किसी भी व्यवसाय की विपणन रणनीति के सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्यों में से एक अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बाहर खड़ा होना है।
हम यह हर समय देखते हैं, समान रूप से अच्छे उत्पादों को अलग ढंग से पसंद किया जा रहा है । क्या लोगों को एक और के बजाय एक उत्पाद का चयन करता है अगर वे एक ही गुणवत्ता, या एक ही कीमत है, या एक ही समारोह?
आमतौर पर, इस सवाल का जवाब यह है कि उनके पास प्रतियोगियों की तुलना में अधिक पेशकश करने के लिए कुछ है और यह कीमत, या गुणवत्ता के संदर्भ में होने की आवश्यकता नहीं है, हालांकि यह हो सकता है।
यही कारण है कि कई व्यवसाय अपने यूपीएस या अद्वितीय बिक्री बिंदुओं को प्रदर्शित करते हैं ताकि वे अपने मामले को कैसे अलग करते हैं कि वे अन्य सभी प्रतियोगियों से कैसे अलग हैं।
लेकिन फिर सवाल यह है, अगर सभी व्यवसायों को अपनी खासियत है, तो वे नहीं कर रहे है कि अद्वितीय, है ना?
यदि वे सभी प्रसारित करते हैं कि उनके बारे में इतना खास क्या है, तो कुछ बिंदु पर ग्राहकों को एक बड़े हिस्से में असंवेदनशील हो जाते हैं।
यही कारण है कि अंतर को एक पूरे नए स्तर पर ले जाना होगा । वहीं प्रतिस्पर्धी फायदे खेलने में आते हैं ।
पता लगाना क्या अपने प्रतिस्पर्धी लाभ एक व्यवसाय या एक ब्रांड के रूप में कर रहे है इतना मतलब हो सकता है क्योंकि तब आप अपने लाभ उठाने के लिए उन फायदों का उपयोग कर सकते हैं ।
अपने विपणन प्रयासों को बढ़ाने और अपने ब्रांड की प्रतिष्ठा जो अंत में ग्राहकों की राय को प्रभावित करेगा इस बारे में जाने के लिए एक अच्छा तरीका है ।
इस पोस्ट में, मैं क्या प्रतिस्पर्धी लाभ है, जो प्रकार वहां है के बारे में बात करेंगे, और आप के साथ प्रतिस्पर्धी लाभ के कुछ उदाहरण साझा करें ।
एक प्रतिस्पर्धी लाभ क्या है?
प्रतिस्पर्धी लाभ एक कंपनी का एक निश्चित गुण है जो कंपनी को प्रतियोगियों की तुलना में बाजार पर अनुकूल स्थिति देता है।
इस अनुकूल स्थिति अंततः अधिक ग्राहकों में परिणाम है, और उस उच्च मुनाफे के साथ ।
दूसरे शब्दों में, यह कुछ ऐसा है जो अन्य सभी प्रतियोगियों की तुलना में ग्राहकों की आंखों में आपके ब्रांड को बेहतर बनाता है।
इस प्रकार के प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने के लिए आपको आवश्यकता है:
- अपने लक्षित बाजार का गहरा ज्ञान: आपको यह जानने की आवश्यकता है कि आपके लक्षित ग्राहक आपके ब्रांड से कैसे सोचते हैं, महसूस करते हैं और आवश्यकता है। इसके अलावा, संभावित ग्राहक जो खरीदना शुरू कर देंगे यदि आपने उन्हें एक अच्छा प्रतिस्पर्धी लाभ प्रदान किया है।
- प्रतियोगिता का गहरा ज्ञान: आपको यह जानना होगा कि आपकी वर्तमान प्रतियोगिता कौन है और भविष्य में आगामी प्रतियोगिता कौन है । फिर, अपने उत्पादों, कीमतों, रणनीतियों आदि का विश्लेषण करें।
- अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव: ये आमतौर पर प्रतिस्पर्धी लाभ के लिए आधार होते हैं जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया था। उन्हें स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए और ग्राहकों को समझा जाना चाहिए।
आगे पढ़ें: ग्रीन मार्केटिंग क्या है और आप इसे कैसे कर सकते हैं
प्रतिस्पर्धी लाभ के प्रकार
