{"id":25206,"date":"2020-07-13T08:11:36","date_gmt":"2020-07-13T15:11:36","guid":{"rendered":"https:\/\/alejandrorioja.com\/?p=25171"},"modified":"2020-07-13T08:11:36","modified_gmt":"2020-07-13T15:11:36","slug":"o-que-e-relacionamento-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alejandrorioja.com\/pt\/o-que-e-relacionamento-marketing\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 marketing de relacionamento e como faz\u00ea-lo? Dicas e Truques"},"content":{"rendered":"\n<p>O marketing \u00e9 um assunto realmente complexo porque envolve tantos ramos diferentes que podem deixar as empresas muito confusas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 muito f\u00e1cil perder algumas dire\u00e7\u00f5es de tipos importantes de marketing. Talvez seja melhor escolher alguns tipos de marketing e ficar com eles.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Neste post, vou falar sobre a import\u00e2ncia do marketing de relacionamento e por que ele deve chegar \u00e0s suas principais formas de promover sua marca e produtos ou servi\u00e7os.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>O marketing de relacionamento \u00e9 extremamente importante porque permite que voc\u00ea esteja em contato pr\u00f3ximo com seus clientes. <a href=\"https:\/\/oivac.com\/event\/relationship-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea entender como seus clientes veem sua marca e produtos ou servi\u00e7os, voc\u00ea pode oferecer-lhes algo mais do que isso- necessidades n\u00e3o atendidas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>E se voc\u00ea oferecer mais, seu relacionamento se tornar\u00e1 ainda mais forte e \u00e9 melhor do que produzir lealdade de marca em seus clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"flex-video widescreen youtube\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"What is Relationship Marketing?\" width=\"1170\" height=\"658\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/iBBje33-rtI?feature=oembed&showinfo=0&rel=0&modestbranding=1&iv_load_policy=3&playsinline=1&enablejsapi=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 marketing de relacionamento?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>O marketing de relacionamento est\u00e1 basicamente construindo bons relacionamentos com seus clientes que eventualmente os transformar\u00e3o em clientes fi\u00e9is.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 muito importante para as marcas, pois essencialmente o objetivo de qualquer neg\u00f3cio \u00e9 ter clientes fi\u00e9is que continuem retornando ao neg\u00f3cio e prefiram essa marca em particular em rela\u00e7\u00e3o a outras marcas do setor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se uma pessoa aleat\u00f3ria que te parou na rua pediu algum dinheiro porque eles realmente precisam, voc\u00ea pode ficar confuso.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tomaria sua decis\u00e3o com base na quantidade de dinheiro que eles est\u00e3o pedindo a voc\u00ea, sua apar\u00eancia, qu\u00e3o genu\u00ednas eles soam, ou qu\u00e3o boa de uma raz\u00e3o eles t\u00eam para urgentemente precisar de algum dinheiro.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>E no final, voc\u00ea pode acabar dando-lhes o dinheiro, mas em muitos casos, voc\u00ea pode decidir n\u00e3o faz\u00ea-lo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, se alguns de seus amigos mais pr\u00f3ximos e familiares viessem at\u00e9 voc\u00ea e lhe pedissem a mesma quantia de dinheiro, voc\u00ea tomaria sua decis\u00e3o com base na rela\u00e7\u00e3o que voc\u00ea tem com eles e na lealdade que voc\u00ea construiu.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 basicamente o mesmo quando se trata de marcas e empresas. Quanto mais as pessoas confiarem na marca, mais elas a escolher\u00e3o no pool da competi\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Leia Tamb\u00e9m:<a href=\"https:\/\/flux.la\/how-to-build-trust-in-brand\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Como construir confian\u00e7a em sua marca?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer marketing de relacionamento?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"626\" height=\"417\" src=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/human-resources-management-recruitment-business-build-team-concept-businessman-hand-putting-wood-cube-block-top_20693-217.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25177\" srcset=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/human-resources-management-recruitment-business-build-team-concept-businessman-hand-putting-wood-cube-block-top_20693-217.jpg 626w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/human-resources-management-recruitment-business-build-team-concept-businessman-hand-putting-wood-cube-block-top_20693-217-20x13.jpg 20w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/human-resources-management-recruitment-business-build-team-concept-businessman-hand-putting-wood-cube-block-top_20693-217-385x256.jpg 385w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/human-resources-management-recruitment-business-build-team-concept-businessman-hand-putting-wood-cube-block-top_20693-217-300x200.jpg 300w, https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/human-resources-management-recruitment-business-build-team-concept-businessman-hand-putting-wood-cube-block-top_20693-217-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode estar lendo sobre marketing de relacionamento pela primeira vez, ou voc\u00ea pode j\u00e1 ter implementado algumas coisas, mas voc\u00ea quer melhorar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>De