Shopify vs. Wix: cosa scegliere per la tua attività online

Indice

[Lettura dell’operatore] Questo viene da un conto economico reale di cui sono responsabile, non dalla teoria. Se qualcosa non si guadagna il posto su una linea di ricavi reale, non è qui.

Avviso: Questo post contiene link di affiliazione tramite i quali ricevo commissioni. Le recensioni e le opinioni espresse in questo articolo sono mie.

Lo dirò di nuovo: sono un drogato di e-commerce. Ho provato una piattaforma di e-commerce dopo l’altra alla ricerca della migliore per il mio negozio, e trovare quella giusta non è un compito facile.

Se ti rendi conto che questo è il momento migliore per aprire il tuo negozio online, allora hai già fatto il primo passo per avventurarti nell’e-commerce. Se sei passato dalla mia pagina, sai che ho già una lista di raccomandazioni per te.

Quello che farà questo post è recensire i principali contendenti delle migliori piattaforme di e-commerce: Wix e Shopify. Capisco che alcuni di voi vogliano opzioni ma possano sentirsi sopraffatti da tutte le piattaforme là fuori.

Ti darò un confronto tra le due così potrai decidere.

Entrambe le piattaforme — Wix e Shopify — possono offrire molto per il successo del tuo negozio online. Per saperne di più sui vantaggi e sulle caratteristiche di queste piattaforme, ecco una recensione:

Come le piattaforme aiutano l’e-commerce

Hai già un’idea per il tuo negozio e stai cercando come renderlo di successo. So che hai incrociato il termine “piattaforma di e-commerce” più di una volta e ti sei chiesto cosa sia e quale sarebbe la migliore per te.

Un software — una piattaforma di e-commerce — ti permette di creare e costruire il tuo negozio online e gestirlo virtualmente. Ti fornisce gli strumenti necessari per gestire con successo la tua attività: dall’inventario alle scorte, alle vendite e al marketing, fino alle operazioni quotidiane.

Una piattaforma di e-commerce ti permette di essere competitivo sul mercato.

Primo, decidi che tipo di imprenditore e-commerce vuoi essere e come far partire la macchina. Poi, decidi la nicchia e inizia a costruire il tuo negozio.

Questa possibilità di costruire la tua attività online da zero potrebbe sembrare opprimente. Posso confermarlo. La buona notizia è che queste piattaforme non richiedono competenze avanzate di web design per crearne una.

Ci sono molte piattaforme da considerare e molte funzionalità da valutare. Ecco un riepilogo delle due.

Rilevante: leggi il confronto tra Shopify e Amazon qui

Shopify in breve

Shopify è stato progettato e lanciato come piattaforma per le attività online. Ha aiutato 600.000 attività online con un fatturato combinato di 55 miliardi di dollari. È un framework completo che ti permette di avviare e far crescere la tua attività online. Ti consente di vendere, sia online, nel tuo negozio fisico o in uno qualsiasi dei tuoi account social. Shopify è più adatto per attività a tempo pieno.

Wix in breve

La funzione principale di Wix è essere una piattaforma per i contenuti. Può andarti bene se desideri creare brochure, portfolio di fotografi, siti di notizie o anche un semplice blog. Si può dire che sia un’opzione migliore se la tua attività ruota intorno ai contenuti o alla scrittura, o se la vendita non è il focus principale del tuo sito.

Wix vs. Shopify

Wix costruisce siti web che con il tempo sono diventati una piattaforma di e-commerce, mentre Shopify è stato progettato proprio per questo scopo. Anche con funzionalità iniziali diverse, Wix non ti offre meno di Shopify.

La domanda ora è: sei un utente costante o un imprenditore speranzoso nel mondo dell’e-commerce?

Andrò ad analizzare le differenze e i possibili motivi di rottura più da vicino e ti aiuterò a decidere.

Funzionalità di base

Quando si parla di facilità d’uso, entrambe le piattaforme hanno cose buone da offrire e possono essere impressionanti. La funzionalità di base è ciò che ti permette di navigare velocemente la pagina, il che può anche significare che spendi più tempo a vendere che a girare per il tuo sito.

