Uma coisa que não posso enfatizar o suficiente em meus guias de marketing digital é saber como vender seus produtos e serviços de forma inteligente.
Se você me perguntar, você pode vender qualquer coisa para qualquer um, desde que você esteja familiarizado com as ferramentas certas e conheça o seu caminho em torno da técnica de vendas criativas que eu falei recentemente aqui.
Se você está tentando vender coisas online e procurando maneiras de fazê-lo com mais sucesso, você deve estar familiarizado com ClickFunnels.
Se não, você deve ter visto definitivamente uma empresa usando ClickFunnels e talvez até ter comprado um produto ou serviço informativo através dele.
Toca um sino? Deixe-me lembrá-lo!
Você vê um botão de chamada para ação legal com um vídeo de lado ou um pop-up de uma descrição do curso, juntamente com testemunhos sobre como isso ajudou outra pessoa a ganhar dinheiro. E finalmente o "Today Only" descontou preços com um temporizador que pode tentá-lo a optar por ele!
Agora você sabe do que estou falando!
Esta fórmula de conversão de chamadas para ações, prova social e urgência é dominada por Clickfunnels, que é uma ferramenta que essencialmente ajuda você a construir páginas de pouso comprovadas.
Dada a sua simplicidade e eficácia, a Clickfunnels fez bastante barulho e se tornou uma das maiores empresas saas em um curto período de tempo.
O objetivo de usar este software é estimular seus clientes na direção certa na hora de tomar a decisão de compra sem ser muito agressivo e construir confiança adequada em sua marca.
É disso que muitas empresas precisam, e é por isso que o ClickFunnel se tornou uma plataforma para muitos usuários.
Decidi montar este guia para explicar tudo o que você precisa saber sobre funis de vendas, e como você pode usar clickfuns para entregar páginas de aterrissagem altamente convertidas.
O que são funis de vendas?
Um funil de vendas é um dos principais conceitos da indústria de marketing digital que pode transformar seu negócio de uma empresa desconhecida para um negócio multimilionário de sucesso e isso pode acontecer muito rapidamente.
É apenas uma série de passos que suas perspectivas tomam desde a primeira vez que interagem com sua marca até o momento em que compram.
Por exemplo, alguém pode ver seu anúncio no Facebook, clicar nele, chegar a uma página de aterrissagem, preencher suas informações, comprar seu produto.
Funciona como um funil normal.
Você derrama algo de um lado, e obter o conteúdo filtrado do outro lado! Simples assim!
Da mesma forma, um funil de vendas permite filtrar um público maior para aqueles indivíduos que realmente farão a compra.
Etapas de um Funil de Vendas
Há 4 estágios em um funil de vendas:
- Conscientização: as pessoas chegam aos funis de vendas através de diferentes canais, como anúncios, boletins informativos, e-mails, downloads de e-books, quizzes online, etc. Há sempre uma oferta sedutora que os traz ao funil. Uma coisa que eu sugiro aqui é estar sempre ciente dos problemas de seus clientes e tentar resolvê-los através do seu funil. Para que isso aconteça, eles precisam estar cientes do seu negócio.
Uma vez que as perspectivas estejam cientes do seu negócio e oferta, é seu trabalho fazê-los passar pelas múltiplas etapas e transformá-los em compradores.
As perspectivas não comprarão apenas qualquer coisa que seja oferecida a eles a menos que tenha muito valor (percebido), então você precisa pensar na melhor forma de comercializar o valor que você está oferecendo.
- Interesse: uma vez que as pessoas estão cientes e vêem o valor, você precisa mantê-los engajados. Tente ser relacionável e comece a contar sua história sobre como você chegou a este ponto.
A mensagem que você está transmitindo tem que ser consistente em todo o funil de vendas e você não deve mentir. Estas são maneiras pelas quais você pode "enganchar" as perspectivas de se transformar em compradores. Sei que não será fácil, mas é necessário.
- Decisão — a terceira etapa do processo é a decisão. Pressionar seus clientes a tomar uma decisão de compra é sempre uma coisa difícil de executar.
Há algumas coisas que você pode fazer para tentar convencê-los a tomar uma decisão. Uma boa história, incentivá-los a clicar em links e, acima de tudo, ter avaliações ou depoimentos de seus clientes existentes.
Deixe-me acrescentar aqui que o boca-a-boca é sempre a melhor tática de marketing. Você também pode tentar alguma estratégia de redirecionamento de anúncios para tentar mudar a mente daqueles que estão interessados em um determinado assunto, mas não optam por comprar sua oferta por qualquer motivo.
