Wo auch immer Sie hingehen, ob online oder offline, Anzeigen für Produkte sind buchstäblich überall.
Du gehst zur Arbeit, du siehst Plakate, Plakate, Leute geben dir Flieger. Sie lesen die Papier-Anzeigen, Sie gehen zu den Store-Anzeigen.
Dann gehen Sie online, mehr Anzeigen! Gesponsert, beworben, Facebook-Posts, Instagram-Geschichten, Google-Aktionen… Es hört nie auf.
Dies ist das Hauptmerkmal unseres Zeitkampfes um die Aufmerksamkeit der Kunden.
Die verringerte Aufmerksamkeitsspanne des Kunden, die übersättigten Märkte und die Verfügbarkeit vieler Produkte sind das, worüber Sie unbedingt nachdenken müssen, wenn Sie ein neues Produkt veröffentlichen möchten.
Der beste Weg, um die Aufmerksamkeit der Kunden und ein größeres Stück des Marktes zu kämpfen, ist, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die ein bestimmtes Bedürfnis der Kunden befriedigen.
Aber das ist nicht immer genug. Ihren Produkten etwas besonderes zu geben, etwas anderes als die anderen ähnlichen Produkte in der Branche, wird von den Kunden bei der Kaufentscheidung berücksichtigt.
Aber wie kann man das erreichen?
Ich durchlief den gleichen Prozess, als ich meine Produkte aufstellte, und ich beschloss, einen Beitrag zu schreiben, in dem ich alles erklärte, was ich gelernt habe.
In diesem Beitrag erfahren Sie, was Produktdifferenzierung ist, warum es wichtig ist, welche Vorteile und Herausforderungen damit verbunden sind, Arten von Differenzierung und einige mögliche Wettbewerbsvorteilsstrategien.
Was ist Produktdifferenzierung?
Die Produktdifferenzierung wird im Marketing verwendet, um ein Produkt oder eine Dienstleistung von den anderen auf dem Markt zu unterscheiden, indem der Zielgruppe etwas Wertvolles angeboten wird.
Der Differenzierungsprozess erfordert die Definition dieses einzigartigen Unterschiedspunkts, den Ihre Produkte im Vergleich zu den anderen auf dem Markt haben, und die klare Kommunikation dieses Unterschieds mit den Kunden.
Ein weiterer Satz, der für diese Arten von Unterschieden verwendet wird, ist Einzigartigkeit, die Verkaufsargumente oder USPs für Shorts verkauft.
Mit diesen können Sie Ihre Produkte vermarkten und Ihre Kunden ansprechen, ihr Produkt gegenüber ähnlichen Produkten in der Branche auszuwählen.
Relevant: Sie möchten hier auch mehr über die Typen und Beispiele für Wettbewerbsvorteile lesen
Warum ist Produktdifferenzierung wichtig?
Aufgrund des technologischen Fortschritts und des Internets weisen viele Branchen heute eine viel geringere Zugangsbarriere auf, die die Gründung neuer Unternehmen erleichtert.
Und obwohl das gut für die Menschen und die Wirtschaft sein mag, ist es nicht sehr hilfreich für die Unternehmen, die bereits auf dem Markt sind.
Je größer die Zahl der Unternehmen auf dem Markt, desto größer der Wettbewerb zwischen ihnen.
Hier kommt die Produktdifferenzierung ins Spiel. Für viele Unternehmen ist eine Produktdifferenzierung für ihr Überleben notwendig.
Produkte, die keine Differenzierungsstrategie haben, laufen Gefahr, im Meer ähnlicher Produkte verloren zu gehen und ihren Platz auf dem Markt unweigerlich nicht zu halten.
Vorteile und Herausforderungen der Produktdifferenzierung
Vorteile
- Schafft zusätzlichen Wert: Das bedeutet, dass Kunden einen Mehrwert erhalten und nicht nur ein Produkt, das ihren Bedürfnissen entspricht. Der Mehrwert kann vom Produkt selbst kommen, aber er kann auch von der Marke insgesamt kommen. Zum Beispiel werden zufällige Sneakers von 20 Dollar auch den Job machen, aber Du wirst Nike oder Adidas für den Mehrwert von Marken-Sneakers wählen.