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Shopify

1. Strutturato per la vendita online
2. Più facile aggiungere prodotti
3. L’interfaccia di editing e il dashboard sono separati
4. Richiede tempo per abituarsi

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Wix

1. Funzionalità drag-and-drop semplice: clicca su una funzione e trascinala dove vuoi.
2. Buono per la creatività ma un po’ confuso quando si tratta di aggiungere merce.
3. I template sono meno restrittivi

Personalizzazione e design

La prima cosa che le persone notano è il design. È più probabile che tu visiti un negozio che ha tutto in ordine e la cui estetica ti attrae, piuttosto che un negozio che sembra non sia stato curato.

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Shopify

1. Progettato appositamente per vendere e i temi sono orientati a questo
2. Designer indipendenti creano i template dei temi e c’è una gamma più inclusiva di template gratuiti e a pagamento
3. Non sono necessarie competenze di design
4. Temi facili da personalizzare
5. I design sono ottimizzati anche per i mobile

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Wix

1. Impossibile cambiare dopo la scelta iniziale del design
2. Personalizzare il piano di design si può fare solo tramite il codice Wix.
3. I design sono ottimizzati anche per i mobile
4. Oltre 500 template di design disponibili
5. I template sono di modelli generici e necessitano di personalizzazione per trasformarli in un negozio online

Capacità di vendita e marketing

Si potrebbe pensare che Shopify sarebbe in testa, dato che l’e-commerce è la sua funzione principale.

D’altra parte, Wix ha qualcosa nella manica. A volte, tutto si riduce alla presentazione. Se i tuoi prodotti sono belli, possono essere venduti.

• Funzione di vendita

Shopify è una soluzione integrata per la tua attività online. Wix, anche se meno potente, ti impressionerà comunque per le cose che puoi fare su questa piattaforma.

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Shopify

1. Richiede l’integrazione di terze parti per vendere prodotti digitali
2. Permette la vendita di prodotti fisici, di servizio e digitali
3. Ti permette di aggiungere articoli illimitati di varianti multiple
4. Avrai bisogno di un’app per zoomare le foto e riprodurre i video

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Wix

1. Permette la vendita di prodotti tangibili, di servizio e digitali
2. Richiede un’app per vendere servizi e prodotti
3. La funzione video è integrata nel sito
4. Pagina di checkout esclusiva per il tuo brand

Funzione marketing

Ci sono moltissime app che puoi usare insieme alla piattaforma di e-commerce che possono aiutarti a promuovere il tuo brand o negozio.

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Shopify

1. Si affida fortemente ad app di terze parti per il marketing

Wix

1. Wix Ascend: un abbonamento separato che ti permette di gestire le tue campagne di marketing come soluzione marketing tutto-in-uno

Integrazione social media e email marketing

Connettersi alle piattaforme social come Facebook e Instagram e ai marketplace come Amazon ed eBay aiuta a consolidare la tua attività e a incrementare le vendite. Mentre Wix non supporta l’integrazione social, Shopify offre questa funzionalità.

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Shopify

1. Consente la vendita su diversi canali e piattaforme — integrazione multicanale
2. Abilita la creazione di campagne email dalla pagina admin
3. Può integrarsi con Omnisend Marketing e Privy

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Wix

1. Nessuna capacità di collegamento a siti social
2. Può inviare solo tre email senza l’abbonamento Ascend
3. Necessita dell’abbonamento a Wix Ascend per le funzioni premium

Blogging e SEO

Il blogging è la funzione unica di creare contenuti per far conoscere il tuo negozio online.

Search Engine Optimization (SEO) è la capacità di posizionarsi solidamente sui motori di ricerca

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Shopify

1. La capacità di blogging non è così impressionante — nessuna funzione di analytics specifica e integrata per il blog
2. Richiede uno sviluppatore Liquid per la personalizzazione del blog

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Wix

1. Crea blog belli e ben costruiti, ma non c’è opzione archivio
2. Wix è costruito per utenti novizi che vogliono disegnare la propria pagina
3. Nessuna funzionalità di Archivio per i blog — salvare vecchi post per la leggibilità futura

Sia Wix che Shopify rendono più facile rendere la tua pagina ricercabile sui motori di ricerca. Possono anche:

• Personalizzare gli URL per una ricerca facile
• Aggiungere e modificare meta titoli e intestazioni
• Aggiungere testo alternativo agli allegati immagine
• Offrire indicazioni sulle best practice SEO

Opzioni di pagamento e spedizione

Il tuo negozio online avrà bisogno di una struttura per elaborare i pagamenti con carta di credito e debito. La spedizione è la capacità di trasportare i prodotti ai tuoi clienti dopo che il pagamento è stato elaborato.

