{"id":23529,"date":"2022-03-03T02:21:00","date_gmt":"2022-03-03T10:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alejandrorioja.com\/?p=23415"},"modified":"2020-10-26T00:43:13","modified_gmt":"2020-10-26T07:43:13","slug":"melhores-crescimento-hacking-historias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alejandrorioja.com\/pt\/melhores-crescimento-hacking-historias\/","title":{"rendered":"As melhores hist\u00f3rias de hacking de crescimento que voc\u00ea precisa conhecer para 2020"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 pode saber disso se voc\u00ea \u00e9 um leitor dos meus blogs, mas eu com<a href=\"https:\/\/twitter.com\/fluxchargers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ecei o Flux C<\/a>hargers vendendo nas ruas de Santa Monica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Foi dif\u00edcil, a receita era apenas alguns d\u00f3lares por dia, e as vendas online eram bastante desafiadoras para vir. Mas, felizmente, o crescimento come\u00e7ou a acontecer dentro de um ano e meio.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, a marca de e-commerce que constru\u00ed do zero gera mais de US$ 100 mil\/m\u00eas em receita de vendas e atinge mais de 90 pa\u00edses.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Meu blog tamb\u00e9m \u00e9 um exemplo de crescimento que alcancei. Meus primeiros tr\u00eas anos viram conte\u00fado sem brilho, tr\u00e1fego horr\u00edvel e receita de an\u00fancios eram quase inexistentes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Mas mais tarde, \u00e0 medida que reunia mais conhecimento, experi\u00eancia e estrat\u00e9gias, ent\u00e3o tudo lentamente come\u00e7ou a olhar para o meu blog. Agora eu dirijo in\u00fameros blogs, tenho tr\u00e1fego de web decente, e minha receita de an\u00fancios continua a crescer.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Essas situa\u00e7\u00f5es mostram que n\u00e3o basta ter apenas uma startup incr\u00edvel. O crescimento n\u00e3o acontecer\u00e1 por conta pr\u00f3pria; voc\u00ea precisa encontrar maneiras de impulsion\u00e1-los.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Crescer um neg\u00f3cio \u00e9 o objetivo de praticamente qualquer empreendedor, mas encontrar maneiras de impulsionar sua startup para o pr\u00f3ximo n\u00edvel \u00e0s vezes tem um pre\u00e7o em voc\u00ea.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"flex-video widescreen youtube\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"How to Develop a Growth Hacking Mentality | Neil Patel\" width=\"1170\" height=\"658\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qQqRKOYBeOU?feature=oembed&showinfo=0&rel=0&modestbranding=1&iv_load_policy=3&playsinline=1&enablejsapi=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Leia essas hist\u00f3rias de hacking de crescimento e inspire-se em suas estrat\u00e9gias brilhantes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o crescimento hacking?<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vamos encarar: a realidade fria no atual ambiente de startup \u00e9 construir sua empresa rapidamente ou ficar para tr\u00e1s na poeira e no fracasso facial. \u00c9 por isso que o status de &quot;growth hacking&quot;, que ganhou muita rave e quilometragem nos \u00faltimos anos, n\u00e3o \u00e9 mais uma surpresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Esque\u00e7a &quot;iterante&quot; e &quot;pivotante&quot;, &quot;growth hacking&quot; \u00e9 o novo zumbido hoje em dia. \u00c9 um campo relativamente novo em marketing digital usado tanto por startups em est\u00e1gio inicial quanto, recentemente, por grandes empresas e organiza\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Growth hacking \u00e9 um termo usado para denotar estrat\u00e9gias focadas apenas no crescimento. No in\u00edcio, o termo era apenas usado em rela\u00e7\u00e3o a startups com pequenos or\u00e7amentos, mas precisava de taxas de crescimento maci\u00e7a.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Tradicionalmente, o crescimento de uma empresa, \u00e9 claro, precisar\u00e1 de um or\u00e7amento, mas as startups podem nem sempre ter dinheiro na m\u00e3o. \u00c9 a\u00ed que entra o growth hacking; uma empresa de alguma forma &#039;hackeia&#039; o sistema e tenta gerar usu\u00e1rios e crescimento enquanto gasta o m\u00ednimo de dinheiro poss\u00edvel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Uma equipe focada em growth hacking \u00e9 composta por profissionais de marketing, gerentes, engenheiros e desenvolvedores que se concentram em construir, nutrir e engajar os usu\u00e1rios de uma empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/best-articles\/\">Meus melhores artigos de m\u00eddia digital aqui<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Os hackers de crescimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Os hackers de crescimento s\u00e3o as pessoas centrais envolvidas no processo de invas\u00e3o de crescimento de uma empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Os hackers de crescimento utilizam estrat\u00e9gias de baixo custo, escal\u00e1veis e criativas em sua busca pelo crescimento de uma base de consumidores. Estes <a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/social-media-engagement-rate\/\">incluem m\u00eddias sociais<\/a>, mecanismo de busca e marketing viral, publicidade direcionada ou otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismos de busca, entre outros.