판매는 어렵다.
예, 그것은 진정으로입니다. 비즈니스 소유자로서, 나는 나 같은 많은 판매자가 매일 만나는 비애를 경험한다.
다행히도, 기술의 출현은 우리가 매일 필요로하는 데 도움이, 그리고 그것없이, 잘, 우리는 우리가 어디에 있을지 모를 것입니다.
성공적인 전자 상거래 비즈니스를 구축하는 데 는 타사 판매 플랫폼을 활용하는 것이 중요합니다. 그러나 비즈니스 소유자를 촉진하는 이러한 소프트웨어 중 하나는 BigCommerce입니다.
오늘 가장 인기있는 '상점 빌더'중 하나를 살펴 보자.
빅커머스란?
BigCommerce를 사용하면 자신만의 온라인 스토어를 구축, 출시 및 성장시킬 수 있습니다. 전자 상거래를 염두에 두고 설계된 Bigcommerce는 Saas (서비스로서의 소프트웨어) 제품입니다. 즉, 소프트웨어를 사용하기 위해 정기적인 구독료를 지불하고 소유하지 않습니다.
이 소프트웨어는 템플릿의 전체 호스트를 가지고, 당신이 그것을 좋아하는 방법에 따라 맞춤 될 수있는, 온라인 상점 페이지에 생명을 가져다, 당신이 당신의 상점을 마케팅하는 데 도움이 몇 가지 도구. BigCommerce를 사용하여 디지털 바우처 및 상품 또는 실제 제품을 판매할 수 있습니다.
주요 기능
관리 간소화
재고 관리, 배송 및 결제 제공 업체 선택, 고객을위한 개인화 된 쇼핑 페이지와 같은 BigCommerce 도구는 대부분의 작업을 처리하고 비즈니스 벤처 관리에 있어 추측을 제거합니다.
판매 전환
Google AMP 및 Akamai 이미지 관리자와 결합된 광고는 사이트 조회수와 클릭을 연결합니다. 그것은 그것의 절반에 불과, 하지만, BigCommerce는 또한 그들의 최적화 된 체크 아웃 페이지와 체크 아웃 프로세스를 간소화 할 수 있습니다.
온라인 트래픽 유도
BigCommerce는 또한 SEO 전략 및 채널 통합을 취합니다, 이베이와 아마존 과 같은 기업과, 큰 고려에. 이렇게 하면 온라인 스토어로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.
빠른 솔루션 받기
BigCommerce 전문가의 조언, 웨비나 및 가이드로 가득찬 커뮤니티 포럼, 24/7 전화 지원으로 구성된 도전 과제에 대한 고객 지원이 있습니다.
BigCommerce는 주로 웹 디자인에 대한 배경 지식이 거의 또는 전혀없는 사용자를 대상으로하지만, 그 노하우를 가진 사용자가이에서 가치를 파생 말할 수 없습니다. 웹 개발자는 페이지의 CSS 및 HTML 코드를 마음껏 조정할 수 있습니다.
BigCommerce는 스컬캔디와 도요타와 같은 대형 고객에게 서비스를 제공하는 더 인정받는 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다.
핵심 기능
BigCommerce는 유료 서비스이며, 많은 프로그램과 마찬가지로, 일부 기능은 페이월 뒤에 문이 있습니다. 구매한 플랜에 따라 추가 기능이 있지만 다음과 같은 모든 정책에 공통적인 사항이 있습니다.
- 최대 12개의 무료 템플릿
- 페이팔과 같은 많은 결제 게이트웨이와의 통합
- 실제 또는 디지털 상품을 선택한 요금 및 범주로 판매
- 콘텐츠 관리(CMS)
- 직원 계정 무제한
- SEO 기능
- Akamai 이미지 관리자, 이미지 최적화 제공
- 이메일 마케팅 통합
- 제품 리뷰 보기
- CSS 및 HTML 조정
- 전문가급 보고서
기능의이 무거운 세트는 BigCommerce당신의 달러에 대한 꽤 괜찮은 강타를 제공한다는 것을 보여줍니다. 그 이름에 충실, BigCommerce는 몇 가지 큰 기능을 가지고, 상점 소유자로, 즐길 수 있습니다.
