Alejandro Rioja.
SEO

Percorsi di riferimento in Google Analytics: cosa puoi imparare?

Alejandro Rioja
Alejandro Rioja
8 min di lettura
TL;DR

I percorsi di riferimento in GA4 mostrano quali siti esterni portano traffico al tuo. Trovali in Acquisizione traffico, approfondisci con le Esplorazioni e aggiungi parametri UTM per un'attribuzione più pulita.

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Cosa sono i percorsi di riferimento?

Quando qualcuno clicca su un link di un sito esterno e atterra sul tuo, GA4 registra il dominio di origine come referral. I percorsi di riferimento ti permettono di scendere un livello più in profondità: invece di vedere solo “reddit.com”, vedi il thread o la pagina esatta in cui è apparso il tuo link.

Questo è importante perché un singolo dominio può inviare traffico di qualità molto diversa a seconda del contesto. Un link in un commento di successo su Reddit in un subreddit pertinente converte diversamente da un link sepolto in un thread non correlato.

Nota rapida sulla terminologia: Universal Analytics (UA) è stato dismesso nel luglio 2023. Tutti i dati di riferimento si trovano ora in GA4. Se vedi ancora screenshot o tutorial che mostrano la vecchia interfaccia UA — “Acquisizione → Tutto il traffico → Referral” — sono obsoleti. La navigazione e i nomi dei report sono cambiati.

Dove trovare i percorsi di riferimento in GA4

Report Acquisizione traffico

  1. In GA4, vai su Report → Acquisizione → Acquisizione traffico.
  2. La dimensione predefinita è Gruppo di canali predefinito della sessione. Modificala in Sorgente / mezzo della sessione usando il selettore di dimensioni nell’intestazione della tabella.
  3. Filtra la tabella per mostrare solo referral nella colonna mezzo.
  4. Vedrai ogni dominio di riferimento. Clicca su una riga di dominio per vedere più dettagli, o aggiungi una dimensione secondaria di Piattaforma sorgente della sessione o Pagina di destinazione per più contesto.

Il report Acquisizione traffico ti fornisce conteggi di sessioni, tasso di coinvolgimento, conversioni e ricavi per sorgente di riferimento — sufficiente per stabilire le priorità sulle relazioni di referral che vale la pena coltivare.

Esplorazioni (per i dettagli completi del percorso di riferimento)

I report standard mostrano i domini sorgente ma non sempre l’URL di riferimento esatta. Per ottenere il percorso di riferimento completo:

  1. Vai su Esplora nella barra di navigazione a sinistra.
  2. Crea un’esplorazione in Formato libero.
  3. Aggiungi Sorgente sessione e Mezzo sessione come dimensioni, poi aggiungi Referrer pagina — questo ti fornisce l’URL completo della pagina che ha inviato il visitatore.
  4. Filtra per mezzo = referral.
  5. Aggiungi metriche come Sessioni, Sessioni con coinvolgimento e Conversioni.

Questo è l’equivalente GA4 del vecchio report dei percorsi di riferimento di UA, ed è più flessibile perché puoi filtrare, segmentare e incrociare con qualsiasi altra dimensione.

Perché i dati di riferimento diventano confusi

Alcune cose inquinano sistematicamente i report di riferimento:

Come tracciare i referral con più precisione

Parametri UTM

I parametri UTM sono il modo più affidabile per tracciare i referral che controlli — link nelle tue newsletter, post sui social media, posizionamenti partner o articoli come ospite. I cinque parametri standard:

ParametroValore di esempioCosa traccia
utm_sourceredditDa dove proviene il traffico
utm_mediumsocialIl tipo di canale
utm_campaignq1-launchIl nome della campagna
utm_contentcta-buttonQuale versione di un link
utm_termanalytics-postParola chiave (principalmente per il pagato)

Usa il Campaign URL Builder di Google (cerca “GA4 campaign URL builder”) per generare URL con tag senza errori di battitura. I link con tag appaiono sotto la loro sorgente/mezzo invece che come referral generici.

Il limite: puoi taggare solo i link che inserisci tu stesso. Per i referral organici da siti di terze parti, dipendi da ciò che la pagina di riferimento invia tramite l’intestazione HTTP referrer.

Software di tracciamento dei referral

Gli strumenti dedicati ai programmi di referral (come ReferralHero, Viral Loops o simili — verifica le opzioni attuali) aggiungono il proprio livello di tracciamento sopra le analisi. Assegnano link di referral unici per partecipante, tracciano le conversioni e automatizzano la gestione dei premi. Vale la pena considerarli se stai gestendo un programma di referral strutturato dove hai bisogno di attribuzione per persona e logica di ricompense.

