Alejandro Rioja.
Marketing

Tutto quello che devi sapere sul marketing con Google Maps

Alejandro Rioja
Alejandro Rioja
9 min di lettura
TL;DR

Google Business Profile (il rebranding di Google My Business) è la base della SEO locale. Rivendica e ottimizza completamente il tuo profilo, ottieni recensioni, pubblica Post e posizionati nel pacchetto locale di 3 risultati per trasformare le ricerche locali in visite reali.

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Cos’è il marketing con Google Maps?

Il marketing con Google Maps significa ottimizzare la tua presenza in Google Search e Maps affinché i potenziali clienti locali trovino te invece dei tuoi concorrenti. Il punto cardine è il tuo Google Business Profile (GBP) — precedentemente chiamato Google My Business (GMB), rinominato nel 2021 e ora gestito direttamente in Google Search e Maps anziché in un’app separata.

Un GBP completamente ottimizzato segnala a Google che la tua attività è legittima, attiva e rilevante per le ricerche locali. Il premio è il posizionamento nel pacchetto locale di 3 risultati — i tre annunci di attività che appaiono in cima ai risultati di ricerca locali, spesso sopra tutti i risultati organici.

Perché la ricerca locale conta ancora nel 2026

Una quota significativa delle ricerche mobile ha intento locale, e una grande parte delle persone che cercano un’attività nelle vicinanze la visitano entro un giorno (verifica i dati attuali con le risorse “Think with Google” di Google, poiché queste statistiche vengono aggiornate regolarmente). Il punto rimane valido indipendentemente dai numeri esatti: l’intento di ricerca locale converte velocemente.

Un elemento importante per il 2026: le AI Overviews (i riepiloghi di risposta generati dall’IA di Google) compaiono ora su molte query informative. Per le ricerche puramente locali — “pizza vicino a me”, “dentista aperto sabato” — il pacchetto locale domina ancora e le AI Overviews lo spostano raramente. La SEO locale rimane di alto valore proprio perché colpisce l’intento che i riepiloghi dell’IA non soddisfano.

Come funziona il pacchetto locale di 3 risultati

Google sceglie i tre migliori risultati locali in base a tre segnali principali:

  1. Rilevanza — quanto bene la categoria e il contenuto del tuo GBP corrispondono alla query.
  2. Distanza — prossimità al ricercatore o alla posizione specificata.
  3. Notorietà — quanto è conosciuta la tua attività online (recensioni, backlink, citazioni, coinvolgimento).

Non puoi controllare la distanza, ma rilevanza e notorietà sono completamente nelle tue mani.

Impostare il tuo Google Business Profile

Vai su business.google.com per rivendicare o creare la tua scheda. È gratuito.

Consigli per ottimizzare la tua presenza su Google Maps

1. Scegli le categorie giuste

La tua categoria principale è il campo individuale più influente nel tuo GBP. Scegli quella che descrive con maggiore precisione ciò che fai — non una categoria padre generica. Aggiungi categorie secondarie per eventuali servizi distinti che offri. Più precisamente Google capisce cosa sei, più query rilevanti corrisponderanno a te.

2. Imposta aree di servizio accurate

Se servi i clienti nella loro posizione (catering, idraulici, toelettatori mobili), aggiungi aree di servizio nel tuo profilo. Elenca città, comuni specifici o un raggio dal tuo indirizzo. Evita di indicare il tuo indirizzo fisico se non vuoi che i clienti si presentino — GBP ti permette di nasconderlo per le attività a zona di servizio.

3. Usa un indirizzo coerente con i registri postali

Per le attività con sede fisica, inserisci il tuo indirizzo esattamente come appare nei registri postali ufficiali, inclusi i numeri di piano/unità. Dati di indirizzo incoerenti tra il tuo sito web, GBP e altri directory (incoerenza NAP) è un segnale negativo noto per il ranking locale.

4. Aggiungi foto e video di alta qualità

Le attività con foto ricevono più richieste di indicazioni stradali e clic sul sito web rispetto a quelle senza (secondo i dati di Google). Cosa includere:

Non usare foto stock — Google e i clienti se ne accorgono.

5. Pubblica Google Business Post regolarmente

I Post (nella scheda “Aggiornamenti” o “Offerte” del tuo pannello GBP) compaiono nel tuo Pannello della Conoscenza e in Maps. Sono essenzialmente mini-pubblicazioni social legate direttamente alla tua scheda. Usali per:

I post di aggiornamento sono attivi per sette giorni. I post con un’immagine chiara e un link di invito all’azione funzionano meglio. Questo è uno dei modi più rapidi per segnalare a Google che il tuo profilo è mantenuto attivamente.

6. Ottieni e gestisci le recensioni

Le recensioni sono il segnale di fiducia più visibile nella ricerca locale. Influenzano sia il tuo ranking sia il tuo tasso di conversione.

