Le persone che ti seguono sui social network interagiscono con te?
Vuoi aumentare questa interazione e avere più coinvolgimento?
Mentre è relativamente facile ottenere nuovi follower o condividere pubblicazioni, ci vuole creatività per ottenere commenti e costruire la comunicazione.
In alcune delle mie guide precedenti, ho sempre sottolineato l'importanza di creare un contenuto incentrato sul pubblico per ottenere il coinvolgimento. In questo articolo, elaborerò ulteriormente i modi più efficaci per il tuo pubblico di comunicare con te sui social media con i quali aumenterai il tasso di coinvolgimento.
Cos'è il tasso di coinvolgimento dei social media?
L'impegno sui social network mostra quante persone si sono connesse con i contenuti che vendi a loro. In base a questa metrica, puoi determinare se i tuoi follower preferiscono testi, post fotografici o contenuti video e quali argomenti catturano il loro interesse.
Con questa metrica, puoi testare gli interessi dei tuoi follower e, in base a questo, puoi personalizzare il tuo comportamento futuro sui social network. L'elevato tasso di coinvolgimento mostra che le persone sono interessate alla tua storia e a ciò che offri loro. Puoi monitorare il tuo livello di tasso di coinvolgimento tramite "Mi piace", commentando e condividendo il tuo pubblico. Anche se ottenere solo "Mi piace" non è rilevante, il monitoraggio del numero di "Mi piace" in combinazione con altri indicatori può essere molto utile.
I tassi di coinvolgimento sono spesso utilizzati dai social media marketing per determinare il successo di una campagna, mentre gli influencer dei social media la usano come prova del loro pubblico coinvolto.
Leggi anche: La mia guida su come ottenere più visualizzazioni su youtube qui!
Come calcolare il tasso di coinvolgimento?
Puoi calcolarlo utilizzando il numero totale di interazioni su un post e dividendolo per il numero di follower dell'account. Non tutti i social media hanno gli stessi criteri di coinvolgimento. I criteri per Instagram includono Mi piace, commenti e salvataggi. Su Facebook: Mi piace, commenti e condivisioni. Su Snapchat: visualizzazioni, screenshot e risposte. Il risultato di un tasso di coinvolgimento viene presentato in percentuale e può cambiare nel tempo.
Il tasso di coinvolgimento è considerato una delle metriche più importanti quando si crea la creazione di report sull'analisi dei social media. Definisce un valore definito in numeri utilizzati per misurare il successo/fallimento di contenuti specifici sui social media – in che misura gli utenti / seguaci sono impegnati con un marchio / servizio sui social media. Ci sono account con migliaia di follower, ma con un tasso di coinvolgimento molto basso. Questa è un'indicazione di una mancanza di connessione tra i seguaci e il marchio / utente.
13 suggerimenti per aumentare il tasso di coinvolgimento dei social media
1. Marketing dei contenuti
Il content marketing è una forma di marketing volta a creare, pubblicare e distribuire contenuti a un pubblico di destinazione con l'obiettivo di coinvolgere clienti esistenti e potenziali. Da questa definizione di marketing dei contenuti generali, possiamo vedere che l'obiettivo finale è quello di coinvolgere il pubblico.
Se vuoi vendere con successo i tuoi prodotti e servizi, devi costruire un rapporto di fiducia con i tuoi potenziali clienti. Un ottimo modo per raggiungere questo obiettivo è con il content marketing. Tuttavia, una strategia di content marketing non dovrebbe riguardare solo la creazione di contenuti specifici, vale a dire la quantità, ma tale contenuto deve contenere alcuni elementi che incoraggeranno il tuo pubblico a interagire o il contenuto deve essere di buona qualità.
Nelle prossime sezioni, parlerò di modi per ottenere il tuo pubblico interessato ai tuoi contenuti e farlo concentrare su una particolare attività, in primo luogo, la condivisione di contenuti sui social network.
