فهم الميزة التنافسية: التعريف والأنواع والأمثلة

أحد أهم أهداف أي استراتيجية تسويق في أي شركة هو أن تبرز بالمقارنة مع منافسيها. 

ونحن نرى هذا في كل وقت، والمنتجات الجيدة على قدم المساواة يجري تفضيل مختلفة. ما الذي يجعل الناس يختارون منتجًا بدلاً من منتج آخر إذا كان لديهم نفس الجودة، أو نفس السعر، أو نفس الوظيفة؟ 

عادة، الجواب على هذا السؤال هو أن لديهم ما يقدمونه أكثر من المنافسين وهذا لا يحتاج إلى أن يكون من حيث السعر، أو الجودة على الرغم من أنه قد. 

هذا هو السبب في أن العديد من الشركات تعرض UPSs أو نقاط البيع الفريدة لجعل قضيتهم حول كيفية اختلافها عن جميع المنافسين الآخرين هناك. 

ولكن السؤال هو، إذا كان كل الشركات لديها USP بهم، ثم انهم ليسوا فريدة من نوعها، هاه؟ 

إذا كان كل منهم بث ما هو خاص جدا عنهم ، ثم في مرحلة ما يحصل على الزبائن desensitized في جزء كبير. 

هذا هو السبب في التمييز يجب أن تؤخذ إلى مستوى جديد كليا. هذا هو المكان الذي تأتي فيه المزايا التنافسية. 

معرفة ما هي المزايا التنافسية الخاصة بك هي كالأعمال التجارية أو العلامة التجارية يمكن أن يعني الكثير لأنه بعد ذلك يمكنك استخدام هذه المزايا للنفوذ الخاص بك. 

تعزيز جهود التسويق الخاصة بك وسمعة العلامة التجارية الخاصة بك والتي سوف تؤثر على رأي العملاء في نهاية المطاف هو وسيلة جيدة للذهاب نحو هذا. 

في هذا المنصب ، وسوف أتحدث عن ما هي ميزة تنافسية ، وأنواع التي هناك ، وتبادل بعض الأمثلة على مزايا تنافسية معكم. 

ما هي الميزة التنافسية؟

ميزة تنافسية هي سمة معينة من الشركة التي تعطي الشركة موقفا مواتيا في السوق بالمقارنة مع المنافسين. 

هذا الموقف مواتية في نهاية المطاف يؤدي إلى المزيد من العملاء، ومع أن الأرباح أعلى. 

وبعبارة أخرى، إنه شيء يجعل علامتك التجارية متفوقة في نظر العملاء بالمقارنة مع جميع المنافسين الآخرين. 

لإنشاء هذا النوع من ميزة تنافسية تحتاج: 

1. معرفة عميقة بالسوق التي تستهدفها: تحتاج إلى معرفة كيف يفكر العملاء المستهدفون في علامتك التجارية وتشعر بها وتحتاج إليها. أيضا، العملاء المحتملين التي ستبدأ شراء إذا كنت عرضت عليهم ميزة تنافسية جيدة. 
2. معرفة عميقة بالمنافسة: عليك أن تعرف من هي منافستك الحالية ومن هي المنافسة القادمة في المستقبل. ثم، تحليل منتجاتها، والأسعار، والاستراتيجيات، الخ.
3. فريدة من نوعها بيع المقترحات : هذه هي عادة قاعدة للميزة التنافسية كما ذكرت سابقا. وينبغي أن تكون محددة بوضوح ومفهومة للعملاء. 

اقرأ التالي: ما هو التسويق الأخضر وكيف يمكنك أن تفعل ذلك

أنواع الميزة التنافسية 

أنواع مختلفة من الأدب تعطي عددا مختلفا من أنواع ميزة تنافسية. واحدة من التمايزات الأكثر شهرة من ميزة تنافسية هو واحد الذي قام به مايكل بورتر. 

