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अपने डोमेन पर बिज़नेस ईमेल कैसे सेट करें

Alejandro Rioja
Alejandro Rioja
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TL;DR

डोमेन ऐसे रजिस्ट्रार से खरीदें जिसका लॉगिन आपके पास हो, एक ही मेल प्रदाता चुनें (ज़्यादातर छोटे व्यवसायों के लिए Google Workspace या Microsoft 365), TXT रिकॉर्ड से डोमेन सत्यापित करें, मेलबॉक्स बनाएँ, MX रिकॉर्ड प्रदाता की ओर करें और कुछ भी भेजने से पहले SPF और DKIM प्रकाशित करें। Gmail और Outlook पर टेस्ट मेल भेजें, जाँचें कि वे इनबॉक्स में पहुँचते हैं, और उसके बाद ही पता अपनी साइट और इनवॉइस पर डालें। काम एक दोपहर का है; स्पैम से बचाने का काम ये DNS रिकॉर्ड करते हैं।

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you@yourcompany.com जैसा पता खरीदने में दस मिनट लगते हैं और सेट करने में दो घंटे। खरीदना आसान है। सेटअप वह जगह है जहाँ लोग एक हफ़्ता गँवा देते हैं, लगभग हमेशा इसलिए कि वे पहले मेलबॉक्स बनाते हैं और DNS रिकॉर्ड सबसे अंत में, और फिर सोचते हैं कि किसी ग्राहक को गया पहला ईमेल स्पैम में क्यों गया।

नीचे के क्रम में करें, तो पहली बार में काम करेगा।

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चरण 1: डोमेन के मालिक बनें और जानें कि उसका DNS कहाँ है

डोमेन ऐसे रजिस्ट्रार पर रजिस्टर करें जिसका लॉगिन आपके पास हो, न कि ऐसे पर जिसे किसी फ़्रीलांसर या पुरानी एजेंसी ने अपने नाम से बनाया हो। Namecheap एक विकल्प है। कोई भी भरोसेमंद रजिस्ट्रार चलेगा।

फिर पता करें कि DNS कहाँ मैनेज होता है। यह वह जगह है जहाँ आपके A, MX और TXT रिकॉर्ड सूचीबद्ध हैं। अक्सर यह रजिस्ट्रार होता है, लेकिन अगर साइट Cloudflare के पीछे है तो रिकॉर्ड वहीं होते हैं। आगे के हर चरण में आप रिकॉर्ड इसी एक जगह पर बदलेंगे, इसलिए लिख लें कि वह कौन सी है।

चरण 2: एक प्रदाता चुनें

आपको ऐसी एक सेवा चाहिए जो मेलबॉक्स होस्ट करे। ज़्यादातर छोटे व्यवसायों और एजेंसियों के लिए चुनाव दो के बीच है:

  1. Google Workspace, अगर आपकी टीम पहले से Google Docs, Sheets और Calendar में काम करती है।
  2. Microsoft 365, अगर आपके ग्राहक Word और Excel फ़ाइलें भेजते हैं, या आप डेस्कटॉप Outlook ऐप चाहते हैं।

फ़ीचर तालिका से नहीं, उन टूल से चुनें जो आपकी टीम दिन भर खोलकर रखती है। दोनों काम करते हैं, और दोनों में बाद में बदला जा सकता है; मेरी गाइड GoDaddy से बिज़नेस ईमेल कैसे हटाएँ इस बदलाव को कवर करती है।

वेब होस्टिंग के साथ आने वाला सस्ता बंडल मैं ग्राहकों के सामने आने वाली किसी भी चीज़ के लिए छोड़ दूँगा। शेयर्ड होस्टिंग के मेलबॉक्स अक्सर भेजने की साख अजनबियों के साथ साझा करते हैं, जो चुपचाप स्पैम में पहुँचने का रास्ता है।

चरण 3: अपना डोमेन जोड़ें और सत्यापित करें

प्रदाता पर साइन अप करें और अपना डोमेन डालें। वह आपसे DNS होस्ट पर TXT रिकॉर्ड जोड़कर साबित करने को कहेगा कि डोमेन आपका है। मान को ठीक वैसा ही कॉपी करें, नए TXT रिकॉर्ड में पेस्ट करें और वेरिफ़ाई पर क्लिक करें। DNS बदलाव दिखने में कुछ मिनट से कुछ घंटे लग सकते हैं।

यह रिकॉर्ड मेल डिलीवरी को नहीं छूता। इसे किसी भी समय जोड़ना सुरक्षित है।

चरण 4: मेलबॉक्स बनाएँ

हर व्यक्ति के लिए एक मेलबॉक्स बनाएँ, फिर वे साझा पते जिन पर लोग सचमुच लिखेंगे: info@, billing@, support@। जहाँ आपका प्रदाता अनुमति दे, साझा पतों को भुगतान वाली सीट की जगह उपनाम (alias) या ग्रुप इनबॉक्स बनाएँ।

