Eines der wichtigsten Ziele der Marketingstrategie eines Unternehmens ist es, sich im Vergleich zu seinen Wettbewerbern abzuheben.
Wir sehen dies die ganze Zeit, ebenso gute Produkte werden anders bevorzugt. Was macht Menschen dazu, ein Produkt anstelle eines anderen zu wählen, wenn sie die gleiche Qualität, den gleichen Preis oder die gleiche Funktion haben?
In der Regel ist die Antwort auf diese Frage, dass sie etwas mehr zu bieten haben als die Konkurrenten und dies muss nicht in Bezug auf einen Preis sein, oder Qualität, obwohl es könnte.
Aus diesem Grund präsentieren viele Unternehmen ihre USUs oder Alleinstellungsmerkmale, um sich dafür zu äußern, wie sie sich von allen anderen Wettbewerbern da draußen unterscheiden.
Aber dann ist die Frage, wenn alle Unternehmen ihre USP haben, dann sind sie nicht so einzigartig, huh?
Wenn sie alle das Besondere an ihnen ausstrahlen, dann werden die Kunden irgendwann in einer großen Portion desensiiert.
Deshalb muss die Differenzierung auf eine ganz neue Ebene gehoben werden. Hier kommen Wettbewerbsvorteile ins Spiel.
Herauszufinden, was Ihre Wettbewerbsvorteile als Unternehmen oder eine Marke sind, kann so viel bedeuten, weil Sie dann diese Vorteile zu Ihrem Hebel nutzen können.
Ihre Marketingbemühungen und den Ruf Ihrer Marke zu steigern, die die Meinung Ihrer Kunden am Ende beeinflussen wird, ist ein guter Weg, dies zu tun.
In diesem Beitrag werde ich darüber sprechen, was Wettbewerbsvorteil ist, welche Typen es gibt, und einige Beispiele für Wettbewerbsvorteile mit Ihnen teilen.
Was ist ein Wettbewerbsvorteil?
Wettbewerbsvorteil ist ein gewisses Attribut eines Unternehmens, das dem Unternehmen eine günstige Position auf dem Markt im Vergleich zu den Wettbewerbern verleiht.
Diese günstige Position führt schließlich zu mehr Kunden und damit zu höheren Gewinnen.
Mit anderen Worten, es ist etwas, das Ihre Marke in den Augen der Kunden im Vergleich zu allen anderen Wettbewerbern überlegen macht.
Um diese Art von Wettbewerbsvorteil zu schaffen, benötigen Sie:
- Tiefes Wissen über Ihren Zielmarkt: Sie müssen wissen, wie Ihre Zielkunden von Ihrer Marke denken, sich fühlen und was Sie brauchen. Auch potenzielle Kunden, die anfangen würden zu kaufen, wenn Sie ihnen einen guten Wettbewerbsvorteil bieten würden.
- Tiefes Wissen über den Wettbewerb: Sie müssen wissen, wer Ihr aktuelles Rennen ist und wer ein anstehender Wettbewerb in der Zukunft ist. Dann analysieren Sie ihre Produkte, Preise, Strategien, etc.
- Unique Selling Propositions: Diese sind in der Regel die Basis für Wettbewerbsvorteile, wie ich bereits erwähnt habe. Sie sollten klar definiert und für die Kunden verständlich sein.
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Arten von Wettbewerbsvorteilen
Verschiedene Arten von Literatur bieten eine unterschiedliche Anzahl von Arten von Wettbewerbsvorteilen. Eine der bekanntesten Differenzierungen des Wettbewerbsvorteils ist die von Michael Porter.
Ihm zufolge gibt es drei Arten von Wettbewerbsvorteilsstrategien, und diese sind:
- Kostenführerschaft: Das bedeutet, dass ein Unternehmen Wettbewerbsvorteile schafft, indem es Skaleneffekte mit sehr effizienten Operationen schafft und große Produktmengen produziert. Infolgedessen sind die Preise für die Produkte aufgrund der relativ niedrigen Produktionskosten im Vergleich zu den Wettbewerbern niedrig.
- Differenzierung: ist eine äußerst effektive Strategie, wenn sie richtig ausgeführt wird, auch wenn sie weniger greifbar und leicht zu definieren ist. Es bezieht sich auf die Fähigkeit eines Unternehmens, eine Dienstleistung zu schaffen, die sehr schwierig zu replizieren ist und Anforderungen erfüllt. Es geht darum, ein starkes Markenimage zu schaffen und Produkte oder Dienstleistungen als Premium-Ware zu verkaufen.
- Marktsegmentierung: ist im Grunde eine Kombination oder eine Kreuzung zwischen diesen beiden vorherigen Strategien. Sie zielt im Wesentlichen auf bestimmte Marktsegmente ab, die noch nicht von anderen größeren Unternehmen erschlossen wurden.
Neben diesen gibt es viele verschiedene Strategien, die ein Unternehmen nutzen kann, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen.