Il numero di post condivisi sui social network è molto importante, dato il numero totale di post al giorno sui social network. Sicuramente vuoi che i tuoi post, in cui hai messo molto impegno e tempo, per ottenere l'approvazione sociale attraverso il maggior numero possibile di condivisioni. Allo stesso modo, più i tuoi contenuti vengono condivisi sui social network, più è facile raggiungere il tuo pubblico di destinazione perché è nascosto tra gli amici del tuo pubblico e raggiungerà una maggiore copertura per i tuoi post.
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Supponendo che i contenuti che crei siano informativi, educativi o divertenti e dia un certo valore, se segui alcuni passaggi (costruire autorità e trasmettere storie emotive, incoraggiare la curiosità, progettare contenuti visivamente accattivanti e invitare il tuo pubblico all'azione), incoraggerai il tuo pubblico a interagire.
2. Conosci il tuo pubblico
Prima di pubblicare i tuoi contenuti sui social media e prima ancora di crearlo, devi sapere cosa motiva le persone a condividere determinati contenuti. La ricerca ha dimostrato che alcuni dei motivi per cui le persone condividono contenuti sui social network sono:
- Per intrattenere altre persone,
- Per presentarsi,
- Per costruire relazioni con altre persone,
- Per essere coinvolti negli eventi,
- Per supportare un marchio.
Questi motivi possono essere ridotti a quello principale – per connettersi con altre persone e sentirsi utili nel farlo. Ecco perché uno dei tuoi obiettivi in una strategia di content marketing dovrebbe essere quello di rendere i tuoi lettori "intelligenti" e utili quando condividono i tuoi contenuti. Scrivi alcuni degli ultimi sviluppi nel tuo settore, dai suggerimenti pratici e utili che risolvono alcuni problemi in modo semplice, il tutto per quanto riguarda il tuo prodotto o servizio. Quindi, in primo luogo, fare una buona ricerca su ciò che il pubblico vuole e poi iniziare a creare contenuti che li interessano.
3. Pubblica regolarmente
Tutto è costante. Affinché la tua pagina continui a trovare pubblico nonostante l'algoritmo di alcuni social media, devi pubblicare regolarmente nuovi post. Naturalmente, non si tratta necessariamente di pubblicare ogni ora, cioè la quantità, ma piuttosto nella loro regolarità. Pubblicare due o tre volte alla settimana può essere considerata una buona pratica. D'altra parte, è meglio evitare di pubblicare 5 volte nella stessa settimana e poi niente per un mese intero.
4. Scegli il tempo giusto per pubblicare
Alcuni social media come Facebook ti permettono di determinare quando la maggior parte dei tuoi fan sono online. Per ottimizzare la visibilità, è quindi utile sapere in quali giorni e orari gli utenti sono più attivi. Pubblicando in quel momento, si aumentano le probabilità di interazioni.
5. Conosci il tuo pubblico
Alcune statistiche sui social media possono essere particolarmente utili. Questo è il caso, ad esempio, con i dati demografici delle persone a cui piace la tua pagina, che ti permette di avere la visione, diciamo… Il tuo pubblico è composto principalmente da uomini o donne? Hanno tra i 13 e i 17 anni, o i 18-24 anni, o i 25-34 anni? Queste preziose informazioni ti permettono di comprendere meglio i tuoi fan e, quindi, capire meglio cosa è probabile che li soddisfi.
6. Includi oggetti visivi e infografici
Non è un segreto che un post che incorpora immagini genera sempre più interazioni di un semplice testo. Questo è il motivo per cui ogni post deve essere accompagnato da una foto o, meglio ancora, un video. È lo stesso per i tuoi testi. Non esitate a giocare con le emoji o decorare i post con lievi tocchi di colori.
7. Scrivi Post relativamente brevi
Alcuni social network (come Twitter) limitano il numero di personaggi attraverso i quali puoi esprimere le tue idee, mentre altri, come Instagram o Facebook, non limitano il numero di caratteri per i post. Indipendentemente dal numero limitato di caratteri o illimitato, fai attenzione a non creare post troppo lunghi. I tuoi follower non hanno il tempo di leggerli. Sono di fretta, quindi tendono a valorizzare i contenuti brevi, che possono leggere a colpo d'occhio.
