Interagieren die Menschen, die Ihnen in sozialen Netzwerken folgen, mit Ihnen?
Möchten Sie diese Interaktion verstärken und mehr Engagement haben?
Obwohl es relativ einfach ist, neue Follower zu gewinnen oder Publikationen zu teilen, braucht es Kreativität, um Kommentare zu erhalten und Kommunikation aufzubauen.
In einigen meiner vorherigen Leitfäden habe ich immer betont, wie wichtig es ist, ein Publikumsziel für Interaktion zu schaffen. In diesem Artikel werde ich weiter auf die effektivsten Möglichkeiten für Ihr Publikum eingehen, mit Ihnen über soziale Medien zu kommunizieren, durch die Sie die Interaktionsrate erhöhen.
Wie hoch ist die Social Media-Interaktionsrate?
Das Engagement in sozialen Netzwerken zeigt, wie viele Menschen mit den Inhalten verbunden sind, die Sie für sie vermarkten. Basierend auf dieser Metrik können Sie bestimmen, ob Ihre Follower Texte, Fotobeiträge oder Videoinhalte bevorzugen und welche Themen ihr Interesse wecken.
Mit dieser Metrik können Sie die Interessen Ihrer Follower testen, und auf dieser Grundlage können Sie Ihr zukünftiges Verhalten in sozialen Netzwerken anpassen. Die hohe Interaktionsrate zeigt, dass die Leute an Ihrer Geschichte interessiert sind und was Sie ihnen anbieten. Sie können Ihre Interaktionsrate über Sympathie, Kommentare und das Teilen Ihrer Zielgruppe verfolgen. Obwohl es nicht relevant ist, nur Likes zu erhalten, kann die Überwachung der Anzahl von Likes in Kombination mit anderen Indikatoren sehr hilfreich sein.
Engagementraten werden häufig von Social-Media-Vermarktern verwendet, um den Erfolg einer Kampagne zu bestimmen, während Social-Media-Influencer sie als Beweis für ihr engagiertes Publikum verwenden.
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Wie berechnet man die Einsatzrate?
Sie berechnen es, indem Sie die Gesamtzahl der Interaktionen in einem Beitrag verwenden und durch die Anzahl der Follower des Kontos dividieren. Nicht jedes social Media hat die gleichen Kriterien für Engagement. Die Kriterien für Instagram würden Likes, Kommentare und Speichern umfassen. Auf Facebook: Likes, Kommentare und Shares. Auf Snapchat: Ansichten, Screenshots und Antworten. Das Ergebnis einer Interaktionsrate wird als Prozentsatz dargestellt und kann sich im Laufe der Zeit ändern.
Die Interaktionsrate gilt als eine der wichtigsten Metriken bei der Berichterstattung über Social-Media-Analysen. Es definiert einen Wert, der in Zahlen definiert ist, die verwendet werden, um den Erfolg/Misserfolg bestimmter Inhalte in sozialen Medien zu messen – inwieweit Nutzer/Follower mit einer Marke/einem Dienst in sozialen Medien beschäftigt sind. Es gibt Konten mit Tausenden von Followern, aber mit einer sehr niedrigen Interaktionsrate. Das ist ein Hinweis auf eine fehlende Verbindung zwischen den Followern und der Marke/dem Nutzer.
13 Tipps zur Erhöhung der Social Media-Interaktionsrate
1. Content Marketing
Content-Marketing ist eine Form des Marketings, die darauf abzielt, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen und an eine Zielgruppe zu verteilen, mit dem Ziel, bestehende und potenzielle Kunden zu gewinnen. Aus dieser allgemeinen Content-Marketing-Definition können wir sehen, dass das ultimative Ziel darin besteht, das Publikum zu engagieren.
Wenn Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich verkaufen möchten, müssen Sie eine Vertrauensbeziehung zu Ihren potenziellen Kunden aufbauen. Eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, ist mit Content-Marketing. Eine Content-Marketing-Strategie sollte jedoch nicht nur die Erstellung bestimmter Inhalte, d. h. Quantität, beinhalten, sondern diese Inhalte müssen bestimmte Elemente enthalten, die Ihre Zielgruppe zur Interaktion ermutigen, oder der Inhalt muss von guter Qualität sein.
In den nächsten Abschnitten werde ich darüber sprechen, wie Sie Ihr Publikum für Ihre Inhalte interessieren und sich auf eine bestimmte Aktivität konzentrieren können, in erster Linie, indem Sie Inhalte in sozialen Netzwerken teilen.
Die Anzahl der Beiträge, die in sozialen Netzwerken geteilt werden, ist sehr wichtig, wenn man bedenkt, wie viele Beiträge pro Tag in sozialen Netzwerken sind. Sie wollen auf jeden Fall, dass Ihre Beiträge, in die Sie sich viel Mühe und Zeit gesetzt haben, durch so viele Aktien wie möglich gesellschaftliche Zustimmung erhalten. Ebenso gilt: Je mehr Ihre Inhalte in sozialen Netzwerken geteilt werden, desto einfacher ist es, Ihre Zielgruppe zu erreichen, da sie unter den Freunden Ihres Publikums verborgen ist und eine größere Reichweite für Ihre Beiträge erreicht.
