Een van de belangrijkste doelen van de marketingstrategie van elk bedrijf is om op te vallen in vergelijking met zijn concurrenten.
We zien dit de hele tijd, even goede producten worden anders de voorkeur. Wat maakt mensen kiezen voor een product in plaats van een ander als ze dezelfde kwaliteit, of dezelfde prijs, of dezelfde functie?
Meestal is het antwoord op deze vraag is dat ze iets te bieden hebben meer dan de concurrenten en dit hoeft niet te worden in termen van een prijs, of kwaliteit, hoewel het zou kunnen.
Dat is de reden waarom veel bedrijven showcase hun UPSs of unique selling points om hun zaak te maken over hoe ze verschillen van alle andere concurrenten die er zijn.
Maar dan is de vraag, als alle bedrijven hun USP hebben, dan zijn ze niet zo uniek, hè?
Als ze allemaal uitzenden wat er zo speciaal aan hen, dan op een gegeven moment de klanten krijgen ongevoelig in een groot deel.
Daarom moet het differentiëren naar een heel nieuw niveau worden getild. Dat is waar concurrentievoordelen in het spel komen.
Uitzoeken wat uw concurrentievoordelen zijn als een bedrijf of een merk kan zo veel betekenen, want dan u gebruik maken van deze voordelen om uw hefboomwerking.
Het stimuleren van uw marketing inspanningen en de reputatie van uw merk die de mening van de klanten zal beïnvloeden op het einde is een goede manier om te gaan over dit.
In deze post zal ik praten over wat concurrentievoordeel is, welke soorten zijn er, en delen enkele voorbeelden van concurrentievoordelen met u.
Wat is een concurrentievoordeel?
Concurrentievoordeel is een bepaald kenmerk van een onderneming die het bedrijf een gunstige positie op de markt geeft in vergelijking met de concurrenten.
Deze gunstige positie resulteert uiteindelijk in meer klanten, en met die hogere winst.
Met andere woorden, het is iets dat uw merk superieur maakt in de ogen van de klanten in vergelijking met alle andere concurrenten.
Om dit soort concurrentievoordeel te creëren dat u nodig hebt:
- Diepgaande kennis van uw doelgroep: u moet weten hoe uw doelgroep klanten denken over, voelen over, en behoefte van uw merk. Ook potentiële klanten die zouden beginnen met kopen als je bood hen een goed concurrentievoordeel.
- Diepgaande kennis van de wedstrijd: je moet weten wie je huidige wedstrijd is en wie een komende wedstrijd in de toekomst is. Dan, analyseren van hun producten, prijzen, strategieën, enz.
- Unique Selling Propositions: deze zijn meestal de basis voor concurrentievoordeel zoals ik eerder al zei. Ze moeten duidelijk worden gedefinieerd en begrijpelijk voor klanten.
Lees verder: Wat is Groene marketing en hoe je het doen
Soorten concurrentievoordeel
Verschillende soorten literatuur geven een verschillend aantal soorten concurrentievoordeel. Een van de meest bekende differentiaties van concurrentievoordeel is die van Michael Porter.
Volgens hem zijn er drie soorten strategieën voor concurrentievoordeel en die zijn:
- Kostenleiderschap: dit betekent dat een onderneming concurrentievoordeel creëert door schaalvoordelen te creëren met zeer efficiënte operaties en grote hoeveelheden product te produceren. Als gevolg daarvan zijn de prijzen voor de producten laag in vergelijking met de concurrenten als gevolg van de relatief lage productiekosten.
- Differentiatie: is een uiterst effectieve strategie wanneer uitgevoerd op de juiste manier, ook al is het een minder tastbaar en gemakkelijk gedefinieerde. Het verwijst naar het vermogen van een bedrijf om een goed of service te creëren, dat is zeer moeilijk te repliceren en voldoet aan de behoeften. Het gaat om het creëren van een sterk merkimago en het verkopen van producten of diensten als premium goederen.
- Marktsegmentatie: is in principe een combinatie of een kruising tussen deze twee vorige strategieën. Het richt zich in principe op specifieke marktsegmenten die nog niet door andere grotere ondernemingen zijn aangeboord.
Naast deze, zijn er heel wat verschillende strategieën die een bedrijf kan gebruiken om een concurrerend voordeel te creëren.
- Merk: een van de grootste concurrentievoordeel strategieën die er kunnen worden gezegd dat het merk. Bedrijven kunnen grote tijd profiteren van hun merk. Effectieve merkstrategieën leiden tot klantloyaliteit, wat betekent dat ze bereid zijn om meer te betalen dan nodig is om het merkproduct te kopen.
