Il existe diverses formes d’entreprises qu’une personne peut commencer à gagner de l’argent. Parmi eux, le démarrage d’une boutique en ligne a été l’une des options les plus populaires à ce jour en raison de l’essor de l’ordinateur, smartphone, et l’accessibilité à Internet à travers le monde.
Dans cet article, je vais vous aider à en apprendre davantage sur deux des plates-formes de commerce électronique les plus populaires à ce jour: Shopify et Amazon.
Je vais écrire sur quelles sont les différences entre les deux sociétés de commerce électronique sur la base de sept choses: l’expertise, l’expérience, l’évolutivité, la convivialité SEO, la convivialité mobile, la sécurité, et le soutien.
Maintenant, avant cela, si vous êtes intéressé à démarrer une entreprise de commerce électronique, regardez la vidéo ci-dessous sur les stratégies que vous pouvez utiliser pour démarrer votre propre:
Comment choisir une plateforme d’achats en ligne
Avant de comparer quel site de commerce électronique vous devriez vous inscrire à votre future entreprise en ligne, je vais vous donner des conseils sur la façon d’en choisir un.
Prenez note que vous devez choisir entre toutes les plates-formes disponibles à bon escient car il peut être votre outil le plus commun quand il s’agit de votre entreprise car il peut vous aider à exécuter votre stratégie d’entreprise et les plans pour qu’il devienne un succès.
La première chose que votre site Web de commerce électronique devrait avoir un soutien pour est de savoir comment il va faire face au rythme de la façon dont votre entreprise va croître. Le service devrait être en mesure de maintenir le chargement de votre site aussi vite que possible pendant que le nombre de vos visiteurs augmente.
En dehors de cela, vous devez également prendre note du plan que vous choisissez dans le site de commerce électronique pour vous de le construire et de le maintenir. Cet événement signifie qu’avec le temps, pendant que vous continuez à mettre à jour le contenu de votre magasin, le rapport coût par avantage est constant.
Lorsque vous souhaitez mettre à jour votre site Web, la plate-forme que vous choisissez doit également avoir une fonctionnalité pour vous de créer et de gérer des moyens pour vous d’informer vos visiteurs passés, présents et futurs. Cela vous aidera à régler les problèmes d’expédition aux demandes de renseignements des clients.
Enfin, vous devez choisir la bonne plate-forme qui est assez flexible pour vous de vendre ce que votre entreprise veut fournir. Que vous vendiez un service ou que vous vendiez un produit, vous pouvez créer des pages telles que les commentaires des clients, la liste de commande et les formulaires de livraison.
Pertinent: Lire aussi comment mettre en place votre entreprise de commerce électronique à partir de zéro
Qu’est-ce que Shopify
Shopify a commencé par l’intermédiaire de Tobie L’tke en 2004. Il a créé un logiciel pour lancer Snowdevil, une boutique de snowboard en ligne. Deux ans plus tard, lui et son équipe fondatrice ont rendu public le même logiciel en 2006.
Depuis, plus d’un million de personnes qui se sont inscrites à ce service dans environ 175 pays ont gagné un total de 155 milliards de dollars. Vous pouvez compter sur plus de 5 000 de leurs employés et au moins 780 experts dans leur réseau lorsque vous vous inscrivez à leur service aussi.
Qu’est-ce qu’Amazone
Connu comme l’un des plus grands marchés en ligne dans le monde, Amazon contient au moins 119 millions de produits vivants en avril 2019, avec plus de 150 millions d’utilisateurs parcourant chaque minute.
Avec cet inventaire massif, ils sont connus comme le plus grand détaillant avec un chiffre d’affaires de 232,9 milliards de dollars en 2018.
En dehors de cela, ils ont fait en sorte de rester en vie en raison de leur « obsession client » principe avec le soutien de leurs produits ajoutés et des services tels que Amazon Echo et Alexa.
Si vous devait choisir Amazon comme partenaire de commerce électronique, vous pourriez faire partie des 1,7 million d’autres vendeurs qui ont réalisé au moins 118 milliards de dollars de ventes au total en 2018.