Come ottenere più recensioni:

Non offrire incentivi per le recensioni — viola le politiche di Google e può comportare la sospensione della tua scheda.

Come gestire le recensioni:

Hai bisogno di un minimo di alcune recensioni affinché la valutazione a stelle venga visualizzata pubblicamente — dai priorità all’ottenimento di quelle prime recensioni da clienti reali e soddisfatti.

7. Mantieni il tuo profilo completo e aggiornato

Aggiorna i tuoi orari per le festività e gli eventi speciali. Un avviso “gli orari potrebbero essere errati” sulla tua scheda (generato da segnalazioni degli utenti) danneggia le conversioni. Rispondi alle domande nella sezione Domande e Risposte del tuo profilo — se nessuno risponde, Google potrebbe generare automaticamente risposte dalle recensioni, che possono essere imprecise.

L’impatto delle AI Overviews sulla SEO locale

Le AI Overviews di Google (i riepiloghi generati dall’IA che compaiono in cima a molti risultati di ricerca) hanno ridotto le percentuali di clic sulle query informative. Ma per le ricerche con intento locale — “miglior ristorante italiano in centro”, “fabbro d’emergenza” — il pacchetto locale compare ancora in modo prominente. La conclusione pratica: la SEO locale ti protegge meglio dall’interruzione delle AI Overviews rispetto ai contenuti informativi generali.

Annunci Google Maps

Oltre all’ottimizzazione organica, puoi pubblicare Local Search Ads (precedentemente chiamate Campagne Locali, ora gestite tramite Google Ads come posizionamento in Search e Maps). Questi annunci compaiono sopra il pacchetto locale organico con l’etichetta “Sponsorizzato”. Vale la pena testarli se il tuo posizionamento organico nel pacchetto è competitivo — ti posizionano sopra la piega su mobile anche quando il tuo ranking organico è più basso.

Monitorare le tue prestazioni

Usa la scheda Prestazioni nel tuo pannello GBP per vedere:

Collega il tuo GBP a Google Search Console per vedere quali query generano impressioni e clic al tuo sito dai risultati locali.

Marketing con Google Maps — FAQ 2026

”Google My Business” esiste ancora?

No. Google ha ribattezzato Google My Business in Google Business Profile alla fine del 2021. L’app dedicata di GMB è stata chiusa nel 2022. Ora gestisci il tuo profilo direttamente in Google Search (cerca il nome della tua attività mentre sei connesso) o su business.google.com. Il prodotto sottostante è lo stesso — solo con un nuovo nome e un’interfaccia semplificata.

Quanto tempo ci vuole per posizionarsi nel pacchetto locale di 3 risultati?

Per le nuove schede: aspettati diverse settimane o qualche mese per accumulare segnali sufficienti (recensioni, coinvolgimento, citazioni) per posizionarsi in modo competitivo. Per le schede esistenti che stai ottimizzando: i miglioramenti nella selezione delle categorie, nelle foto e nella velocità delle recensioni possono produrre movimenti visibili in 4–8 settimane in mercati moderatamente competitivi. Le categorie ad alta competizione (avvocati, dentisti, idraulici nelle grandi città) richiedono più tempo.

Ho bisogno di un indirizzo fisico per comparire su Maps?

No. Le attività a zona di servizio possono nascondere il proprio indirizzo fisico e comparire comunque su Maps per le aree che servono. Imposta le tue aree di servizio nelle impostazioni GBP. Il compromesso: non comparirai per i pin “vicino a me” che dipendono da un marcatore di indirizzo visibile, ma comparirai nei risultati di ricerca locali per le tue aree di servizio configurate.

Le AI Overviews possono danneggiare il mio traffico locale?

Meno che per i contenuti informativi. Le AI Overviews raramente sostituiscono i risultati del pacchetto locale perché gli utenti con intento locale vogliono orari attuali, indicazioni e chiamate — non un riepilogo dell’IA. Concentrati nel mantenere il tuo GBP accurato e ben recensito; quei dati alimentano sia il pacchetto locale sia eventuali raccomandazioni locali generate dall’IA.

Letture correlate:

Questa guida fa parte di alejandrorioja.com — scritta da Alejandro Rioja, che ora costruisce sistemi di agenti IA per founder. Incluso l’agente che mantiene questo sito aggiornato. Come funziona →

Aggiornato per maggio 2026

La storia di Google nel 2026 è AI Overviews ovunque: l’esperimento SGE del 2023 è diventato una funzionalità predefinita nel maggio 2024 e ora appare su circa il ~60% delle query informative negli USA. Per gli operatori SEO e pubblicitari:

La risposta a “come guadagna Google” nel 2026: ancora annunci Search (dominanti), ma gli annunci YouTube, Cloud e le Sottoscrizioni (YouTube Premium + Google One) sono ora tutte linee significative.

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