<\/li><li>Os hackers de crescimento tamb\u00e9m passam pelo termo &quot;mercadores em crescimento&quot;, mas n\u00e3o s\u00e3o meramente profissionais de marketing. Qualquer pessoa envolvida em um projeto de hacking de crescimento pode ser considerada uma empresa de marketing em crescimento.\u00a0\u00a0<\/li><li>Hackers de crescimento podem ser algumas das pessoas mais anal\u00edticas e curiosas que voc\u00ea j\u00e1 conheceu.\u00a0<\/li><li>Eles est\u00e3o focados apenas em estrat\u00e9gias de crescimento e nada mais. Eles hip\u00f3tesem, testam suas hip\u00f3teses e analisam os resultados depois.\u00a0<\/li><li>O melhor hacker de crescimento tem o objetivo de definir metas e prioridades de crescimento e identificar mercados para aquisi\u00e7\u00e3o de clientes. Uma vez feito isso, ele mede o sucesso atrav\u00e9s de relat\u00f3rios e estat\u00edsticas e elabora maneiras de escalar ainda mais o crescimento da empresa.\u00a0<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Os hackers de crescimento utilizam v\u00e1rios tipos de <a href=\"https:\/\/flux.la\/seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9cnicas de marketing escal\u00e1veis (por <\/a>exemplo, SEO, m\u00eddias sociais, e-mail marketing), entre muitas outras ferramentas, para aumentar rapidamente a base e o crescimento dos consumidores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o growth hacking\u00a0<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O princ\u00edpio b\u00e1sico do growth hacking \u00e9 o seguinte: descobrir como seu neg\u00f3cio cresce e encontrar maneiras de fazer isso acontecer de prop\u00f3sito. Muitos hackers de crescimento usam a estrat\u00e9<a href=\"https:\/\/www.inc.com\/walter-chen\/aarrr-dave-mcclure-s-pirate-metrics-and-the-only-five-numbers-that-matter.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gia de funil pirata AA<\/a>RRR de Dave McClure como uma estrutura, mas o que \u00e9 aplic\u00e1vel difere de empresa para empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>As startups n\u00e3o t\u00eam muito dinheiro e experi\u00eancia. Ent\u00e3o, para combater isso, a equipe de hackers de crescimento se concentra em inova\u00e7\u00e3o, conectividade de usu\u00e1rios e escalabilidade em suas campanhas de marketing.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Empresas e startups que fizeram com sucesso o hacking de crescimento naturalmente t\u00eam um loop viral para seu processo de onboarding. Os potenciais clientes ouvem sobre o produto atrav\u00e9s de sua rede, experimentam-no eles mesmos e compartilham com suas conex\u00f5es, que depois compartilham com o deles, e assim por diante.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Esse ciclo cria consci\u00eancia e resulta em crescimento a uma fra\u00e7\u00e3o do custo com modelos de marketing tradicionais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Embora os m\u00e9todos variem de uma empresa para outra, eles sempre t\u00eam um ponto em comum: uma busca incessante pelo crescimento. Mark Zuckerberg <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/homepage-redesign-increase-email-signups\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">come\u00e7ou o Facebo<\/a>ok com isso como o \u00fanico fator em mente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 conseguir que os visitantes, convert\u00ea-los em clientes, ret\u00ea-los por um longo tempo, e torn\u00e1-los inclinados a falar sobre seu produto para outros.