Shopify vs. Amazon
Après avoir appris les chiffres entre ces plateformes de commerce électronique, plongeons directement dans ce qui rend chacun différent les uns des autres en termes de ce qui suit:
Expertise et expérience
En tant que partenaire de commerce électronique, Shopify veut être le service unique pour tous ceux qui veulent démarrer leur entreprise en ligne à partir de zéro. De la création de votre site Web d’entreprise et blog à faire des formulaires pour remplir les commandes, ils ont des modules pour démarrer et mettre à jour votre présence en ligne.
Pendant ce temps, la force d’Amazon est sa capacité à ajouter plus de produits à son marché déjà massif. Comme ils sont l’un des détaillants en ligne les plus populaires, ils visent à des prix plus bas et des achats de produits.
Évolutivité
Que vous souhaitiez faire votre marque de vêtements ou publier des livres numériques, Shopify peut vous donner des comptes pour votre personnel, une boutique en ligne, un blog, la création de commandes manuelles, les étiquettes d’expédition imprimées, leur application point de vente (POS) et un POS tiers.
En dehors de cela, vous pouvez également fournir des codes de réduction, des cartes-cadeaux et des options d’envoi en fonction du plan que vous optez à shopify aussi.
En attendant, vous pouvez ajouter différents types de médias, y compris des images, des vidéos, et même un modèle 3D de votre produit, pour aider à inciter les clients à acheter à partir de vos annonces.
Cette liberté de produire le contenu de votre entreprise vous permet également d’avoir le contrôle complet de votre entreprise car vous pouvez dicter quels produits prendre vers le bas à la fréquence de vos articles apparaîtront sur votre site Shopify.
Vous pouvez également opter pour Shopify Plus, une solution de conception personnalisée pour les entreprises qui sont à la recherche d’un design spécifique basé sur leur stratégie d’affaires. Shopify Lite, d’autre part, peut vous permettre de vendre vos articles sur Facebook ou un blog pour des frais d’abonnement.
Si vous envisagez de vendre à des clients internationaux par l’intermédiaire de Shopify, vous pouvez également ajuster vos pages de produits pour afficher le coût de vos produits et services dans la monnaie locale du client.
Pendant ce temps, la signature avec Amazon pour votre entreprise peut vous aider à accéder à une communauté de vendeurs tiers. Vous pouvez obtenir des offres et des options pour l’expédition et l’accomplissement ainsi.
S’inscrire à Amazon peut également vous donner accès à leur trafic quotidien important et répéter les affaires tout en économisant l’effort dans le marketing en même temps. Avec cela, vous pouvez tirer profit de la vente et la publicité.
Cependant, vous ne pouvez pas vendre un service sur Amazon car ils permettent seulement des articles physiques en vente, avec des restrictions selon la catégorie de votre futur produit tombera sous elle.
Amazon vous offre également la possibilité pour les clients d’afficher automatiquement vos prix de produits dans la devise locale de vos clients. En dehors de cela, vous avez la liberté de poster des photos de produits pour aider le client à en apprendre davantage à ce sujet.
Il ya beaucoup d’obstacles dans le maintien de votre visibilité vendeur sur cette plate-forme. Certains d’entre eux comprennent la concurrence avec d’autres vendeurs et le suivi des frais de vente.
Ils vous permettent également de réaméner vos produits et d’effacer automatiquement les anciens stocks.
SEO-convivialité
Comme Shopify vous donne le plein contrôle de votre futur site Web d’affaires, vous êtes responsable d’appliquer une stratégie de référencement sur elle dès le début. Vous avez accès à une gamme d’applications de leur magasin d’applications qui peuvent vous aider avec cela.
En dehors de cela, vous pouvez mettre à jour le site Web comme vous le souhaitez avec leur éditeur intégré lors de votre abonnement. Cette fonctionnalité comprend également la réalisation de vos pages dans différentes langues.
En attendant, vous pouvez vous classer haut dans les résultats futurs des moteurs de recherche si vous devait configurer avec Amazon comme partenaire de commerce électronique. Cependant, vous n’avez moins d’options quand il s’agit d’options de mise en page et de conception.
Au minimum, vous pouvez modifier ce que vous voulez écrire pour la description et les fonctionnalités du produit de votre magasin. Votre réponse aux questions des clients peut également être appliquée avec une stratégie de référencement.