모든 유형의 제품 판매
물리적 또는 디지털 서비스, 당신이 판매 할 수있는 제품의 어떤 유형, BigCommerce에 대한 문제가되지 않습니다. 이러한 모든 소프트웨어에 이미 기본 제공되어 있으므로 각 제품 유형에 대해 다른 타사 응용 프로그램을 사용할 필요가 없습니다.
BigCommerce는 오늘날 시장에서 유일한 전자 상거래 플랫폼으로 다른 타사 소프트웨어를 사용할 필요없이 다양한 유형의 제품을 판매 할 수 있습니다.
다른 결제 채널
다른 많은 전자 상거래 빌더와는 달리, BigCommerce는 지불 채널로 당신을 잠그지 않으며 추가 거래 수수료를 부과하지 않습니다.
BigCommerce는 올바른 일을하고 추가 비용없이, 채널을 선택할 수 있습니다. 선호하는 결제 옵션의 일반적인 요금만 지불하면 됩니다.
원클릭 설정, 여러 통화 및 모바일결제가 지원되며, 60개 이상의 결제 게이트웨이중에서 선택할 수 있습니다. 다음이 포함 됩니다.
- 애플 페이
- 아마존 페이
- 페이팔
- 스크릴 (것)들
- 월드페이
또한 BigCommerce는 비용을 낮추기 위해 다른 제공 업체와의 관계를 발전시켰습니다. 예를 들어, 모든 BigCommerce 지불 채널은 추가 수수료가 없으며 플랫폼 자체에 의해 협상 된 Paypal의 고정 된 조건으로 제공됩니다.
이제 BigCommerce에 더 오래 머무르고 구독 플랜을 업그레이드하기로 결정하면 요금이 떨어질 수 있습니다. PayPal의 2.9% 수수료는 2.2%로 떨어질 수 있으며, 그보다 더 낮을 수도 있습니다.
배송 옵션의 범위
BigCommerce를 사용하면 실시간 배송 비를 받고, 배송 라벨을 인쇄하고, 원하는 조건으로 고객에게 무료 배송 상품을 제공합니다. 이는 타사 파트너십과 플랫폼과의 통합을 통해 수행됩니다.
BigCommerce 배송은 사이트의 매우 자신의 모든 -에 – 하나의 배송 도구 응용 프로그램입니다. 이 것의 주요 장점은 하나의 장치에서 모든 배송 노력을 관리할 수 있습니다.
이를 통해 최신 발송물 추적을 통해 비즈니스 운영을 간소화하고 매장 내 및 익일 배송 준비에 만족하는 고객을 유지할 수 있습니다. 가장 좋은 부분은 BigCommerce 배송 도구는 강력 하 고 사용 하기 쉬운.
보안
BigCommerce는 많은 전자 상거래 빌더보다 더 많은 내장 기능의 상당한 금액을 가지고있다. 또한 보안 기능에는 SSL 인증서가 포함되어 있으므로 보안이 강조됩니다.
간단히 말해서, SSL 인증서는 지불 세부 정보를 포함하여 사용자의 데이터를 암호화합니다. 이렇게 하면 안전한 트랜잭션이 가능합니다.
버려진 수레
BigCommerce의 버려진 카트 복구 옵션은 판매 부스터입니다. 구매자가 체크아웃 시 장바구니에 일부 제품을 맡기면 판매자는 장바구니로 다시 그릴 목적으로 자동 이메일을 보낼 수 있습니다.
당신은 할인 코드에 넣어 개인 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 방법은 100명당 평균 15명의 고객을 확보하며, 사용자 지정 이메일은 일반 자동 이메일보다 더 많이 읽습니다.
관련: Woocommerce 체크 아웃 필드를 제거하거나 편집하는 방법도 읽어보십시오.
어디서나 판매
페이스북, 아마존, 이베이, 핀터레스트 등BigCommerce의 멀티채널 통합을 통해 거의 모든 플랫폼에서 판매하세요. 전문적인 보고 도구를 사용하여 이러한 지표와 관련된 메트릭을 추적합니다.
상당한 번거로움이나 보풀 없이 실적과 전환율을 추적할 수 있습니다.
요금제 및 가격 책정
문제의 사실은 당신이 돈을 벌기 위해 돈을 지출해야한다는 것입니다. 그것은 사업주가 피할 수없는 것입니다. 문제는 그들이 가치에 돈을 지출하는 경우입니다.