qualquer forma, explicarei algumas das maneiras que s\u00e3o eficazes para construir relacionamentos duradouros e confi\u00e1veis com seus clientes que ser\u00e3o \u00fateis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atendimento ao cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>O atendimento ao cliente funcional e muito responsivo deve ser o primeiro passo para construir relacionamentos confi\u00e1veis com seus clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Quaisquer que sejam os outros esfor\u00e7os que voc\u00ea tentar implementar, se voc\u00ea n\u00e3o puder ajudar seus clientes quando eles est\u00e3o tendo dificuldades com o seu neg\u00f3cio, todos os esfor\u00e7os ser\u00e3o vaidosos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Muitos clientes escolher\u00e3o outra marca apenas devido ao mau atendimento ao cliente, e isso fala muito sobre como os clientes querem ser tratados.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, eles est\u00e3o escolhendo gastar seu dinheiro em seu neg\u00f3cio, ent\u00e3o voc\u00ea tem que respeit\u00e1-los o suficiente quando eles precisam de voc\u00ea.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Existem algumas coisas que voc\u00ea pode prestar aten\u00e7\u00e3o quando se trata do seu atendimento ao cliente:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>A satisfa\u00e7\u00e3o do cliente deve ser uma prio<\/strong>ridade: os clientes s\u00e3o uma parte essenci<a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/revenue-vs-profit\/\">al do seu neg\u00f3cio e<\/a> lucros, e voc\u00ea tem que ir at\u00e9 o fim para garantir que sua satisfa\u00e7\u00e3o esteja no topo da sua lista.\u00a0<\/li><li><strong>Crie consci\u00eancia organizaci<\/strong>onal: crie uma cultura centrada no cliente em toda a organiza\u00e7\u00e3o, criando alta conscientiza\u00e7\u00e3o em todos os envolvidos com o neg\u00f3cio<\/li><li><strong>Recompensas para os funcion\u00e1rios do atendi<\/strong>mento ao cliente: voc\u00ea tem que envolver adequadamente a equipe de atendimento ao cliente com ganhos pessoais que eles podem ter de ser extra \u00fatil e amig\u00e1vel com seus clientes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personalize a experi\u00eancia do cliente\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer construir um relacionamento com seus clientes, voc\u00ea tem que ficar pessoal.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A personaliza\u00e7\u00e3o pode ser dif\u00edcil de conseguir, mas no final, sempre vale a pena.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Tente descobrir o m\u00e1ximo que puder sobre o que seus clientes preferem. Re\u00fana informa\u00e7\u00f5es sobre o que eles compram, quando compram, como eles se tornam conscientes das marcas, quais hobbies eles t\u00eam, e qualquer outra coisa que voc\u00ea acha que pode ser relevante para voc\u00ea.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Usando o conhecimento coletado, construa uma experi\u00eancia personalizada e um plano de comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode descobrir muitas informa\u00e7\u00f5es e opini\u00f5es dos clientes atrav\u00e9s de pesquisas e jogos online divertidos com eles.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea pode encontrar o que os incomoda e o que eles gostam. Talvez eles realmente gostem de atendimento ao cliente, mas o processo de checkout \u00e9 muito dif\u00edcil.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>E, finalmente, n\u00e3o se esque\u00e7a de dizer os resultados uma vez que voc\u00ea implementar as mudan\u00e7as ou melhorias que os clientes sugeriram. Eles v\u00e3o gostar disso.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Relevante:<a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/how-to-build-your-brand-authority-using-seo\/\"> SEO para construir sua marca<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conte\u00fado para os clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Seja qual for o neg\u00f3cio que voc\u00ea est\u00e1 hoje, voc\u00ea quase tem que ter um blog ou artigos com \u00f3timo conte\u00fado que apoie seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas empresas publicam conte\u00fado como preenchimento de lugar para que tenham algo para publicar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que seu neg\u00f3cio n\u00e3o esteja fortemente conectado ao conte\u00fado, o que voc\u00ea publica \u00e9 extremamente importante para seus clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Uma boa estrat\u00e9gia \u00e9 perguntar aos seus clientes o que eles gostariam de saber. Voc\u00ea pode fazer uma pesquisa, perguntas nas m\u00eddias sociais ou at\u00e9 mesmo em boletins informativos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez que voc\u00ea tenha as respo<a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/must-try-content-marketing-trends\/\">stas, o conte\u00fado deve ser<\/a> focado em respond\u00ea-las de forma curta e concisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Seja informativo, e on-point e d\u00ea aos seus clientes o que eles precisam.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Outra coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9 explicar os processos inevit\u00e1veis em seu neg\u00f3cio, como, por exemplo, comprar online ou vender produtos para os leitores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 vendendo computadores, escrevendo coisas a partir de um ponto t\u00e9cnico como quais recursos fazem o que, quais computadores s\u00e3o adequados \u00e0s quais necessidades, compara\u00e7\u00e3o entre dispositivos ou pe\u00e7as, etc.