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ビッグコマースレビュー:2020年の経験と機能

Alejandro Rioja

2026年5月17日 2 分で読める

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Open Table of contents

ビッグコマースとは何ですか?
主要な機能
コア機能
プランと価格設定
- 計画の概要
- 取引手数料
全体的な経験
ビッグコマースの選択肢
最終評決

ビッグコマースとは何ですか?

BigCommerceを使用すると、構築、起動、および非常に独自のオンラインストアを成長させることができます。Eコマースを念頭に置いて設計されたBigCommerceは、サース(サービスとしてのソフトウェア)製品です。つまり、ソフトウェアを使用するために定期購読料を支払い、所有していません。

ソフトウェアには、好きな方法に応じて調整できるテンプレートの全体のホストがあり、オンラインストアのページに命を届けるために、あなたの店を販売するのに役立ついくつかのツール。BigCommerce を使用すると、デジタルバウチャーや商品、または物理的な製品の販売を支援できます。

主要な機能

管理を簡素化

在庫管理、出荷および支払いプロバイダーの選択、顧客向けのパーソナライズされたショッピングページなどの BigCommerce ツールは、ほとんどの作業を処理し、ビジネスベンチャーの管理に関して推測を取り出します。

売上高の変換

Google AMP と Akamai イメージマネージャーと組み合わせると、広告はサイトのビューとクリックをネットします。しかし、BigCommerceは最適化されたチェックアウトページでチェックアウトプロセスを合理化することができるので、それは半分に過ぎません。

オンライントラフィックのドライブ

BigCommerceはまた、eBayやアマゾンなどの企業とのSEO戦略とチャネル統合を大きな検討に取り入れています。これにより、オンラインストアにトラフィックを増やすことができます。

クイックソリューションの受信

BigCommerceの専門家からのアドバイス、ウェビナーとガイドでいっぱいのコミュニティフォーラム、24時間365日の電話サポートなど、直面する可能性のある課題に対するクライアントのサポートがあります。

BigCommerceは主にウェブデザインのバックグラウンドをほとんど持たないユーザーを対象としていますが、ノウハウを持つユーザーがこれから価値を得ていないというわけではありません。ウェブ開発者は、ページの CSS コードや HTML コードを自分の心のコンテンツに合わせて調整できます。

BigCommerceは、スカルキャンディやトヨタなどの大手クライアントにサービスを提供する、より有名な電子商取引プラットフォームの1つです。

コア機能

BigCommerceは有料サービスであり、多くのそのようなプログラムと同様に、いくつかの機能はペイウォールの後ろにゲートされています。購入するプランによっては追加機能がありますが、すべてのポリシーに共通する機能があります。

最大12の無料テンプレート
Paypal などの多くの支払いゲートウェイとの統合
お好みのレートとカテゴリで物理的またはデジタル商品を販売
コンテンツ管理 (CMS)
無制限のスタッフアカウント
SEO 機能
アカマイイメージマネージャは、画像の最適化を提供します
電子メールマーケティングの統合
製品レビューの表示
CSS と HTML の調整
プロフェッショナルグレードのレポート

これらの機能のセットは、BigCommerceがあなたのバックのためにかなりまともな強打を提供していることを示しています。その名に忠実に、BigCommerceは、あなたが店主として、楽しむことができるいくつかの大きな機能を持っています。

すべての種類の製品を販売する

物理的またはデジタルサービスは、どんな種類の製品を販売しても、BigCommerceにとって問題ではありません。これらのすべては、ソフトウェアに既に組み込まれている、つまり、各製品の種類に別のサードパーティ製のアプリケーションを使用する必要はありません。

BigCommerceは、他のサードパーティ製のソフトウェアを使用することなく、さまざまな種類の製品を販売することができます、今日の市場で唯一の電子商取引プラットフォームです。