ووفقا له، هناك ثلاثة أنواع من استراتيجيات ميزة تنافسية وهذه هي: 

1. قيادة التكاليف: وهذا يعني أن الشركة تخلق ميزة تنافسية من خلال خلق وفورات الحجم مع عمليات فعالة جدا، وإنتاج كميات كبيرة من المنتجات. ونتيجة لذلك، فإن أسعار المنتجات منخفضة مقارنة بالمنافسين بسبب تكاليف الإنتاج المنخفضة نسبياً. 
2. التمايز: هو استراتيجية فعالة للغاية عند تنفيذها بالطريقة الصحيحة، على الرغم من أنها أقل واقعية وسهلة التحديد. وهو يشير إلى قدرة الأعمال التجارية على إنشاء سلعة أو خدمة ، وهذا أمر صعب جدا لتكرار وتلبية الاحتياجات. إنه يتعلق بإنشاء صورة قوية للعلامة التجارية وبيع المنتجات أو الخدمات كسلع متميزة.
3. تجزئة السوق: هو في الأساس مزيج أو تقاطع بين هاتين الاستراتيجيتين السابقتين. وهو يستهدف أساسا قطاعات محددة من السوق لم تستغلها بعد شركات أخرى أكبر حجما.

إلى جانب هذه، هناك الكثير من الاستراتيجيات المختلفة التي يمكن للشركة استخدامها لخلق ميزة تنافسية. 

1. العلامة التجارية: واحدة من أكبر استراتيجيات ميزة تنافسية هناك يمكن أن يقال أن تكون العلامة التجارية. يمكن للشركات الاستفادة من وقت كبير على علامتها التجارية. تؤدي استراتيجيات العلامة التجارية الفعالة إلى ولاء العملاء مما يعني أنهم مستعدون لدفع أكثر من اللازم لشراء المنتج ذي العلامات التجارية. 
2. المال: المال يعني دائماً القوة. هناك شركات تأتي إلى السوق مع تمويلات عالية جدا وتعطيل النظام البيئي مع المنتجات والعروض التي المنافسين لا يمكن أن تقدم بأسعار منخفضة مثل عملاق كبير فعالة من حيث التكلفة. على الرغم من أنه مجرد المال ، بل هو ميزة تنافسية قوية جدا لأن الشركات الأخرى لا يمكن أن تستجيب معها. 
3. تأثير الشبكة: هذه هي الاستراتيجية التي عندما المزيد من الناس استخدام منتج معين يصبح أكثر قيمة للشعب. على سبيل المثال، لا يرغب مستخدمو WhatsApp في تجربة تطبيقات أخرى مماثلة لأن معظم جهات الاتصال يستخدمون WhatsApp. 
4. 12- الحواجز التي تعترض الدخول: هناك العديد من الحواجز التي تفرضها الشركات التجارية القديمة على الدخول، مثل الوصول إلى الموردين والعلامات التجارية وبراءات الاختراع، إلخ. وهذا يعني أن وضع حاجز أمام الدخول إلى شركات أخرى هو أيضا ميزة تنافسية لأنها لا يمكن أن تتفاعل بطريقة فعالة جدا. 
5. مجموعة متنوعة من المنتجات: إذا كانت شركة معينة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات ثم أنها يمكن أن تحقق الكفاءة مثل انخفاض التكاليف. وهذا يعني أنه يمكنهم بيع نفس المنتجات مثل المنافسين بسعر أقل. أيضا، تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات يمكن أن تكون ميزة تنافسية في حد ذاته. 
6. الدراية : بعض المعارف الخاصة أو قدرات الأشخاص الذين يعملون مع شركة واحدة يمكن أيضا أن تكون ميزة تنافسية كبيرة لتلك الشركة
7. العمليات التشغيلية: العمليات التشغيلية الفعالة التي تمتلكها شركة معينة يمكن أن تجعلها أكثر فعالية وفي النهاية تنتج منتجات أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بالمنافسين 
8. إدارة المخاطر: يمكن أن تكون الميزة التنافسية هي أيضا القدرة على القيام بإدارة مخاطر كبيرة مما يعني تحديد وإزالة المخاطر المحتملة بشكل أفضل من المنافسين. 
9. سمعة وجودة: إذا كان العملاء والشركاء، والجمهور العام لديه رأي عال من المنتجات الخاصة بك وينظر إليها على أنها منتجات ذات جودة عالية من ذلك هو أيضا ميزة تنافسية
10. رضا العملاء: إذا كان الزبائن في كل وقت راض والسرور من قبل كيف يتم التعامل معهم من قبل الشركة الخاصة بك ثم أنها سوف تفضل دائما لك على منافسيك. 
11. الأسرار التجارية: هذه هي الأسرار التي لا تعرفها سوى شركتك ولا يملك المنافسون أي فكرة عنها. إنهم لا يحميهم القانون، ولكنهم يُحفظون سراً. على سبيل المثال، اتفاقية عدم الكشف للموظفين لعدم الكشف عن وصفة الامتياز. 
12. الملكية الفكرية: هذه هي العلامات التجارية وبراءات الاختراع والتصاميم الصناعية التي تمتلكها شركتك وتحميها القانون والتي تمنع الشركات الأخرى من استخدامها مما يمنحك الميزة التنافسية النهائية
13. اتصال الأعمال: في بعض الأحيان الاتصالات والتعاون أن الشركة قد جعل هذه الشركة فريدة من نوعها بالمقارنة مع المنافسة، ويمكن أن تكون ميزة تنافسية أيضا.
14. الموقع: في بعض الأحيان وجود موقع متفوقة بالمقارنة مع منافسيك يمكن أن يكون ميزة تنافسية مثل على سبيل المثال المطعم الوحيد في ساحة وسط المدينة.
15. الاستدامة: يمكن أن يمنحك تنفيذ الممارسات والأهداف الاجتماعية والبيئية في عملك كشركة ميزة وسمعة أكبر بالإضافة إلى الوصول إلى رأس المال في مشاريع مستدامة