Cette fonctionnalité est aux frais que vous auriez à répondre aux demandes des clients dans les 24 heures. Ils ont ajouté cette mesure pour vous rappeler que vous devez continuellement vous engager avec vos futurs clients pour augmenter votre rang de vendeur tout en augmentant votre visibilité au sein d’Amazon.
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Convivialité mobile
En raison de la politique de Shopify de vous permettre de prendre le contrôle du site Web que vous avez obtenu sous leur abonnement, ils vous permettent d’héberger votre site sur un réseau cloud. Cette configuration vous donne une diminution du risque contre votre site Web s’écraser pendant les heures de pointe.
En outre, si vous choisissez l’un des millions de thèmes disponibles sur leur magasin de thème pour votre entreprise, vous pouvez être assuré qu’il peut être consulté sur mobile ainsi. Cet avantage signifie que les clients sur les appareils mobiles peuvent accéder facilement à votre site Web, magasin et blog.
Même si vous n’êtes limité qu’aux conceptions et mises en page d’Amazon, cet inconvénient est remplacé par le fait que vous pouvez toujours être recherché sur les appareils mobiles.
En a établi leurs produits cloud, vous pouvez être rassuré que toutes vos données clients et produits sont à votre disposition vingt-quatre heures par jour, sept jours par semaine.
Sécurité
Selon Merchant Maverick, Shopify est conforme à la sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement de niveau 1 (PCI DSS). Votre site Web, boutique et blog sous votre abonnement avec eux est également livré avec un certificat SSL partagé gratuit de 128 bits.
Vous pouvez également profiter de leur fonction de cryptage à l’échelle du site si vous êtes intéressé. Avec l’aide de Hackerone, ils peuvent protéger votre site contre les attaques sous tous les angles.
Pendant ce temps, TechBoomers affirment que le shopping sur Amazon est sûr pour les clients. Ils ont dit que tout client qui envoie ses informations sensibles pendant la caisse est transmis en toute sécurité au sein de leur réseau.
La société a également fait une règle selon laquelle ils et les utilisateurs existants sur le site Web ne sont pas autorisés à accéder à des informations financières en dehors du marché du détaillant en ligne.
Soutien
Une fois que vous vous inscrivez avec Shopify, vous pouvez apprendre comment ses fonctionnalités fonctionnent à travers son E-Commerce University. Il s’agit d’une suite complète remplie d’articles, de guides pratiques et de ressources de formation pour vous donner les connaissances nécessaires pour utiliser la plate-forme à votre avantage.
En dehors de cela, vous pouvez contacter leur équipe de soutien interne à tout moment de la journée ou n’importe quel jour tout au long de la semaine si vous avez des problèmes de payer votre prochain abonnement mensuel aux plaintes des clients.
Lorsque vous devenez un vendeur sur Amazon, d’autre part, vous pouvez acquérir des connaissances en parcourant leurs tutoriels et le coaching. En dehors de cela, ils ont également la FAQ du vendeur et les forums des vendeurs, où vous pouvez interagir avec d’autres détenteurs d’abonnement et apprendre de collègues hommes d’affaires.
Si vous envisagez de vous associer avec eux pour vendre dans les pays européens, vous pouvez obtenir un soutien pour cela par l’intermédiaire d’un de leurs nombreux spécialistes de compte pour mettre en place un canal viable pour élargir votre réseau client.
Plans et prix
Shopify dispose de six forfaits d’abonnement différents :
- élémentaire
- Shopify
- Avancé
- Shopify Plus
- Shopify Lite
Mis à part ces plans d’abonnement, vous pouvez essayer leur système pendant 90 jours gratuitement avant d’opter pour l’un de leurs plans.
1. élémentaire
À l’heure actuelle, ce plan est au prix de 29 $ par mois.
Vous pouvez créer un site e-commerce, boutique en ligne et blog avec ce plan.
Ce plan vous permet d’afficher autant de produits à vendre que vous le souhaitez et d’accéder à vendre l’un d’eux sur d’autres marchés en ligne et les médias sociaux.
Vous pouvez également avoir accès à la création de commandes manuelles, gérer les codes de réduction et récupérer les chariots abandonnés.