さまざまな支払チャネル

他の多くの電子商取引ビルダーとは異なり、BigCommerceは支払いチャネルであなたをロックしたり、追加の取引手数料を課したりしません。

BigCommerceは正しいことを行い、追加料金なしでチャンネルを選択することができます。お支払い方法は通常の料金に対してのみ支払う必要があります。

ワンクリック設定、複数の通貨、モバイルでの支払いがサポートされており、60以上の支払いゲートウェイから選択できます。以下が含まれます。

アップルペイ
アマゾンペイ
ペイパル
Skrill
ワールドペイ

さらに、BigCommerceはコストを削減するために異なるプロバイダとの関係を培いました。たとえば、すべてのBigCommerce決済チャネルには追加料金がなく、プラットフォーム自体によって交渉されたPaypalからの固定条件が付属しています。

今、BigCommerceに長く滞在し、サブスクリプションプランをアップグレードすることを決定すると、料金が下がる可能性があります。PayPalの2.9%の手数料は2.2%に下がるか、それよりも低くなるかもしれません。

送付オプションの範囲

BigCommerceでは、リアルタイムの送料を取得したり、配送ラベルを印刷したり、好きな条件で顧客に送料無料のお得な情報を提供したりすることができます。これは、サードパーティのパートナーシップとプラットフォームとの統合を通じて行われます。

BigCommerceの出荷は、サイトの非常に独自のオールインワン出荷ツールアプリケーションです。この主な利点は、1つのデバイスから出荷作業のすべてを管理できることです。

最新の出荷追跡で業務を合理化し、店舗内および翌日の配達手配に満足してお客様を維持できます。最も重要なのは、BigCommerceの出荷ツールが強力で使いやすいということです。

セキュリティ

BigCommerce には、多くの e コマースビルダーよりも多くの組み込み機能があります。また、セキュリティ機能には SSL 証明書が含まれるため、セキュリティも強調されます。

簡単に言うと、SSL 証明書は支払いの詳細を含むユーザーのデータを暗号化します。これにより、安全なトランザクションになります。

放棄されたカート

BigCommerceの放棄されたカート回収オプションは、販売ブースターです。購入者がチェックアウト時に商品の一部をショッピングカートの中に残すと、売り手は自動メールを送信してカートに戻すことができます。

割引コードを入力して、パーソナライズされたメッセージを送信することもできます。この方法では、100 人あたり平均 15 人の顧客が回収され、カスタマイズされた電子メールは通常の自動化されたメールよりも多く読み取られます。

どこでも売る

Facebook、アマゾン、eBay、Pinterestなど、BigCommerceのマルチチャネル統合を備えたほぼすべてのプラットフォームで販売できます。プロフェッショナルなレポートツールを使用して、これらに関連する指標を追跡します。

パフォーマンスと変換率を、手間や手間をかけずに追跡できます。

プランと価格設定

問題の事実は、あなたがお金を稼ぐためにお金を使わなければならないということです。それはビジネスオーナーが逃げることができないものです。問題は、彼らが価値にお金を費やしているかどうかです。

ビッグコマースは4つの価格プランを提供しています。

スタンダードプランは月額30ドルを少し下回り、月額29.95ドルです。それは1日にほぼ1ドルです。
プラスプランは月額79.95ドルで最も人気があります。
プロプランは月額$ 299.95です。
企業プランで、その価格はビジネスのニーズによって異なります。カスタム価格については、BigCommerceにお問い合わせください。

年間PlusプランまたはProプランに対して1回の金額を支払う場合、サブスクリプションの10%割引が適用されます。

スタンダード、プラス、プロプランは中小企業向けですが、エンタープライズプランはより多くの要件を持つ大企業向けです。

計画の概要

ビッグコマーススタンダードは、彼らの最も安い製品ですが、一部の競合他社のエントリーレベルの計画よりも高価です。しかし、彼らの最も手頃な価格のサブスクリプションは、他のほとんどの製品よりも包括的なスタータープランであるため、それは間違いなく詐欺ではありません。

完全に機能するオンラインストアとは別に、Standard プランでは、スタッフアカウント、作業する帯域幅、ファイルストレージがすべて無制限に提供されています。ギフトカードやバウチャー、画像の最適化、データとレポート、評価やレビューを表示する機能に加えて、スタンダードはすでにバックの強打です。