هناك على الأرجح العديد من الأشياء التي يمكن أن تحسب على أنها مزايا تنافسية ، طالما أنها شيء فريد من نوعه بالنسبة للشركة التي لا تملكها المنافسة. 

أمثلة ميزة تنافسية

كل هذا حتى الآن كان نظريا مع أمثلة صغيرة قليلة هنا وهناك. 

✋ Stop worrying about SEO and have me do it for you

PS: Ready to work with the 0.01% of all SEOs worldwide? Click here.

من أجل ربط المعرفة النظرية مع فهم حقيقي للميزة التنافسية ومدى قوتها يمكن أن تكون لشركة ، وسوف حفر في بعض الأمثلة المقبل. 

1- الامازون 

اللاعب الرئيسي في صناعة الشحن هو Amazon لبعض الوقت الآن ، وهذا لسبب ما. 

لديهم كمية هائلة من الشحنات يوميا مما يجعلها واحدة من الشركات القيمة في العالم. 

ما يقدمونه لعملائها هو كفاءة عالية ، ودقة ، وأكبر ميزة من كل السرعة. 

هذا هو بالضبط الميزة التنافسية التي الأمازون التي جعلت الشركة واحدة من أغنى منها في العالم. 

المنتج الذي يقدم السرعة القصوى هو عضوية Amazon Prime التي تضمن للأشخاص شحن لمدة يومين على جميع المنتجات المؤهلة لعضوية Prime. 

مع هذا العرض ، قامت Amazon بعملين. 

أولا، أنها شرط العملاء بطريقة حتى لو كانوا يعتزمون محاولة عضوية رئيس الوزراء مرة واحدة فقط بعد تلقي منتجاتها في يومين أنها لن تكون على استعداد للانتظار مرة أخرى خمسة إلى سبعة أيام للشحن القياسية. 