Campi modulo di riferimento

L’opzione a bassa tecnologia: chiedi “Come hai saputo di noi?” nei moduli di registrazione, richieste di preventivo o sondaggi post-acquisto. Questo cattura ciò che le analisi non possono — il passaparola che non ha mai prodotto un clic tracciabile. È impreciso ma utile come indicazione di direzione.

Utilizzare efficacemente i dati di riferimento

Una volta che hai dati di riferimento puliti, ecco come li utilizzo operativamente:

  1. Identifica le fonti di riferimento ad alto tasso di conversione. Non tutti i referral sono uguali. Una newsletter di nicchia che invia 50 visitatori con un tasso di conversione del 10% supera un post virale che invia 5.000 visitatori con un tasso dello 0,1%. Filtra per conversioni, non solo per sessioni.
  2. Trova i tuoi contenuti con le migliori prestazioni sui siti di riferimento. Nelle Esplorazioni, guarda quali delle tue pagine ricevono link da quali fonti. Punta sui contenuti che guadagnano link naturali da referrer di alta qualità.
  3. Costruisci relazioni con i principali referrer. Se un sito specifico invia costantemente traffico qualificato, vale la pena contattarli — spesso seguono post come ospite, partnership o promozione reciproca.
  4. Controlla regolarmente lo spam di referral e gli auto-referral. Una verifica trimestrale del tuo elenco di referral mantiene i dati puliti e rileva tempestivamente le esclusioni mal configurate.

Altre fonti di referral da controllare

Oltre ai referral web standard, controlla queste fonti meno ovvie:

Percorsi di riferimento Google Analytics — FAQ 2026

Universal Analytics è ancora disponibile nel 2026?

No. Universal Analytics è stato chiuso definitivamente nel luglio 2023. Tutti i dati di analisi si trovano ora in GA4. I dati storici di UA nella vecchia interfaccia sono stati eliminati a metà del 2024. Se hai bisogno di dati storici da UA e li hai esportati prima della scadenza, si trovano in BigQuery o in esportazioni CSV — non sono più accessibili nell’interfaccia di GA4.

Come trovo l’URL di riferimento esatta (percorso completo, non solo il dominio) in GA4?

Usa la funzione Esplorazioni con la dimensione Referrer pagina. Il report standard Acquisizione traffico mostra solo il dominio sorgente. In un’esplorazione in formato libero, aggiungi Referrer pagina come dimensione, filtra per mezzo = referral, e otterrai l’URL completo della pagina che ha inviato ogni sessione.

Diversi motivi: i link nelle app di posta elettronica o chat (Slack, WhatsApp, iMessage) spesso rimuovono l’intestazione referrer, apparendo come diretti. Le transizioni HTTPS-to-HTTP eliminano il referrer. Le estensioni del browser a volte rimuovono le intestazioni. Il dark social — condivisione tramite messaggi privati — è il principale colpevole. Aggiungere tag UTM ai tuoi link è l’unica soluzione affidabile per i link che controlli.

GA4 filtra automaticamente il traffico bot dai report di riferimento?

GA4 filtra automaticamente i bot noti dalla lista di Google e non puoi disattivarlo. Tuttavia, bot sconosciuti e spam di referral continuano ad apparire. Segnali di spam: fonti di riferimento con sessioni da 0 secondi, frequenza di rimbalzo vicina al 100% e nomi di dominio che sembrano promozionali o non correlati al tuo settore. Escludili nella sezione Amministrazione → Filtri dati.

Letture correlate:


La versione breve

Se stai leggendo questo perché il flusso di lavoro descritto sta mangiando la tua settimana, è esattamente il tipo di loop per cui costruisco agenti IA. Due slot di costruzione aperti alla volta.

Aggiornato per maggio 2026

La storia di Google nel 2026 è AI Overviews ovunque: l’esperimento SGE del 2023 è diventato una funzionalità predefinita nel maggio 2024 e ora appare su un stimato ~60% delle query informative negli USA. Per gli operatori SEO e degli annunci:

La risposta a “come guadagna Google” nel 2026: ancora gli annunci Search (dominanti), ma gli annunci YouTube, Cloud e gli Abbonamenti (YouTube Premium + Google One) sono ora linee rilevanti.

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