オンラインストア内のすべての重要な機能は、放棄されたカート機能を除いて、標準バージョンにすぐに含まれています。競合他社のShopifyは、スタータープランにバンドルされているので、ここであなたのために抑止力になるかもしれません。

また、スタンダードの年間販売限度額は $50,000 です。この販売量を超えると、プランが自動的に Plus にアップグレードされ、特典が追加されます。

BigCommerce Plusには、放棄されたカートツール、クレジットカードの詳細の保存、顧客のセグメンテーションとグループ化、永続的なカートセーバー(デバイスに関係なくカート内の製品を保存)など、標準プランに関する追加の特典があります。

顧客グループ化により、顧客を別々のセグメントに分け、たとえば、顧客活動や購入に基づくロイヤルティプログラムに基づいて報酬を提供できます。

BigCommerce プラスの年間売上制限は $180,000 です。スタンダードプランと同様に、その金額を超えると自動的にプロにアップグレードされます。

ビッグコマースプロは、プラスプランに対してかなりの機能を持っていません。ただし、Google カスタマーレビューは、ストアから購入したユーザーからのレビューを収集して表示できる Google カスタマーレビューです。

Google カスタマーレビューを有効にすると、購入者は Google にレビューを残すように促されます。その後、サイト、Google ショッピング、検索広告に評価が表示されます。

また、Proプランでは最大40万ドルの売上が可能です。それを超える$ 200,000ごとに、月額$ 150の追加料金がかかります。

BigCommerceエンタープライズ計画は、一般的に100万を超える非常に高い売上金額を持つ企業を対象としています。このため、より高度な運用と要件も備えています。

エンタープライズプランの高度な機能には、より高度な製品フィルター、価格表、BigCommerce コンサルタント、API およびソフトウェアのサポートなどがあります。

エンタープライズプランが必要な場合は、価格を確立できるようにBigCommerceと物事と条件について話し合う必要があります。このプランの販売限度額も交渉できます。

データの設定、移行、アカウント管理、詳細な技術コンサルティングを含むエンタープライズプランは、他のすべてのプランよりもはるかに多くのサポートを提供します。

取引手数料

BigCommerceが売り上げの削減としてどれだけ取っているかを自分自身に尋ねているなら、答えは何もありません。

BigCommerceは、その計画のいずれにも取引手数料を請求しません。これは、競合他社とは対照的で、時には売上を減らします。

ただし、選択したゲートウェイ支払いにはクレジットカード手数料を支払う必要があります。また、上記のように販売制限も設け、実施されています。

競合製品の中にはこのような制限がないものもあるので、BigCommerceに対するマイナスです。

全体的な経験

プログラムとその複数の価格レベルを認識したので、BigCommerce の全体的なユーザーエクスペリエンスを見てみましょう。

使いやすさ

使いやすさは、製品の価格や機能と同じくらい重要であると言えます。ビジネスオーナーは、画像の挿入方法やテキストボックスのサイズ変更を知らずに、顧客の面倒を見たり、出荷を設定したりすることに、生産的な時間を費やしたいと考えています。

ビッグコマースはその点で比較的平均的であり、他の多くの市販店ビルダーと同じです。BigCommerce のデザインインターフェイスは、特に新しいユーザーにとっては混乱を招く可能性があります。

しかし、このハードルを回避すると、BigCommerceは非常に使いやすく、構成が容易になります。インターフェイスは直感的で簡単で、Wordpress ダッシュボードのように見えます。

ストアデザインツールを使用すると、編集結果を確認できるため、編集後のサイトの表示を確認できるため、ページのカスタマイズがより簡単になります。ストアの作成は店舗フロントと「舞台裏」の 2 つのインターフェイスに分割されているため、以前のバージョンでは、この問題が多少発生していました。

個人的には、BigCommerceのバージョン間で一貫しているのは、紛らわしい用語です。あなたは、あなたが彼らが何を意味するかを探すために多くの時間を費やさないように、用語に精通している必要があります。

これは、システムが初心者、特に背景をまったく持たない人には比較的不適当になります。それほど技術に精通していないため、BigCommerceはそれほど理想的ではありません。