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e9gias de hacking de crescimento<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o h\u00e1 um conjunto de estrat\u00e9gias de hacking de crescimento, mas elas geralmente caem em tr\u00eas tipos principais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Publicidade<\/li><li>Marketing de conte\u00fado<\/li><li>Marketing de Produtos<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O marketing de conte\u00fado pode ser uma maneira eficaz de espalhar a not\u00edcia sobre o seu produto a um custo relativamente pequeno. Algumas atividades de marketing de conte\u00fado s\u00e3o as seguintes:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Criando conte\u00fado valioso atrav\u00e9s do in\u00edcio de um blog\u00a0<\/li><li>Postagem de convidados em outros blogs\u00a0<\/li><li>Gerando conte\u00fado para postagens nas redes sociais<\/li><li>Podcasting\u00a0<\/li><li>Escrevendo ebooks\u00a0<\/li><li>Juntar comunidades, grupos e f\u00f3runs relevantes<\/li><li>Campanhas de e-mail marketing<\/li><li>SEO para melhorar a classifica\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/li><li>Ficando listado em marketplaces relevantes\u00a0\u00a0<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Marketing de produto s\u00e3o t\u00e9cnicas para tornar o produto mais atraente para potenciais clientes. Incluem:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Um sistema de inscri\u00e7\u00e3o somente para convidados para aproveitar o medo do p\u00fablico de perder\u00a0<\/li><li>Oferecendo recompensas no processo de onboarding para torn\u00e1-lo mais agrad\u00e1vel<\/li><li>Incentivos de refer\u00eancia que beneficiam tanto o usu\u00e1rio antigo quanto o novo\u00a0<\/li><li>Esquemas de marketing de afiliados\u00a0\u00a0<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O growth hacking representa a busca singular das empresas: o desenvolvimento de uma base de clientes. Um hacker de crescimento est\u00e1 interessado apenas em atrair e reter clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Isso implica a mistura certa de atividades de desenvolvimento e marketing de produtos projetadas com base no que funciona para sua empresa espec\u00edfica e nicho-alvo. Muitas das empresas e sites com os quais interagimos hoje em uma base quase di\u00e1ria obtiveram sucesso atrav\u00e9s de medidas inteligentes de hacking de crescimento.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Observe, no entanto, que o growth hacking \u00e9 um conceito e n\u00e3o um conjunto de etapas testadas e testadas. Se a ideia de growth hacking ainda parece bastante desafiadora de compreender para voc\u00ea, ent\u00e3o a melhor maneira de entend\u00ea-lo \u00e9 olhar para implementa\u00e7\u00f5es e exemplos bem-sucedidos do mundo real.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Melhores hist\u00f3rias de hacking de crescimento<\/h2>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o algumas das melhores hist\u00f3rias de hacking de crescimento que voc\u00ea pode se inspirar e aprender.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dropbox: Um esquema de refer\u00eancia bem-sucedido\u00a0<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O Dropbox \u00e9 um servi\u00e7o de armazenamento de hospedagem de arquivos em nuvem, criado em 2007, que tinha um milh\u00e3o de usu\u00e1rios registrados em abril de 2009. Em 2016, no entanto, o n\u00famero de usu\u00e1rios registrados do Dropbox aumentou para quas<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/261820\/number-of-registered-dropbox-users\/#:~:text=As%20of%20March%202016%2C%20the,reached%2012.7%20million%20in%202018.&text=Dropbox%20is%20a%20cloud%20storage,access%20files%20in%20the%20cloud.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e meio bilh\u00e3o, <\/a>e a quantidade de usu\u00e1rios pagantes premium atingiu mais d<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/261820\/number-of-registered-dropbox-users\/#:~:text=As%20of%20March%202016%2C%20the,reached%2012.7%20million%20in%202018.&text=Dropbox%20is%20a%20cloud%20storage,access%20files%20in%20the%20cloud.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e 12 milh\u00f5es em 201<\/a>8.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1289\" height=\"470\" src=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.dropbox.com-2020.06.02-22_40_23-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23508\" srcset=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.dropbox.com-2020.06.02-22_40_23-3.png 1289w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.dropbox.com-2020.06.02-22_40_23-3-768x280.png 768w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.dropbox.com-2020.06.02-22_40_23-3-770x281.png 770w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.dropbox.com-2020.06.02-22_40_23-3-385x140.png 385w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.dropbox.com-2020.06.02-22_40_23-3-20x7.png 20w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.dropbox.com-2020.06.02-22_40_23-3-600x219.