En dehors de votre compte, vous pouvez ajouter deux comptes du personnel lors de l’obtention de cette fonctionnalité.
Pour l’expédition, vous pouvez obtenir jusqu’à un rabais de 64% et créer des étiquettes d’expédition pour chaque commande client.
Ils vous factureront un taux de 2,9 % avec 30 cents de plus pour chaque achat par carte de crédit en ligne. Pour la personne, le taux n’est que de 2,7 %, tandis que Shopify obtient 2 % de chaque achat effectué par tout autre fournisseur de paiement.
Vous avez également accès à l’application Shopify POS, où vous pouvez l’utiliser pour gérer le nombre d’achats effectués dans votre magasin physique. Il comprend également la prise en charge pour vous d’utiliser toutes les autres applications TIERs POS si celles-ci correspondent mieux à votre stratégie d’entreprise.
2. Shopify
Avec ce plan, vous pouvez obtenir toutes les fonctionnalités du plan Basic Shopify.
En dehors de cela, vous pouvez avoir accès à des rapports professionnels pour savoir combien de visiteurs vous avez à combien d’articles ont été achetés par jour.
Ils ont également augmenté le nombre de comptes d’état-major que vous pouvez faire de 2 à 5 en vertu de ce plan.
Le taux d’escompte d’expédition est augmenté à 72% de 64% dans le premier plan tandis que vous pouvez obtenir USPS Priority Mail Cubic prix en même temps.
Les achats en ligne par l’intermédiaire de Shopify ont un coût de 2,6 %, tandis que les achats en personne utilisant cette méthode sont maintenant de 2,5 %. D’autres fournisseurs de paiement vous coûteront désormais 1 % pour ce plan.
En plus de l’application POS, vous pouvez également gérer les quarts de travail, avoir plusieurs broches POS, jusqu’à cinq emplacements de magasin et le support matériel.
Vous pouvez obtenir toutes ces options pour 79 $ par mois.
3. Avancé
Cet abonnement payant final chez Shopify coûte 299 $ par mois. Dans ce plan, vous obtenez toutes les fonctionnalités possibles Shopify peut fournir.
Mis à part les fonctionnalités du plan précédent, vous avez accès à l’apprentissage de la quantité d’expédition des applications tierces ou de votre compte.
Vous pouvez également créer jusqu’à quinze comptes du personnel pour gérer votre site Web Shopify, magasin et blog aussi.
Les coûts d’expédition sont les plus élevés dans ce plan. Il a un plafond allant jusqu’à 74%.
De plus, tout achat effectué par carte de crédit sera facturé avec un taux de 2,4 %. Pendant ce temps, toutes les autres méthodes de paiement n’obtiendront qu’un taux de 0,5 %.
Enfin, vous pouvez ajouter jusqu’à huit emplacements de magasin pour ce compte d’abonnement.
4. Shopify Plus
Ce plan est proposé pour les entreprises qui font face à beaucoup de transactions quotidiennes. Il sera évalué en fonction de votre volume de revenus annuel, pays, et d’autres informations concernant votre entreprise.
Il est livré avec les caractéristiques suivantes:
- Applications spécialisées Shopify conçues pour les entreprises avec des commerçants à forte croissance.
- Vous permet de créer une caisse personnalisée pour vos propres besoins d’entreprise.
- Une meilleure intégration de l’API grâce à des appels API ajoutés.
- Devenir membre de leur programme de réussite des marchands.
- Votre ingénieur de lancement, un employé dévoué de Shopify qui peut vous aider à définir votre entreprise en ligne sur cette plate-forme, des intégrations de tiers aux collaborations avec des designers et des développeurs.
- Vous pouvez créer autant de comptes personnels pour accéder à votre plateforme Shopify.
- Allocation de neuf magasins d’expansion.
- Utilisez des programmes bêta qui visent à jeter un coup d’œil sur les choix des clients et influencer la feuille de route de vos produits.
- Devenir membre du programme shopify Plus Partner.
- Apprenez par l’intermédiaire de l’Académie Shopify Plus pour stimuler la croissance de votre entreprise.
- Devenir membre de Shopify Plus Community sur Facebook pour parler à d’autres marchands.