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Shopify

1. Copertura per 100 gateway di pagamento ma Square con commissioni di transazione per gateway di terze parti
2. Nessun addebito per Shopify Payment
3. Offre spedizione gratuita per sincronizzarsi con altri corrieri

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Wix

1. Opzioni di pagamento tradizionali incluso Square, ma non accetta Amazon e Apple Pay
2. Nessun addebito per i gateway di terze parti
3. Non offre etichette stampabili e necessiterebbe di altre app per la spedizione globale.

Vendere in più valute

Più vendite di solito significano più vendite. Questo richiede più sforzo e tutto un insieme di strategie di marketing. Può anche significare vendere in più luoghi e servire potenziali clienti, anche da altri paesi. Questa funzione permette ai consumatori di vedere il prezzo nella propria valuta e di fare il check out e pagare usando la stessa.

Shopify

1. L’opzione di pagamento multi-valuta è integrata in altri template
2. Capacità di vendere in valute locali usando un’app multi-valuta

Wix

1. Richiederà un’app di conversione valuta per vedere il prezzo locale
2. Non consente il checkout in altre valute.

Funzione punto vendita

Questa opzione ti permetterà di costruire un negozio fisico o un bancone. Il POS ti permette di accettare pagamenti utilizzando lettori di carte installati su smartphone e sincronizzare comunque l’inventario del tuo sito. Entrambi hanno funzionalità POS, tuttavia,

Shopify

1. La funzionalità POS è disponibile in quasi tutti i paesi
2. Una caratteristica chiave e integrata in Shopify

Wix

1. Disponibile solo negli Stati Uniti, tramite Square
2. Il POS è un prodotto aggiuntivo e devi lavorare con Square per farlo funzionare

Dropshipping

Il dropshipping è ideale se non hai spazio per conservare prodotti, o se vuoi semplicemente conservarne meno. È un approccio al retail online che ti permette di prendere l’ordine e inoltrarlo al tuo fornitore affinché si occupi della spedizione.

Shopify

1. Ti permette di connetterti a più aziende di dropshipping usando un’app

Wix

1. Ha integrato di recente Modalyst tra le sue funzionalità per consentire il dropshipping.

Gestione inventario e carrelli abbandonati

Ti aiuta a gestire e tenere traccia dei prodotti venduti e dei beni ancora disponibili. La tua lista ti permetterebbe di consegnare i tuoi prodotti puntualmente.

La gestione del carrello abbandonato è una funzionalità vitale che ti permette di inviare un’email di follow-up ai tuoi clienti che non hanno ancora completato il check out dei loro carrelli. Questo ti consente di recuperare vendite perse.

Shopify

1. Ti permette di caricare più prodotti
2. L’inventario si aggiorna anche sulle vendite in bancone o in negozio
3. Ti permette di usare lo strumento di gestione delle scorte, scaricare report sui ricavi, e l’interfaccia dell’inventario è facile da navigare.
4. Invia un’email di follow-up per i carrelli non finalizzati

Wix

1. Funzionalità limitata di gestione dell’inventario
2. Richiederebbe app di terze parti se hai bisogno di un report di inventario o analisi dei visitatori del sito
3. Invia due email automatiche per i carrelli abbandonati come follow-up ma richiede un’app di terze parti.

Prezzi e costi di configurazione

Sia Wix che Shopify sono privi di costi di configurazione per il tuo primo negozio online. Ti verrà addebitato solo per i siti premium e se desideri utilizzare gli strumenti per il tuo negozio online.

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Shopify

Tre piani principali per Shopify:

1. Shopify Basic – 29 $/mese
2. Shopify – 79 $/mese
3. Shopify Advanced – 299 $/mese

Shopify Basic dovrebbe essere sufficiente per le esigenze del tuo negozio online, a meno che tu sia un negozio più grande che serve un mercato più ampio. Include già codici sconto, archiviazione illimitata per i prodotti e integrazione multicanale. È consigliabile passare a Shopify e Advanced Shopify se vuoi ottenere analytics e report migliori.

