Je hebt een probleem met je IG-account. U zoekt steun.
Hier zijn manieren om te contacteren IG in 2019 en krijg uw Accountproblemen opgelost.
Let op: gezien het hoge volume van Instagram-gebruikers, is het hoogst onwaarschijnlijk dat u een reactie terug krijgt, tenzij het een inbreuk op de beveiliging of een bekende exploit is.
Als u wilt verhogen van uw kansen van het ontvangen van een reactie terug van 0% naar 0,001% dan verder te lezen.
Trouwens, je hebt waarschijnlijk meer kans om snellere ondersteuning te krijgen als je geverifieerd bent op Instagram.
Contact opnemen met Instagram-ondersteuning
Volg deze stappen om een ondersteuningsticket op Instagram in te dienen:
- Ga naar help.instagram.com
- Klik aan de linkerkant op privacy-en Veiligheidscentrum
- Klik op iets rapporteren
- Selecteer het type probleem dat u ondervindt
- Zoek naar een link die het rapport meldt
- Vul het formulier in en klik op verzenden
Je dit ook doen (hoewel met minder opties) direct op de Instagram mobiele app. De stappen zijn er:
- Ga naar je profiel
- Hit instellingen in de rechterbovenhoek
- Scrol omlaag naar ondersteuning > een probleem melden
- Volg de instructies daar
Waarom ontvang je geen reactie terug van Instagram?
Het antwoord is tweeledig: voor starters, uw probleem is waarschijnlijk niet zo hoog van een prioriteit voor Instagram.
Ten tweede, ze hebben 1.000.000.000 gebruikers (vanaf juni 2018) ze krijgen waarschijnlijk een absurde hoeveelheid ondersteuningstickets die te veel zijn om te hanteren (zelfs voor een bedrijf de grootte van Facebook).
Instagram staat bekend om hun prachtige Foto’s, niet hun klantenservice helaas.
Waar vind je snelle hulp voor je Instagram-problemen
Een goede plek om naartoe te gaan is de Help-Portal op help.instagram.com. U uw vraag bovenaan typen en zien of er een antwoord is dat u bevredigt.
Een andere plaats zou zijn om te proberen uw geluk en bericht Instagram de Facebook-pagina of Twitter-pagina.
Je ook proberen je vraag te stellen op Reddit r/instagram.
Welke soorten problemen kun je rapporteren aan Instagram?
Hier is een lijst met alle problemen die u aanvragen voor ondersteuning voor:
✋ Stop worrying about SEO and have me do it for you
PS: Ready to work with the 0.01% of all SEOs worldwide? Click here.
- Gehackte accounts-Selecteer deze optie als je denkt dat je account is gehackt.
- Imitatie accounts-Selecteer deze optie als u bewijs hebt van een account dat u imeert.
- Minderjarige kinderen-Klik op deze optie als je denkt dat je een account hebt gevonden dat behoort tot iemand jonger dan 13 jaar.
- Haat-accounts-Klik op deze optie om een haat-spraak account te rapporteren.
- Persoonlijke gegevens weergeven-Selecteer deze optie als u iemand tegenkomt die persoonlijke gegevens van een gebruiker plaatst (bijvoorbeeld thuisadres).
- Zelfverwonding-Klik op deze optie om berichten te rapporteren waarin een andere gebruiker zich duidelijk zelf schade berokkend.
- Misbruik & spam-Klik op deze optie om misbruik, spam of intimidatie te rapporteren.
- Uitbuiting-Selecteer deze optie om resources weer te geven met betrekking tot het rapporteren van mensenhandel.
- Anders-als je de reden waarom je contact wilt opnemen met Instagram niet ziet, klik je op deze optie.
Contact opnemen met Instagram via je Facebook Ads-account manager
Als u wat serieus geld uitgeeft aan FB/IG-advertenties, krijgt u een FB ad-account manager toegewezen. U proberen uw vraag/probleem via hen in te dienen.
Omdat het in het beste belang van Facebook is om je gelukkig te houden (dus je besteedt meer), zullen ze waarschijnlijk snel bij je terugkomen.
Vorige manieren om contact op te nemen met Instagram
Er was vroeger een e-mail voor Instagram-ondersteuning: [email protected], maar het is niet meer ondersteund.
Als u ze probeert te e-mailen, krijgt u:
Hallo
Je hebt ons bereikt op een kanaal dat we niet meer ondersteunen. Ga naar het Help centrum voor antwoorden op veel Veelgestelde vragen en up-to-date formulieren die u gebruiken om contact met ons op te nemen: http://help.instagram.com/
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.
Hoogachtend
, het Instagram team
FAQ
Wat is het nummer van Instagram-klantenondersteuning?
Het is 650-543-4800. (Opmerking: geautomatiseerde respons, geen mens)
Hoe word je geverifieerd op Instagram?
U solliciteren voor Instagram verificatie in de app! Lees dit artikel voor meer instructies.
Hoe lang duurt het om terug te horen van Instagram-ondersteuning?
Ongeveer een week.
Hoe meld ik een bug/technisch probleem aan Instagram?
U dit doen via de mobiele app.
- Ga naar je profiel en tik op instellingen.
- Tik op Help > een probleem melden en volg de instructies op het scherm
Zorg ervoor dat u zo veel mogelijk details over het probleem in uw rapport opneemt. Informatie zoals het soort telefoon of tablet dat u gebruikt, de OS-versie van het apparaat en wat u aan het doen was toen het probleem optrad, kan IG beter de bug helpen begrijpen.
Nu is het jouw beurt!
Heb je contact opnemen met IG support? Reageer hieronder en vertel ons hoe het ging. Sommige lezers, zoals het plaatsen van hun probleem, soms een andere lezer weet misschien het antwoord of profiteren van uw inzicht.
BTW, ik werk niet voor/op Instagram, dus je moet niet contact met mij met uw Accountproblemen. Ik kan je niet helpen.
Als u dit artikel leuk vond, Bekijk dan:
