{"id":20382,"date":"2020-11-23T11:25:00","date_gmt":"2020-11-23T19:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alejandrorioja.com\/blog\/?p=20313"},"modified":"2020-10-26T00:43:10","modified_gmt":"2020-10-26T07:43:10","slug":"combinar-e-mail-e-social-media-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alejandrorioja.com\/pt\/combinar-e-mail-e-social-media-marketing\/","title":{"rendered":"6 maneiras de combinar e-mail e marketing de m\u00eddia social"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

E-mail e m\u00eddias sociais s\u00e3o considerados dois dos melhores canais para se envolver com os clientes (al\u00e9m de pesquisa org\u00e2nica), mas a<\/a> maioria dos comerciantes trat\u00e1-los como duas plataformas separadas. <\/p>\n\n\n\n

Na verdade, eles s\u00e3o tipicamente ainda mais eficazes quando combinados para tirar proveito dos pontos fortes \u00fanicos de cada um.<\/p>\n\n\n\n

Criar uma experi\u00eancia on-line mais coesa mover\u00e1 os usu\u00e1rios atrav\u00e9s do funil de vendas de forma mais eficiente e ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar seus objetivos de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, vou cobrir algumas das estrat\u00e9gias mais poderosas para o uso de e-mail e m\u00eddia social juntos para um melhor tr\u00e1fego e vendas. <\/p>\n\n\n\n

1. Incentivar as pessoas a se inscrever para suas listas via Social<\/h2>\n\n\n\n

A maneira mais simples de fazer com que suas presen\u00e7as de e-mail e m\u00eddias sociais se complementem \u00e9 levar os usu\u00e1rios a todos os canais a se envolverem com sua marca em v\u00e1rias plataformas. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode colocar um link para o seu site em sua biografia de m\u00eddia social, por exemplo, e fazer postagens ocasionais anunciando sua lista de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Relacionado: veja como aumentar seus seguidores do Instagra<\/a>m. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Mantenha as mensagens consistentes<\/h3>\n\n\n\n

Lembre-se de que a promo\u00e7\u00e3o eficaz entre canais depende de uma impress\u00e3o consistente da marca em todas as plataformas. <\/p>\n\n\n\n

Os leitores perder\u00e3o o interesse se o conte\u00fado do seu e-mail tiver um tom diferente do que eles est\u00e3o acostumados a ver em seus perfis de m\u00eddia social.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode fazer a mesma coisa ao contr\u00e1rio, incluindo links para suas p\u00e1ginas de m\u00eddia social em cada e-mail de marketing. <\/p>\n\n\n\n

A maioria das marcas adiciona esses bot\u00f5es na parte inferior de cada mensagem perto do bot\u00e3o de cancelamento de assinatura. Use o logotipo da plataforma de m\u00eddia social como o bot\u00e3o para chamar a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de coletar endere\u00e7os de e-mail atrav\u00e9s das m\u00eddias sociais, voc\u00ea tamb\u00e9m pode carregar sua lista de contatos de volta \u00e0s m\u00eddias sociais para criar intera\u00e7\u00f5es mais cont\u00ednuas entre os canais. <\/p>\n\n\n\n

Twitter, Facebook e outras plataformas de m\u00eddia social facilitam a sincroniza\u00e7\u00e3o de sua lista de e-mail por meio de p\u00fablicos personalizados. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. Use an\u00fancios de redirecionamento no Facebook<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9 substancialmente mais barato vender aos clientes existentes do que aos novos, e redirecionar \u00e9 um dos tipos os mais valiosos de campanhas de mercado. <\/p>\n\n\n\n

O Facebook oferece uma variedade de op\u00e7\u00f5es de redirecionamento que o tornam o lugar perfeito para come\u00e7ar com sua primeira campanha de redirecionamento.<\/p>\n\n\n\n

O Facebook permite que voc\u00ea crie tr\u00eas tipos b\u00e1sicos de p\u00fablico personaliza<\/strong>do, dependendo dos objetivos de cada campanha:<\/p>\n\n\n\n

  1. A primeira op\u00e7\u00e3o, lista de clientes, simplesmente encontra pessoas no Facebook que j\u00e1 se envolveram com voc\u00ea por e-mail, por telefone ou atrav\u00e9s de outro canal.<\/li>
  2. O p\u00fablico de tr\u00e1fego do site, por outro lado, segmenta pessoas que visitaram o site da sua marca ou realizaram certas a\u00e7\u00f5es, como fazer uma compra. O pixel do Facebook permite que voc\u00ea rastreie o comportamento do usu\u00e1rio usando in\u00fameros par\u00e2metros para personaliza\u00e7\u00e3o completa durante cada campanha.<\/li>
  3. Finalmente, o p\u00fablico de atividades de aplicativos se comporta de forma semelhante ao p\u00fablico de tr\u00e1fego do site, mas s\u00e3o baseados na atividade em um jogo ou aplicativo. Todos os tr\u00eas tipos de audi\u00eancias personalizadas podem ser \u00fateis, por isso n\u00e3o se esque\u00e7a de testar diferentes op\u00e7\u00f5es, dependendo da sua personae comprador.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Voc\u00ea pode aplicar a redirecionamento ao e-mail especificamente configurando campanhas que segmentam usu\u00e1rios que clicaram em seus e-mails de marketing. <\/p>\n\n\n\n

    Esta \u00e9 a maneira perfeita de se envolver com os leitores em v\u00e1rios canais e mov\u00ea-los atrav\u00e9s do funil de vendas mais rapidament<\/a>e.<\/p>\n\n\n\n

    Embora as ferramentas de redirecionamento nativas do Facebook sejam robustas por conta pr\u00f3pria, voc\u00ea pode acessar ainda mais funcionalidades com um servi\u00e7o de terceiros que oferece recursos adicionais. <\/p>\n\n\n\n

    O Perfect Audience,<\/a> por exemplo, foi projetado para facilitar a redirecionamento de campanhas por meio de seu site, aplicativo ou p\u00e1gina do Facebook.<\/p>\n\n\n\n

    Experimente v\u00e1rios tipos de campanhas <\/h3>\n\n\n\n

    Com tantas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para os profissionais de marketing,\n\u00e9 imposs\u00edvel determinar quais tipos de campanhas ter\u00e3o melhor desempenho para\ndado neg\u00f3cio. A \u00fanica maneira de melhorar consistentemente e ficar \u00e0 frente do\ncompeti\u00e7\u00e3o \u00e9 tentar novas estrat\u00e9gias sempre que poss\u00edvel, n\u00e3o tenha medo de\nexperi\u00eancia com t\u00e1ticas n\u00e3o convencionais.<\/p>\n\n\n\n

    As campanhas de redirecionamento geralmente levam a\nmaior taxa de convers\u00e3o e menor custo por venda do que aqueles que visam novos\nusu\u00e1rios, por isso \u00e9 importante fazer redirecionar uma prioridade em seu marketing\nPr\u00e1ticas. Facebook \u00e9 apenas um m\u00e9todo para redirecionar, como voc\u00ea tamb\u00e9m pode configurar\nredirecionamento de campanhas via e-mail e outros canais.<\/p>\n\n\n\n

    As campanhas de e-mail d<\/a>e gotejamento, por exemplo, permitem configurar determinados e-mails para enviar automaticamente em resposta a determinados gatilhos. Eles s\u00e3o uma das melhores estrat\u00e9gias para maximizar o seu ROI de marketing de e-mail como alvo os usu\u00e1rios em pontos espec\u00edficos no ciclo de vendas.<\/p>\n\n\n\n

    Aqui est\u00e1 um exemplo de como fazemos isso no Flux Charger<\/a>s. Como o carregador? Use o c\u00f3digo ALE para obter 20% de desconto. <\/em><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    E-mails de boas-vindas s\u00e3o uma campanha comum de gotejamento que introduz novos assinantes em sua marca e os mant\u00e9m interessados em seus produtos. <\/p>\n\n\n\n

    A maioria dos consumidores espera um e-mail de boas-vindas quando se inscrever para um boletim informativo, por isso este \u00e9 um \u00f3timo ponto de partida se voc\u00ea \u00e9 novo para gotejamento campanhas de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

    As sequ\u00eancias de abandono de carrinhos s\u00e3o outro tipo de campanha de gotejamento que tem como alvo os usu\u00e1rios que adicionaram um produto ao seu carrinho antes de deixar seu site. <\/p>\n\n\n\n

    A maioria dos carrinhos de compras on-line s\u00e3o abandonados antes da compra, de modo a converter at\u00e9 mesmo uma pequena porcentagem de carrinhos abandonados pode ter um impacto significativo sobre seus n\u00fameros de vendas.<\/p>\n\n\n\n

    Voc\u00ea est\u00e1 executando um neg\u00f3cio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico? Leia este g<\/a>uia para lev\u00e1-lo para o pr\u00f3ximo n\u00edvel (aka. milh\u00f5es de d\u00f3lares em vendas)<\/p>\n\n\n\n

    3. Mostre conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio<\/h2>\n\n\n\n

    Seu pr\u00f3prio conte\u00fado deve ser sempre o foco de suas campanhas de e-mail e m\u00eddia social, mas o conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio pode contribuir para o engajamento do p\u00fablico e tornar sua marca mais interessante. <\/p>\n\n\n\n

    Mais e mais empresas est\u00e3o se concentrando em conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio (UGC) em todos os canais de marketing.<\/p>\n\n\n\n

    O conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio inclui uma grande variedade de formul\u00e1rios de conte\u00fado dependendo das estrat\u00e9gias da sua marc<\/a>a. <\/p>\n\n\n\n

    Alguns profissionais de marketing re\u00fanem respostas de usu\u00e1rios em brindes ou concursos, enquanto outros simplesmente publicam conte\u00fado de alta qualidade \u00e0 medida que o recebem. <\/p>\n\n\n\n

    Sua abordagem deve ser baseada no que voc\u00ea espera que seu p\u00fablico se envolva.<\/p>\n\n\n\n

    Postar pelo menos algum conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio adiciona mais diversidade ao seu feed e mostra aos leitores que voc\u00ea est\u00e1 interessado em interagir com seu p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

    Como boca a boca, o conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio \u00e9 essencialmente marketing gratuito para sua marca. Isso n\u00e3o deve ser uma coisa \u00fanica, o conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio deve fazer parte de suas estrat\u00e9gias de e-mail e m\u00eddia social em andamento.<\/p>\n\n\n\n

    Authority Daily <\/a>faz isso muito bem, apresentando algumas das melhores rea\u00e7\u00f5es \u00e0s suas mensagens atrav\u00e9s de sua campanha de e-mail. <\/p>\n\n\n\n

    4. Coletar endere\u00e7os de e-mail via m\u00eddias sociais<\/h2>\n\n\n\n

    Assim como voc\u00ea pode ganhar seguidores de m\u00eddia social atrav\u00e9s de e-mail, voc\u00ea tamb\u00e9m pode adicionar \u00e0 sua lista de e-mail, encontrando novos contatos nas m\u00eddias sociais. <\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 f\u00e1cil levar os usu\u00e1rios de m\u00eddia social diretamente ao seu boletim informativo por e-mail e adicionar uma nova fonte confi\u00e1vel de leads \u00e0s suas t\u00e1ticas de captura de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

    O Twitter, por exemplo, oferece um cart\u00e3o de gera\u00e7\u00e3o de ch<\/a>umbo projetado para agilizar o processo de captura de e-mail para usu\u00e1rios do Twitter. <\/p>\n\n\n\n

    Em vez de simplesmente twittar um link para seu site, voc\u00ea pode dar aos seguidores a op\u00e7\u00e3o de se inscrever em sua lista de e-mail sem sair do Twitter.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Os cart\u00f5es de gera\u00e7\u00e3o de leads incluem uma manchete, juntamente com uma breve descri\u00e7\u00e3o do seu boletim informativo e uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o que leva ao seu boletim informativo. <\/p>\n\n\n\n

    Muitas marcas combinam esses cart\u00f5es com um \u00edm\u00e3 de chumbo p<\/a>ara aumentar sua taxa de inscri\u00e7\u00e3o- \u00edm\u00e3s de chumbo s\u00e3o uma maneira relativamente acess\u00edvel de crescer sua lista de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

    O recurso de chamada para a\u00e7\u00e3o do Facebook em seus an\u00fancios do Lead Fo<\/a>rm, direciona os usu\u00e1rios para uma p\u00e1gina de destino dedicada em vez de permitir que eles se inscrevam no Facebook. <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Voc\u00ea pode escolher o bot\u00e3o e url do site, juntamente com uma URL alternativa opcional para usu\u00e1rios em dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n\n\n\n

    Ao fixar um cart\u00e3o de gera\u00e7\u00e3o de chumbo em seu perfil no Twitter ou incluir uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o em sua p\u00e1gina do Facebook, voc\u00ea pode fazer de seu boletim a primeira coisa que os usu\u00e1rios de m\u00eddia social veem quando visitam sua p\u00e1gina. <\/p>\n\n\n\n

    Isso deve levar a um fluxo consistente de novas pistas, especialmente se voc\u00ea j\u00e1 tem uma forte presen\u00e7a nas m\u00eddias sociais.<\/p>\n\n\n\n

    5. Criar um grupo privado no Facebook<\/h2>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Conte\u00fado exclusivo \u00e9 um dos mais comumente\n\u00edm\u00e3s de chumbo usados, e \u00e9 uma \u00f3tima maneira de retribuir aos seus mais leais\nClientes. Grupos privados do Facebook s\u00e3o uma estrat\u00e9gia inovadora para liderar\ngera\u00e7\u00e3o que conecta seu e-mail e p\u00fablico de m\u00eddia social.<\/p>\n\n\n\n