最近リリースされたストアデザインツールにより、BigCommerce はビルダーの使いやすさを実現する手順を踏んでいるということを示しています。

顧客満足度

多くの人々はすでにBigCommerceをテストしており、彼らのレビューの多くと同様に、私は標準プランを使用しているだけでも、ソフトウェアが提供する力が好きでした。すでにオンラインストアに電力を供給するために必要な機能が満載されています。

また、オンボーディングの使いやすさと、サイトビルダーの強力さが気に入りました。それは仕事を終え、完全にプロフェッショナルに見えるウェブサイトになります。

すでに述べたように、BigCommerceの技術的な言語は、人々がプログラムをより速く学ぶのを妨げる可能性があります。

さらに、高度な機能の膨大な数は、使用するのが非常に難しいため、時には抑止力になることがあります。長期的には、BigCommerceでの作業に十分な経験を積み上げたら、ビジネスを円滑かつ簡単に運営できるパワーを得ることができます。

カスタマーヘルプとサポート

使用できるサポートおよびヘルプチャネルは、現在のサブスクリプションプランによって異なります。標準プランでは、すでに24時間体制、ライブチャット、電話カスタマーサポートを行う資格があり、すべてのプランで同じことを期待しています。

電子メールサポートもあります。私は無料のデモを試してみましたが、数分以内に、彼らがどのように助けることができるかを話し合うために彼らと約束を提供する電子メールを受け取りました。

ビッグコマースヘルプセンターも大きな恩恵です。コミュニティフォーラムで質問をしたり、ナレッジベースを通じて自分で回答を見つけることができます。

エンタープライズプランは、電話の優先順位やご自身のコンサルタントなど、最高レベルの優先サポートを提供します。高度なトレーニングを受けた最も経験豊富なサポートスタッフにアクセスすることで、オンラインストアの最高品質のカスタマーサポートが提供されます。

テーマ

潜在的な買い手が最初に気づくのはあなたのウェブサイトのデザインです。はい、あなたのサイトは競争に追いつくために最高のツールが必要になりますが、ウェブサイトの美学は間違いなく訪問者に引き込まれます。

彼らは無料と有料の両方を提供するテーマの数百を持っているので、BigCommerceは、この点で軽視していません。テーマの価格は約$ 150から$ 300の範囲です。

テーマには 3 ~ 4 個のバリエーションが含まれているので、実際には総数が多くなります。あなたはきっとあなたが一緒に働くことができるテーマを見つけることができるでしょう。

無料のテーマは、オンラインストアを構築するための強力な出発点です。しかし、彼らは多様性の方法でほとんど持っていません。無料のテーマの多くは、見て、非常に似ていると感じています。

この部門では、ビッグコマースは..それほど素晴らしいことではない。対照的に、Shopifyは明確な無料のテーマを持っており、Squarespaceには約100の無料テーマがあります。

しかし、あなたの選択肢を広げるために、BigCommerceのテーマストアはリーズナブルな価格のテーマを提供しています。彼らはまともな品質以上のものであり、スタイリッシュで現代的に見えます。

プログラムはまた、フィルタを使用してシンチしたいテーマを見つけるようになります。グリッドレイアウトや業種別など、目的のレイアウトに応じて検索できます。

有料または無料のものを表示したり、検索バーを使用してよりターゲットを絞った結果を表示したりできます。テーマは、業界のカテゴリによって異なる機能を持っています (ファッションやジュエリーのテーマは、製品のズーム機能を持っています).

テーマをプレビューして、テーマを選択する前に見た目を確認したり、いつでもテンプレートを切り替えたりすることもできます。

ただし、すべてのテーマがモバイルでの使用に適していることに注意してください。彼らは完全にモバイル応答性であり、テーマはモバイル画面に合わせて自分自身を再フォーマットします。

デザインのカスタマイズ

BigCommerceのストアデザインビジュアルマーチャンダイジングツールは、テーマのカスタマイズ性をアップします。ストアを 2 つの領域でカスタマイズして結果を待つ必要がある以前とは対照的に、店舗の設計では、すべてを 1 つの画面に統合します。

このツールを使用すると、ページのセクションを選択したり、その内容をカスタマイズしたりできます。背景色やグラデーション、ロゴの色、注目の商品など、あらゆるものをコントロールできます。

アプリ

BigCommerceは、外部アプリの使用を通じて全体的なエクスペリエンスを向上させるように設計された市場でアプリを提供しています。多くは無料ですが、使用する前にサブスクリプションが必要な場合がありますので、完全に無料ではありません。

たとえば、ロイヤルティプログラムマネージャーアプリをインストールする無料ですが、それが動作するためには、月額料金を支払う必要があります。メンバーによっては、月額数百ドルの費用がかかる場合があります。

これはあなたのために良いように聞こえるかもしれませんが、定期的な支払いを必要とする可能性のある他のアプリと組み合わせてこれを支払うことを検討する場合、それは1000ドル以上の費用になるかもしれません。あなたが大きなビジネスであれば、あなたはおそらく大丈夫ですが、そうでなければ、あなたは確かに効果を感じるでしょう。

Seo

ビッグコマースのSEO機能は強力です。基本は完全にカバーされており、ヘッダー、メタの説明、ページタイトルを簡単に管理できます。製品固有のリンクを生成したり、短い URL を作成したりすることで、類似する製品よりも優れた利点があります。

アンプ

アクセラレーテッドモバイルページ(AMP)は、モバイルデバイスでサイトをすばやくシームレスに配信するGoogle主導のページ形式です。一部のテンプレートは AMP 対応で、AMP フィルターを使用していつでも検索できます。

これは、恒星画像の最適化と組み合わせることで、モバイルページを鮮明かつ高速に読み込みます。

ビッグコマースもブログを掘り下げ!はい、多くのインバウンドマーケティングキャンペーンの定番であり、ブログは、正しく行われるとき、サイトのSEOとトラフィックを増やします。

BigCommerceにはブログ機能が組み込まれています。それは確かに専用のブログプラットフォームの機能と比較することはできません, ワードプレスと言う, それでも訪問者を引き付けるコンテンツを作成することができます.

データ分析

以下のようなデータに関して、スタンダードを含むすべてのプランで BigCommerce レポートを利用できます。

マーケティングレポート
顧客レポート
SEOおよび検索データ
放棄されたカートの詳細
財務諸表

追加のターゲットデータを含む「インサイト」レポートも有料で利用できます。料金は現在のプランによって異なります。

ビッグコマースの選択肢

ホスト型ストアビルダーソリューションに関しては、主な競合他社はShopifyで、同様の価格帯とほぼ同じ機能を備えています。

もう一つの選択肢は、ワードプレスとウーコマースやEcwidなどの別のeコマースツールを使用することです。

スクエアスペースは、機能が満載ではありませんが、視覚的に魅力的な店頭が好きな人には優れた選択肢です。

Wixは、より専門的な所有者、十分なウェブ構築のノウハウを持つ人を対象としていますが、選択の製品でもあります。

最終評決

BigCommerceは、人々がオンラインストアで必要とするものに対処する優れた仕事以上のものを行います。あなたはそれを今日最高の店のビルダーの一つと呼ぶことを躊躇しません、そしてその主張はそれの背後に重みを持っています。

インターフェイスはきれいで直感的で、必要なほとんどの機能があり、あなたが始めるのを助けるためにたくさんのガイドがあります。私がnitpickをしなければならなかった場合、彼らの用語は非常に混乱する可能性があり、販売制限は厄介なことができますが、それは私がこの製品で経験した全体的な肯定的な経験を奪うことはありません。

テーマがより明確になる可能性があるように、改善の余地は明確ですが、他の多くの機能ではバーを設定します。

BigCommerceがあなたの店にどのように適合するかを知りたい場合は、15日間のデモがあります。

私はBigCommerceを素晴らしいツールと評価し、それをほぼ完璧な領域に押し込む改善の余地があります。

そして、それはこのeコマース構築ツールの私のレビューです。あなたはビッグコマースの経験を持っていますか?

私は以下のあなたの考えを知らせて、または次に何を見直すか教えてください!

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