रखें और सोचें कि आप जिस व्यक्ति से संपर्क करेंगे, वह आपके उत्पाद में रुचि रखेगा।आपको बहुत से किसी का सामना करने के लिए तैयार होना चाहिए और पता चलेगा कि अंततः आप एक हां में पहुंचेंगे।
यह मुझे मेरे दूसरे बिंदु पर ले जाता है:
2. एक दृष्टिकोण-मशीन बनें
किसी ने नहीं कहा? ठीक है, आगे बढ़ें 10 फीट के भीतर 5 अन्य लोग हैं जो आप अभी से बात कर सकते हैंऑनलाइन दुनिया में, इसका मतलब है कि फोन कॉल करने के लिए और ठंड ईमेल भेजने तक जारी रखने का मतलब है जब तक कि आप जो चाहें प्राप्त न करें।
बिक्री करने की कुंजी हमेशा बिक्री करना है।
3. मैत्रीपूर्ण रहें
मैत्री बेचते हैं ऐसे लोगों जैसे लोग जिनके साथ वे संबंध बना सकते हैं इसके अलावा, लोग उत्पाद की गुणवत्ता के साथ खरीदारी के अनुभव को संबद्ध करते हैं , इसलिए सुनिश्चित करें कि आप एक अच्छा प्रभाव बना रहे हैं।
सकारात्मक शब्द-मुंह का आरओआई (जो कि विक्रेता के साथ कितना सुविधाजनक होता है के साथ शुरू होता है) अब तक किसी भी बिक्री सेना को क्या कर सकता है।
कौन एक pushy, गधे विक्रेता पसंद है? मैं नहीं।
अब बिक्री पिच पर
1. रिहर्सल
आपको आउट-आउट से उत्पाद या सेवा का पता होना चाहिए। यदि आप नहीं करते हैं, तो इसके बारे में जितना भी हो उतना पढ़िए।
इस उत्पाद के बारे में जानकार होने से आपको आत्मविश्वास मिलेगा और आपकी सड़क बिक्री या ऑनलाइन पिचिंग का अनुभव सफल होगा। जब आप जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं, तो आप अपने आप को शांति से बोलेंगे, अधिकार और दृढ़ संकल्प के साथ।
तथापि,
कभी भी फ्लैट-आउट पटकथा, रोबोट पिच न दें- यह किसी भी बिक्री को मारता है।
एक अच्छी बिक्री पिच को आपके और खरीदार के बीच बातचीत की तरह अधिक महसूस करना चाहिए।
2. अपने दर्शकों के आधार पर बिक्री टोन दर्जी
वेनिस की सड़कों ने मुझे टैब्स स्केटरों से लेकर उच्च-विद्यालय जोड़े तक के लोगों की एक भीड़ में मस्जिद के समुद्रतट पर काम करने वाले बूढ़े लोगों को उजागर किया।
हर एक ग्राहक की अलग-अलग ज़रूरत होती है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि थोड़ी अलग तरह से संचार होता है। Geeks करने के लिए, आप चश्मा बात करनी चाहिए। एकल माँ के लिए, आपको उपयोग में आसानी के बारे में बात करनी चाहिए
किसी और को ज्यादा आरामदायक महसूस होता है, उतना अधिक संभावना होती है कि वे आपके उत्पाद को खरीद लेंगे।
3. अपने सभी प्रश्नों को सबसे ज्यादा पसंद करते हैं लेकिन नहीं
एक बार जब आप अपने उत्पाद को बहुत से लोगों को बेचने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि उनमें से अधिकतर आपको बार-बार समान प्रश्न पूछेंगे। “आपका उत्पाद XYZ से बेहतर कैसे है?” को शुरू से ही टाल दिया जाना चाहिए क्योंकि अधिकांश लोगों ने पहले से ही एक प्रतिस्पर्धी उत्पाद देखा है और इसकी विशेषताओं का सामान्य विचार है
सड़क पर बेची जा रही किसी भी व्यक्ति की मुख्य चिंता को धोखा दिया जा रहा है, इसलिए वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि उन्हें एक अच्छा सौदा मिल रहा है ( एक अच्छा सौदा की परिभाषा जिसका मतलब है एक अच्छा मूल्य, यानी आपके खरीदारों का मानना है कि उन्होंने पैसा बचा लिया है अपने उत्पाद के कारण बेहतर उत्पाद खरीदना या उनके जीवन में सुधार होता है)।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी संभावना खरीद के बारे में आत्मविश्वास महसूस करती है, आपकी पिच को अपने सभी सवालों के जवाब देना चाहिए ताकि उनका कोई बहाना नहीं हो लेकिन आपके उत्पाद को खरीदने के लिए।
हालांकि, एक ग्राहक भी तार्किक निर्णय प्रक्रिया के प्रभारी महसूस करना चाहता है ताकि आपको बिक्री के दौरान किसी भी समय प्रश्न पूछने के लिए कुछ कमरे छोड़ दें (लेकिन विशेष रूप से अंत में)।
यहां की महत्वपूर्ण संभावनाओं को तर्कसंगत तर्कों (तथ्यों के आधार पर) के माध्यम से चलना है ताकि उन्हें यह सुनिश्चित करने में सहायता मिल सके कि वे आपको अपना पैसा देते समय सही फैसला कर रहे हैं। एक महान उत्पाद बेचना यह इतना आसान बनाता है, क्योंकि उत्पाद ऐनक खुद को बेचते हैं
4. प्राधिकारी की स्थापना
आपको किसी पर भरोसा क्यों करना चाहिए? आपने क्या किया है जो दर्शाता है कि आप जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं?