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Angenommen, die inhalte, die Sie erstellen, sind informativ, lehrreich oder unterhaltsam und geben einen gewissen Wert, wenn Sie einige Schritte befolgen (Aufbau autorität und vermitteln emotionale Geschichten, Förderung der Neugier, Entwerfen von visuell ansprechenden Inhalten, und Laden Sie Ihr Publikum zum Handeln), werden Sie Ihr Publikum zu interagieren ermutigen.
2. Lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen
Bevor Sie Ihre Inhalte in sozialen Medien veröffentlichen und sogar bevor Sie sie erstellen, müssen Sie wissen, was Menschen motiviert, bestimmte Inhalte zu teilen. Untersuchungen haben gezeigt, dass einige der Motive für Menschen, Inhalte in sozialen Netzwerken zu teilen, sind:
- Um andere Menschen zu unterhalten,
- Sich zu präsentieren,
- Um Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen,
- Um an Ereignissen beteiligt zu sein,
- Um eine Marke zu unterstützen.
Diese Motive können auf das Hauptmotiv reduziert werden – sich mit anderen Menschen zu verbinden und sich dabei nützlich zu fühlen. Deshalb sollte eines Ihrer Ziele in einer Content-Marketing-Strategie darin bestehen, dass sich Ihre Leser beim Teilen Ihrer Inhalte "intelligent" und hilfreich fühlen. Schreiben Sie über einige der neuesten Entwicklungen in Ihrer Branche, geben Sie praktische und nützliche Tipps, die bestimmte Probleme auf einfache Weise lösen, alles in Bezug auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Also, zuerst, machen Sie gute Forschung auf, was Ihr Publikum will, und dann beginnen, Inhalte zu erstellen, die sie interessieren.
3. Regelmäßig veröffentlichen
Alles ist konstant. Damit Ihre Seite trotz des Algorithmus einiger sozialer Medien weiterhin öffentlich zugänglich ist, müssen Sie regelmäßig neue Beiträge veröffentlichen. Natürlich geht es nicht unbedingt darum, jede Stunde zu posten, also Quantität, sondern eher in ihrer Regelmäßigkeit. Zweimal oder dreimal pro Woche zu buchen kann als gute Praxis angesehen werden. Auf der anderen Seite ist es besser, die Veröffentlichung 5 Mal in der gleichen Woche und dann nichts für einen ganzen Monat zu vermeiden.
4. Wählen Sie das richtige Timing zu posten
Einige soziale Medien wie Facebook ermöglichen es Ihnen zu bestimmen, wann die Mehrheit Ihrer Fans online sind. Um Ihre Sichtbarkeit zu optimieren, ist es daher nützlich zu wissen, an welchen Tagen und Zeiten Ihre Benutzer am aktivsten sind. Durch die Veröffentlichung zu diesem Zeitpunkt erhöhen Sie die Chancen von Interaktionen.
5. Lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen
Einige Social-Media-Statistiken können besonders hilfreich sein. Dies ist zum Beispiel der Fall bei den demografischen Daten der Personen, die Ihre Seite mögen, was Ihnen erlaubt, den Einblick in, sagen wir… Besteht Ihr Publikum hauptsächlich aus Männern oder Frauen? Sind sie eher zwischen 13 und 17 Jahre alt, 18-24 Jahre alt oder 25-34 Jahre alt? Diese wertvollen Informationen ermöglichen es Ihnen, Ihre Fans besser zu verstehen und daher besser zu verstehen, was ihnen wahrscheinlich gefällt.
6. Einschließen von Visuals und Infografiken
Es ist kein Geheimnis, dass ein Beitrag mit Visuals immer mehr Interaktionen generiert als ein einfacher Text. Aus diesem Grund muss jeder Beitrag von einem Foto oder besser noch begleitet werden, ein Video. Das gilt auch für Ihre Texte. Zögern Sie nicht, mit den Emojis zu spielen oder Post mit leichten Farbakzenten zu dekorieren.
7. Schreiben Sie relativ kurze Beiträge
Einige soziale Netzwerke (wie Twitter) begrenzen die Anzahl der Charaktere, durch die Sie Ihre Ideen ausdrücken können, während andere, wie Instagram oder Facebook, die Anzahl der Zeichen für Beiträge nicht begrenzen. Unabhängig von der begrenzten Anzahl von Zeichen oder unbegrenzt, achten Sie darauf, nicht zu lange Beiträge zu erstellen. Ihre Follower haben keine Zeit, diese zu lesen. Sie haben es eilig, also neigen sie dazu, kurze Inhalte zu schätzen, die sie auf einen Blick lesen können.