BigCommerce는 네 가지 가격 책정 계획을 제공합니다.
- 표준 요금제는 월 $30보다 약간 낮으며, 월 $29.95입니다. 하루에 거의 1달러입니다.
- 플러스 요금제는 한 달에 $79.95로 가장 인기가 높습니다.
- 프로 계획은 $299.95 달 당.
- 비즈니스 요구 사항에 따라 가격이 달라지는 엔터프라이즈 플랜입니다. 사용자 지정 가격 책정을 위해 BigCommerce에 문의해야 합니다.
연간 Plus 또는 Pro 플랜에 대해 단일 금액을 지불하는 경우 구독에 대해 10% 할인을 받게 됩니다.
스탠다드, 플러스 및 Pro 플랜은 중소기업을 위한 것이며 엔터프라이즈 플랜은 더 많은 요구 사항을 가진 대기업을 위한 것입니다.
계획 개요
BigCommerce 표준은 가장 저렴한 제품이지만 일부 경쟁업체의 엔트리 레벨 계획보다 더 비쌉입니다. 즉, 하지만, 그것은 확실히 사기, 그들의 가장 저렴 한 구독은 대부분의 다른 제품 보다 더 포괄적인 스타터 계획으로.
완전히 작동하는 온라인 스토어 외에도 표준 요금제는 이미 직원 계정, 작업 대역폭 및 파일 스토리지를 모두 무제한으로 제공합니다. 기프트 카드 및 바우처, 이미지 최적화, 데이터 및 보고, 평점 및 리뷰를 볼 수 있는 기능과 함께 Standard는 이미 큰 타격을 입고 있습니다.
온라인 상점의 모든 필수 기능은 버려진 카트 기능을 제외하고 표준 버전에 쉽게 포함됩니다. 경쟁 업체 Shopify는 이 것을 스타터 플랜에 묶어 두었습니다.
또한 표준의 연간 판매 한도는 $50,000입니다. 이 판매량을 초과하면 추가 혜택과 함께 플랜을 Plus로 자동으로 업그레이드할 수 있습니다.
BigCommerce Plus는 버려진 카트 도구, 신용 카드 세부 정보 저장, 고객 세분화 및 그룹화, 영구 카트 보호기(장치에 관계없이 장바구니 안에 제품을 저장)를 포함하여 표준 요금제에 대한 추가 특전을 제공합니다.
고객 그룹화를 사용하면 고객을 다른 세그먼트로 구분할 수 있습니다. 예를 들어 고객 활동 또는 구매에 따른 로열티 프로그램에 따라 보상을 제공할 수 있습니다.
BigCommerce 플러스의 연간 판매 한도는 $180,000입니다. 표준 요금제와 마찬가지로 해당 금액을 초과하면 자동으로 Pro로 업그레이드됩니다.
BigCommerce Pro는 Plus 플랜에 비해 상당한 양의 기능을 가지고 있지 않습니다. 하지만 주목해야 할 한 가지 기능은 Google 고객 리뷰로, 매장에서 구매한 사람들의 리뷰를 수집하고 표시할 수 있습니다.
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Google 고객 리뷰를 활성화하면 구매자가 Google에 리뷰를 남기도록 유도합니다. 평점은 사이트, Google 쇼핑 및 검색 광고에 표시됩니다.
또한, 프로 계획은 최대 허용 $400,000 판매. 그 이상 $200,000마다 매월 $150의 추가 요금이 부과됩니다.
BigCommerce 엔터프라이즈 계획은 일반적으로 백만 개 이상의 매우 높은 판매 금액을 가진 기업을 지향합니다. 이로 인해 고급 작업 및 요구 사항도 있습니다.
엔터프라이즈 계획의 일부 고급 기능에는 고급 제품 필터, 가격 표, BigCommerce 컨설팅, API 및 소프트웨어 지원이 포함됩니다.
엔터프라이즈 계획을 원한다면 BigCommerce와 가격 책정을 할 수 있도록 사물과 조건에 대해 논의해야 합니다. 이 계획의 판매 한도를 협상할 수도 있습니다.