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1289px) 100vw, 1289px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O Dropbox come\u00e7ou como qualquer outra empresa, pequena com pouco or\u00e7amento de marketing. Eles come\u00e7aram a explorar e implementar publicidade, mas receberam pouco ou nenhum impacto positivo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O custo da aquisi\u00e7\u00e3o de um novo cliente superou o pre\u00e7o que eles tinham que pagar pelo produto, resultando em um preju\u00edzo l\u00edquido para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, poucas empresas alcan\u00e7ar\u00e3o esse tipo de crescimento em um per\u00edodo relativamente curto, mas o Dropbox conseguiu. O que levou ao crescimento astron\u00f4mico do Dropbox, que conseguiu com pouca ou nenhuma publicidade?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 uma infinidade de fatores que impulsionaram o dropbox para uma empresa multibilion\u00e1ria, mas o mais proeminente \u00e9 seu engenhoso sistema de refer\u00eancia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O Dropbox ofereceu um espa\u00e7o de armazenamento de 500 Mb para qualquer usu\u00e1rio que convidasse um amigo, e o referido amigo se registrou para uma conta dropbox.<\/p>\n\n\n\n<p>Com essa t\u00e9cnica, os usu\u00e1rios do Dropbox subiram milh\u00f5es ao longo dos anos, com apenas espa\u00e7o de armazenamento como custo de aquisi\u00e7\u00e3o. Isso \u00e9, francamente, bastante impressionante.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Sem contar que os incentivos s\u00e3o multiplicados para cada encaminhamento. Voc\u00ea pode obter o valor de GB de espa\u00e7o de armazenamento adicional com muitas refer\u00eancias. Esse sistema foi capaz de gerar sua base de clientes porque incentivos e refer\u00eancias s\u00e3o geralmente mais cr\u00edveis do que an\u00fancios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A maneira como o Dropbox lidou com a situa\u00e7\u00e3o de refer\u00eancia foi apelidada de &quot;o programa de refer\u00eancia mais bem sucedido de todos os tempos&quot;. A empresa viu um crescimento maci\u00e7o ao encontrar e atender a uma necessidade leg\u00edtima do mercado e agora \u00e9 l\u00edder no espa\u00e7o criativo em nuvem.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Resumo<\/h4>\n\n\n\n<p>O Dropbox \u00e9 um dos casos mais conhecidos de hacking de crescimento bem-sucedido e marketing de refer\u00eancia. E em vez de faz\u00ea-lo com publicidade on-line cara, eles fizeram isso atrav\u00e9s de diferentes m\u00e9todos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol><li>O Dropbox permitiu a coleta de refer\u00eancias atrav\u00e9s de sites de m\u00eddia social. O processo de onboarding integra o programa de refer\u00eancia conectando-o atrav\u00e9s do Facebook e google.\u00a0<\/li><li>Eles se baseavam no valor de reten\u00e7\u00e3o que seu produto oferece. Por meio de refer\u00eancias, o espa\u00e7o de armazenamento do usu\u00e1rio aumenta, fazendo com que ele se sinta mais comprometido com o produto e menos propensos a procurar alternativas.\u00a0<\/li><li>Ambos os lados foram recompensados, o cliente que recomendou o programa e a pessoa que se cadastrou atrav\u00e9s da recomenda\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Airbnb: Um exemplo de hacking de crescimento n\u00e3o convencional<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1256\" height=\"523\" src=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.airbnb.com-2020.06.03-13_55_20.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23515\" srcset=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.airbnb.com-2020.06.03-13_55_20.png 1256w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.airbnb.com-2020.06.03-13_55_20-768x320.png 768w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.airbnb.com-2020.06.03-13_55_20-770x321.png 770w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.airbnb.com-2020.06.03-13_55_20-20x8.png 20w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.airbnb.com-2020.06.03-13_55_20-385x160.png 385w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-www.airbnb.com-2020.06.03-13_55_20-600x250.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1256px) 100vw, 1256px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O Airbnb \u00e9 um mercado online que facilita alugu\u00e9is para f\u00e9rias e viagens. Suas listas permitir\u00e3o que voc\u00ea marque acomoda\u00e7\u00f5es razoavelmente acess\u00edveis em quase qualquer lugar do mundo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Suas finan\u00e7as em 2017 mostraram US$ 93 milh\u00f5es em lucro e uma rece<a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/airbnb-profit-revenue-2018-2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ita de US$ 2,6 bilh\u00f5es<\/a>. E as previs\u00f5es mostram que a empresa n\u00e3o mostra nenhum sinal de morte ou mesmo desacelera\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 pouco mais de uma d\u00e9cada, por\u00e9m, o Airbnb n\u00e3o era nada de especial. Tudo come\u00e7ou quando dois caras falidos que n\u00e3o podem pagar o aluguel de seu apartamento decidiram convert\u00ea-lo em um espa\u00e7o de hospedagem.