- Ação— é a etapa final do funil de vendas e, na maioria dos casos, esse fim em uma compra. Caso contrário, é basicamente qualquer outra ação que você espera inspirar em suas perspectivas (que poderia estar se inscrevendo para um evento de voluntariado gratu
ito, por exemplo) A conversão nesta etapa será baseada no desempenho em todas as etapas anteriores. Um bom comerciante sabe seu valor de conversão e eles tentam aperfeiçoar seu funil de vendas de acordo com ele.
Chegar aqui é muito complicado e requer muito trabalho. Você precisa se esforçar e fazer um monte de rastreamento para que ele funcione. É aí que entra o software do funil de venda.
[Also, don’t forget to check my guide on White-Hat Link Building Techniques]
Diferença entre informações de vendas e funil de vendas
Agora, você deve estar se perguntando qual é a diferença entre um site simples onde você tem todas as informações de vendas e um funil de vendas?
A diferença é que quando o seu site é a página de pouso, ele pode estar oferecendo informações gerais.
No site, você encontrará informações sobre a empresa,
Mas quando se trata de um funil de vendas, é como o equivalente a um vendedor experiente em uma loja que pode identificar as necessidades dos clientes.
Agora, se você está pensando bem eu posso apenas executar anúncios para esse propósito, não? Claro, você pode.
Mas a questão é qual a probabilidade de convencer as pessoas a realmente fazer uma compra através desses anúncios?
Eu tenho que ir um pouco fora dos trilhos e ligar a metáfora ou casamento aqui! Sim, você vai entender isso ainda melhor, confie em mim! Você pode pedir qualquer estranho para se casar com você imediatamente, mas eles vão dizer sim?
E mesmo que o façam, esse casamento vai funcionar?
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Uma maneira melhor seria conhecer alguém que você gosta, conhecer um ao outro, começar um relacionamento, talvez morar juntos, e então fazer um grande compromisso.
É assim que funciona o funil de vendas; alimentando os clientes etapa por etapa até que estejam prontos para se comprometer.
Fundo de ClickFuns
ClickFunnels foi lançado em 2014 e, no período de três anos, revolucionou a indústria de marketing online.
Ele fornece um funil de vendas online para empresas e empreendedores, facilitando a venda de seus produtos online.
Russell Brunson é o homem por trás do ClickFunnels, e este não é seu único sucesso. Ele é um grande comerciante que teve outras aventuras de marketing também.
Ele também é um autor best-seller de dois livros: DotCom Secrets e Expert Secrets.
No início, ClickFunnels deveria ser uma maneira de Brunson e seus companheiros de equipe criarem rapidamente diferentes funis para diferentes propósitos.
Uma vez que o desenvolveram, eles têm a percepção de que pode ser um grande produto que outras pessoas podem achar útil também.
Como funciona o ClickFuns?
O ClickFunnels basicamente automatiza todo o processo de vendas, fornecendo-lhe o controle sobre todas as etapas do processo de compra de seus clientes.
É um software que é bastante simples, e lhe concede leads através de um processo muito simples.
Deixe-me explicar como o processo geralmente funciona.
- Você executa um anúncio — direcionar o tráfego para a página de destino do ClickFunnels. Para o bem da explicação, vamos imaginar que estamos vendendo um curso de SEO. (Dica: você pode criar belas imagens usando o Canva)
- Página de destino — quando as pessoas clicam no anúncio, elas vão para a página de destino do ClickFunnels, onde você, de acordo com nosso exemplo, oferece uma avaliação gratuita do curso ou uma primeira aula gratuita de SEO. Quando as pessoas clicam no botão para acesso gratuito à lição ou teste, elas precisam deixar seu e-mail para registro. Você pode usar isso mais tarde para redirecionar.
- Primeira página de vendas — uma vez que eles deixam o e-mail e continuam até a próxima página, eles recebem a primeira página de vendas onde você oferece a eles um tipo especial de curso por apenas US $ 30. Aqui eles dão informações de cartão de crédito e procedem.
- Upsell — este é o produto original ou o melhor produto que você deseja empurrar para as pessoas. Aqui, podemos vender o curso de um mês ou curso avançado por $400. A página lembra as informações do cartão de crédito, então os clientes só precisam clicar em um botão.
- Downsell — se eles recusarem a grande oferta, eles são enviados para uma página de downsell onde você está dizendo "oh, se você não quer esse curso de US $ 400, talvez você estaria interessado em um curso mais barato de US $ 50".