데이터 설정, 마이그레이션, 계정 관리 및 심층 적인 기술 컨설팅을 갖춘 엔터프라이즈 계획은 다른 모든 계획보다 훨씬 더 많은 지원을 제공합니다.
거래 수수료
당신이 자신에게 물어 경우 얼마나 BigCommerce 판매의 컷으로 걸릴 않습니다, 잘, 대답은 아무도 없다.
BigCommerce는 계획에 대해 거래 수수료를 부과하지 않습니다. 이는 경쟁업체가 때때로 매출을 줄이는 것과는 대조적입니다.
하지만 선택한 게이트웨이 결제에 대해 신용 카드 수수료를 지불해야 합니다. 또한 위에서 언급한 바와 같이 판매 한도가 있습니다.
일부 경쟁 제품에는 이러한 제한이 없으므로 BigCommerce에 대한 마이너스입니다.
전반적인 경험
이제 프로그램과 여러 가격 책정 계층을 알고 있으므로 BigCommerce를 통해 전반적인 사용자 환경을 살펴보겠습니다.
사용 편의성
제품의 가격 및 기능만큼이나 사용 편의성이 중요하다고 말할 수 있습니다. 비즈니스 소유자는 이미지를 삽입하거나 텍스트 상자의 크기를 조정하는 방법을 모르고 고객을 돌보거나 배송을 설정하는 데 생산적인 시간을 보내고 싶을 것입니다.
BigCommerce는 그 점에서 상대적으로 평균, 다른 많은 상업적으로 사용할 수 있는 상점 빌더와 동일. BigCommerce의 디자인 인터페이스는 특히 새로운 사용자에게 혼란스러울 수 있습니다.
일단 이 장애물을 극복하면 BigCommerce는 사용하기 쉽고 구성할 수 있습니다. 인터페이스는 직관적이고 간단하며 워드 프레스 대시 보드처럼 보입니다.
스토어 디자인 도구를 사용하면 편집 효과를 볼 수 있으므로 편집 후 사이트가 어떻게 보이는지 확인할 수 있으므로 페이지를 보다 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 저장소를 만드는 것은 저장소 전면과 "무대 뒤"라는 두 개의 인터페이스로 분할되므로 이전 버전에서는 다소 문제가 됩니다.
개인적으로, 그래도, BigCommerce 버전 사이에 일관된 한 가지는 혼란 용어입니다. 당신은 용어에 익숙해질 필요가, 당신은 그들이 무엇을 의미하는지 검색하는 데 많은 시간을 소비하지 않도록.
이것은 시스템이 초보자를위한 상대적으로 부적당하게, 특히 어떤 배경이없는 사람들. 그렇게 기술에 정통한, BigCommerce는 사용하기에 이상적이지 않습니다.
스토어 디자인 도구의 최근 출시와 함께, BigCommerce는 빌더를 사용 하 여 쉽게 만들기에 조치를 취하고 있다.
고객 만족도
많은 사람들이 이미 BigCommerce를 테스트했으며 많은 리뷰와 마찬가지로 표준 계획을 사용하여소프트웨어가 제공하는 힘을 좋아했습니다. 그것은 이미 온라인 상점에 전원을 공급하는 데 필요한 기능으로 포장되어 있습니다.
나는 또한 온보딩의 용이성과 사이트 빌더가 얼마나 강력한 좋아. 그것은 일을 끝내고 완벽하게 전문적인 웹 사이트를 생성합니다.
이미 언급했듯이 BigCommerce의 기술 언어는 사람들이 프로그램을 더 빨리 배우는 데 방해가 될 수 있습니다.
또한, 고급 기능의 깎아 지른듯한 수는 사용하기가 매우 까다로울 수 있기 때문에 때로는 억제가 될 수 있습니다. 장기적으로 BigCommerce에서 일한 경험이 충분히 쌓이면 그 힘이 비즈니스를 원활하고 쉽게 운영할 수 있다는 것을 알 수 있습니다.
고객 지원 및 지원
사용 가능한 지원 및 도움말 채널은 현재 구독 요금제에 따라 다릅니다. 표준 계획은 이미 시계, 24/7 라이브 채팅 및 전화 고객 지원을 받을 자격이 있으며 모든 계획에서 동일한 것을 기대합니다.