8. Optare per l'hosting di qualità
Quello che ogni webmaster cerca è quello di commercializzare il proprio social network e monetizzarlo, il che è impossibile senza un buon hosting. Il tempo di attività e la possibilità di scalare verso l'alto dovrebbero essere sulla vostra lista delle caratteristiche più importanti da cercare quando si noto un servizio di web hosting. A buon mercato, hosting condiviso potrebbe essere qualcosa per iniziare con quando si prende una decisione su ospitare i propri social media, ma si può trovare te stesso a esaurire le risorse presto.
Alcuni social network crescono lentamente, mentre altri scalano ad un ritmo veloce – da diverse centinaia a diverse migliaia di utenti in un breve periodo di tempo. In questo caso, la società di hosting deve essere in grado di gestire il carico aggiuntivo. Dovrai investire in servizi cloud o VPS per raggiungere obiettivi futuri in termini di crescita.
Alcuni piani altamente valutati per i social network sono dotati di hosting MySQL. La scelta di un provider che offre questo tipo di hosting è buona per vari motivi che vanno a favore della stabilità dei social media e del tasso di coinvolgimento. Tutti i motivi provengono dal database che si trova nel nucleo del database MySQL hosting – MySQL. Questo database è ben noto per essere un sistema di gestione di database altamente sicuro e affidabile utilizzato nelle applicazioni web popolari. Garantisce tempi di attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e anche una scalabilità senza pari per gestire anche le app più profondamente integrate utilizzando un footprint più piccolo.
9. Pensare in modo aziendale
Per il coinvolgimento sui social media, i post che funzionano meglio non sono necessariamente quelli che parlano dei suoi prodotti o servizi. In realtà, sono piuttosto coloro che parlano della vita dell'azienda che hanno più successo. Quindi non esitare a combinare i tuoi post più promozionali con altri più quelli aziendali come le foto dei tuoi dipendenti, le tue riunioni e le feste aziendali.
10. Organizza concorsi
Per generare coinvolgimento, niente batte una gara. Le persone, in generale, amano le cose libere. La maggior parte di loro, quando vedono un concorso sui social media, dice "Perché no, non ho nulla da perdere." Gli piacerà il tuo post, condividerlo, commentarlo e potrebbe piacergli la tua pagina per partecipare ai tuoi prossimi concorsi.
11. Crea interazione
Il modo più semplice per interagire con il tuo pubblico è porre loro una domanda. Ad esempio, puoi finire un post con le cose semplici: "Che ne dici di te?" o "Cosa ne pensi?" o "Cosa stai facendo questo fine settimana?" Provocherà le loro reazioni. Questo non è l'unico modo. Puoi creare sondaggi: fai una domanda specifica, suggerisci le risposte e i tuoi fan votano per quello che si adatta meglio a loro. Per renderlo più divertente, puoi associare un'immagine o una GIF a ogni risposta in un sondaggio.
12. Metti in evidenza i tuoi post
Un'altra tecnica per creare engagement: pubblicità e post boost. Per essere più visibile con la tua pagina aziendale, la soluzione è quella di pagare, creando un annuncio o mettendo in evidenza il tuo post. Il vantaggio è che puoi rivolgerti con precisione alle persone che vuoi raggiungere indicando, ad esempio, che il tuo pubblico è composto interamente da donne di questa o quell'età.
13. Gamify I tuoi post
Infine, l'ultimo piccolo consiglio che vi proponiamo: la gamification dei vostri post. Questa tecnica consiste nell'utilizzare elementi del gioco per incoraggiare il pubblico a eseguire determinate azioni, come il completamento dei livelli e il passaggio a quello successivo come in un videogioco, vincere un premio finale, che può essere un coupon, un regalo, ecc.
Avvolgere!
Come puoi vedere ci sono innumerevoli modi creativi per aumentare il coinvolgimento dei social media. Tutto quello che devi fare è concentrarti sul tuo obiettivo ed essere coerente con contenuti di qualità. Quindi, se stai strategando i tuoi contenuti, sono sicuro che questi suggerimenti saranno utili per ottenere un migliore coinvolgimento del pubblico.
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Fatemi sapere nei commenti qui sotto quale argomento si desidera che io trattare nei miei prossimi articoli. I tuoi suggerimenti sono sempre i benvenuti!
