{"id":20381,"date":"2020-11-23T11:25:00","date_gmt":"2020-11-23T19:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alejandrorioja.com\/blog\/?p=20313"},"modified":"2020-10-26T00:43:09","modified_gmt":"2020-10-26T07:43:09","slug":"combinar-email-and-social-media-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alejandrorioja.com\/es\/combinar-email-and-social-media-marketing\/","title":{"rendered":"6 maneras de combinar el correo electr\u00f3nico y el marketing en redes sociales"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

El correo electr\u00f3nico y las redes sociales se consideran dos de los mejores canales para interactuar con los clientes (aparte de la b\u00fasqueda org\u00e1nica),<\/a> pero la mayor\u00eda de los vendedores los tratan como dos plataformas separadas. <\/p>\n\n\n\n

De hecho, suelen ser a\u00fan m\u00e1s eficaces cuando se combinan para aprovechar las fortalezas \u00fanicas de cada uno.<\/p>\n\n\n\n

Crear una experiencia en l\u00ednea m\u00e1s cohesiva mover\u00e1 a los usuarios a trav\u00e9s del embudo de ventas de manera m\u00e1s eficiente y le ayudar\u00e1 a alcanzar sus objetivos de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Hoy, voy a cubrir algunas de las estrategias m\u00e1s poderosas para el uso de correo electr\u00f3nico y redes sociales juntos para un mejor tr\u00e1fico y ventas. <\/p>\n\n\n\n

1. Anime a las personas a inscribirse en sus listas a trav\u00e9s de<\/h2>\n\n\n\n

La forma m\u00e1s sencilla de hacer que sus presencias de correo electr\u00f3nico y redes sociales se complementen entre s\u00ed es guiar a los usuarios a trav\u00e9s de los canales para interactuar con su marca en m\u00faltiples plataformas. <\/p>\n\n\n\n

Puedes poner un enlace a tu sitio web en tu biograf\u00eda de redes sociales, por ejemplo, y hacer publicaciones ocasionales que publiquen tu lista de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

Relacionado: aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo hacer crecer a tus seguidores de Instagra<\/a>m. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Mantenga la coherencia de los mensajes<\/h3>\n\n\n\n

Tenga en cuenta que la promoci\u00f3n efectiva entre canales depende de una impresi\u00f3n de marca coherente en todas las plataformas. <\/p>\n\n\n\n

Los lectores perder\u00e1n inter\u00e9s si tu contenido de correo electr\u00f3nico tiene un tono diferente al que est\u00e1n acostumbrados a ver en tus perfiles de redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

Puede hacer lo mismo al rev\u00e9s mediante la inclusi\u00f3n de enlaces a sus p\u00e1ginas de redes sociales en cada correo electr\u00f3nico de marketing. <\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de las marcas a\u00f1aden estos botones en la parte inferior de cada mensaje cerca del bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n. Usa el logotipo de la plataforma de redes sociales como bot\u00f3n para llamar la atenci\u00f3n de tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de recopilar direcciones de correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de las redes sociales, tambi\u00e9n puede cargar su lista de contactos de nuevo a las redes sociales para crear interacciones m\u00e1s continuas a trav\u00e9s de los canales. <\/p>\n\n\n\n

Twitter, Facebook y otras plataformas de redes sociales facilitan la sincronizaci\u00f3n de tu lista de correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de audiencias personalizadas. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. Usar anuncios de reorientaci\u00f3n en Facebook<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Es sustancialmente m\u00e1s barato vender a los clientes existentes que a los nuevos, y el retargeting es uno de los tipos m\u00e1s valiosos de campa\u00f1as de marketing. <\/p>\n\n\n\n

Facebook ofrece una variedad de opciones de retargeting que lo convierten en el lugar perfecto para comenzar con tu primera campa\u00f1a de retargeting.<\/p>\n\n\n\n

Facebook te permite crear tres tipos b\u00e1sicos de p\u00fablicos personalizados<\/strong> en funci\u00f3n de los objetivos de cada campa\u00f1a:<\/p>\n\n\n\n

  1. La primera opci\u00f3n, la lista de clientes, simplemente encuentra a las personas en Facebook que ya se han involucrado con usted a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, por tel\u00e9fono o a trav\u00e9s de otro canal.<\/li>
  2. Por otro lado, las audiencias de tr\u00e1fico del sitio web se dirigen a las personas que han visitado el sitio web de tu marca o han realizado determinadas acciones, como realizar una compra. El p\u00edxel de Facebook te permite realizar un seguimiento del comportamiento del usuario mediante numerosos par\u00e1metros para una personalizaci\u00f3n exhaustiva durante cada campa\u00f1a.<\/li>
  3. Por \u00faltimo, los p\u00fablicos de actividad de la aplicaci\u00f3n se comportan de forma similar a las audiencias de tr\u00e1fico del sitio web, pero se basan en la actividad de un juego o aplicaci\u00f3n. Los tres tipos de p\u00fablicos personalizados pueden ser \u00fatiles, as\u00ed que no olvides probar diferentes opciones dependiendo de tu persona e comprador.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Puede aplicar la reorientaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico espec\u00edficamente configurando campa\u00f1as dirigidas a los usuarios que hicieron clic en sus correos electr\u00f3nicos de marketing. <\/p>\n\n\n\n

    Esta es la manera perfecta de interactuar con los lectores en m\u00faltiples canales y moverlos a trav\u00e9s del embudo de ventas m\u00e1s r\u00e1pidament<\/a>e.<\/p>\n\n\n\n

    Aunque las herramientas de retargeting nativas de Facebook son s\u00f3lidas por s\u00ed solas, puedes acceder a a\u00fan m\u00e1s funcionalidad con un servicio de terceros que ofrece funciones adicionales. <\/p>\n\n\n\n

    Perfect Audience, p<\/a>or ejemplo, est\u00e1 dise\u00f1ado para facilitar la reorientaci\u00f3n de las campa\u00f1as a trav\u00e9s de tu sitio web, aplicaci\u00f3n o p\u00e1gina de Facebook.<\/p>\n\n\n\n

    Prueba varios tipos de campa\u00f1as <\/h3>\n\n\n\n

    Con tantas opciones disponibles para los vendedores,\nes imposible determinar qu\u00e9 tipos de campa\u00f1as funcionar\u00e1n mejor para cualquier\nnegocios dados. La \u00fanica manera de mejorar y mantenerse a la vanguardia\nla competencia es probar nuevas estrategias siempre que sea posible, no tenga miedo de\nexperimentar con t\u00e1cticas no convencionales.<\/p>\n\n\n\n

    Las campa\u00f1as de retargeting generalmente conducen a una\ntasa de conversi\u00f3n m\u00e1s alta y menor costo por venta que los que se dirigen a nuevos\nusuarios, por lo que es importante hacer que el retargeting sea una prioridad en su marketing\nPr\u00e1cticas. Facebook es s\u00f3lo un m\u00e9todo para el retargeting, ya que tambi\u00e9n puede configurar\ncampa\u00f1as de retargeting a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico y otros canales.<\/p>\n\n\n\n

    Las campa\u00f1as de correo electr\u00f3<\/a>nico por goteo, por ejemplo, le permiten configurar determinados correos electr\u00f3nicos para que se env\u00eden autom\u00e1ticamente en respuesta a ciertos desencadenadores. Son una de las mejores estrategias para maximizar su ROI de marketing por correo electr\u00f3nico, ya que se dirigen a los usuarios en puntos espec\u00edficos del ciclo de ventas.<\/p>\n\n\n\n

    Este es un ejemplo de c\u00f3mo lo hacemos en Flux Charger<\/a>s. \u00bfComo el cargador? Utilice el c\u00f3digo ALE para obtener un 20% de descuento. <\/em><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Los correos electr\u00f3nicos de bienvenida son una campa\u00f1a de goteo com\u00fan que introduce nuevos suscriptores en tu marca y los mantiene interesados en tus productos. <\/p>\n\n\n\n

    La mayor\u00eda de los consumidores esperan un correo electr\u00f3nico de bienvenida cuando se inscriben en un bolet\u00edn informativo, por lo que este es un gran punto de partida si eres nuevo en gotear campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

    Las secuencias de abandono de carritos son otro tipo de campa\u00f1a de goteo que se dirige a los usuarios que agregaron un producto a su carrito antes de salir de su sitio. <\/p>\n\n\n\n