- Marke: Eine der größten Wettbewerbsvorteilsstrategien gibt es, kann man sagen, die Marke zu sein. Unternehmen können viel Zeit aus ihrer Marke schlagen. Effektive Markenstrategien führen zu Kundenbindung, was bedeutet, dass sie bereit sind, mehr als nötig zu zahlen, um das Markenprodukt zu kaufen.
- Geld: Geld bedeutet immer Macht. Es gibt Unternehmen, die mit sehr hohen Finanzmitteln auf den Markt kommen und das Ökosystem mit Produkten und Angeboten stören, die Wettbewerber nicht zu Preisen anbieten können, die so niedrig sind wie ein großer kostengünstiger Riese. Auch wenn es nur Geld ist, ist es ein sehr starker Wettbewerbsvorteil, weil andere Unternehmen nicht damit reagieren können.
- Netzwerkeffekt: Dies ist eine Strategie, die, wenn mehr Menschen ein bestimmtes Produkt verwenden, für die Menschen wertvoller wird. Zum Beispiel, Whatsapp-Nutzer wollen nicht versuchen, andere ähnliche Apps, weil die meisten ihrer Kontakte verwenden Whatsapp.
- Marktzutrittsschranken: Es gibt viele Marktzutrittsschranken, die den unternehmenden Unternehmen durch den Zugang zu Lieferanten, Marken und Patenten usw. auferlegt werden. Das bedeutet, dass die Behinderung des Zugangs zu anderen Unternehmen auch ein Wettbewerbsvorteil ist, da sie nicht sehr effektiv reagieren können.
- Produktvielfalt: Wenn ein bestimmtes Unternehmen eine Vielzahl von Produkten anbietet, kann es Effizienzgewinne wie reduzierte Kosten erreichen. Dies bedeutet, dass sie die gleichen Produkte wie Wettbewerber zu einem niedrigeren Preis verkaufen können. Auch das Angebot einer Vielzahl von Produkten kann ein Wettbewerbsvorteil für sich sein.
- Know-how: Einige besondere Kenntnisse oder Fähigkeiten der Menschen, die mit einem Unternehmen arbeiten, können auch ein großer Wettbewerbsvorteil für dieses Unternehmen sein
- Operative Prozesse: Effektive betriebliche Prozesse, die ein bestimmtes Unternehmen hat, können es effektiver machen und am Ende kostengünstigere Produkte im Vergleich zu den Wettbewerbern produzieren
- Risikomanagement: Ein Wettbewerbsvorteil kann auch die Fähigkeit sein, ein großes Risikomanagement zu leisten, was bedeutet, die potenziellen Risiken besser zu identifizieren und zu beseitigen als die Wettbewerber.
- Reputation und Qualität: Wenn die Kunden, Partner, die Öffentlichkeit eine hohe Meinung zu Ihren Produkten haben und sie als qualitativ hochwertige Produkte wahrnehmen, dann ist das auch ein Wettbewerbsvorteil
- Kundenzufriedenheit: Wenn Ihre Kunden die ganze Zeit zufrieden sind und zufrieden damit sind, wie sie von Ihrem Unternehmen behandelt werden, dann werden sie Sie immer Ihren Mitbewerbern vorziehen.
- Geschäftsgeheimnisse: Das sind Geheimnisse, die nur Ihr Unternehmen kennt und von denen die Wettbewerber keine Ahnung haben. Sie sind nicht gesetzlich geschützt, aber sie werden geheim gehalten. Zum Beispiel eine Geheimhaltungsvereinbarung für die Mitarbeiter, das Franchisenehmerrezept nicht offenzulegen.
- Geistiges Eigentum: Dies sind die Marken, Patente, industriellen Designs, die Ihr Unternehmen hat und gesetzlich geschützt ist und die andere Unternehmen daran hindern, sie zu verwenden, was Ihnen den ultimativen Wettbewerbsvorteil verschafft.
- Geschäftsverbindung: Manchmal machen die Verbindungen und Kooperationen, die ein Unternehmen hat, dieses Unternehmen einzigartig im Vergleich zur Konkurrenz und das kann auch ein Wettbewerbsvorteil sein.
- Lage: Manchmal kann eine überlegene Lage im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern ein Wettbewerbsvorteil sein, wie zum Beispiel das einzige Restaurant auf dem Platz eines Stadtzentrums.
- Nachhaltigkeit: Die Umsetzung sozialer und ökologischer Praktiken und Ziele in Ihrer Arbeit als Unternehmen kann Ihnen einen Vorteil und einen größeren Ruf sowie Zugang zu Kapital in nachhaltigen Projekten verschaffen
Es gibt wahrscheinlich noch viele weitere Dinge, die als Wettbewerbsvorteile gezählt werden können, solange sie etwas Einzigartiges für ein Unternehmen sind, das die Konkurrenz nicht hat.
Wettbewerbsvorteilsbeispiele
All dies war bisher theoretisch mit wenigen kleinen Beispielen hier und da.