विभिन्न प्रकार के साहित्य विभिन्न प्रकार के प्रतिस्पर्धी लाभ देते हैं। प्रतिस्पर्धी लाभ के सबसे प्रसिद्ध भेदभाव में से एक माइकल पोर्टर द्वारा किया गया है।
उनके अनुसार, तीन प्रकार की प्रतिस्पर्धी लाभ रणनीतियां हैं और वे हैं:
- लागत नेतृत्व: इसका मतलब यह है कि एक फर्म बहुत कुशल संचालन के साथ पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं का निर्माण करके प्रतिस्पर्धी लाभ पैदा करती है, और बड़ी मात्रा में उत्पाद का उत्पादन करती है। इसके परिणामस्वरूप, अपेक्षाकृत कम उत्पादन लागत के कारण प्रतियोगियों की तुलना में उत्पादों के लिए कीमतें कम हैं।
- भेदभाव: सही तरीके से निष्पादित होने पर एक अत्यंत प्रभावी रणनीति है, भले ही यह कम ठोस और आसानी से परिभाषित हो। यह एक अच्छा या सेवा बनाने के लिए एक व्यवसाय की क्षमता को संदर्भित करता है, जिसे दोहराने और जरूरतों को पूरा करना बहुत मुश्किल है। यह एक मजबूत ब्रांड छवि बनाने और प्रीमियम वस्तुओं के रूप में उत्पादों या सेवाओं को बेचने के बारे में है।
- बाजार विभाजन: मूल रूप से इन दो पिछली रणनीतियों के बीच एक संयोजन या एक क्रॉस है। यह मूल रूप से बाजार के विशिष्ट खंडों को लक्षित करता है जो अभी तक अन्य बड़ी फर्मों द्वारा टैप नहीं किए गए हैं।
इन लोगों के अलावा, बहुत सारी अलग-अलग रणनीतियां हैं जो एक कंपनी प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने के लिए उपयोग कर सकती है।
- ब्रांड: सबसे बड़ी प्रतिस्पर्धी लाभ रणनीतियों में से एक ब्रांड होने के लिए कहा जा सकता है। कारोबारी अपने ब्रांड पर बड़ा समय भुना सकते हैं । प्रभावी ब्रांड रणनीतियां ग्राहक वफादारी का कारण बनती हैं जिसका अर्थ है कि वे ब्रांडेड उत्पाद खरीदने के लिए आवश्यकता से अधिक भुगतान करने के लिए तैयार हैं।
- पैसा: पैसा हमेशा शक्ति का मतलब है । ऐसी कंपनियां हैं जो बहुत अधिक फंडिंग के साथ बाजार पर आती हैं और उत्पादों और प्रस्तावों के साथ पारिस्थितिकी तंत्र को बाधित करती हैं जो प्रतिस्पर्धी कीमतों पर पेशकश नहीं कर सकते हैं जो एक बड़ी लागत प्रभावी विशाल के रूप में कम हैं। हालांकि यह सिर्फ पैसा है, यह एक बहुत मजबूत प्रतिस्पर्धी लाभ है क्योंकि अंय कंपनियों के साथ जवाब नहीं कर सकते ।
- नेटवर्क प्रभाव: यह एक रणनीति है कि जब अधिक लोग एक निश्चित उत्पाद का उपयोग करते हैं तो यह लोगों के लिए अधिक मूल्यवान हो जाता है। उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप उपयोगकर्ता इसी तरह के अन्य ऐप्स को आज़माना नहीं चाहते हैं क्योंकि उनके अधिकांश संपर्क व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं।
- प्रवेश के लिए बाधाएं: प्रवेश के लिए कई बाधाएं हैं जो पुराने व्यवसायों जैसे आपूर्तिकर्ताओं, ट्रेडमार्क और पेटेंट आदि तक पहुंच के लिए प्रवेश करने वाले व्यवसायों के लिए लगाई जाती हैं। इसका मतलब यह है कि अन्य कंपनियों में प्रवेश के लिए एक बाधा डाल भी एक प्रतिस्पर्धी लाभ है क्योंकि वे एक बहुत प्रभावी तरीके से प्रतिक्रिया नहीं कर सकते ।
- उत्पादों की विविधता: यदि एक निश्चित कंपनी विभिन्न प्रकार के उत्पाद प्रदान करती है तो वे कम लागत जैसी क्षमता प्राप्त कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि वे कम कीमत के लिए प्रतियोगियों के रूप में एक ही उत्पाद बेच सकते हैं। इसके अलावा, विभिन्न प्रकार के उत्पादों की पेशकश करना अपने आप में एक प्रतिस्पर्धी लाभ हो सकता है।