एक सुसंगत पैटर्न रखें, पहला नाम या पहला अक्षर और उपनाम, और इसे अभी तय करें। जब आपका पता 200 इनवॉइस पर छप चुका हो तब इसे बदलना कष्टदायक है।

चरण 5: MX रिकॉर्ड प्रदाता की ओर करें

MX रिकॉर्ड इंटरनेट को बताते हैं कि आपके डोमेन का मेल कहाँ पहुँचाना है। आपका प्रदाता सटीक मान अपनी सेटअप स्क्रीन पर दिखाता है। डोमेन पर पहले से मौजूद MX रिकॉर्ड हटाएँ, प्रदाता के जोड़ें और उसकी दी हुई प्राथमिकताएँ रखें।

अगर यह डोमेन अभी कहीं मेल प्राप्त कर रहा है, तो रुक जाएँ। MX रिकॉर्ड बदलने से डिलीवरी खिसक जाती है, और जो अब भी पुरानी जगह पहुँचेगा वह आपके लिए खो जाएगा। इसके बजाय GoDaddy वाली गाइड के माइग्रेशन चरण इस्तेमाल करें।

चरण 6: भेजने से पहले SPF और DKIM प्रकाशित करें

यह चरण पहुँचने वाले मेल को न पहुँचने वाले मेल से अलग करता है।

  1. SPF एक अकेला TXT रिकॉर्ड है जो बताता है कि कौन सी सेवाएँ आपके डोमेन के नाम से भेज सकती हैं। प्रति डोमेन एक ही होता है। बाद में इनवॉइसिंग टूल या न्यूज़लेटर सेवा जोड़ें तो उसका include: उसी रिकॉर्ड में जोड़ें, दूसरा रिकॉर्ड न बनाएँ।
  2. DKIM हर जाने वाले संदेश पर हस्ताक्षर करता है ताकि पाने वाला जाँच सके कि वह बदला नहीं गया। अपने प्रदाता के एडमिन कंसोल में हस्ताक्षर चालू करें और जो कुंजी वह दे उसे DNS रिकॉर्ड के रूप में प्रकाशित करें।

दोनों, और DMARC भी, मैंने बिज़नेस ईमेल के लिए SPF, DKIM और DMARC कैसे सेट करें में समझाए हैं। SPF और DKIM अभी करें और DMARC को उसी दिन p=none पर जोड़ें।

चरण 7: किसी को बताने से पहले टेस्ट करें

  1. अपने नए पते से एक निजी Gmail खाते और एक Outlook.com खाते पर संदेश भेजें।
  2. हर एक का जवाब दें और पक्का करें कि जवाब पहुँच रहे हैं।
  3. Gmail में मिला हुआ संदेश खोलें, “मूल संदेश दिखाएँ” चुनें और जाँचें कि SPF और DKIM दोनों PASS दिखा रहे हैं।
  4. एक किसी दोस्त को भेजें और कहें कि सिर्फ़ इनबॉक्स नहीं, स्पैम भी देखे।

अगर कोई टेस्ट स्पैम में जाए या SPF fail दिखाए, तो हल लगभग हमेशा चरण 6 में है। चारों के पास होने तक पता घोषित न करें।

चरण 8: आपके नाम से भेजने वाले टूल जोड़ें

आपका इनवॉइसिंग टूल, CRM, संपर्क फ़ॉर्म और शेड्यूलिंग ऐप सब आपके डोमेन से मेल भेज सकते हैं। हर एक को या तो आपके SPF रिकॉर्ड में अधिकृत होना चाहिए या आपके नए मेल प्रदाता के ज़रिए भेजना चाहिए। हर एक को खोलें, भेजने की सेटिंग अपडेट करें और टेस्ट भेजें।

फिर पता अपने फ़ोन और लैपटॉप में जोड़ें, सिग्नेचर सेट करें, और संपर्क पेज, सोशल प्रोफ़ाइल और इनवॉइस टेम्पलेट अपडेट करें।

Claude या ChatGPT से करवाएँ

सौंपने लायक हिस्सा आपकी स्थिति के हिसाब से बनी चेकलिस्ट है। इसे पेस्ट करें और कोष्ठक भरें:

code
I'm setting up business email for [yourdomain.com] with [Google Workspace /
Microsoft 365]. My DNS is hosted at [DNS provider]. The domain [does / does not]
receive mail anywhere today. These tools also send mail as the domain: [list].
Give me a numbered checklist in the right order: domain verification TXT, the
mailboxes and aliases to create, MX records, the single SPF record I should end
up with, DKIM setup, and a DMARC record at p=none. For each step, tell me
whether it happens at the DNS host or in the mail admin console.

सेव करने से पहले जो भी रिकॉर्ड वह दे, उसे अपने प्रदाता के अपने सेटअप पेज के मानों से मिलाएँ। असिस्टेंट पूरे आत्मविश्वास से ऐसा MX होस्टनाम या include: गढ़ देते हैं जो सही दिखता है और होता नहीं।

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