- Geld: geld betekent altijd macht. Er zijn bedrijven die op de markt komen met zeer hoge financieringen en verstoren het ecosysteem met producten en aanbiedingen die concurrenten niet kunnen bieden tegen prijzen die zo laag als een grote kosteneffectieve reus. Ook al is het gewoon geld, het is een zeer sterk concurrentievoordeel, omdat andere bedrijven niet kunnen reageren met het.
- Netwerkeffect: dit is een strategie die wanneer meer mensen een bepaald product gebruiken, het waardevoller wordt voor de mensen. Whatsapp-gebruikers willen bijvoorbeeld geen andere vergelijkbare apps proberen omdat de meeste van hun contacten Whatsapp gebruiken.
- Toetredingsdrempels: er zijn veel toetredingsdrempels die door de oude bedrijven worden opgelegd aan de intredende bedrijven, zoals toegang tot leveranciers, handelsmerken en octrooien, enz. Dit betekent dat het plaatsen van een barrière voor de toegang tot andere bedrijven is ook een concurrentievoordeel, omdat ze niet kunnen reageren op een zeer effectieve manier.
- Verscheidenheid aan producten: als een bepaald bedrijf een breed scala aan producten aanbiedt, kunnen ze efficiëntieverbeteringen bereiken, zoals lagere kosten. Dit betekent dat zij dezelfde producten als concurrenten kunnen verkopen voor een lagere prijs. Ook het aanbieden van een verscheidenheid aan producten kan een concurrentievoordeel op zich.
- Knowhow: een aantal speciale kennis of vaardigheden van de mensen die met één bedrijf werken, kan ook een groot concurrentievoordeel zijn voor dat bedrijf
- Operationele processen: effectieve operationele processen die een bepaald bedrijf heeft, kunnen het effectiever maken en uiteindelijk kosteneffectievere producten produceren in vergelijking met de concurrenten
- Risicomanagement: een concurrentievoordeel kan ook de mogelijkheid zijn om een groot risicobeheer uit te doen, wat betekent dat de potentiële risico's beter moeten worden geïdentificeerd en geëlimineerd dan de concurrenten.
- Reputatie en kwaliteit: als de klanten, partners, het grote publiek heeft een hoge dunk van uw producten en ziet ze als producten van hoge kwaliteit dan dat is ook een concurrentievoordeel
- Klanttevredenheid: als uw klanten zijn de hele tijd tevreden en tevreden over hoe ze worden behandeld door uw bedrijf dan zullen ze altijd liever u dan uw concurrenten.
- Bedrijfsgeheimen: dit zijn geheimen die alleen uw bedrijf kent en de concurrenten hebben er geen idee van. Ze zijn niet beschermd door de wet, maar ze worden geheim gehouden. Bijvoorbeeld, een geheimhoudingsovereenkomst voor de werknemers om het recept van de franchisenemer niet openbaar te maken.
- Intellectuele eigendom: dit zijn de handelsmerken, octrooien, industriële ontwerpen die uw bedrijf heeft en zijn beschermd door de wet en dat stopt andere bedrijven van het gebruik ervan waardoor u het ultieme concurrentievoordeel
- Zakelijke verbinding: soms maken de verbindingen en samenwerkingen die een bedrijf heeft dat bedrijf uniek in vergelijking met de concurrentie en dat kan ook een concurrentievoordeel zijn.
- Locatie: soms kan het hebben van een superieure locatie in vergelijking met uw concurrenten een concurrentievoordeel zijn, zoals bijvoorbeeld het enige restaurant op het plein van een stadscentrum.
- Duurzaamheid: het implementeren van sociale en milieupraktijken en doelen in uw werk als bedrijf kan u een voordeel en een grotere reputatie en toegang tot kapitaal in duurzame projecten
Er zijn waarschijnlijk veel meer dingen die kunnen worden geteld als concurrentievoordelen, zolang ze iets unieks zijn voor een bedrijf dat de concurrentie niet heeft.
Voorbeelden van concurrentievoordeel
Dit alles tot nu toe is theoretisch met enkele kleine voorbeelden hier en daar.
✋ Stop worrying about SEO and have me do it for you
PS: Ready to work with the 0.01% of all SEOs worldwide? Click here.
Om de theoretische kennis te verbinden met een echt begrip van wat concurrentievoordeel is en hoe krachtig het kan zijn voor een bedrijf, zal ik graven in een aantal voorbeelden volgende.