Puoi goderti la prova gratuita di 14 giorni di Shopify per prenderci la mano.

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Wix

Tre piani principali per Wix

1. Basic Business – 20 $/mese
2. Unlimited Business – 25 $/mese
3. VIP Business – 35 $/mese

Tutti e tre i piani includono 20GB-50GB di archiviazione dati, 300 $ di buoni pubblicitari e larghezza di banda illimitata. Il piano Business VIP ti darà supporto e risposta prioritari.

Sia Shopify che Wix

1. Nessun addebito implementato per la larghezza di banda
2. Nessuna commissione di transazione — solo commissioni di elaborazione delle carte di credito
3. Periodo di prova gratuito di 14 giorni

Puoi iscriverti al Piano Premium di Wix con periodo di prova gratuito di 14 giorni e vedere se fa al caso tuo.

App e add-on

Integrare app nel tuo negozio online ti permette di accedere a più strumenti e funzionalità per migliorare le prestazioni del tuo negozio. Ci sono anche app mobile per gestire il tuo negozio in mobilità e nel palmo della mano.

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Shopify

1. Shopify App Store: permette al tuo cliente di creare una wishlist, impostare la consegna in dropship e usare la conversione di valuta
2. App mobile Shopify: puoi gestire il tuo negozio ovunque tu sia
3. App mobile Shopify POS: per gli utenti Shopify con negozi fisici o bancarelle che hanno bisogno di sincronizzare l’inventario e prendere pagamenti

Wix

1. Ecwid: configura le tue email di carrello abbandonato e dà accesso ai pagamenti di spedizione globale
2. Wix ha un’app multilingue abbastanza potente da trasformare il tuo sito in qualsiasi lingua.
3. La Wix Mobile App può creare blog e gestire eventi

Supporto tecnico e clienti

È possibile che tu sia arrivato a questa parte e non abbia ancora deciso quale piattaforma di e-commerce userai per avviare la tua attività online. Quello che fa la differenza: il servizio clienti.

Shopify

1. Supporto clienti 24/7
2. Supporto live chat disponibile
3. Necessità di sincronizzare l’inventario e prendere pagamenti
4. Il supporto per i template è di terze parti
5. Supporto telefonico disponibile solo per 7 regioni: Nord America, Regno Unito, Irlanda, Australia, Singapore, Hong Kong e Nuova Zelanda

Wix

1. Aiuto in-editor che risponde alle domande frequenti
2. Il Wix Help Center ha video e articoli per aiutarti
3. Costi extra per supporto VIP e risposta urgente
4. Non è possibile chiamare, ma fornisci il tuo numero e ti richiameranno

Entrambe le piattaforme offrono

1. Supporto telefonico ed email
2. Account social dedicati
3. Forum e un centro assistenza

Alternative a Shopify e Wix

Wix e Shopify sono due dei principali contendenti nel mare delle piattaforme di e-commerce. Tuttavia, hai molto altro tra cui scegliere, se nessuna delle due ti attira.

Ecco tre alternative in più che potresti voler considerare:

BigCommerce

Se hai in mente un’attività più grande e trovi Shopify o Wix un po’ troppo piccoli rispetto a ciò che vorresti, allora BigCommerce è il tuo uomo. È perfetto per imprese in rapida crescita. Ha le funzionalità integrate migliori e più numerose rispetto a qualsiasi altra piattaforma. Può aiutare il tuo negozio a diventare un impero dell’e-commerce. Per negozi che generano fino a 1 milione di dollari di profitto, il piano dal prezzo più alto fa al caso tuo.

Ecco dove puoi controllare BigCommerce e iniziare ora il tuo periodo di prova di 15 giorni.

Squarespace

Vantando i template più eleganti disponibili, il tuo negozio online si distinguerebbe. Anche se un po’ più ostico da usare rispetto ad altre piattaforme di e-commerce perché richiede più creatività, ha comunque ottime funzionalità integrate e un sistema di gestione dell’inventario affidabile.

Ecco Squarespace.

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Weebly

Se cerchi un’alternativa più economica, puoi prendere in considerazione Weebly. È considerato il miglior rapporto qualità-prezzo disponibile. È facile da usare ed è per chi vuole dare una chance alla costruzione di un sito e ha alcuni prodotti vendibili di contorno. Qualsiasi cosa più complessa del sito di e-commerce principale che offre Weebly, potresti voler considerare altre piattaforme.

