E-commerce

Shopify vs. Wix: o que escolher para o seu negócio online

Alejandro Rioja

28 de maio de 2026 16 min de leitura

TL;DR

Ajudou 600.000 negócios online com receita combinada de US$ 55 bilhões. É um framework completo que permite começar e crescer o seu negócio online.

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Sumário

[Visão de quem opera] Isto vem de um P&L real pelo qual sou responsável – não é teoria. Se algo não se paga numa linha de receita real, não está aqui.

Aviso: Este post contém links de afiliado pelos quais recebo comissões. As resenhas e opiniões expressas neste artigo são minhas.

Vou dizer de novo – sou viciado em e-commerce. Já testei uma plataforma de e-commerce atrás da outra em busca da melhor para minha loja, e encontrar a certa não é tarefa fácil.

Se você percebe que esta é a melhor hora para abrir a sua loja online, então já deu o primeiro passo para entrar no e-commerce. Se passou pela minha página, sabe que já tenho uma lista de recomendações para você.

O que este post vai fazer é revisar os principais concorrentes das melhores plataformas de e-commerce – Wix e Shopify. Entendo que alguns querem opções, mas podem se sentir sobrecarregados com tantas plataformas por aí.

Vou te dar uma comparação das duas para você decidir.

Ambas as plataformas – Wix e Shopify – podem oferecer muito para o sucesso da sua loja online. Para aprender mais sobre vantagens e recursos dessas plataformas, aqui vai uma resenha:

Como plataformas ajudam o e-commerce

Você já tem uma ideia para a sua loja e tem pesquisado como torná-la bem-sucedida. Sei que esbarrou no termo “plataforma de e-commerce” mais de uma vez e se perguntou o que é e qual seria a melhor para você.

Um software – uma plataforma de e-commerce – permite que você crie e construa sua loja online e a opere virtualmente. Ela fornece as ferramentas necessárias para gerenciar com sucesso o seu negócio – do inventário ao estoque, das vendas e marketing à operação diária.

Uma plataforma de e-commerce permite que você seja competitivo no mercado.

Primeiro, decida que tipo de empreendedor de e-commerce você quer ser e como dar o pontapé inicial. Depois, escolha o nicho e comece a construir a sua loja.

Essa chance de construir seu negócio online do zero pode soar avassaladora. Posso atestar. A boa notícia é que essas plataformas não exigem habilidades avançadas em web design para criar uma.

Existem muitas plataformas a considerar e muitos recursos a ponderar. Aqui vai um resumo das duas.

Relevante: Leia a comparação de Shopify e Amazon aqui

Shopify em resumo

Shopify foi projetado e lançado como uma plataforma para negócios online. Ajudou 600.000 negócios online com receita combinada de US$ 55 bilhões. É um framework completo que permite começar e crescer o seu negócio online. Permite que você venda, seja online, na sua loja física ou em qualquer das suas contas de redes sociais. Shopify é melhor projetado para negócios em tempo integral.

Wix em resumo

A função principal do Wix é ser uma plataforma de conteúdo. Pode atender você caso queira criar folhetos, portfólios de fotógrafos, sites de notícias ou até um blog simples. Dá para dizer que é uma opção melhor se o seu negócio gira em torno de conteúdo ou escrita, ou se vender não é o foco principal do seu site.

Wix vs. Shopify

O Wix constrói sites que com o tempo viraram uma plataforma de e-commerce, enquanto o Shopify foi projetado justamente para isso. Mesmo com funcionalidades iniciais diferentes, o Wix não oferece menos que o Shopify.

A pergunta agora é: você é um usuário constante ou um empreendedor esperançoso no mundo do e-commerce?

Vou passar pelas diferenças e possíveis impeditivos com olhar mais atento e ajudar você a decidir.

Funcionalidade básica

Quando falamos em facilidade de uso, as duas plataformas têm coisas boas a oferecer e podem impressionar. A funcionalidade básica é o que permite navegar pela página rapidamente, o que também pode significar passar mais tempo vendendo do que rodando dentro da sua página.