    La mayor\u00eda de los carros de la compra en l\u00ednea se abandonan antes de la compra, por lo que convertir incluso un peque\u00f1o porcentaje de carros abandonados podr\u00eda tener un impacto significativo en sus n\u00fameros de ventas.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfEst\u00e1 dirigiendo un negocio de comercio electr\u00f3nico? Lea esta gu\u00eda para lle<\/a>varlo al siguiente nivel (tambi\u00e9n conocido como. millones de d\u00f3lares en ventas)<\/p>\n\n\n\n

    3. Mostrar contenido generado por el usuario<\/h2>\n\n\n\n

    Tu propio contenido siempre debe ser el foco de tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico y redes sociales, pero el contenido generado por los usuarios puede contribuir a la participaci\u00f3n de la audiencia y hacer que tu marca sea m\u00e1s interesante. <\/p>\n\n\n\n

    Cada vez m\u00e1s empresas se centran en el contenido generado por los usuarios (UGC) en todos los canales de marketing.<\/p>\n\n\n\n

    El contenido generado por el usuario incluye una amplia variedad de formularios de contenido en funci\u00f3n de las estrategias de tu marc<\/a>a. <\/p>\n\n\n\n

    Algunos vendedores recopilan respuestas de los usuarios en sorteos o concursos, mientras que otros simplemente publican contenido de alta calidad a medida que lo reciben. <\/p>\n\n\n\n

    Su enfoque debe basarse en lo que espera que su audiencia interact\u00fae con.<\/p>\n\n\n\n

    Publicar al menos algo de contenido generado por el usuario a\u00f1ade m\u00e1s diversidad a tu feed y muestra a los lectores que est\u00e1s interesado en interactuar con tu audiencia. <\/p>\n\n\n\n

    Al igual que el boca a boca, el contenido generado por el usuario es esencialmente marketing gratuito para su marca. Esto no deber\u00eda ser una cosa \u00fanica: el contenido generado por el usuario debe formar parte de sus estrategias continuas de correo electr\u00f3nico y redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

    Authority Daily ha<\/a>ce esto muy bien mostrando algunas de las mejores reacciones a sus publicaciones a trav\u00e9s de su campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n\n\n

    4. Recopilar direcciones de correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de las redes sociales<\/h2>\n\n\n\n

    Del mismo lado que puede s\u00f3rchar seguidores en las redes sociales a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, tambi\u00e9n puede agregar a su lista de correo electr\u00f3nico mediante la b\u00fasqueda de nuevos contactos en las redes sociales. <\/p>\n\n\n\n

    Es f\u00e1cil llevar a los usuarios de redes sociales directamente a su bolet\u00edn de noticias por correo electr\u00f3nico y agregar una nueva fuente confiable de clientes potenciales a sus t\u00e1cticas de captura de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

    Twitter, por ejemplo, ofrece una tarjeta de generaci\u00f3n de clientes pot<\/a>enciales dise\u00f1ada para agilizar el proceso de captura de correo electr\u00f3nico para los usuarios de Twitter. <\/p>\n\n\n\n

    En lugar de simplemente twittear un enlace a tu sitio, puede dar a los seguidores la opci\u00f3n de registrarse en su lista de correo electr\u00f3nico sin salir de Twitter.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Las tarjetas de generaci\u00f3n de clientes potenciales incluyen un titular junto con una breve descripci\u00f3n de su bolet\u00edn informativo y una llamada a la acci\u00f3n que conduce a su bolet\u00edn informativo. <\/p>\n\n\n\n

    Muchas marcas combinan estas tarjetas con un im\u00e1n de plomo para a<\/a>umentar su tasa de registro: los imanes de plomo son una forma relativamente asequible de hacer crecer su lista de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

    La funci\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n de Facebook en sus anuncios de formulario <\/a>de cliente potencial, dirige a los usuarios a una p\u00e1gina de destino dedicada en lugar de permitirles registrarse en Facebook. <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Puede elegir el bot\u00f3n y la direcci\u00f3n URL del sitio junto con una direcci\u00f3n URL alternativa opcional para los usuarios de dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n

    Al anclar una tarjeta de generaci\u00f3n de clientes potenciales a tu perfil de Twitter o al incluir una llamada a la acci\u00f3n en tu p\u00e1gina de Facebook, puedes hacer que tu bolet\u00edn de noticias sea lo primero que ven los usuarios de las redes sociales cuando visitan tu p\u00e1gina. <\/p>\n\n\n\n

    Esto deber\u00eda conducir a un flujo consistente de nuevos clientes potenciales, especialmente si ya tiene una fuerte presencia en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