- Schafft Markentreue: Wenn Kunden Ihre Produkte im Laden oder außerhalb des Ladens treffen, wissen sie, was die Produkte darstellen. Wenn sie mit der Marke vertraut sind, werden sie eher Ihr Produkt als den Rest von ihnen wählen. Zum Beispiel, wenn Sie eine zufällige Marke für Kleidung und H&M oder Zara Store sehen, gehen Sie eher zu Marken, von denen Sie wissen, was Sie erwarten können.
- Wettbewerb ankurbeln: Der grundlegende Wettbewerb zwischen den Unternehmen auf dem Markt ist der Preis. Und der Preis ist nicht immer ein korrekter Indikator. Mit USPs können Unternehmen mit kreativeren Dingen konkurrieren, die nichts mit dem Preis zu tun haben.
- Rechtfertigt den hohen Preis: Wenn Sie etwas wirklich Einzigartiges anbieten, das die Menschen lieben, können Sie Ihre hochpreisigen Produkte mit Ihrem Punkt der Differenz rechtfertigen.
Herausforderungen
- Keine Garantien für höhere Einnahmen: Sie können viel Zeit, Geld und Mühe in die Wahl der richtigen Differenzierungsstrategie stecken, aber es bedeutet nicht, dass es einen Mehrwert für die Kunden bringen wird. Schlechte Vorhersagen passieren auch.
- Mehr Ressourcen: Die Wahl einer Differenzierungsstrategie kann Ressourcen wie Geld, Aufwand und Zeit wirklich belasten. Dies kann Ihre Mitarbeiter und Ressourcen belasten. Dies gilt insbesondere für kleinere Unternehmen mit einer geringen Mitarbeiterzahl.
- Der Wert kann sinken: die USPs können mit der Zeit sinken und Sie können das Hauptverkaufsargument des Produkts verlieren. Denken Sie an eine langfristige Differenzierungsstrategie und ändern Sie sie mit der Zeit.
- Höhere Produktpreise: Die Produkte können am Ende einen höheren Preis von den Produkten der Konkurrenz haben, wenn Sie alle Anstrengungen für die Produktdifferenzierung hinzufügen.
Arten der Differenzierung
Interne VS Externe Differenzierung
Interne Differenzierung ist Differenzierung innerhalb Ihres Produktportfolios. Es bedeutet, wie sich ein bestimmtes Produkt horizontal und vertikal von den anderen unterscheidet.
Externe Differenzierung bedeutet, wie Ihr Produkt auf dem Markt unter Ihrer Konkurrenz unterschieden wird. Bei der externen Differenzierung gibt es drei verschiedene Arten der Differenzierung: einfach, vertikal und horizontal.
Einfache (oder gemischte) Differenzierung
Die einfache oder gemischte Differenzierung ist die Differenzierung, die auf viele gemischte Faktoren und Eigenschaften zurückzuführen ist, die Ihr Produkt am Ende vom Rest des Marktes abheben.
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Einige sagen, dass dies die einfachste Art der Differenzierung für einen Verbraucher zu erkennen, wie zum Beispiel in der Kaffeeindustrie, wenn Kaffeekannen mit Espressomaschinen verglichen werden,
Sie tun das gleiche, aber es gibt so viele Unterschiede zwischen ihnen, dass es sehr einfach ist, zu unterscheiden.
Horizontale Differenzierung
Horizontale Differenzierung ist, wenn Menschen ihre Kaufentscheidung subjektiv treffen.
Der Grund dafür ist, dass sie keinen messbaren Unterschied haben und nicht als besser oder schlechter voneinander klassifiziert werden können.
Beispiele hierfür sind Mineralwasser oder Eis. Ob Ihre persönliche Vorliebe ist, Vanille oder Schokolade zu bekommen, es ist völlig subjektiv.
Wenn das Produkt die gleiche Qualität, Eigenschaften und den gleichen Preis hat, wird die Entscheidung auf der Grundlage der Präferenz des Kunden getroffen.
Vertikale Differenzierung
Vertikale Differenzierung hingegen ist, wenn Menschen ihre Kaufentscheidungen objektiv mit messbaren Merkmalen wie Qualität oder Preis treffen.
Es ist wichtig zu beachten, dass, obwohl die Messungen objektiv sind, die Kunden immer noch unterschiedliche Werte auf sie gelegt haben.
Zum Beispiel, wenn das Produkt ein teures Auto ist, das sehr sicher ist, könnte ein Kunde das Gefühl haben, dass es wichtig ist, mehr Geld zu geben, aber sicherer zu sein, und eine andere Person könnte das Gefühl haben, dass sie lieber ein billigeres Auto kaufen würde, obwohl es weniger sicher ist.