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Um das theoretische Wissen mit einem wirklichen Verständnis dessen zu verbinden, was Wettbewerbsvorteil ist und wie mächtig es für ein Unternehmen sein kann, werde ich als nächstes einige Beispiele ausgraben.
1. Amazonas
Der wichtigste Akteur in der Versandbranche ist Amazon seit einiger Zeit, und das aus einem Grund.
Sie haben eine enorme Menge an Sendungen pro Tag, was sie zu einem der wertvollsten Unternehmen der Welt macht.
Was sie ihren Kunden bieten, ist eine hohe Effizienz, Genauigkeit und der größte Vorteil der Geschwindigkeit.
Das ist genau der Wettbewerbsvorteil, den Amazon hat und der das Unternehmen zu einem der reichsten der Welt gemacht hat.
Das Produkt, das Höchstgeschwindigkeit bietet, ist ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft, die den Personen einen zweitägigen Versand für alle Produkte garantiert, die für die Prime-Mitgliedschaft in Frage kommen.
Mit diesem Angebot hat Amazon zwei Dinge getan.
Erstens konditionieren sie die Kunden so, dass sie, selbst wenn sie die Prime-Mitgliedschaft nur einmal nach Erhalt ihrer Produkte in zwei Tagen ausprobieren wollen, nicht bereit sind, fünf bis sieben Tage auf den Standardversand zu warten.
Dies wird sie eher dazu veranlassen, die Premium-Mitgliedschaft weiter zu zahlen.
Zweitens, auf diese Weise mehr Einkäufe gefördert werden, da die Lieferzeit ist eigentlich einer der Hauptgründe, warum die Menschen entscheiden, nicht etwas online zu kaufen.
Relevant: Lesen Sie hier einige der Top-Konkurrenten von Amazon
2. Facebook
Facebook ist die größte und meistgenutzte Social-Media-Plattform der Welt. Damit genießt sie einen starken Wettbewerbsvorteil gegenüber den Wettbewerbern.
Einer der stärksten Wettbewerbsvorteile ist der Netzwerkeffekt, den ich vorhin erläutert habe.
Es ist einfach, alle Menschen, Veranstaltungen, Institutionen, Unternehmen- sind auf Facebook. Deshalb haben viele Menschen immer noch ein Profil, weil sie Angst haben, zu verpassen.
Ein weiterer großer Wettbewerbsvorteil sind die tiefen Taschen des Unternehmens, die ich auch vorher erklärt habe. Dies gibt ihnen Macht gegenüber ihren Wettbewerbern und stellt kleinere Unternehmen mit einigen Marktzutrittsschranken zu.
Darüber hinaus fügen die ständigen Innovationen, personalisierten Inhalte, das Werbemodell und viele andere kleinere Dinge ihrer Wettbewerbsvorteilsstrategie nur neue Dimensionen hinzu.
3. Apple
Apple ist auch eines der reichsten Unternehmen der Welt und eine der bekanntesten Marken.
Als Unternehmen erfährt es eine sehr starke Loyalität von seinen Kunden und der Art und Weise, wie sie geschaffen haben, die von ihren Wettbewerbsvorteilen betrachtet werden können.
Sie schufen eine Marke, die sich eng mit den Kunden verbindet, die emotionale Bindung bilden, so dass die Kunden es haben wollen, egal welche Kosten.
Dies ist eine der höchsten Formen von Wettbewerbsvorteilen und kann dem Unternehmen offensichtlich einen sehr großen Gewinn bringen.
Alles an den Apfelprodukten ist ein einzigartiges Erlebnis, ein sinnliches Vergnügen. Von den Gewichten der Produkte bis zu den Boxen, in die sie kommen.
So spielt es für Apple, auf die Kunden und das Design zu achten, um die Benutzererfahrung zu beeinflussen und loyale Beziehungen aufzubauen.
Zusammenfassung
Auch wenn es mehrere offizielle Arten von Wettbewerbsvorteil gibt, kann alles zum Vorteil eines Unternehmens werden, solange es einzigartig ist, wie ich bereits sagte.
Ihre Strategie kann aus einem Wettbewerbsvorteil bestehen, oder sie kann aus mehreren gemischten Strategien bestehen.
Wie auch immer, Sie müssen gründlich darüber nachdenken, warum Ihr Angebot etwas Besonderes ist und warum die Kunden Ihr Produkt gegenüber den anderen auf dem Markt wählen sollten.
Setzen Sie sich in ihre Schuhe und versuchen Sie, dies aus ihrer Perspektive zu betrachten. So können Sie Ihre Differenzierungspunkte definieren und eine erfolgreiche Wettbewerbsvorteilsstrategie entwickeln.
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Welche Art von Wettbewerbsvorteil ist Ihrer Meinung nach am einfachsten zu erreichen? Hinterlassen Sie einen Kommentar, der mich wissen lässt.