    Tal como acontece com qualquer \u00edm\u00e3 de chumbo, o elemento mais importante desta estrat\u00e9gia \u00e9 garantir que o grupo fornece um valor \u00fanico que os usu\u00e1rios n\u00e3o poderiam obter em qualquer outro lugar. <\/p>\n\n\n\n

    N\u00e3o ser\u00e1 um bom incentivo se ele acaba fornecendo as mesmas informa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o dispon\u00edveis publicamente no Facebook.<\/p>\n\n\n\n

    Com isso em mente, voc\u00ea precisa investir em um fluxo consistente de conte\u00fado de alta qualidade<\/a>, se voc\u00ea \u00e9 s\u00e9rio sobre a cria\u00e7\u00e3o de um grande grupo no Facebook. <\/p>\n\n\n\n

    Muitas vezes \u00e9 dif\u00edcil encontrar o equil\u00edbrio certo entre adicionar novos usu\u00e1rios e manter a exclusividade que o torna uma oportunidade que vale a pena.<\/p>\n\n\n\n

    Um grupo privado verdadeiramente \u00fanico no Facebook \u00e9 um recurso inestim\u00e1vel, e pode ser um dos \u00edm\u00e3s de chumbo mais eficazes em quase qualquer campo. <\/p>\n\n\n\n

    Voc\u00ea pode at\u00e9 mesmo pedir mais em troca de admiss\u00e3o ao grupo, em vez de simplesmente exigir que os usu\u00e1rios se inscrevam em seu boletim informativo por e-mail, por exemplo, voc\u00ea poderia t\u00ea-los compartilhar sua marca nas m\u00eddias sociais ou encaminhar novos leads para sua lista de contatos.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 fundamental criar um grupo que responda a perguntas ou preocupa\u00e7\u00f5es comuns do usu\u00e1rio de forma \u00fatil e informativa. <\/p>\n\n\n\n

    Identificar as melhores estrat\u00e9gias para um grupo privado do Facebook tem tudo a ver com entender as necessidades exclusivas da personalidade do cliente. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode reunir feedback dos clientes para saber mais sobre sua experi\u00eancia e como voc\u00ea pode ajudar.<\/p>\n\n\n\n

    Um dos meus grupos de marketing favoritos FB \u00e9 Stacking Growt<\/a>h btw. <\/p>\n\n\n\n

    6. Fa\u00e7a um bot mensageiro<\/h2>\n\n\n\n

    Uma lista de mensageirofb pode ser uma das melhores listas de e-mail l\u00e1 fora, agora. <\/p>\n\n\n\n

    Com mais de 80% + taxa aber<\/a>ta, ele destr\u00f3i as taxas de ~ 10% aberto de e-mails. <\/p>\n\n\n\n

    O poder do bot n\u00e3o s\u00f3 vem do alto engajamento, mas a capacidade de seus clientes se comunicarem com seu neg\u00f3cio de forma automatizada. <\/p>\n\n\n\n

    Voc\u00ea pode criar sequ\u00eancias que respondam \u00e0s perguntas mais comuns, como seu hor\u00e1rio comercial, localiza\u00e7\u00e3o, especifica\u00e7\u00f5es de produtos ou at\u00e9 mesmo encaminhar as pessoas para a p\u00e1gina espec\u00edfica do FAQ ou Docs. <\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode explodir descontos e promo\u00e7\u00f5es para todos que se inscreveram para sua lista do Messenger. <\/p>\n\n\n\n

    Voc\u00ea pode criar um bot usando manycha<\/a>t. <\/p>\n\n\n\n

    Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

    E-mail e m\u00eddias sociais j\u00e1 foram duas plataformas completamente separadas, mas os profissionais de marketing com vis\u00e3o de futuro est\u00e3o agora procurando maneiras inovadoras de combinar seus pontos fortes.<\/p>\n\n\n\n

    Estas s\u00e3o apenas algumas das t\u00e1ticas mais eficazes para conectar seus e-mails e campanhas de m\u00eddia social para maximizar o tr\u00e1fego, assinaturas e vendas.<\/p>\n\n\n\n

    Como voc\u00ea usa o poder de ambos em seu neg\u00f3cio? Deixe-me saber nos coment\u00e1rios (eu vou verificar o seu site!)<\/p>\n\n\n\n

    Se voc\u00ea gostou disso, leia:<\/p>\n\n\n\n