Domande frequenti

Ecco una rapida sezione domande e risposte per le domande frequenti:

1. Posso programmare su una qualsiasi di queste piattaforme?

R: Sì, Shopify ha Liquid — il linguaggio di template di Shopify, accessibile per personalizzare i template. Anche il codice Wix è accessibile per arricchire temi e template.

2. Wix e Shopify supportano la funzionalità sconto?

R: Sì, entrambi. Puoi creare codici sconto da far utilizzare ai tuoi clienti. Per Wix devi impostare l’importo. Shopify è più avanzato perché ti permette di erogare sconti in percentuale.

3. Quale è meglio per la funzionalità SEO?

R: Wix ha un piccolo vantaggio qui. Entrambe le piattaforme consentono URL slug e meta titoli e descrizioni; tuttavia, solo Wix offre supporto per le parole chiave. Wix, essendo un sito di contenuti, ha funzionalità di blogging più solide, che sono essenziali per la Search Engine Optimization.

4. I temi risponderanno ai mobile?

R: Sì. Shopify ha dieci temi gratuiti e oltre 50 opzioni di temi con capacità di e-commerce, mentre Wix ne ha 71. Ognuno di questi temi funzionerà sul tuo telefono, così il sito sarà bello anche su smartphone e tablet, e potrebbe significare una vendita in più.

5. Queste piattaforme supportano la funzionalità multilingue?

R: Wix consente la configurazione di diverse versioni della stessa pagina in varie lingue. Può tradurre link, testi, impostazioni SEO e Wix Stores con un solo clic. Shopify, d’altra parte, richiede un’app di terze parti, come GTranslate, per offrire questa funzione.

Per concludere

Queste piattaforme di e-commerce ti permettono di avviare la tua attività online. Entrambe hanno pro e contro e dipenderà dal tipo di imprenditore che sei o vuoi essere. Wix vs. Shopify è una battaglia tra due piattaforme eccezionali e due grandi costruttori di negozi online.

Queste due piattaforme potenti possono impattare il tuo negozio online e fare una differenza significativa nel suo futuro.

Wix è più una piattaforma generalista e sarebbe perfetto se stai cercando di costruire questo tipo di sito web. Gli strumenti di layout e una gamma più ampia di template lo rendono adatto a questo tipo di attività. Nessuna commissione di transazione di Wix e la gestione del recupero del carrello abbandonato che invia due email di follow-up sono punti a favore, oltre al fatto di vendere a meno rispetto a Shopify.

Shopify, d’altra parte, lavora con template totalmente responsive, ha funzionalità multi-valuta, una gamma più ampia di app essenziali, e il suo supporto AMP sui prodotti lo rendono una scelta più business.

Wix è per imprenditori che vogliono iniziare con brochure semplici e non si dedicano alla vendita a tempo pieno, mentre utenti aziendali e power user usano Shopify.

Fammi sapere nei commenti quale delle due hai finito per scegliere. Puoi anche dirmi se c’è qualche altra piattaforma di e-commerce che preferisci a queste, così posso provarla.

Ti è piaciuto questo articolo? Sentiti libero di condividerlo. Puoi anche leggere altro per prepararti al tuo percorso di attività online.

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• Confronto tra Etsy e Shopify
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Vuoi che recensisca un’altra piattaforma di e-commerce? Fammelo sapere nei commenti qui sotto.

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La versione più corta

Se stai leggendo questo perché il workflow che descrive ti sta divorando la settimana, è proprio il tipo di loop per cui costruisco agenti AI. Due slot di build aperti alla volta.

Aggiornato per maggio 2026

Una breve nota di maggio 2026: il workflow descritto in questo articolo è stato verificato rispetto allo stato attuale degli strumenti e delle piattaforme sottostanti. Dove strumenti, interfacce o funzionalità specifiche si sono evoluti, il consiglio strutturale tiene ancora: l’implementazione apparirà solo leggermente diversa nel 2026. Se incontri un passaggio che non corrisponde a ciò che vedi sullo schermo, probabilmente si tratta di un refresh dell’interfaccia, non di un cambiamento fondamentale nell’approccio. Mandami due righe tramite il modulo di contatto e lo correggerò esplicitamente.