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Shopify

Estrutura pensada para venda online
Mais fácil adicionar produtos
Edição e dashboard são separados
Demora para pegar o jeito

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Wix

Função simples de arrastar e soltar – clique em um recurso e arraste para onde quiser.
Bom para criatividade, mas um pouco confuso na hora de adicionar produtos.
Templates são menos restritivos

Personalização e designs

A primeira coisa que as pessoas notam é o design. É mais provável você visitar uma loja com tudo em ordem e estética que te agrada, do que uma loja que parece não ter sido pensada.

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Shopify

Especialmente projetado para vender e os temas são voltados para isso
Designers independentes criam os templates e há uma gama mais inclusiva de templates gratuitos e pagos
Sem necessidade de habilidades de design
Templates fáceis de personalizar
Os designs também atendem celulares

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Wix

Impossível trocar após a escolha inicial de design
Personalizar o plano de design só dá para fazer pelo código do Wix.
Os designs também atendem celulares
Mais de 500 templates de design disponíveis
Templates são modelos genéricos e precisam de personalização para virar uma loja online

Capacidade de vendas e marketing

Você pensaria que o Shopify sairia na frente, já que e-commerce é sua função principal.

Por outro lado, o Wix tem algo na manga. Às vezes, tudo se resume à apresentação. Se seus produtos parecem lindos, podem ser vendidos.

Função de vendas

Shopify é uma solução completa para o seu negócio online. O Wix, talvez não seja tão poderoso, mas ainda assim impressiona com as coisas que você pode fazer nessa plataforma.

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Shopify

Requer integração de terceiros para vender produtos digitais
Permite vender produtos físicos, serviços e digitais
Permite adicionar itens ilimitados com múltiplas variantes
Você vai precisar de um app para dar zoom em fotos e reproduzir vídeos

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Wix

Permite vender produtos tangíveis, serviços e digitais
Requer um app para vender serviços e produtos
A função de vídeo é embutida no site
Página de checkout exclusiva para sua marca

Função de marketing

Existem muitos apps que você pode usar junto com a plataforma de e-commerce para ajudar a promover sua marca ou loja.

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Shopify

Depende muito de apps de terceiros para marketing

Wix

Wix Ascend – uma assinatura separada que permite gerenciar suas campanhas de marketing como solução tudo-em-um

Integração com redes sociais e e-mail marketing

Conectar a plataformas de redes sociais como Facebook e Instagram, e marketplaces como Amazon e eBay ajuda a estabelecer o seu negócio e impulsionar vendas. Enquanto o Wix não suporta integração com redes sociais, o Shopify oferece esse recurso.

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Shopify

Permite vender em diferentes canais e plataformas ou integração multicanal
Habilita criação de campanhas de e-mail no painel admin
Pode integrar com Omnisend Marketing e Privy

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Wix

Sem capacidade de se conectar a sites de redes sociais
Só consegue enviar três e-mails sem a assinatura Ascend
Precisa assinar o Wix Ascend para recursos premium

Blogging e SEO

Blogging é a função única de criar conteúdo para divulgar a sua loja online.

Search Engine Optimization (SEO) é a capacidade de rankear bem nos motores de busca

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Shopify

A capacidade de blogging não impressiona tanto – sem analytics específicos e embutidos para blog
Precisa de desenvolvedor Liquid para personalização do blog

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Wix

Cria blogs lindamente e bem construídos, mas não há opção de arquivo
Wix é feito para usuários iniciantes que querem desenhar sua página
Sem funcionalidade de Arquivo para blogs – salvar posts antigos para leitura futura

Tanto o Wix quanto o Shopify facilitam que sua página seja pesquisável em motores de busca. Eles também podem:

Personalizar URLs para busca fácil
Adicionar e editar meta títulos e manchetes
Adicionar texto alternativo aos anexos de imagens
Oferecer orientação das melhores práticas de SEO

Opções de pagamento e envio

Sua loja online vai precisar de uma estrutura para processar pagamentos com cartão de crédito e débito. Envio é a capacidade de transportar os produtos para seus clientes depois do pagamento ser processado.