1. Amazon
De belangrijkste speler in de scheepvaart industrie is Amazon voor enige tijd, en dat is voor een reden.
Ze hebben een enorme hoeveelheid zendingen per dag waardoor ze een van de top waardevolle bedrijven in de wereld.
Wat ze bieden aan hun klanten is een hoge efficiëntie, nauwkeurigheid, en het grootste voordeel van alle- snelheid.
Dat is precies het concurrentievoordeel dat Amazon heeft en dat maakte het bedrijf een van de rijkste in de wereld.
Het product dat topsnelheid biedt, is hun Amazon Prime-lidmaatschap dat mensen garandeert dat mensen twee dagen verzending krijgen op alle producten die in aanmerking komen voor het Prime-lidmaatschap.
Met dit aanbod deed Amazon twee dingen.
Ten eerste, ze voorwaarde de klanten op een manier waarop zelfs als ze van plan om de Prime-lidmaatschap te proberen slechts een keer na ontvangst van hun producten in twee dagen zullen ze niet bereid zijn om opnieuw te wachten vijf tot zeven dagen voor de standaard verzending.
Dit zal hen meer geneigd om te blijven betalen van de premie lidmaatschap.
Ten tweede, op deze manier meer aankopen worden aangemoedigd, omdat de levertijd is eigenlijk een van de belangrijkste redenen waarom mensen besluiten om niet iets online te kopen.
Relevant: Lees hier meer over enkele van de topconcurrenten van Amazon
2. Facebook
Facebook is het grootste en meest gebruikte sociale mediaplatform ter wereld. Als zodanig geniet het een sterk concurrentievoordeel ten opzichte van de concurrenten.
Een van de sterkste concurrentievoordelen is het netwerkeffect dat ik eerder heb uitgelegd.
Het is eenvoudig, alle mensen, evenementen, instellingen, bedrijven- zijn op Facebook. Dat is de reden waarom veel mensen nog steeds een profiel hebben omdat ze bang zijn om te missen.
Een ander groot concurrentievoordeel is de diepe zakken van het bedrijf die ik ook eerder uitgelegd. Dit geeft hen macht over hun concurrenten en legt een aantal belemmeringen voor de toetreding voor kleinere bedrijven.
Bovendien voegen de constante innovaties, gepersonaliseerde inhoud, advertentiemodel en vele andere kleinere dingen alleen maar nieuwe dimensies toe aan hun concurrentievoordeelstrategie.
3. Apple
Apple is ook een van de rijkste bedrijven in de wereld en een van de meest bekende merken.
Als bedrijf ervaart het zeer sterke loyaliteit van haar klanten en de manier waarop ze hebben gecreëerd die kunnen worden beschouwd als hun concurrentievoordelen.
Ze creëerden een merk dat nauw verbonden is met de klanten die emotionele gehechtheid vormen, zodat klanten het willen hebben, ongeacht de kosten.
Dit is een van de hoogste vormen van concurrentievoordeel en kan uiteraard een zeer grote winst te brengen aan het bedrijf.
Alles aan de appelproducten is een unieke ervaring, een zintuiglijk genot. Van de gewichten van de producten tot de dozen waarin ze binnenkomen.
Dat is hoe aandacht besteden aan de klanten en het ontwerp om de gebruikerservaring te beïnvloeden en loyale relaties op te bouwen, zich afspeelt voor Apple.
Samenvatting
Hoewel er verschillende officiële soorten concurrentievoordeel zijn, kan alles het voordeel van een bedrijf worden, zolang het uniek is zoals ik eerder heb gezegd.
Uw strategie kan bestaan uit een concurrentievoordeel, of het kan bestaan uit meerdere gemengde strategieën.
Hoe dan ook, je moet diep nadenken over waarom uw aanbod is speciaal en waarom zou de klanten kiezen voor uw product over de anderen op de markt.
Zet jezelf in hun schoenen en probeer dit vanuit hun perspectief te bekijken. Zo u uw differentiatiepunten definiëren en beginnen met het creëren van een succesvolle concurrentievoordeelstrategie.
Heb je nieuwe dingen geleerd over concurrentievoordelen? Bekijk vervolgens deze andere berichten:
- Inzicht in land en strategie uit te breiden en hoe het te implementeren?
- 3 psychologie trucs die je nodig hebt om te implementeren in uw marketing strategie
- De beste growth hacking verhalen die je moet kennen voor 2020
Welk type concurrentievoordeel is volgens u het gemakkelijkst te bereiken? Laat een reactie achter om het me te laten weten.
