Электронная почта и социальные медиа считаются двумя из лучших каналов для взаимодействия с клиентами (кроме органического поиска), но большинство маркетологов относиться к ним как две отдельные платформы.
В самом деле, они, как правило, еще более эффективным, когда в сочетании вместе, чтобы воспользоваться уникальными преимуществами каждого из них.
Создание более сплоченного онлайн-опыта будет двигаться пользователей через воронку продаж более эффективно и поможет вам достичь ваших маркетинговых целей.
Сегодня я буду охватывать некоторые из самых мощных стратегий для использования электронной почты и социальных средств массовой информации вместе для лучшего трафика и продаж.
1. Поощряйте людей, чтобы подписаться на ваши списки через социальные
Самый простой способ сделать вашу электронную почту и социальные медиа присутствия дополняют друг друга, чтобы привести пользователей через каналы, чтобы взаимодействовать с вашим брендом на нескольких платформах.
Вы можете разместить ссылку на свой сайт в вашей социальной био средств массовой информации, например, и сделать случайные сообщения рекламы вашего списка адресов электронной почты.
Связанные: Вот как расти ваши подписчики Instagram.
Поддержание согласованности обмена сообщениями
Имейте в виду, что эффективное кросс-каналпродвижение зависит от последовательного впечатления бренда на каждой платформе.
Читатели потеряют интерес, если ваш адрес электронной почты содержание имеет другой тон от того, что они привыкли видеть на ваших профилей социальных медиа.
Вы можете сделать то же самое в обратном порядке, включив ссылки на страницы социальных медиа в каждом маркетинге электронной почты.
Большинство брендов добавляют эти кнопки в нижней части каждого сообщения рядом с кнопкой отписаться. Используйте логотип платформы социальных сетей в качестве кнопки, чтобы привлечь внимание аудитории.
В дополнение к сбору адресов электронной почты через социальные сети, вы также можете загрузить свой список контактов обратно в социальные сети, чтобы создать более непрерывное взаимодействие между каналами.
Twitter, Facebook и другие социальные медиа-платформы упрощают синхронизацию списка адресов электронной почты через пользовательские аудитории.
2. Используйте ретаргетинг объявлений на Facebook
Это существенно дешевле продать существующим клиентам, чем новым, и переориентация является одним из наиболее ценных видов маркетинговых кампаний.
Facebook предоставляет различные варианты ретаргетинга, которые делают его идеальным местом, чтобы начать работу с вашей первой кампании ретаргетинга.
Facebook позволяет создавать три основных вида пользовательской аудитории в зависимости от целей каждой кампании:
- Первый вариант, список клиентов, просто находит людей на Facebook, которые уже занимались с вами по электронной почте, по телефону, или через другой канал.
- Аудитория трафика веб-сайта, с другой стороны, ориентирована на людей, которые посетили веб-сайт вашего бренда или выполнили определенные действия, такие как совершение покупки. Пиксель Facebook позволяет отслеживать поведение пользователя, используя многочисленные параметры для тщательной настройки во время каждой кампании.
- Наконец, аудитория активности приложений ведет себя так же, как и аудитория трафика веб-сайта, но основана на активности в игре или приложении. Все три типа пользовательских аудиторий могут быть полезны, так что не забудьте проверить различные варианты в зависимости от вашего покупателя personae.
Вы можете применить ретаргетинг на электронную почту специально путем создания кампаний, которые ориентированы на пользователей, которые нажали на ваши маркетинговые письма.
Это идеальный способ взаимодействовать с читателями на нескольких каналах и перемещать их через воронку продаж быстрее.
В то время как инструменты ретаргетинга Facebook являются надежными сами по себе, вы можете получить доступ к еще большей функциональности с сторонним сервисом, который предлагает дополнительные функции.
Perfect Audience, например, предназначена для облегчения ретаргетинга кампаний через ваш веб-сайт, приложение или страницу Facebook.