    5. Crear un grupo privado de Facebook<\/h2>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    El contenido exclusivo es uno de los m\u00e1s\nimanes de plomo utilizados, y es una gran manera de devolver a su m\u00e1s leal\nClientes. Los grupos privados de Facebook son una estrategia innovadora para liderar\ngeneraci\u00f3n que conecta su correo electr\u00f3nico y audiencias de redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

    Al igual que con cualquier im\u00e1n de plomo, el elemento m\u00e1s importante de esta estrategia es asegurarque que el grupo proporciona un valor \u00fanico que los usuarios no pod\u00edan obtener en ning\u00fan otro lugar. <\/p>\n\n\n\n

    No ser\u00e1 un buen incentivo si termina proporcionando la misma informaci\u00f3n que est\u00e1 disponible p\u00fablicamente en Facebook.<\/p>\n\n\n\n

    Con esto en mente, necesitas invertir en un flujo consistente de contenido de alta calidad <\/a>si te tosces en serio la creaci\u00f3n de un gran grupo de Facebook. <\/p>\n\n\n\n

    A menudo es dif\u00edcil encontrar el equilibrio adecuado entre agregar nuevos usuarios y mantener la exclusividad que la convierte en una oportunidad que vale la pena.<\/p>\n\n\n\n

    Un grupo privado de Facebook verdaderamente \u00fanico es un recurso invaluable, y puede ser uno de los imanes de plomo m\u00e1s eficaces en casi cualquier campo. <\/p>\n\n\n\n

    Incluso puede pedir m\u00e1s a cambio de la admisi\u00f3n al grupo, en lugar de simplemente requerir que los usuarios se inscriban en su bolet\u00edn de noticias por correo electr\u00f3nico, por ejemplo, podr\u00eda hacer que compartan su marca en las redes sociales o remitir nuevos clientes potenciales a su lista de contactos.<\/p>\n\n\n\n

    Es fundamental crear un grupo que responda a preguntas o inquietudes comunes de los usuarios de una manera \u00fatil e informativa. <\/p>\n\n\n\n

    Identificar las mejores estrategias para un grupo privado de Facebook consiste en comprender las necesidades \u00fanicas de tu persona de cliente. Tambi\u00e9n puede recopilar comentarios de los clientes para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre su experiencia y c\u00f3mo puede ayudar.<\/p>\n\n\n\n

    Uno de mis grupos de marketing favoritos de FB es Stacking Growt<\/a>h btw. <\/p>\n\n\n\n

    6. Hacer un bot de Messenger<\/h2>\n\n\n\n

    Una lista de mensajer\u00eda FB podr\u00eda ser una de las mejores listas de correo electr\u00f3nico por ah\u00ed en este momento. <\/p>\n\n\n\n

    Con m\u00e1s de un 80% de velocidad de apert<\/a>ura, destruye las tasas de apertura del 10 % de los correos electr\u00f3nicos. <\/p>\n\n\n\n

    El poder del bot no solo proviene de la alta interacci\u00f3n, sino tambi\u00e9n de la capacidad de que sus clientes se comuniquen con su negocio de forma automatizada. <\/p>\n\n\n\n

    Puede crear secuencias que respondan a las preguntas m\u00e1s comunes, como el horario comercial, la ubicaci\u00f3n, las especificaciones del producto o incluso la ruta de las personas a la p\u00e1gina de preguntas frecuentes o documentos espec\u00edfica. <\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, puedes lanzar descuentos y promociones a todos los que se hayan inscrito en tu lista de Messenger. <\/p>\n\n\n\n

    Puede crear un bot con ManyChat<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

    Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

    El correo electr\u00f3nico y las redes sociales fueron una vez dos plataformas completamente separadas, pero los vendedores con visi\u00f3n de futuro ahora est\u00e1n buscando formas innovadoras de combinar sus fortalezas.<\/p>\n\n\n\n

    Estas son solo algunas de las t\u00e1cticas m\u00e1s efectivas para conectar sus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico y redes sociales para maximizar el tr\u00e1fico, las suscripciones y las ventas.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo usas el poder de ambos en tu negocio? H\u00e1game saber en los comentarios (Voy a echar un vistazo a su sitio!)<\/p>\n\n\n\n

    Si te ha gustado esto, lee:<\/p>\n\n\n\n