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Durante esse tempo, craigslist foi o principal site de classificados com milh\u00f5es de usu\u00e1rios registrados. Mas a dupla n\u00e3o quis postar sua listagem no site; em vez disso, eles constru\u00edram o seu pr\u00f3prio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Havia uma confer\u00eancia indo para sua cidade, e todos os hot\u00e9is pr\u00f3ximos estavam quase lotados. Eles criaram um site simples com algumas fotos de seu espa\u00e7o, completo com camas a\u00e9reas e caf\u00e9 da manh\u00e3.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Um a um, e-mails come\u00e7aram a ser derramados, perguntando quando o site seria \u00fatil em v\u00e1rias outras localidades, como Jap\u00e3o e Londres.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A hist\u00f3ria de hacking de crescimento do Airbnb \u00e9 um dos exemplos mais citados de todos os tempos, devido \u00e0 engenhosidade da estrat\u00e9gia. Como a air bed e o caf\u00e9 da manh\u00e3 cresceram para se tornar o principal site de pesquisa de aluguel de f\u00e9rias que \u00e9 hoje?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda em sua inf\u00e2ncia, o Airbnb usou uma campanha de promo\u00e7\u00e3o tradicional. Combinando rela\u00e7\u00f5es pessoais e boca a boca, eles participaram de eventos tecnol\u00f3gicos onde a escassez de acomoda\u00e7\u00f5es \u00e9 prov\u00e1vel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Os est\u00e1gios iniciais viram um aumento em sua popularidade, mas ainda n\u00e3o \u00e9 suficiente para o Airbnb ser uma marca dom\u00e9stica. Eles encontraram outra solu\u00e7\u00e3o relativamente simples para direcionar mais tr\u00e1fego para o seu site, e isso \u00e9 melhorar a qualidade da lista de fotos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, eles viajaram para fotografar as listas em si, mas mais tarde, eles contrataram seus fot\u00f3grafos para fazer o trabalho.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Seu pr\u00f3ximo passo, e \u00e9 provavelmente o mais brilhante deles, \u00e9 o hack que acelerou o crescimento do Airbnb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se que o Craigslist era o maior site de classificados na \u00e9poca, eles tinham uma enorme base de clientes existente, e o Airbnb era novo. No entanto, o Airbnb encontrou um buraco no c\u00f3digo do site do Craigslist, o que permitiu que os usu\u00e1rios que postaram no Airbnb cruzem o post para o Craigslist.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios do Craigslist que viram a postagem s\u00f3 podem entrar em contato com o propriet\u00e1rio se eles se juntarem ao Airbnb. Eles tamb\u00e9m notaram que o site do Airbnb parecia superior ao outro; as fotografias eram mais agrad\u00e1veis, as descri\u00e7\u00f5es eram mais v\u00edvidas, e a experi\u00eancia era no geral mais pessoal.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Craigslist eventualmente viu a defici\u00eancia em seu c\u00f3digo e corrigi-lo, mas o resto j\u00e1 \u00e9 hist\u00f3ria por esse ponto. A manobra j\u00e1 havia conquistado usu\u00e1rios do Airbnb, o site se tornou viral, e mais e mais pessoas estavam interessadas em listar suas propriedades com o Airbnb.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Resumo<\/h4>\n\n\n\n<p>Os hacks de crescimento n\u00e3o t\u00eam forma e m\u00e9todo definidos. Algumas estrat\u00e9gias, como melhorar a qualidade das fotos, s\u00e3o simples, e algumas, como hackear um site inteiro para permitir a postagem cruzada, implica um trabalho complexo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Criatividade e inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o os pilares do hacking de crescimento, e o Airbnb \u00e9 o principal exemplo de um hack de crescimento n\u00e3o tradicional que resulta em crescimento astron\u00f4mico.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PayPal: Oferecendo dinheiro gr\u00e1tis<strong><\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1227\" height=\"450\" src=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/paypal.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23436\" srcset=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/paypal.png 1227w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/paypal-768x282.png 768w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/paypal-770x282.png 770w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/paypal-385x141.png 385w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/paypal-20x7.png 20w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/paypal-600x220.