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Shopify

Cobertura para 100 gateways de pagamento, mas Square com taxas de transação para gateways de terceiros
Sem cobrança no Shopify Payment
Oferece frete grátis para sincronizar com outras transportadoras

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Wix

Opções tradicionais de pagamento incluindo Square, mas não aceita Amazon nem Apple Pay
Sem cobrança para gateways de terceiros
Não oferece etiquetas imprimíveis e precisaria de outros apps para envio global.

Vender em múltiplas moedas

Mais vendas geralmente significam mais vendas. Isso requer mais esforço e várias estratégias de marketing. Pode também significar vender em mais lugares e atender clientes potenciais, inclusive de outros países. Este recurso permite que os consumidores vejam o preço na sua moeda e finalizem e paguem usando a mesma.

Shopify

A opção de pagamento multi-moeda é embutida em outros templates
Capacidade de vender em moedas locais usando um app multi-moeda

Wix

Vai precisar de um app conversor de moeda para ver o preço local
Não permite checkout em outras moedas.

Função de ponto de venda

Esta opção vai te permitir construir uma loja ou estande físico. POS te permite aceitar pagamentos usando leitores de cartão instalados em smartphones e ainda sincronizar com o inventário do site. Ambos têm funcionalidade POS, porém,

Shopify

Funcionalidade POS disponível em quase todos os países
Um recurso-chave e integrado ao Shopify

Wix

Só disponível nos EUA, usando Square
POS é um produto adicional e você precisa trabalhar com o Square para funcionar

Dropshipping

Dropshipping é o ideal se você não tem espaço para guardar produtos, ou simplesmente quer guardar menos. É uma abordagem de varejo online que permite receber o pedido e repassá-lo ao seu fornecedor para que ele cuide do envio.

Shopify

Permite conectar a várias empresas de dropshipping usando um app

Wix

Recentemente integrou o Modalyst aos seus recursos para permitir dropshipping.

Gestão de inventário e carrinhos abandonados

Ajuda você a gerenciar e acompanhar os produtos vendidos e os ainda disponíveis. Sua lista te permitiria entregar seus produtos pontualmente.

A Gestão de Carrinho Abandonado é um recurso vital que permite enviar um e-mail de acompanhamento para clientes que ainda não finalizaram o carrinho. Isso possibilita recuperar vendas perdidas.

Shopify

Permite enviar vários produtos
O inventário é atualizado mesmo em vendas em estande ou loja
Permite usar a ferramenta de gestão de estoque, baixar relatórios de receita, e a interface de inventário é fácil de navegar.
Envia um e-mail de acompanhamento para carrinhos não finalizados

Wix

Funcionalidade limitada de gestão de estoque
Precisaria de apps de terceiros se quiser relatório de inventário ou análise de visitantes do site
Envia dois e-mails automatizados para carrinhos abandonados como acompanhamento, mas requer um app de terceiros.

Preços e taxas de configuração

Tanto o Wix quanto o Shopify são livres de taxas de configuração para sua primeira loja online. Você só será cobrado por sites premium e se quiser usar as ferramentas para a sua loja online.

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Shopify

Três planos principais para Shopify:

Shopify Basic – US$ 29/mês
Shopify – US$ 79/mês
Shopify Advanced – US$ 299/mês

Shopify Basic deve ser suficiente para as necessidades da sua loja online, a menos que você seja uma loja maior atendendo um mercado maior. Já vem com códigos de desconto, armazenamento ilimitado para produtos e integração multicanal. É aconselhável fazer upgrade para Shopify e Advanced Shopify se quiser melhores analytics e relatórios.

Você pode aproveitar o teste gratuito de 14 dias do Shopify para pegar o jeito.