Попробуйте несколько типов кампаний
Что так много вариантов, доступных для маркетологов, невозможно определить, какие типы кампаний будут работать лучше для любого учитывая бизнес. Единственный способ последовательно совершенствоваться и опережать конкуренция заключается в том, чтобы попробовать новые стратегии, когда это возможно, не бойтесь экспериментировать с нетрадиционной тактикой.
Кампании по ретаргетированию, как правило, приводят к более высокий коэффициент конверсии и более низкая стоимость продажи, чем те, которые нацелены на новые пользователей, поэтому важно сделать ретаргетинг приоритетом в маркетинге Практики. Facebook является лишь одним из методов ретаргетинга, так как вы также можете настроить ретаргетинг кампаний по электронной почте и другим каналам.
Например, кампании по электронной почте Drip позволяют настроить определенные электронные письма для автоматической отправки в ответ на определенные триггеры. Они являются одной из лучших стратегий для максимизации вашей рентабельности маркетинга электронной почты, поскольку они ориентированы на пользователей в определенных точках цикла продаж.
Вот пример того, как мы делаем это в Flux Chargers. Как зарядное устройство? Используйте код ALE, чтобы получить скидку 20%.
Приветственные письма являются общей кампании капельного, которые вводят новых абонентов вашего бренда и держать их заинтересованы в вашей продукции.
Большинство потребителей ожидают приветствуем электронную почту, когда они подписываются на информационный бюллетень, так что это отличная отправная точка, если вы новичок в капельной электронной почты кампаний.
✋ Stop worrying about SEO and have me do it for you
PS: Ready to work with the 0.01% of all SEOs worldwide? Click here.
Корзина отказ последовательности являются еще одним видом капельной кампании, которая ориентирована на пользователей, которые добавили продукт в свою корзину, прежде чем покинуть свой сайт.
Большинство онлайн корзины отказались до покупки, так что преобразование даже небольшой процент брошенных телег и может иметь значительное влияние на ваши продажи номера.
Вы работаете электронной коммерции бизнеса? Прочитайте это руководство, чтобы взять его на следующий уровень (ака. миллионы долларов в продажах)
3. Демонстрация пользовательского контента
Ваш собственный контент всегда должен быть в центре внимания вашей электронной почты и социальных медиа кампаний, но пользовательский контент может способствовать привлечению аудитории и сделать ваш бренд более интересным.
Все больше и больше предприятий фокусируются на пользовательском контенте (UGC) во всех маркетинговых каналах.
Пользовательский контент включает в себя широкий спектр форм контента в зависимости от стратегий вашего бренда.
Некоторые маркетологи собирают ответы пользователей в поддавки или конкурсы в то время как другие просто публиковать высококачественный контент, как они получают его.
Ваш подход должен основываться на том, с чем вы ожидаете, что ваша аудитория будет взаимодействовать.
Публикация хотя бы какого-либо пользовательского контента добавляет больше разнообразия в ваш канал и показывает читателям, что вы заинтересованы во взаимодействии с аудиторией.
Как из уст в уста, пользовательский контент по существу бесплатный маркетинг для вашего бренда. Это не должно быть одноразовой вещью — пользовательский контент должен быть частью вашей текущей электронной почты и социальных медиа стратегий.
Орган Ежедневные делает это очень хорошо, демонстрируя некоторые из лучших реакций на свои должности через их кампании по электронной почте.
4. Сбор адресов электронной почты через социальные медиа
Так же, как вы можете получить социальные медиа последователей по электронной почте, вы также можете добавить в свой список адресов электронной почты, найдя новые контакты в социальных медиа.
Легко привести пользователей социальных сетей непосредственно к вашей электронной почте бюллетень и добавить надежный новый источник приводит к вашей электронной почте захвата тактики.
Twitter, например, предлагает привести поколения карты, которая предназначена для оптимизации процесса захвата электронной почты для пользователей Twitter.
Вместо того, чтобы просто чирикать ссылку на ваш сайт, вы можете дать последователям возможность подписаться на свой список адресов электронной почты, не выходя из Twitter.
Ведущие карты поколения включают заголовок вместе с кратким описанием вашего бюллетеня и призыв к действию, что приводит к вашей бюллетень.