- Soyez en mesure d’essayer jusqu’à 100 thèmes, de conserver les versions saisonnières de votre thème sélectionné ou de tester les modifications apportées à une copie de votre thème publié en cours.
- Soyez en mesure de limiter lequel de votre personnel peut exporter des rapports ou utiliser les applications que vous avez intégrées dans votre site Web Shopify.
- Créez votre magasin de gros protégé par mot de passe avec son canal.
5. Shopify Lite
Pour seulement 9 $, vous pouvez profiter des fonctionnalités suivantes en utilisant ce plan :
- Liez la page Facebook de votre entreprise pour Shopify pour vendre des articles directement à partir du site Web ou de l’application
- Accédez à l’assistance de chat Messenger où les clients peuvent acheter des articles d’eux et garder une trace de leurs commandes
- Créez un bouton d’achat personnalisé où vous pouvez ajouter à n’importe quel site Web pour augmenter les taux de conversion
- Acceptez les paiements par carte de crédit même à partir de votre téléphone à l’aide de l’application Shopify POS
- Créez, modifiez, supprimez et envoyez des factures à vos clients tout en acceptant leurs paiements en même temps
Ces fonctionnalités sont disponibles avec des ressources pour vous d’apprendre à garder votre entreprise en cours d’exécution tout en utilisant Shopify Lite, parler à un représentant Shopify par e-mail ou chat en direct pour tous les problèmes, et synchroniser les commandes, les produits et l’inventaire par tous les canaux internes.
Pendant ce temps, Amazon fournit deux programmes différents
- individu
- professionnel
Selon le type de votre budget, ces régimes commencent à 39,99 $ par mois.
1. individu
Si vous avez l’intention de vendre des articles par vous-même, Amazon obtiendra 99 cents pour chaque achat de produit par le biais de sa plate-forme. Tous les frais de référence sont facturés en fonction de la catégorie que chaque produit en revient.
Opter pour cette plate-forme vous aidera à mettre vos produits en vente sur Amazon. Vous pouvez également vous en opter pour leur programme Fulfillment by Amazon.
Toutefois, l’entrée du programme facultatif signifierait que vous devrez emballer votre inventaire et les remettre au centre d’exécution le plus proche près de vos opérations commerciales.
Vous devrez également payer des frais d’expédition et d’entreposage par unité sur chaque commande qui les obligerait à livrer la commande à votre client.
2. professionnel
Au lieu d’obtenir une partie pour chaque achat réussi, vous devrez payer 39,99 $ par mois pour ce plan. Il faudrait quand même payer des pourcentages de référence.
Vous pouvez également obtenir les avantages qui viennent avec le régime individuel. En dehors de cela, vous obtenez ces privilèges étendus:
- Vendre des produits partout en Amérique du Nord.
- Laissez les clients vous acheter en vrac.
- Utilisez leurs outils de reporting interne.
- Renseignez-vous sur les tarifs d’expédition qui correspondent à votre stratégie d’entreprise à la vente de vos produits.
- Gérer des promotions spéciales.
- Soyez en mesure d’obtenir placé sur le dessus dans diverses pages de produits.
Résumé
Dans cet article, je vous ai montré comment choisir une plate-forme de commerce électronique pour être votre partenaire dans votre entreprise. Ensuite, j’ai utilisé ces concepts pour comparer Shopify et Amazon les uns contre les autres.
Alors que la force de Shopify est sa flexibilité envers vous et vos besoins d’affaires quand il s’agit de posséder votre marque et l’identité, Amazon est connu pour son soutien d’expédition et sa visibilité en ligne.
Prenez note que même s’ils servent tous les deux à augmenter la croissance de votre entreprise, il ya des limites qui sont présents dans cette plate-forme qui peuvent entraver sa croissance à la place.
Assurez-vous de vous établir comme une marque et avoir un plan d’affaires concret d’abord avant de penser à investir dans l’une ou l’autre de ces options.
Vous songez à développer votre entreprise en ligne? Lisez les articles suivants pour que vous en appreniez plus :
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Avez-vous aimé cet article comparant Shopify et Amazon à côté de l’autre? Commentaire ci-dessous sur ce sujet que je devrais écrire sur la prochaine.
