Les personnes qui vous suivent sur les réseaux sociaux interagissent-elles avec vous ?
Voulez-vous augmenter cette interaction et avoir plus d’engagement?
Bien qu’il soit relativement facile d’obtenir de nouveaux adeptes ou de partager des publications, il faut de la créativité pour obtenir des commentaires et construire la communication.
Dans certains de mes guides précédents, j’ai toujours souligné l’importance de créer un contenu axé sur le public pour obtenir l’engagement. Dans cet article, je vais en outre élaborer sur les moyens les plus efficaces pour votre public de communiquer avec vous sur les médias sociaux par lesquels vous augmenterez le taux d’engagement.
Quel est le taux d’engagement des médias sociaux?
L’engagement sur les réseaux sociaux montre combien de personnes se sont connectées au contenu que vous commercialisez avec eux. Sur la base de cette mesure, vous pouvez déterminer si vos abonnés préfèrent les textes, les publications de photos ou le contenu vidéo, et quels sujets captent leur intérêt.
Avec cette mesure, vous pouvez tester les intérêts de vos abonnés, et en fonction de cela, vous pouvez personnaliser votre comportement futur sur les réseaux sociaux. Le taux d’engagement élevé montre que les gens sont intéressés par votre histoire et ce que vous leur offrez. Vous pouvez suivre votre niveau de taux d’engagement par le biais du goût, des commentaires et du partage de votre audience. Bien que l’obtention de n’aime pas seulement n’est pas pertinente, le suivi du nombre de J’aime en combinaison avec d’autres indicateurs peut être très utile.
Les taux d’engagement sont souvent utilisés par les spécialistes du marketing des médias sociaux pour déterminer le succès d’une campagne, tandis que les influenceurs des médias sociaux l’utilisent comme preuve de leur public engagé.
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Comment calculer le taux d’engagement?
Vous le calculez en utilisant le nombre total d’interactions sur un poste et en le divisant par le nombre d’abonnés du compte. Tous les médias sociaux n’ont pas les mêmes critères d’engagement. Les critères pour Instagram comprendrait les goûts, les commentaires et les sauvegardes. Sur Facebook : J’aime, commente et partage. Sur Snapchat : vues, captures d’écran et réponses. Le résultat d’un taux d’engagement est présenté en pourcentage et peut changer au fil du temps.
Le taux d’engagement est considéré comme l’une des mesures les plus importantes lors des rapports sur l’analyse des médias sociaux. Il définit une valeur définie en nombres utilisés pour mesurer le succès/échec de contenu spécifique sur les médias sociaux, dans quelle mesure les utilisateurs/abonnés sont engagés avec une marque/service sur les médias sociaux. Il ya des comptes avec des milliers d’adeptes, mais avec un taux d’engagement très faible. C’est une indication d’un manque de connexion entre les adeptes et la marque / utilisateur.
13 Conseils pour augmenter le taux d’engagement dans les médias sociaux
1. Marketing de contenu
Le marketing de contenu est une forme de marketing visant à créer, publier et distribuer du contenu à un public cible dans le but d’engager des clients existants et potentiels. À partir de cette définition générale du marketing de contenu, nous pouvons voir que le but ultime est d’engager le public.
Si vous voulez vendre avec succès vos produits et services, vous devez établir une relation de confiance avec vos clients potentiels. Une excellente façon d’y parvenir est avec le marketing de contenu. Cependant, une stratégie de marketing de contenu ne devrait pas seulement impliquer la création de contenu spécifique, c’est-à-dire la quantité, mais ce contenu doit contenir certains éléments qui encourageront votre public à interagir, ou le contenu doit être de bonne qualité.
Dans les prochaines sections, je vais parler des moyens de faire intéresser votre public à votre contenu et de le concentrer sur une activité particulière, d’abord et avant tout, le partage de contenu sur les réseaux sociaux.
Le nombre de publications partagées sur les réseaux sociaux est très important, compte tenu du nombre total de publications par jour sur les réseaux sociaux. Vous voulez certainement que vos messages, que vous avez mis beaucoup d’efforts et de temps dans, pour obtenir l’approbation sociale par le biais du plus grand nombre d’actions que possible. De même, plus votre contenu est partagé sur les réseaux sociaux, plus il est facile d’atteindre votre public cible parce qu’il est caché parmi les amis de votre public et permettra d’atteindre une plus grande portée pour vos messages.