Многие бренды сочетают эти карты с свинцом магнит, чтобы увеличить их регистрации скорость свинца магниты являются относительно доступным способом для роста списка адресов электронной почты.
Призыв Facebook к действию в своих объявлениях Lead Form направляет пользователей на специальную целевую страницу вместо того, чтобы позволить им зарегистрироваться на Facebook.
Вы можете выбрать кнопку и URL-адрес сайта вместе с дополнительным альтернативным URL для пользователей на мобильных устройствах.
Прикрепляя карточку поколения свинца к своему профилю twitter или включив призыв к действию на своей странице в Facebook, вы можете сделать ваш информационный бюллетень первым, что пользователи социальных сетей видят при посещении вашей страницы.
Это должно привести к последовательному потоку новых интересов, особенно если у вас уже есть сильное присутствие в социальных сетях.
5. Создание частной группы Facebook
Эксклюзивный контент является одним из наиболее часто использовали свинцовые магниты, и это отличный способ вернуть ваши самые лояльные Клиентов. Частные группы Facebook являются инновационной стратегией для свинца поколение, которое соединяет вашу электронную почту и аудиторию социальных сетей.
Как и в случае с любым свинцовым магнитом, наиболее важным элементом этой стратегии является обеспечение того, чтобы группа обеспечивала уникальное значение, которое пользователи не могли получить в другом месте.
Это не будет хорошим стимулом, если он в конечном итоге предоставление той же информации, которая в открытом доступе на Facebook.
Имея это в виду, вы должны инвестировать в последовательный поток высококачественного контента, если вы серьезно относитесь к созданию большой группы Facebook.
Это часто трудно найти правильный баланс между добавлением новых пользователей и поддержания эксклюзивности, что делает его стоящей возможностью.
По-настоящему уникальная частная группа Facebook является бесценным ресурсом, и она может быть одним из самых эффективных магнитов свинца практически в любой области.
Вы даже можете попросить больше в обмен на допуск к группе, вместо того, чтобы просто требовать от пользователей, чтобы подписаться на ваш электронный бюллетень, например, вы могли бы их поделиться своим брендом в социальных медиа или направить новые приводит к вашему списку контактов.
Очень важно создать группу, которая отвечает на общие вопросы пользователей или проблемы полезным и информативным способом.
Определение наилучших стратегий для частной группы Facebook это все о понимании уникальных потребностей вашего клиента personae. Вы также можете собрать отзывы клиентов, чтобы узнать больше об их опыте и как вы можете помочь.
Один из моих любимых групп МАРКЕТИНГа FB является Укладка рост btw.
6. Сделать Messenger Bot
FB список посланников может быть одним из лучших списков электронной почты там прямо сейчас.
С более чем 80% "открытой ставкой, он разрушает 10% открытых ставок электронной почты.
Сила бота не только происходит от высокой вовлеченности, но и от возможности для ваших клиентов общаться с вашим бизнесом в автоматическом режиме.
Можно создавать последовательности, которые отвечают на наиболее распространенные вопросы, такие как ваши рабочие часы, местоположение, спецификации продукта, или даже маршрут людей на конкретную страницу часто задаваемых вопросов или документов.
Кроме того, вы можете взрыва скидки и акции для всех, кто подписался на ваш список Messenger.
Вы можете построить бота с помощью ManyChat.
Заключение
Электронная почта и социальные медиа были когда-то две совершенно отдельные платформы, но дальновидные маркетологи в настоящее время ищут инновационные способы объединить свои сильные стороны.
Это лишь некоторые из наиболее эффективных тактик для подключения вашей электронной почты и социальных медиа кампаний для максимального трафика, подписки и продаж.
Как вы используете силу обоих в вашем бизнесе? Препятствуйте мне знать в комментариях (я проверю вне ваш мест!)
Если вам понравилось это, читать:
- Что делать, если у вас есть только $ 100, чтобы сделать маркетинг
- Моя коллекция лучших маркетинговых руководств, которые включают SEO, социальные, и многое другое.