- Página de agradecimento — a última página é como uma página de agradecimento, dando o curso gratuito que oferecemos, nossos links para mídias sociais, etc.
Relevante: Leia as dicas de SEO na página aqui
Pronto para ver como isso parece em ação?
Aqui estão alguns ótimos exemplos de funis de vendas
Existem muitas empresas que usam funis de vendas muito bem, então vou apenas introduzir alguns bons exemplos que fazem isso direito
- Groupon
Groupon tem um dos melhores botões cta. Eles são claros, grandes e inteligentemente posicionados.
Eles chamam muita atenção dos clientes e, com certeza, eles funcionam.
Além disso, o Groupon usa pop-ups não intrusivos que combinados com os ClickFunnels produzem resultados surpreendentes.
A razão pela qual isso funciona é que eles sempre usam o equilíbrio perfeito entre empurrar os clientes e ser muito agressivo e assustá-los.
- Netflix
A Netflix já é uma empresa de muito sucesso, e eles têm a expertise necessária para criar um funil de vendas rentável.
O principal ponto de venda de seu funil de vendas é o fato de que você pode cancelar a assinatura a qualquer hora que quiser sem nenhum custo.
Além disso, as páginas são criadas de uma forma muito simples sem muito texto, mas, ao mesmo tempo, não deixam nada para os usuários adivinharem.
É basicamente um processo de três etapas onde o cliente só envia as informações absolutamente necessárias.
No entanto, eles poderiam usar alguns testes A/B, já que uma página tem um fundo branco e a próxima tem preto, tornando-se um pouco desarmonioso.
- Mixergia
Mixergy fez algo um pouco diferente. Eles são direto salientado com um enorme botão CTA e oferecem um vídeo para as informações dos usuários.
Tudo isso parece visualmente atraente, e vem naturalmente com o site.
Esse é, naturalmente, apenas o primeiro passo do funil, e depois dessa venda, os arremessos seguem.
Eles estão fazendo isso de uma maneira de não spam os usuários. As perspectivas sabem no que estão se metendo desde o início.
- Colheita
Eles têm um design muito simplista que é agradável aos olhos. Mas a coisa real aqui é o seu valor social que é um dos pontos mais vendidos da empresa.
Comentários e depoimentos de usuários são incluídos junto com alguns CTAs que fazem a Harvest parecer convidativa, mas não insistente.
Alguns dos melhores especialistas do ClickFunnel
- Bryan Dulaney: é considerado o 1% mais alto de todos os profissionais de marketing e especialistas em funil atualmente. Ele lançou um ClickFunnel muito bem sucedido para Russell Brunson que alcançou mais de 95.000 membros. Ele também ajudou no maior lançamento da história quando se trata de CF, vendendo mais de 500 cursos para Tony Robbins & Dean Graziosi. O preço desses cursos foi de $1997 cada, então ele gerou mais de $1 MM.
- Wes Bewley: é um empresário do Texas que ganhou seu primeiro milhão aos 28 anos. Ele é um especialista em construir ClickFunnels. Tanto que ele tem a infame adesão ao Clube de Duas Comma por ganhar mais de $1 milhão com CF para seu Entrepreneur Fight Club CF.
- Jason Fladlien: é outro nome nesta lista. O CF para sua empresa RapidCrush funciona muito bem oferecendo webinars para as pessoas. Seu sucesso com este CF é o motivo pelo qual ele está nesta lista dos melhores especialistas em CF. Ele também é membro do Clube de Duas Comma.
- Adrian Morrison: outro membro do clube CF de $1 milhão. O CF com quem ele conseguiu está em sua própria página web. Ele é um dos principais profissionais de marketing do Facebook no mundo, gerando milhões de dólares via Facebook Ads. Seu vasto conhecimento de marketing se aplica a CF também, aparentemente.
- Alex & Leila Hormozi: estão nesta lista como membros do Clube de Duas Comma para o seu GymLaunch CF. Eles usam seus conhecimentos de academia para ensinar outros donos de academias sobre como construir modelos de academia rentáveis com alta rentabilidade. O que leva ao próximo nível são os elementos interativos e gráficos profissionais que estão incluídos.
Características e Preços
ClickFunnels tem essas principais características:
- Painel de atividades
- Teste A/B
- Auto-Respondentes
- Integração de CRM
- Otimização da taxa de conversão
- Rastreamento de conversão
- Páginas de aterrissagem personalizadas
- Banco de dados do cliente
- Drag & Drop Interface
- Rastreamento de e-mails
- Monitoramento
- Relatórios de desempenho