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En supposant que le contenu que vous créez est informatif, éducatif ou divertissant et donne une certaine valeur, si vous suivez certaines étapes (l’autorité de construction et de transmettre des histoires émotionnelles, encourager la curiosité, concevoir un contenu visuellement attrayant, et d’inviter votre public à l’action), vous encouragerez votre public à interagir.
2. Apprendre à connaître votre public
Avant de publier votre contenu sur les médias sociaux, et même avant de le créer, vous devez savoir ce qui motive les gens à partager certains contenus. La recherche a montré que certains des motifs pour les gens de partager du contenu sur les réseaux sociaux sont les:
- Pour divertir d’autres personnes,
- Pour se présenter,
- Pour établir des relations avec d’autres personnes,
- Pour participer à des événements,
- Pour soutenir une marque.
Ces motifs peuvent être réduits à la principale – pour se connecter avec d’autres personnes et se sentir utile pour ce faire. C’est pourquoi l’un de vos objectifs dans une stratégie de marketing de contenu devrait être de rendre vos lecteurs se sentent «intelligents» et utiles lors du partage de votre contenu. Écrivez sur certains des derniers développements dans votre industrie, donnez des conseils pratiques et utiles qui résolvent certains problèmes d’une manière facile, tous concernant votre produit ou service. Donc, tout d’abord, faire de bonnes recherches sur ce que votre public veut, puis commencer à créer du contenu qui les intéresse.
3. Publier régulièrement
Tout est constant. Pour que votre page continue à trouver le public malgré l’algorithme de certains médias sociaux, vous devez régulièrement publier de nouveaux messages. Bien sûr, il ne s’agit pas nécessairement d’afficher toutes les heures, c’est-à-dire, la quantité, mais plutôt dans leur régularité. L’affichage deux ou trois fois par semaine peut être considéré comme une bonne pratique. D’autre part, il est préférable d’éviter de publier 5 fois dans la même semaine, puis rien pendant un mois entier.
4. Choisissez le bon moment pour afficher
Certains médias sociaux tels que Facebook vous permettent de déterminer quand la majorité de vos fans sont en ligne. Pour optimiser votre visibilité, il est donc utile de savoir quels jours et heures vos utilisateurs sont les plus actifs. En publiant à ce moment-là, vous augmentez les chances d’interactions.
5. Apprendre à connaître votre public
Certaines statistiques sur les médias sociaux peuvent être particulièrement utiles. C’est le cas, par exemple, des données démographiques des personnes qui aiment votre page, ce qui vous permet d’avoir la perspicacité, disons… Votre public est-il principalement composé d’hommes ou de femmes? Sont-ils plutôt âgés de 13 à 17 ans, ou de 18 à 24 ans, ou de 25 à 34 ans? Ces informations précieuses vous permettent de mieux comprendre vos fans et, par conséquent, mieux comprendre ce qui est susceptible de leur plaire.
6. Inclure les visuels et les infographies
Ce n’est un secret pour personne qu’un post incorporant des visuels génère toujours plus d’interactions qu’un texte simple. C’est pourquoi chaque poste doit être accompagné d’une photo ou mieux encore, une vidéo. C’est la même chose pour vos textes. N’hésitez pas à jouer avec les emojis ou décorer les poteaux avec de légères touches de couleurs.
7. Écrire des messages relativement courts
Certains réseaux sociaux (comme Twitter) limitent le nombre de caractères par lesquels vous pouvez exprimer vos idées, tandis que d’autres, comme Instagram ou Facebook, ne limitent pas le nombre de caractères pour les publications. Quel que soit le nombre limité de caractères ou illimité, veillez à ne pas créer de messages trop longs. Vos disciples n’ont pas le temps de les lire. Ils sont pressés, donc ils ont tendance à valoriser le contenu court, qu’ils peuvent lire en un coup d’œil.