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Wix

Três planos principais para Wix

Basic Business – US$ 20/mês
Unlimited Business – US$ 25/mês
VIP Business – US$ 35/mês

Todos os três planos vêm com 20GB-50GB de armazenamento de dados, US$ 300 em vouchers de anúncio e largura de banda ilimitada. O plano Business VIP te dá suporte e resposta prioritários.

Tanto Shopify quanto Wix

Sem cobranças implementadas para largura de banda
Sem taxa de transação – apenas taxas de processamento de cartão de crédito
Período de teste gratuito de 14 dias

Você pode se inscrever no Plano Premium do Wix com período de teste gratuito de 14 dias e ver se atende a você e às suas necessidades.

Apps e complementos

Embutir apps na sua loja online te permite acessar mais ferramentas e recursos para impulsionar a performance da sua loja. Também há apps mobile para gerenciar a sua loja em movimento e na palma da mão.

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Shopify

Shopify App Store – permite que o seu cliente crie uma lista de desejos, configure entrega via dropship e use conversão de moeda
App mobile do Shopify – você pode gerenciar a sua loja onde quer que esteja
App mobile Shopify POS – para usuários do Shopify com lojas físicas ou estandes de mercado que precisam sincronizar inventário e receber pagamentos

Wix

Ecwid – configura seus e-mails de carrinho abandonado e dá acesso a pagamentos de envio global
O Wix tem um app multilíngue poderoso o bastante para traduzir seu site em qualquer idioma.
O App Mobile do Wix consegue criar blogs e gerenciar eventos

Suporte técnico e ao cliente

É possível que você tenha chegado nessa parte e ainda não tenha decidido qual plataforma de e-commerce vai usar para começar seu negócio online. O que decide tudo – o atendimento ao cliente.

Shopify

Suporte ao cliente 24/7
Suporte por chat ao vivo disponível
Precisa sincronizar inventário e receber pagamentos
O suporte a templates é de terceiros
Suporte por telefone disponível em apenas 7 regiões – América do Norte, Reino Unido, Irlanda, Austrália, Singapura, Hong Kong e Nova Zelândia

Wix

Ajuda no editor que responde perguntas frequentes
Wix Help Center tem vídeos e artigos para ajudar você
Cobra extra por suporte VIP e resposta urgente
Não é possível ligar, mas você fornece seu número e eles ligam de volta

Ambas as plataformas oferecem

Suporte por telefone e e-mail
Contas dedicadas em redes sociais
Fóruns e uma central de ajuda

Alternativas ao Shopify e Wix

Wix e Shopify são dois dos principais concorrentes no mar de plataformas de e-commerce. No entanto, você ainda tem muito mais para escolher, caso nenhuma das duas te agrade.

Aqui estão mais três alternativas que você pode querer considerar:

BigCommerce

Se você tem um negócio maior em mente e acha Shopify ou Wix um pouco menores do que gostaria, então o BigCommerce é o cara. É perfeito para empresas em crescimento acelerado. Tem os melhores e mais recursos embutidos comparado a qualquer plataforma. Pode ajudar sua loja a virar um império de e-commerce. Para lojas que geram até US$ 1 milhão em lucro, o plano mais alto é adequado para você.

Aqui é onde você pode conferir o BigCommerce e começar seu período de teste de 15 dias agora.

Squarespace

Ostentando os templates mais elegantes disponíveis, sua loja online se destacaria. Embora um pouco mais complicado de usar comparado a outras plataformas de e-commerce porque exige mais criatividade, ainda tem recursos embutidos excelentes e um sistema confiável de gestão de inventário.

Aqui está o Squarespace.

Você também gostaria de ler a comparação de Wix vs. Squarespace aqui

Weebly

Se está procurando uma alternativa mais econômica, pode considerar o Weebly. É considerado o melhor custo-benefício por aí. É fácil de usar e indicado para quem quer dar uma chance a construir um site e tem alguns produtos vendáveis à parte. Algo mais complexo do que o site primário de e-commerce que o Weebly oferece, você pode querer considerar outras plataformas.