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1227px) 100vw, 1227px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O PayPal \u00e9, no momento, uma empresa prime quando se trata de pagamentos online. O PayPal \u00e9 a principal plataforma de processamento de pagamentos eletr\u00f4nicos do mundo para transfer\u00eancias e pedidos de dinheiro, bem como cheques.<\/p>\n\n\n\n<p>Como acontece com muitas startups, o problema do PayPal no in\u00edcio \u00e9 conseguir novos clientes. A publicidade era cara, e eles precisavam de uma maneira org\u00e2nica e viral de crescer.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>E eles encontraram isso. Hoje, o PayPal adquiriu uma base de usu\u00e1rios numerada acima de milh\u00f5es e \u00e9 um nome reconhec\u00edvel quando se trata de pagamentos online. Mas o que eles fizeram para conseguir tal feito?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O PayPal tamb\u00e9m iniciou sua jornada de crescimento atrav\u00e9s de um programa de refer\u00eancia, semelhante ao Dropbox. Mas em vez de oferecer armazenamento gratuito, eles ofereceram dinheiro gr\u00e1tis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Eles realmente pagaram usu\u00e1rios que se inscrevem. Estranho, eu sei, mas poucas coisas rivalizam com o dinheiro como motivador.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O programa de refer\u00eancia funcionou assim: toda vez que voc\u00ea encaminha um amigo, e eles criaram uma conta no PayPal, voc\u00ea e seu amigo referido receberiam US$ 10. O PayPal entendeu que o valor do cliente ao longo da vida seria superior a US$ 20.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>No momento em que o PayPal acionou o programa de refer\u00eancia, eles tinham acumulado despesas relacionadas de cerca de US $ 60 milh\u00f5es. Embora eles essencialmente deram dinheiro de gra\u00e7a, ainda era melhor do que os custos de publicidade associados.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>E isso trouxe a eles um monte de clientes. Tamb\u00e9m pode ter sido um instrumento para ajud\u00e1-los a cruzar o ponto no caminho para o crescimento exponencial.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a aquisi\u00e7<a href=\"https:\/\/www.cnet.com\/news\/ebay-picks-up-paypal-for-1-5-billion\/#:~:text=Like%20many%20of%20its%20customers,service%2C%20eBay%20Payments%20by%20Billpoint.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e3o do PayPal pelo eBay em 200<\/a>2 acelerou ainda mais o crescimento da empresa de pagamentos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O acordo colocou seu crach\u00e1 ao lado das outras op\u00e7\u00f5es de pagamento do eBay. Isso levou a uma maior visibilidade e credibilidade, colocando-os ao lado de jogadores mais proeminentes, como Visa e MasterCard.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Outro s\u00e3o os vendedores do eBay que come\u00e7aram a aceitar o PayPal, pois a \u00fanica op\u00e7\u00e3o de pagamento estava se tornando cada vez mais comum naquela \u00e9poca. No entanto, para usar o Paypal, \u00e9 preciso criar uma conta com a plataforma.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, o PayPal \u00e9 uma grande empresa com suas subsidi\u00e1rias e apoia as moedas de muitos pa\u00edses diferentes em todo o mundo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Resumo<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00c0s vezes, a boa e velha economia desempenha um papel significativo na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes. N\u00e3o se trata apenas de inova\u00e7\u00e3o e criatividade; a mistura certa desses tr\u00eas faz o truque.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, se voc\u00ea conhece seus custos e limites, ent\u00e3o voc\u00ea pode pensar em um incentivo que far\u00e1 sentido tanto para o seu cliente quanto para voc\u00ea.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instagram: Um ajuste perfeito no mercado de produtos\u00a0<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"998\" height=\"621\" src=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-about.instagram.com-2020.06.02-22_31_16-8.