Die Sicherheit des Autos hat mehr Wert für den ersten Kunden, und der Preis hat mehr Wert für den zweiten Kunden.
Produktdifferenzierungsstrategien
Ihre Produktdifferenzierungsstrategie kann auf einem oder mehreren der folgenden Bereiche basieren:
1. Preis
Der Preis ist der häufigste Bereich, der Produkte auf dem Markt unterscheidet. Die übliche Wahrnehmung der Kunden ist, dass hochwertige Premium-Produkte sind, die teurer sind, und die billigen Produkte sind minderwertige Produkte.
2. Qualität
Hohe Qualität kann das Sein sein, das Ihr Produkt auszeichnet. Beispielsweise können Menschen eine Rolex Uhr über eine uhr mittlerer oder niedriger Qualität wählen, wenn sie die Qualität am meisten schätzen.
3. Funktionen
In einem Preisspektrum kann eine Differenzierung im Bereich von Merkmalen wie Größe, Zutaten, Herkunft usw. erfolgen. Marken können ihre höheren Preise auch mit einer Merkmalsdifferenzierung rechtfertigen. Zum Beispiel könnte ein Kunde entscheiden, Fleisch von humanen Farmen zu kaufen, auch wenn er einen etwas höheren Preis zahlen muss.
4 . Lage
Der Standort der Herstellung des Erzeugnisses kann auch als Differenzpunkt angesehen werden. Beispielsweise wählt eine Person aus einem Land, die dieses Land unterstützen möchte, ein produkt, das dort hergestellt wird.
5. Promotion und Marketing
Marketingbemühungen erzeugen ein Markenimage, das eine sehr starke Differenzierung unter den Kunden darstellt. Darüber hinaus fallen auch Dinge wie Promotions, Add-ons, etc. in diese Kategorie.
6. komplexität
Das Ausmaß der Komplexität kann vor allem in Branchen wie dem Technologiesektor usw. sehr unterschiedlich sein.
7. Sieht
Wie das Produkt aussieht, kann auch ein Unterschied sein. Meistens geschieht dies bei Luxusgütern oder Bekleidung.
8. R-Eliability
Einige Produkte sind zuverlässiger als andere. Sie sind dafür bekannt, dass sie weniger anfällig für Fehlfunktionen oder Schäden sind, und dies kann auch einen Unterschied in der Wahl des Kunden machen.
9. Verteilung
Vertriebskanäle können auch bei der Produktdifferenzierung eine Rolle spielen.
10. After-Kauf-Service
Dienstleistungen, die Kunden nach dem Kauf gewährt werden, sind auch gut für die Unterscheidung eines Produkts unter den Kunden.
Ein Beispiel für eine gute Differenzierung ist das Unternehmen NAMENS LUSH. Sie können es oben in der Liste in jedem guten Produktdifferenzierungsbeitrag finden, den Sie lesen könnten.
Und dafür gibt es einen guten Grund. Sie verbinden einen sehr sozialen, ethischen und persönlichen Ansatz in ihren Verkaufsprozessen.
Ihre Unterschiede sind handgefertigte Produkte mit vegetarischen Zutaten, die tierquälereifrei sind.
Sie setzen sich für ethische Herstellung und Kauf ein und unterstützen die grundlegenden sozialen und unternehmerischen Verantwortungsbedürfnisse der Marke.
Ihre Marke ist echt und einfach, und aus diesem Grund haben sie eine massive Anhängerschaft von treuen Kunden.
Schlussfolgerung
Eine Differenzstrategie kann Ihrer Marke viel Respekt und Loyalität bringen.
Meiner Meinung nach sind die damit verbundenen Risiken es wert, denn wenn sie erfolgreich gemacht wird, kann Ihre Marke wachsen und einen guten Marktanteil erhalten.
Denken Sie sehr gründlich über Ihre Marke, Ihre Werte, was Sie anbieten und was Sie möchten, dass Ihre Kunden Sie erkennen.
Dies ist nicht immer eine einfache Aufgabe, aber es ist eine, die potenziell eine Menge positiver Dinge für Ihr Unternehmen bringen kann.
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Welche Produktdifferenzierung ist Ihrer Meinung nach die beste? Lassen Sie mich in den Kommentaren unten wissen.