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Programas de fidelidade\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Construir um bom relacionamento com seus clientes tamb\u00e9m significa reconhecer a lealdade dos clientes e recompens\u00e1-la de tempos em tempos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que \u00e9 uma boa ideia criar um programa de fidelidade que ofere\u00e7a coisas especiais aos clientes que s\u00e3o leais \u00e0 sua marca.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas vezes, as marcas fazem esses programas de fidelidade, mas s\u00e3o baratas nas recompensas e d\u00e3o algumas recompensas insignificantes que podem ser ofensivas aos clientes e piorar as coisas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tente pensar em uma maneira que voc\u00ea possa realmente recompensar seus clientes para serem leais e inspirar outros clientes a se tornarem leais \u00e0 sua marca.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a com que eles realmente se sintam validados atrav\u00e9s de diferentes incentivos especiais como:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Vendas somente para membros\u00a0<\/li><li>Grandes descontos<\/li><li>Convites para evento VIP<\/li><li>Mudan\u00e7as para ganhar produtos gratuitos<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Dessa forma, seus clientes fi\u00e9is ter\u00e3o um incentivo adequado para se manterem leais e ter\u00e3o uma boa opini\u00e3o sobre sua marca, o que faz com que o boca-a-boca funcione ainda mais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acompanhamentos p\u00f3s-venda\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer ir essa milha extra para causar uma \u00f3tima impress\u00e3o em seus clientes, voc\u00ea tem que estender o processo de compra.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a compra, certifique-se de descobrir como se certificar adequadamente de que eles est\u00e3o satisfeitos e se eles t\u00eam alguns coment\u00e1rios sobre todo o processo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode trabalhar com v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es aqui como enviar uma pesquisa, pedir avalia\u00e7\u00f5es, etc.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode continuar enviando informa\u00e7\u00f5es para os clientes que fizeram uma compra sobre como cuidar adequadamente dos produtos que eles compraram, que outras coisas semelhantes voc\u00ea oferece, que voc\u00ea est\u00e1 dispon\u00edvel para eles se houver um defeito, etc.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Pense bem sobre qual tipo de estrat\u00e9gia de acompanhamento se encaixaria melhor no seu tipo de neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o importa como voc\u00ea escolhe acompanhar, desde que voc\u00ea esteja genuinamente interessado no que os clientes t\u00eam a dizer e tente melhorar as coisas que n\u00e3o est\u00e3o funcionando a partir de sua perspectiva.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Resumindo, o marketing de relacionamento pode levar seu neg\u00f3cio ao pr\u00f3ximo n\u00edvel e melhorar seu ROI geral.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Pode parecer muito esfor\u00e7o, mas uma vez que voc\u00ea entrar na mentalidade a coisa toda vir\u00e1 naturalmente para voc\u00ea e as pessoas em sua organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O marketing de relacionamento \u00e9 a melhor escolha se voc\u00ea estiver interessado em construir relacionamentos duradouros com seus clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea tem as informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas e est\u00e1 ciente do porqu\u00ea \u00e9 importante e como voc\u00ea pode faz\u00ea-lo corretamente, certifique-se de implement\u00e1-la da maneira correta em seu neg\u00f3cio..\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Deixe-me saber quais das dicas voc\u00ea j\u00e1 tentou at\u00e9 agora, ou se voc\u00ea tem alguns outros se sentem livres para compartilhar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do artigo? Compartilhe com sua rede!<\/p>\n\n\n\n<p>Esse post te inspirou? Aqui est\u00e3o mais alguns artigos relacionados ao marketing para ajud\u00e1-lo a crescer seu neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/digital-marketing\/\">Guia de marketing digit<\/a>al<\/li><li><a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/a-guide-to-cost-leadership-strategy\/\">Como essa estrat\u00e9gia pode ajud\u00e1-lo a impulsionar seu neg\u00f3c<\/a>io<\/li><li><a href=\"https:\/\/alejandrorioja.com\/understanding-integrated-marketing-communication\/\">O que \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o de marketing integrada<\/a>?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Deixe um coment\u00e1rio se voc\u00ea tem um t\u00f3pico em mente que voc\u00ea gostaria que eu cobrisse!\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O marketing \u00e9 um assunto realmente complexo porque envolve tantos ramos diferentes que podem deixar as empresas muito confusas.\u00a0 \u00c9 muito f\u00e1cil perder algumas dire\u00e7\u00f5es de tipos importantes de marketing. Talvez seja melhor escolher alguns tipos de marketing e ficar com eles.