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23521\" srcset=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-about.instagram.com-2020.06.02-22_31_16-8.png 998w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-about.instagram.com-2020.06.02-22_31_16-8-768x478.png 768w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-about.instagram.com-2020.06.02-22_31_16-8-770x479.png 770w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-about.instagram.com-2020.06.02-22_31_16-8-385x240.png 385w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-about.instagram.com-2020.06.02-22_31_16-8-20x12.png 20w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/screenshot-about.instagram.com-2020.06.02-22_31_16-8-600x373.png 600w\" sizes=\"(max-width: 998px) 100vw, 998px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Os hackers de crescimento se esfor\u00e7am para encontrar o que chamam de ajuste do mercado de produtos (PMF). Agora, o crescimento do Instagram n\u00e3o \u00e9 exatamente um hack, mas um grande exemplo de como a PMF afeta o crescimento de um neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O Instagram foi oferecido no momento certo, sob as circunst\u00e2ncias certas, e perfeitamente alinhado com as necessidades do usu\u00e1rio: um lugar para interagir onde voc\u00ea s\u00f3 compartilharia fotos, em vez de status curtos e tweets.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A ascens\u00e3o dos smartphones significa que todos t\u00eam uma c\u00e2mera decente dentro dos bolsos, tornando mais f\u00e1cil para as pessoas satisfazerem a vontade de compartilhar experi\u00eancias de vida com a comunidade online. O Instagram melhorou a intera\u00e7\u00e3o social atrav\u00e9s de fotos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O marketing de influenciadores ta<a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/how-does-instagram-make-money\/\">mb\u00e9m ajudou o Instagram a <\/a>crescer at\u00e9 o alcance que tem hoje. Sua equipe de marketing enviou o aplicativo para jornalistas de tecnologia e entusiastas para revis\u00e3o, e isso ganhou aten\u00e7\u00e3o positiva atrav\u00e9s dos posts de revis\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, de uma empresa<a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/how-does-facebook-make-money\/\"> adquirida pelo Faceboo<\/a>k em 2012 com meros 35 milh\u00f5es de usu\u00e1rios e aproximadamente pouca ou nenhuma receita, ela ultr<a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2018\/06\/20\/instagram-1-billion-users\/?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly90aGVuZXh0c2Nvb3AuY29tL2dyb3d0aC1oYWNraW5nLXN0b3JpZXMtZnJvbS1zdWNjZXNzZnVsLXN0YXJ0dXBzLw&guce_referrer_sig=AQAAAKOW8h2bPktxsuvBb-BxsACsmztpo1K357YwJ85woXp7aH1zAuxPhpjiBX7aMjJZsqY5BwDCGMBKDYtqNronMU4Uvw1n1IFRSIrpCKbj6Pr2DZWymGIpO6KeVTiJosGfBHCcHrcuIyKF8ooVqv3JmII3gFXnmsuU21s7DQi-8_Xo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">apassou a marca de 1 bilh\u00e3o de usu\u00e1ri<\/a>os em 2018. \u00c9 um grande salto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Adicione o fato de que o Facebook, atrav\u00e9s da integra\u00e7\u00e3o do Instagram, efetivamente comerciali o aplicativo atrav\u00e9s de promo\u00e7\u00e3o cruzada, e voc\u00ea pode dizer que o n\u00famero n\u00e3o cair\u00e1 t\u00e3o cedo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Resumo<\/h4>\n\n\n\n<p>Um ajuste perfeito no mercado de produtos \u00e9 a base do crescimento. Nenhuma campanha de promo\u00e7\u00e3o ou hacks pode ajudar um neg\u00f3cio sem ajuste no mercado de produtos.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Encontre as necessidades e desejos do seu cliente-alvo, ent\u00e3o crie um produto do qual eles derivar\u00e3o valor e queira compartilhar com outros.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Uber: t\u00e9cnicas inteligentes de crescimento\u00a0<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1343\" height=\"554\" src=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Uber-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23510\" srcset=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Uber-4.png 1343w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Uber-4-768x317.png 768w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Uber-4-770x318.png 770w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Uber-4-20x8.png 20w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Uber-4-385x159.png 385w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Uber-4-600x248.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1343px) 100vw, 1343px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea pensa em aplicativos e empresas de carona, uma das empresas que voc\u00ea imediatamente pensa \u00e9 a Uber.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A Uber \u00e9 uma empresa multinacional que fornece servi\u00e7os relacionados ao transporte, como compartilhamento de caronas, carona e entrega de comida. Seus usu\u00e1rios ativos mensais estimados em 2018 somaram cerca de <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/833743\/us-users-ride-sharing-services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">95 milh\u00f5es <\/a>e ainda est\u00e3o crescendo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Sua estrat\u00e9gia de crescimento envolve uma abordagem brilhante e sofisticada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol><li>A Uber escolhe um novo local de mercado com base em in\u00fameros elementos: eventos, clima, vida noturna e disponibilidade de t\u00e1xis. Ao fazer isso, eles garantem que t\u00eam um mercado para servir.