8. Entscheiden Sie sich für Qualitätshosting
Was jeder Webmaster sucht, ist, sein soziales Netzwerk zu vermarkten und zu monetarisieren, was ohne gutes Hosting unmöglich ist. Die Betriebszeit und die Möglichkeit, hochzuskalieren, sollten auf Ihrer Liste der wichtigsten Funktionen stehen, die Sie beim Leasing eines Webhosting-Dienstes suchen sollten. Günstiges, shared Hosting könnte etwas sein, mit dem Sie beginnen können, wenn Sie eine Entscheidung über das Hosting Ihrer eigenen sozialen Medien treffen, aber Sie können bald feststellen, dass Ihnen die Ressourcen ausgehen.
Einige soziale Netzwerke wachsen langsam, während andere schnell skalieren – von mehreren hundert auf mehrere tausend Nutzer in kurzer Zeit. In diesem Fall sollte Ihr Hosting-Unternehmen in der Lage sein, die zusätzliche Last zu bewältigen. Sie müssen in Cloud- oder VPS-Services investieren, um zukünftige Wachstumsziele zu erreichen.
Einige hoch bewertete Pläne für soziale Netzwerke kommen mit MySQL Hosting. Die Wahl eines Anbieters, der diese Art von Hosting anbietet, ist aus verschiedenen Gründen gut, die in die Gunst Ihrer Social-Media-Stabilität und Interaktionsrate gehen. Alle Gründe stammen aus der Datenbank, die im Kern des MySQL-Hostings – MySQL-Datenbank liegt. Diese Datenbank ist bekannt für ein hochsicheres und zuverlässiges Datenbankverwaltungssystem, das in gängigen Web-Apps verwendet wird. Es gewährleistet eine 24/7-Betriebszeit und eine unübertroffene Skalierbarkeit, um selbst die am tiefsten eingebetteten Apps mit einem kleineren Platzbedarf zu verarbeiten.
9. Denken in Corporate Way
Für Social-Media-Engagement sind die Beiträge, die am besten funktionieren, nicht unbedingt diejenigen, die über ihre Produkte oder Dienstleistungen sprechen. In Wirklichkeit sind es eher diejenigen, die über das Leben des Unternehmens sprechen, die am erfolgreichsten sind. Zögern Sie also nicht, Ihre werbeweiteren Beiträge mit anderen Unternehmensbeiträgen wie Fotos Ihrer Mitarbeiter, Ihrer Meetings und Unternehmensfeiern zu kombinieren.
10. Organisieren von Wettbewerben
Um Engagement zu generieren, ist nichts besser als ein Wettbewerb. Die Menschen im Allgemeinen mögen freie Dinge. Die meisten von ihnen, wenn sie einen Wettbewerb in den sozialen Medien sehen, sagen: "Warum nicht, ich habe nichts zu verlieren." Sie werden Ihren Beitrag mögen, es teilen, kommentieren und Ihre Seite mögen, um an Ihren nächsten Wettbewerben teilzunehmen.
11. Erstellen von Interaktionen
Der einfachste Weg, mit Ihrem Publikum zu interagieren, ist, ihnen eine Frage zu stellen. Zum Beispiel können Sie einen Beitrag mit dem einfachen Zeug beenden: "Was ist mit Ihnen?" oder "Was denkst du?" oder "Was machst du an diesem Wochenende?" Es wird ihre Reaktionen provozieren. Das ist nicht der einzige Weg. Sie können Umfragen erstellen – eine bestimmte Frage stellen, Antworten vorschlagen, und Ihre Fans stimmen für diejenige, die am besten zu ihnen passt. Um es noch angenehmer zu machen, können Sie jeder Antwort in einer Umfrage ein Bild oder ein GIF zuordnen.
12. Steigern Sie Ihre Beiträge
Eine andere Technik, um Engagement zu erstellen: Werbung und Post-Boost. Um mit Ihrer Unternehmensseite sichtbarer zu sein, ist die Lösung zu zahlen, entweder durch das Erstellen einer Anzeige oder durch die Erhöhung Ihrer Post. Der Vorteil ist, dass Sie genau auf die Personen abzielen können, die Sie erreichen möchten, indem Sie beispielsweise angeben, dass Ihr Publikum ausschließlich aus Frauen dieses oder jener Alterszeit besteht.
13. Gamify Ihre Beiträge
Schließlich der letzte kleine Tipp, den wir Ihnen vorschlagen: die Gamification Ihrer Beiträge. Diese Technik besteht darin, Elemente aus dem Spiel zu verwenden, um Ihr Publikum zu ermutigen, bestimmte Aktionen auszuführen, wie z. B. das Abschließen von Levels und den Umzug zum nächsten wie in einem Videospiel, einen ultimativen Preis zu gewinnen, der ein Coupon, ein Geschenk usw. sein kann.
Wrapping Up!
Wie Sie sehen können, gibt es unzählige kreative Möglichkeiten, das Social-Media-Engagement zu erhöhen. Alles, was Sie tun müssen, ist sich auf Ihr Ziel zu konzentrieren und mit qualitativ hochwertigen Inhalten konsistent zu sein. Also, wenn Sie Ihre Inhalte planen, bin ich sicher, dass diese Tipps nützlich sein werden, um ein besseres Publikumsengagement zu erhalten.
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