وهذا سيجعلهم أكثر ميلا إلى الاستمرار في دفع قسط العضوية. 

ثانيا، في هذه الطريقة يتم تشجيع المزيد من المشتريات منذ وقت الشحن هو في الواقع واحدة من الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس تقرر عدم شراء شيء على الانترنت. 

ذات الصلة: اقرأ عن بعض من أبرز المنافسين في أمازون هنا

2- فيسبوك 

فيسبوك هو أكبر منصة وسائط التواصل الاجتماعي وأكثرها استخداما في العالم. على هذا النحو، فإنه يتمتع بميزة تنافسية قوية على المنافسين. 

واحدة من أقوى المزايا التنافسية هو تأثير الشبكة التي شرحت في وقت سابق. 

الأمر بسيط ، جميع الأشخاص والأحداث والمؤسسات والشركات – على فيسبوك. هذا هو السبب في أن العديد من الناس لا يزالون لديهم ملف تعريف لأنهم يخافون من فقدان. 

ميزة تنافسية كبيرة أخرى هي الجيوب العميقة للشركة التي شرحتها أيضًا سابقًا. وهذا يعطيهم السلطة على منافسيهم ويفرض بعض الحواجز أمام دخول الشركات الصغيرة. 

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الابتكارات المستمرة ، والمحتوى الشخصي ، ونموذج الإعلان ، والعديد من الأشياء الصغيرة الأخرى تضيف أبعادًا جديدة إلى استراتيجية الميزة التنافسية الخاصة بها.

3. ابل 

أبل هي أيضا واحدة من أغنى الشركات في العالم واحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة. 

كشركة، فإنه يواجه ولاء قوي جدا من عملائها والطريقة التي خلقوا التي يمكن اعتبارها من مزاياها التنافسية. 

لقد أنشأوا علامة تجارية تربط بشكل وثيق مع العملاء الذين يشكلون ارتباطًا عاطفيًا حتى يرغب العملاء في الحصول عليها بغض النظر عن التكلفة. 

هذا هو واحد من أعلى أشكال الميزة التنافسية ويمكن أن تجلب بوضوح ربحا كبيرا جدا للشركة. 

كل شيء عن منتجات التفاح هو تجربة فريدة من نوعها، متعة الحسية. من أوزان المنتجات إلى الصناديق التي يأتون فيها. 

هذه هي الطريقة التي تولي اهتماما للعملاء وتصميم للتأثير على تجربة المستخدم وبناء علاقات مخلصة يلعب بها لشركة آبل.

موجز 

على الرغم من وجود عدة أنواع رسمية من الميزة التنافسية ، يمكن لأي شيء أن يصبح ميزة الشركة طالما أنها فريدة من نوعها كما ذكرت سابقا. 

يمكن أن تتكون استراتيجيتك من ميزة تنافسية واحدة، أو يمكن أن تتكون من استراتيجيات مختلطة متعددة. 

على أية حال، عليك أن تفكر بعمق لماذا عرض الخاص بك هو خاص ولماذا الزبائن اختيار المنتج الخاص بك على الآخرين في السوق. 

ضع نفسك في مكانهم وحاول أن تنظر إلى هذا من منظورهم. هذه هي الطريقة التي يمكنك تحديد نقاط التمايز الخاصة بك والبدء في خلق استراتيجية ناجحة ميزة تنافسية. 

هل تعلمت بعض الأشياء الجديدة حول مزايا تنافسية؟ بعد ذلك ، تحقق من هذه المشاركات الأخرى: 

• فهم الأرض وتوسيع الاستراتيجية وكيفية تنفيذها؟
• 3 حيل علم النفس تحتاج إلى تنفيذ في استراتيجية التسويق الخاصة بك
• أهم قصص القرصنة النمو تحتاج إلى معرفته لعام 2020

ما هي الميزة التنافسية التي تعتقد أنها الأسهل لتحقيقها؟ اترك تعليقًا يخبرني.