\u00a0<\/li><li>A Uber construiu uma marca multinacional fornecendo solu\u00e7\u00f5es para as defici\u00eancias associadas aos servi\u00e7os de t\u00e1xi locais, como pre\u00e7os altos, seguran\u00e7a do transporte, meio de pagamento e a necessidade de esperar e chamar um.\u00a0\u00a0<\/li><li>Seus dados mostram que os usu\u00e1rios que aproveitaram o servi\u00e7o uma vez provavelmente o fariam novamente, ent\u00e3o eles come\u00e7aram a oferecer US$ 20 para novos usu\u00e1rios e coloc\u00e1-lo em suas respectivas carteiras do Uber App. Como o PayPal, eles sabiam que o valor do cliente ao longo da vida excederia esse valor.\u00a0<\/li><li>A empresa contava com boca a boca e grande uso de <a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/how-to-respond-to-customer-reviews-to-improve-aso-rankings\/\">RP, at\u00e9 negativo<\/a>. Eles promoveram a facilidade de uso e acessibilidade de seu produto, bem como alavancaram a livre exposi\u00e7\u00e3o e publicidade dada pela luta de suas batalhas legais.\u00a0<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Todas essas coisas combinadas contribu\u00edram para o crescimento que a Uber est\u00e1 experimentando hoje.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Resumo<\/h4>\n\n\n\n<p>Campanhas publicit\u00e1rias tradicionais atrav\u00e9s de canais de marketing podem ser caras para implementar e produzir ganhos insignificantes. A Uber mostrou que mesmo as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas negativas podem impactar positivamente uma empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Embrulhando!<\/h2>\n\n\n\n<p>O growth hacking pode ser uma frase nova e estrangeira, mas n\u00e3o \u00e9 exatamente uma ideia nova.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Quase sempre envolve utilizar as caracter\u00edsticas do produto em vez de depender apenas do processo de marketing. Um denominador comum entre processos de hacking de crescimento e estrat\u00e9gias \u00e9 que um consumidor obt\u00e9m mais valor do produto atrav\u00e9s da intera\u00e7\u00e3o social e do compartilhamento.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>As hist\u00f3rias de crescimento listadas acima s\u00e3o, o que as empresas se esfor\u00e7am para emular para si mesmas, e do que os sonhos dos hackers de crescimento s\u00e3o feitos. \u00c9 essencial saber como as empresas implementaram o growth hacking para seu sucesso, mas lembre-se de n\u00e3o se envolver muito em emul\u00e1-las.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Embora exemplos como os acima sejam muito poucos e distantes entre eles, eles servem como hist\u00f3rias inspiradoras para inspirar hackers de crescimento a encontrar e elaborar seu esquema.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o h\u00e1 f\u00f3rmula direta no crescimento de um neg\u00f3cio, nenhum conjunto de etapas que levem ao mesmo resultado para cada empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Mas se voc\u00ea tiver tempo para entender o seu neg\u00f3cio, como as pessoas o descobrem e o que os tornar\u00e1 um cliente de longa data, ent\u00e3o voc\u00ea tem os ingredientes necess\u00e1rios para o hacking de crescimento.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou desse post? Voc\u00ea tem suas pr\u00f3prias hist\u00f3rias de hacking de crescimento que voc\u00ea quer compartilhar? Sinta-se livre para dizer-lhes na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios abaixo.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Quer ler mais sobre startups ou marketing digital em geral? Aqui est\u00e3o algumas boas:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/how-to-pick-a-youtube-channel-name\/\">Escolhendo um nome de canal no YouTube<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/how-to-gain-followers-on-tiktok\/\">Aumentando os seguidores do TikTok e criando conte\u00fado viral<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/increase-website-traffic\/\">Alguns grandes hacks de crescimento para 2020<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 pode saber disso se voc\u00ea \u00e9 um leitor dos meus blogs, mas eu comecei o Flux Chargers vendendo nas ruas de Santa Monica.\u00a0 Foi dif\u00edcil, a receita era apenas alguns d\u00f3lares por dia, e as vendas online eram bastante desafiadoras para vir. Mas, felizmente, o crescimento come\u00e7ou a acontecer dentro de um 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