8. Optez pour un hébergement de qualité
Ce que chaque webmaster cherche, c’est de commercialiser son réseau social et de le monétiser, ce qui est impossible sans un bon hébergement. La disponibilité et la possibilité de mettre à l’échelle devraient figurer sur votre liste des fonctionnalités les plus importantes à rechercher lors de la location d’un service d’hébergement Web. Hébergement bon marché, partagé pourrait être quelque chose à commencer lors de la prise de décision sur l’hébergement de vos propres médias sociaux, mais vous pouvez vous retrouver à court de ressources bientôt.
Certains réseaux sociaux se développent lentement, tandis que d’autres évoluent à un rythme rapide – de plusieurs centaines à plusieurs milliers d’utilisateurs en peu de temps. Si cela se produit, votre société d’hébergement devrait être en mesure de gérer la charge supplémentaire. Vous devrez investir dans les services cloud ou VPS pour atteindre les objectifs futurs en termes de croissance.
Certains plans très évalués pour les réseaux sociaux viennent avec l’hébergement MySQL. Choisir un fournisseur offrant ce type d’hébergement est bon pour diverses raisons qui vont en faveur de votre stabilité des médias sociaux et le taux d’engagement. Toutes les raisons proviennent de la base de données située au cœur de la base de données MySQL hébergement – MySQL. Cette base de données est bien connue pour être un système de gestion de base de données hautement sécurisé et fiable utilisé dans les applications Web populaires. Il assure une disponibilité 24h/24 et 7j/7 et une évolutivité inégalée pour gérer même les applications les plus profondément intégrées à l’aide d’une empreinte plus petite.
9. Penser à la manière corporative
Pour l’engagement des médias sociaux, les messages qui fonctionnent le mieux ne sont pas nécessairement ceux qui parlent de ses produits ou services. En réalité, ce sont plutôt ceux qui parlent de la vie de l’entreprise qui ont le plus de succès. N’hésitez donc pas à combiner vos messages plus promotionnels avec d’autres autres autres entreprises telles que des photos de vos employés, vos réunions et des parties de l’entreprise.
10. Organiser des concours
Pour générer de l’engagement, rien ne vaut un concours. Les gens, en général, aiment les choses gratuites. La plupart d’entre eux, quand ils voient un concours sur les médias sociaux, dit: «Pourquoi pas, je n’ai rien à perdre." Ils aimeront votre post, le partager, commenter à ce sujet, et pourrait aimer votre page afin de participer à vos prochains concours.
11. Créer l’interaction
La façon la plus simple d’interagir avec votre public est de lui poser une question. Par exemple, vous pouvez terminer un post avec les choses simples: "Qu’en est-il de vous?" ou "Que pensez-vous?" ou "Qu’est-ce que vous faites ce week-end?" Il provoquera leurs réactions. Ce n’est pas le seul moyen. Vous pouvez créer des sondages – poser une question spécifique, suggérer des réponses, et vos fans votent pour celui qui leur convient le mieux. Pour le rendre plus amusant, vous pouvez associer une image ou un GIF à chaque réponse dans un sondage.
12. Boostez vos publications
Une autre technique pour créer l’engagement: les publicités et le post boost. Pour être plus visible avec votre page d’entreprise, la solution est de payer, soit en créant une publicité ou en stimulant votre publication. L’avantage est que vous pouvez cibler précisément les personnes que vous voulez atteindre en indiquant, par exemple, que votre public est entièrement composé de femmes de cet âge ou de cet âge.
13. Gamify Vos messages
Enfin, le dernier petit conseil que nous vous proposons : la gamification de vos messages. Cette technique consiste à utiliser des éléments du jeu pour encourager votre public à effectuer certaines actions, telles que l’achèvement des niveaux et le passage à la suivante comme dans un jeu vidéo, gagner un prix ultime, qui peut être un coupon, un cadeau, etc.
Enveloppant!
Comme vous pouvez le voir, il existe d’innombrables façons créatives d’accroître l’engagement des médias sociaux. Tout ce que vous avez à faire est de vous concentrer sur votre objectif et d’être cohérent avec le contenu de qualité. Donc, si vous élaborez des stratégies de votre contenu, je suis sûr que ces conseils seront utiles pour obtenir un meilleur engagement du public.
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