이메일 지원도 있습니다. 나는 무료 데모를 시도하고, 몇 분 이내에, 나는 그들이 도울 수있는 방법을 논의하기 위해 그들과 약속을 제공하는 이메일을 받았다.
빅커머스 센터도 큰 도움이 됩니다. 커뮤니티 포럼에서 질문을 하거나 기술 기반을 통해 직접 답을 찾을 수 있습니다.
엔터프라이즈 요금제는 전화 통화 및 자체 컨설턴트의 우선 순위를 포함하여 최고 수준의 우선 순위 지원을 제공합니다. 고도로 훈련되고 가장 숙련된 지원 직원에 대한 이러한 액세스는 온라인 스토어에 대한 최고의 고객 지원을 제공합니다.
테마
잠재적 인 구매자가 알 수있는 첫 번째 것은 귀하의 웹 사이트 디자인입니다. 예, 귀하의 사이트는 경쟁을 따라 잡기 위해 최고의 도구가 필요합니다, 하지만 웹 사이트의 미학은 확실히 방문자에 그릴 것입니다.
BigCommerce는 무료 및 유료 모두 제공하는 수백 개의 테마를 가지고 있기 때문에이 점에서 건너 뛰지 않습니다. 테마 가격은 약 범위 $150 받는 번째 $300.
테마는 각각 3 ~ 4 개의 변형을 포함하므로 실제로 총 수는 더 높습니다. 당신은 확실히 당신이 함께 작업 할 수있는 테마를 찾을 수있을 것입니다.
무료 테마는 온라인 상점을 구축하기 위한 강력한 출발점입니다. 그러나, 그들은 다양성의 방법으로 거의 없다; 무료 테마의 많은 모양과 매우 유사한 느낌.
이 부서에서, 빅 커머스는 … 그건 그렇게 크지 않습니다. 대조적으로 Shopify는 뚜렷한 무료 테마를 가지고 있으며, 스퀘어 스페이스는 거의 백 개의 무료 테마를 가지고 있습니다.
당신의 선택을 넓히기 위해, 그래도, BigCommerce 테마 스토어는 합리적인 가격의 테마를 제공합니다. 그들은 괜찮은 품질 보다 더 많은 하 고 세련 되 고 현대 보이는.
이 프로그램은 또한 필터를 사용하여 cinch를 원하는 테마를 찾습니다. 그리드 레이아웃 또는 산업별 레이아웃에 따라 검색할 수 있습니다.
유료 또는 무료 검색어만 조회하거나 검색 표시줄을 사용하여 더 많은 타겟팅된 결과를 볼 수 있습니다. 테마는 업계 카테고리에 따라 달라지는 기능을 가지고 있습니다(패션 및 주얼리 테마에는 제품 확대/축소 기능이 있음).
또한 테마를 미리 보고 선택한 후 모양을 확인할 수 있으며 언제든지 템플릿을 전환할 수 있습니다.
하지만 모든 테마가 모바일 에 적합하다는 점에 유의해야 합니다. 그들은 완전히 모바일 응답, 그리고 테마 는 모바일 화면에 맞게 자신을 개혁.
설계 사용자 지정
BigCommerce의 매장 디자인 비주얼 머천다이징 도구는 테마의 사용자 정의 가능성을 향상시고 있습니다. 이전과 달리 저장소는 두 개의 별도 영역에서 사용자 지정하고 결과를 기다려야 하는 경우 저장소 디자인은 모든 것을 하나의 화면으로 통합합니다.
이 도구를 사용하면 페이지의 섹션을 선택하고 내용을 사용자 지정할 수 있습니다. 배경 색과 그라데이션, 로고 색상, 추천 제품 등 모든 것을 제어 할 수 있습니다.
애플 리 케이 션
BigCommerce는 외부 앱의 사용을 통해 전반적인 경험을 개선하도록 설계된 시장에서 앱을 제공합니다. 많은 사람들이 무료이지만 사용하기 전에 구독이 필요할 수 있으므로 완전히 무료가 아닙니다.
예를 들어, 로열티 프로그램 관리자 앱을 설치하는 것은 무료이지만 작동하려면 월별 요금을 지불해야합니다. 포함된 회원에 따라 매월 최대 수백 달러의 비용이 들 수 있습니다.