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लोगों को भरोसेमंद लोगों की तरह, और वे बार-बार उनसे खरीद लेंगे (बशर्ते वे अपना वादा बनाए रखें)
उदाहरण के लिए, जिस तरह से मैं डिजिटल मार्केटिंग सेवाओं में हजारों डॉलर बेच रहा हूं, क्योंकि मैं अपने संभावित ग्राहकों को बता सकता हूं कि मुझे पता है कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं।
मैंने एक मिलियन डॉलर का ईकॉमर्स स्टोर बनाया है, कई उच्च प्रोफ़ाइल साइटों में प्रकाशित किया गया है और इसी तरह।
जब आप कुछ बेचने की कोशिश करते हैं, तो अपने आप को उस उद्योग में अधिकार के रूप में स्थापित करें और ग्राहक आपसे झुंड लेंगे।
(बीटीडब्लू, यदि आप चाहते हैं कि मुझे आपका व्यवसाय स्केल करने में मदद करें, तो मुझे hi (@) alejandrorioja [। Com] के लिए एक ईमेल भेजें।
5. उन्हें बात करने दो, यह आसान तरीका है
विश्वस्तरीय सेल्समैन का रहस्य है कि वास्तव में वे कितनी छोटी बात करते हैं
चालाक के मुख्य कार्यकारी अधिकारी टायलर बोस्मानी ने अपने YCombinator स्टार्टअप व्याख्यान के दौरान उल्लेख किया है कि शीर्ष 1% विक्रेता विक्रेताओं से बहुत सारे सवाल पूछते हैं और संभावना को लगभग 70% बात करते हैं ।
जब मैं तीसरी स्ट्रीट प्रचार को बेच रहा था, तो मैं आम तौर पर ग्राहक को सरल प्रश्न पूछकर बिक्री की अगुवाई कर देता हूं जैसे कि “क्या आप आमतौर पर आपके सप्ताहांत यहां व्यतीत करते हैं?” यह अविश्वसनीय है और यहां तक कि उन्मुख भी है, लेकिन अधिक ग्राहक ने बात की, मेरी दर उच्च दर
6. एबीसी: हमेशा रहें। समापन।
जैसे ही आप बिक्री शुरू करते हैं, आपको बंद होने के बारे में सोचना चाहिए ।
यह न केवल आपको लक्ष्य (बिक्री को बनाने) पर केंद्रित रखेगा, बल्कि आपकी समापन दर में भी सुधार करेगा।
बहुत सारे लोग जिनकी बिक्री पर मुझे प्रशिक्षित किया गया था, वे पैसा मांगने से डरते हैं । यह बिक्री का एक सबसे महत्वपूर्ण बिंदु है, क्योंकि यह वास्तव में होता है जब बिक्री होती है।
बंद होने तक, आपने जो कुछ किया है वह संभावना को सूचित किया जाता है; हालांकि, यह तब तक नहीं है जब तक आप उस भुगतान की मांग नहीं करते हैं जो आपके प्रयासों को सार्थक बनाते हैं।
7. यदि आप बंद नहीं कर सकते हैं, तो कब जाना है
मैं आम तौर पर यह पता लगा सकता था कि हमारी बातचीत के 20-30 सेकंड के भीतर कोई संभावना खरीदना है या नहीं। यदि आप एक ग्राहक से बात करने में बहुत अधिक समय खर्च कर रहे हैं, तो आपके अवसर की लागत बढ़ती है क्योंकि आप किसी और को नहीं बेच रहे हैं
मेरे मामले में, रूपांतरण दर 5 मिनट के बाद तेजी से गिरावट आई थी। इसलिए, 5-मिनट के निशान के बाद मैं बंद करने या आगे बढ़ने की कोशिश करूंगा।
ईमेल विपणन के साथ ऐसा ही होता है, या जब कोई मुझे स्नैपचैट पर अपमान करता है , अगर वे बहुत सारे सवाल पूछते हैं तो शायद वे खरीद नहीं लेंगे
6 बिक्री तकनीक आपके संगठन में सर्वश्रेष्ठ विक्रेता होने के लिए
1. एक नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश
अपनी संभावना को स्पर्श करें, स्पर्श करें, उत्पाद का उपयोग करें (ऑनलाइन विपणन के लिए, उन्हें एक नि: शुल्क परामर्श, मुफ्त 7 दिवसीय परीक्षण आदि)
जितना अधिक समय वे अपने उत्पाद के साथ परिचित में निवेश किया है उतना कठिन होगा कि वे दूर चलें, खासकर अगर उनके हाथ में उत्पाद हो।
साथ ही, एक निशुल्क परीक्षण उन्हें विश्वास दिलाता है कि आप जो बिक्री कर रहे हैं वह कार्यात्मक है और सड़क पर उठाए गए दूसरे हाथ वाले उत्पाद नहीं है।
मेरे पोर्टेबल चार्जर के लिए , मैं चैट करते समय हम संभावना को अपने फोन पर फोन करते हैं। सास उत्पादों के लिए, अपनी मेलिंग सूची और ग्राहक आधार बढ़ने का सबसे आसान तरीका है कि एक सुपर सरल परीक्षण साइन अप करें।
2. उन्हें आपसे एक एहसान करने के लिए कहें
बेंजामिन फ्रैंकलिन प्रभाव के अनुसार , अगर कोई आपके लिए कोई एहसान करता है, तो वे अधिक करने की संभावना रखते हैं क्योंकि वह आपके बारे में क्या सोचते हैं, इसके अनुरूप होंगे। (अगले पक्ष आप से खरीद रहा है, ज़ाहिर है)।
उदाहरण: जब आप अपने बैकपैक में खोज करते हैं तो ग्राहक को आपके लिए उत्पाद रखने के लिए कहें।
यह प्रतीत होता है कि छोटे पक्ष में मनोदशात्मक प्रभाव पड़ते हैं जो लूप को दोस्ताना होने और एक भरोसेमंद संबंध बनाने की बात करते हैं।
3. बेचना छूट और समयबद्ध प्रस्तावों के बारे में है
पिछली बार याद रखें कि आपने सड़क पर कुछ खरीदा था क्या आपने बातचीत करने की कोशिश की? सबसे अधिक संभावना है कि आपने किया सौदेबाजी सड़क बिक्री पर्यावरण के लिए आंतरिक है
आप इसे अपने लाभ के लिए उत्पाद के मूल्य (मार्जिन की अनुमति) को जल्दी से घटाकर खरीद और संभावना को खरीदने के लिए समझ सकते हैं।
मैं इसे और अप-सेल उत्पादों को कॉम्बो के रूप में बंडल करके करना चाहता हूं (यानी 2 × 1, दूसरा एक 50% बंद, आदि)। ऑनलाइन स्टोर के लिए, आप शीर्ष पर डिस्काउंट टाइमर जोड़ सकते हैं या हॉलिडे की बिक्री प्रोमो कर सकते हैं
4. उन्हें एक ऐसी सुविधा के साथ वाह दें, जो उम्मीद नहीं कर रहे थे
एक संभावना जो रविवार की दोपहर को हत्या कर रही सड़कों पर चल रही है, मनोरंजन के लिए तरसता है
एक विक्रेता के रूप में आपकी नौकरी न केवल सूचित कर रही है बल्कि ऐसा भी करती है जो आकर्षक हो और बिक्री की तरह महसूस न करें।
बिक्री पिच का सबसे खराब हिस्सा तब होता है जब स्वर में तेजी से बदलाव नहीं होता है या भावनाओं में तेजी से बदलाव होता है (जो आमतौर पर सकारात्मक भावनाओं की ओर झुकता है, जब तक कि आप दान के लिए दान नहीं मांग रहे हों)।
वार्तालाप को मजेदार और आकर्षक रखने का एक शानदार तरीका यह है कि किसी कहानी को बताने या उस उत्पाद की सुविधा को एक कोण से दिखाया जाए जिसकी उम्मीद नहीं थी। यदि आप एक सूक्ष्म मजाक, यहां तक कि बेहतर कर सकते हैं।
5. सामाजिक सबूत (यह एक बड़ा है)
मेरे पसंदीदा लोगों का बेचना 3-4 लोगों का समूह है आमतौर पर वे बातचीत के बारे में अधिक अनुकूल और खुले हैं।उन्हें दिलचस्पी रखने के लिए थोड़ा कठिन है, लेकिन अगर आप संभावित रूप से 4 बिक्री एक साथ कर सकते हैं