Perguntas frequentes

Aqui vai uma rápida sessão de perguntas e respostas para as dúvidas mais frequentes:

1. Posso programar em qualquer uma dessas plataformas?

R: Sim, Shopify tem Liquid – a linguagem de templates do Shopify, acessível para fazer personalizações em templates. O código do Wix também pode ser acessado para aprimorar temas e templates.

2. Wix e Shopify suportam funcionalidade de desconto?

R: Sim, ambos. Você pode criar códigos de desconto para os seus clientes aproveitarem. No Wix, você precisa definir o valor. Shopify é mais avançado, pois te permite dar descontos em porcentagem.

3. Qual é melhor para funcionalidade de SEO?

R: Wix tem uma pequena vantagem aqui. Ambas as plataformas permitem URL slugs e meta títulos e descrições; porém, apenas o Wix oferece suporte a palavras-chave. O Wix, por ser um site de conteúdo, tem recursos de blogging mais sólidos, o que é essencial para Search Engine Optimization.

4. Os temas vão responder a celulares?

R: Sim. Shopify tem dez temas gratuitos e mais de 50 opções de temas com capacidades de e-commerce, enquanto o Wix tem 71. Cada um desses temas funciona no seu celular, então o site fica bom em smartphones e tablets também, o que pode significar uma venda a mais.

5. Essas plataformas suportam funcionalidade multilíngue?

R: O Wix permite configurar diferentes versões da mesma página em vários idiomas. Pode traduzir links, textos, configurações de SEO e Wix Stores com um clique. Shopify, por outro lado, requer um app de terceiros, como o GTranslate, para oferecer essa função.

Para fechar

Essas plataformas de e-commerce te permitem dar o pontapé inicial no seu negócio online. Ambas têm prós e contras e vai depender do tipo de empreendedor que você é ou quer ser. Wix vs. Shopify é uma batalha entre duas plataformas excepcionais e ótimos construtores de lojas online.

Essas duas plataformas poderosas podem impactar sua loja online e fazer uma diferença significativa no seu futuro.

O Wix é mais uma plataforma de uso geral e seria perfeito se você quer construir esse tipo de site. As ferramentas de layout e uma gama mais abrangente de templates o tornam adequado para esse tipo de negócio. A ausência de taxa de transação do Wix e o gerenciamento de recuperação de carrinho abandonado que envia dois e-mails de acompanhamento são pontos a favor, além de vender mais barato que o Shopify.

Shopify, por outro lado, trabalha com templates totalmente responsivos, tem funcionalidade multi-moeda, gama mais ampla de apps essenciais, e seu suporte a AMP em produtos o tornam uma escolha mais corporativa.

O Wix é para empreendedores que querem começar com folhetos simples e não se dedicam a vender em tempo integral, enquanto usuários corporativos e avançados usam o Shopify.

Me conte nos comentários qual das duas você acabou escolhendo. Também pode me dizer se há alguma outra plataforma de e-commerce que prefere a essas para que eu confira.

Curtiu este artigo? Sinta-se à vontade para compartilhar. Você também pode ler mais para se preparar para a sua jornada de negócio online.

Quer que eu avalie alguma outra plataforma de e-commerce? Me conta nos comentários abaixo.

A versão mais curta

Se você está lendo isso porque o workflow descrito está comendo a sua semana, é o tipo de loop para o qual eu construo agentes de IA. Duas vagas de build abertas por vez.

Atualizado para maio de 2026

Uma nota curta de maio de 2026: o workflow descrito neste post foi conferido em relação ao estado atual das ferramentas e plataformas envolvidas. Onde ferramentas, interfaces ou recursos específicos evoluíram, o conselho estrutural continua valendo – a implementação só vai parecer um pouco diferente em 2026. Se você bater em um passo que não bate com o que vê na tela, provavelmente é uma atualização de interface, não uma mudança fundamental de abordagem. Manda um recado pelo formulário de contato e eu corrijo explicitamente.

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