이것은 당신을 위해 좋은 소리 수 있습니다., 하지만 정기적으로 지불을 필요로 할 수 있습니다 다른 애플 리 케이 션과 함께이 지불을 고려할 때, 다음 비용의 천 달러 더 있을 수 있습니다. 만약 당신이 큰 사업 다음 당신은 아마 괜 찮 아 요, 하지만 하지 않을 경우, 다음 당신은 확실히 효과 느낄 것 이다.
Seo
BigCommerce의 SEO 기능은 강력합니다. 기본 사항은 완전히 다루며 헤더, 메타 설명 및 페이지 제목을 쉽게 관리할 수 있습니다. 제품별 링크를 생성하거나 일부 유사한 제품에 비해 짧은 URL을 만들 수 있습니다.
앰프
AMP(가속 모바일 페이지)는 모바일 기기에서 사이트를 빠르고 원활하게 제공하는 Google 기반 페이지 형식입니다. 일부 템플릿은 AMP를 사용할 수 있으며 AMP 필터를 사용하여 언제든지 검색할 수 있습니다.
이를 통해 뛰어난 이미지 최적화와 결합하여 모바일 페이지를 선명하고 빠르게 로드할 수 있습니다.
빅커머스는 또한 블로깅에 탐구! 예, 많은 인바운드 마케팅 캠페인의 주요, 블로깅, 제대로 할 때, 사이트의 SEO 및 트래픽을 향상.
BigCommerce에는 블로깅 기능이 내장되어 있습니다. 그것은 확실히 전용된 블로깅 플랫폼의 기능에 비교 될 수 없다, 워드 프레스 말, 하지만 그것은 여전히 방문자를 유치 하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
데이터 분석
BigCommerce 보고서는 다음과 같은 데이터에 대해 표준을 포함한 모든 요금제에 사용할 수 있습니다.
- 마케팅 보고서
- 고객 보고서
- SEO 및 검색 데이터
- 버려진 카트 세부 정보
- 재무제표
추가 및 더 많은 타겟팅 된 데이터가 포함된 "인사이트" 보고서도 유료로 제공됩니다. 가격은 현재 요금제에 따라 다릅니다.
빅커머스 대안
그것은 호스팅 상점 빌더 솔루션에 관해서, 주요 경쟁자는 Shopify입니다, 이는 유사한 가격대와 거의 동일한 기능을 공격.
또 다른 옵션은 워드 프레스와 다른 전자 상거래 도구의 사용을 통해, 이러한 우커머스 또는 Ecwid.
스퀘어 스페이스는 기능으로 가득하지는 않지만 시각적으로 매력적인 상점을 좋아하는 사람들에게 탁월한 선택입니다.
Wix는 또한 선택의 제품, 비록이 더 전문적인 소유자를 겨냥, 충분 한 웹 건물 노하우와 그.
최종 평결
BigCommerce는 사람들이 온라인 상점에서 필요로하는 것을 해결하는 훌륭한 일을한다. 당신은 오늘 최고의 상점 빌더 중 하나를 호출하는 것을 망설이지 않을 것이다, 그 주장은 뒤에 무게를 운반.
인터페이스는 깨끗하고 직관적이며 필요한 대부분의 기능이 있으며 시작하는 데 도움이되는 수많은 가이드가 있습니다. 내가 nitpick했다면, 그들의 용어는 매우 혼란 스러울 수 있으며, 판매 한도는 부랑물이 될 수 있지만이 제품으로 얻은 전반적인 긍정적 인 경험을 빼앗지 않을 것입니다.
개선의 여지가 있다, 테마 더 구별 될 수 있습니다 처럼, 하지만 그것은 그것을 좋아하지 어렵다 많은 다른 기능에 막대를 설정.
BigCommerce가 매장과 어떻게 어울리는지 보고 싶다면 15일 데모를 사용할 수 있습니다.
나는 빅 커머스를 훌륭한 도구로 평가할 것이고, 개선의 여지가 거의 완벽한 영토로 밀어 넣을 수 있습니다.
그리고 이 전자 상거래 건물 도구에 대한 제 리뷰입니다. 빅커머스에 대한 경험이 있습니까?
아래에 귀하의 의견을 알려주거나 다음에 무엇을 검토해야하는지 알려주십시오!
이 기사와 함께 전자 상거래에 대해 자세히 알아보기!