यह वह जगह है जहां करिश्मा जैसी चीजें और थोड़ी अधिक आवाज की मात्रा बहुत अच्छी तरह से काम करती है।
जब बिक्री बंद करने का समय आता है, तो सुनिश्चित करें कि आप खरीदने के लिए समूह के दूसरे सबसे इच्छुक व्यक्ति से पूछें। यदि आप इस व्यक्ति को समझाने का प्रबंधन करते हैं, तो समूह आसानी से अनुसरण करेगा
सबसे उत्सुक व्यक्ति पहले से ही बेची गई थी, आपने खरीदने के लिए तीसरे सबसे उत्सुक व्यक्ति को आश्वस्त किया क्योंकि वे खरीदने की बाड़ पर थे; और संदेहास्पद खरीद समाप्त होता है क्योंकि उनके सभी 3 अन्य दोस्तों ने किया।
इंटरनेट मार्केटिंग में, आप प्रभावित लोगों के साथ काम कर सकते हैं, ब्लॉगर्स आपके उत्पाद की समीक्षा कर सकते हैं और एक संबद्ध विपणन अभियान भी स्थापित कर सकते हैं।
6. ग्राहक को असुविधाजनक (हाँ, असहज) लग रहा है। [यह एक अभ्यास की आवश्यकता है]
जब एक खरीद निर्णय मांगते हैं, तो पूछें कि वे क्या कहते हैं, यह देखने के लिए चुप रहें। ज्यादातर लोग नहीं कहने के लिए पर्याप्त नहीं हैं और खरीदारी समाप्त कर देंगे। याद रखिए, सबसे पहले बात करने के लिए, खो देता है
निष्कर्ष
किसी भी व्यवसाय के शुरुआती दिनों में, बिक्री बंद करने की क्षमता लंबी अवधि में सफलता का निर्धारण कर सकती है।
चाहे वह किसी भौतिक उत्पाद को बेच रहे हों या किसी व्यक्ति को अपने प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता के रूप में साइन अप करने के लिए समझें, प्रमुख बिक्री तकनीकों को समझने से आपको अपना वांछित परिणाम उत्पन्न करने में सहायता मिल सकती है।
किसी भी कौशल की तरह, बिक्री और सीखा जा सकता है बल्कि तेजी से महारत हासिल है
बेचने में वास्तव में अच्छा होना, आपको इसे प्यार करना चाहिए और आपको इसे हर दिन अभ्यास करना होगा
मैं अपने आप को एक विक्रेता को दिल से और बेचने के बारे में सोचता हूं।
पिछले 3 वर्षों में, मैंने उपरोक्त सरल लेकिन शक्तिशाली रणनीति के साथ दर्जनों विक्रेताओं को प्रशिक्षित और प्रशिक्षित किया है और उन्हें कम समय में अधिक बिक्री करने में मदद की है। फिर भी, कागज पर तकनीक कुछ भी नहीं है
बेहतर पाने का एकमात्र तरीका वहां बाहर निकल रहा है और चीजों को बाहर करने की कोशिश कर रहा है। आप समझ नहीं पाएंगे कि जब तक आप अपनी पहली बिक्री बंद नहीं करते, तब तक बिक्री कैसे पूरा हो सकती है। उन रणनीति को कार्रवाई में करने का समय
इसके अलावा, बेशर्म प्लग: यदि आप फ्लक्स चार्जर खरीदना चाहते हैं तो आप www.fluxchargers.com पर सीधे ऐसा कर सकते हैं ।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया उन्हें टिप्पणी पर पोस्ट करें! एक दोस्त को टैग करें, जो बेचना चाहता है
यदि आप इस पोस्ट को पसंद करते हैं, तो आप यह भी सीखने का आनंद लेंगे कि मैंने फ्लक्स चार्जर्स को $ 100 / माह के कारोबार में कैसे लिया और यह भी कैसे तय किया कि अगर पावर बैंक उद्योग एक लाभदायक आला था ।
सर मै अपने द्वारा तैयार ड्रेस कपड़े कहां और कैसे विक्रय कर सकता हूं।कृपया मार्गदर्शन दीजिये ।धन्यवाद
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