\u00a0 Neste post, vou falar sobre a import\u00e2ncia do marketing de relacionamento e por&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":25175,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","om_disable_all_campaigns":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1121,274],"tags":[],"lang":"pt","translations":{"pt":25206,"en":25171,"ja":25201,"ar":25202,"it":25203,"nl":25204,"es":25205,"ko":25207,"hi":25208,"fr":25209,"ru":25210,"zh":25211,"de":25212},"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",1200,675,false],"thumbnail":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",128,72,false],"medium":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",1200,675,false],"medium_large":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-768x432.png",768,432,true],"large":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",1200,675,false],"1536x1536":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",1200,675,false],"2048x2048":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",1200,675,false],"post-thumbnail":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-80x75.png",80,75,true],"goodlife-thumbnail":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-80x75.png",80,75,true],"goodlife-grid":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-320x270.png",320,270,true],"goodlife-latest":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-320x225.png",320,225,true],"goodlife-latestshort":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-320x170.png",320,170,true],"goodlife-vertical":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-320x420.png",320,420,true],"goodlife-gallery":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-320x150.png",320,150,true],"goodlife-galleryvertical":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-320x350.png",320,350,true],"goodlife-poststyle1":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-770x433.png",770,433,true],"goodlife-thumbnail-small":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-40x150.png",40,150,true],"goodlife-thumbnail-2x":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-160x150.png",160,150,true],"goodlife-thumbnail-mini":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-20x18.png",20,18,true],"goodlife-grid-small":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-160x540.png",160,540,true],"goodlife-grid-2x":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-640x540.png",640,540,true],"goodlife-grid-mini":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-20x16.png",20,16,true],"goodlife-latest-small":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-160x450.png",160,450,true],"goodlife-latest-2x":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-640x450.png",640,450,true],"goodlife-latest-mini":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-20x14.png",20,14,true],"goodlife-latestshort-small":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-160x340.png",160,340,true],"goodlife-latestshort-2x":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-640x340.png",640,340,true],"goodlife-latestshort-mini":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-20x10.png",20,10,true],"goodlife-vertical-small":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-160x675.png",160,675,true],"goodlife-vertical-2x":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-640x675.png",640,675,true],"goodlife-vertical-mini":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-20x26.png",20,26,true],"goodlife-gallery-small":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-160x300.png",160,300,true],"goodlife-gallery-2x":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-640x300.png",640,300,true],"goodlife-gallery-mini":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-20x9.png",20,9,true],"goodlife-galleryvertical-small":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-160x675.png",160,675,true],"goodlife-galleryvertical-2x":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-640x675.png",640,675,true],"goodlife-galleryvertical-mini":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-20x21.png",20,21,true],"goodlife-poststyle1-small":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-385x217.png",385,217,true],"goodlife-poststyle1-2x":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",1200,675,false],"goodlife-poststyle1-mini":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-20x11.png",20,11,true],"woocommerce_thumbnail":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-300x169.png",300,169,true],"woocommerce_single":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-600x338.png",600,338,true],"woocommerce_gallery_thumbnail":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing-100x100.png",100,100,true],"web-stories-poster-portrait":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",640,360,false],"web-stories-publisher-logo":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",96,54,false],"web-stories-thumbnail":["https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/what-is-relationship-marketing.png",150,84,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Alejandro Rioja","author_link":"https:\/\/alejandrorioja.com\/author\/alerioja\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"O marketing \u00e9 um assunto realmente complexo porque envolve tantos ramos diferentes que podem deixar as empresas muito confusas.\u00a0 \u00c9 muito f\u00e1cil perder algumas dire\u00e7\u00f5es de tipos importantes de marketing. Talvez seja melhor escolher alguns tipos de marketing e ficar com eles.\u00a0 Neste post, vou falar sobre a import\u00e2ncia do marketing de relacionamento e por&hellip;","pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25206"}],"collection":[{"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25206"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25206\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25175"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alejandrorioja.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}