- पता है: कुछ विशेष ज्ञान या लोगों की क्षमता है कि एक कंपनी के साथ काम भी उस कंपनी के लिए एक महान प्रतिस्पर्धी लाभ हो सकता है
- परिचालन प्रक्रियाएं: प्रभावी परिचालन प्रक्रियाएं जो एक निश्चित कंपनी के पास है, इसे अधिक प्रभावी बना सकती है और अंत में प्रतियोगियों की तुलना में अधिक लागत प्रभावी उत्पादों का उत्पादन करती है
- जोखिम प्रबंधन: एक प्रतिस्पर्धी लाभ भी महान जोखिम प्रबंधन करने की क्षमता हो सकती है जिसका अर्थ है प्रतियोगियों की तुलना में बेहतर संभावित जोखिमों की पहचान करना और उन्हें नष्ट करना।
- प्रतिष्ठा और गुणवत्ता: यदि ग्राहकों, भागीदारों, आम जनता के पास आपके उत्पादों की उच्च राय है और उन्हें उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों के रूप में मानता है, तो यह भी एक प्रतिस्पर्धी लाभ है
- ग्राहक संतुष्टि: यदि आपके ग्राहक हर समय संतुष्ट हैं और इस बात से खुश हैं कि आपकी कंपनी द्वारा उनका इलाज कैसे किया जाता है तो वे हमेशा आपको अपने प्रतिस्पर्धियों पर पसंद करेंगे।
- व्यापार रहस्य: ये रहस्य हैं जो केवल आपकी कंपनी जानती है और प्रतियोगियों को उनका कोई पता नहीं है। उन्हें कानून द्वारा संरक्षित नहीं किया जाता है, बल्कि उन्हें गुप्त रखा जाता है । उदाहरण के लिए, कर्मचारियों के लिए एक गैर प्रकटीकरण समझौता फ्रेंचाइजी नुस्खा का खुलासा नहीं करने के लिए ।
- बौद्धिक संपदा: ये ट्रेडमार्क, पेटेंट, औद्योगिक डिजाइन हैं जो आपकी कंपनी के पास हैं और कानून द्वारा संरक्षित हैं और जो अन्य कंपनियों को आपको अंतिम प्रतिस्पर्धी लाभ देने से रोकता है
- व्यापार कनेक्शन: कभी-कभी कनेक्शन और सहयोग जो किसी कंपनी ने उस कंपनी को प्रतिस्पर्धा की तुलना में अद्वितीय बना दिया है और यह एक प्रतिस्पर्धी लाभ भी हो सकता है।
- स्थान: कभी-कभी आपके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में एक बेहतर स्थान होना एक प्रतिस्पर्धी लाभ हो सकता है जैसे उदाहरण के लिए शहर के केंद्र के वर्ग में एकमात्र रेस्तरां।
- स्थिरता: एक कंपनी के रूप में अपने काम में सामाजिक और पर्यावरण प्रथाओं और लक्ष्यों को लागू करने से आप एक लाभ और बड़ी प्रतिष्ठा के साथ-साथ टिकाऊ परियोजनाओं में पूंजी तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं
वहां शायद कई और चीजें है जो प्रतिस्पर्धी लाभ के रूप में गिना जा सकता है, जब तक वे एक कंपनी है कि प्रतियोगिता नहीं है के लिए अद्वितीय कुछ कर रहे हैं ।
प्रतिस्पर्धी लाभ उदाहरण
यह सब अब तक कुछ छोटे उदाहरणों के साथ सैद्धांतिक किया गया है यहां और वहां ।
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सैद्धांतिक ज्ञान को वास्तविक समझ से जोड़ने के लिए कि प्रतिस्पर्धी लाभ क्या है और यह एक कंपनी के लिए कितना शक्तिशाली हो सकता है, मैं आगे कुछ उदाहरणों में खुदाई करूंगा।
1। अमेज़न

शिपिंग उद्योग में प्रमुख खिलाड़ी कुछ समय के लिए अमेज़न है, और वह एक कारण के लिए है ।
उनके पास प्रति दिन लदान की एक विशाल राशि है जो उन्हें दुनिया की शीर्ष मूल्यवान कंपनियों में से एक बनाती है।
वे अपने ग्राहकों को जो पेशकश करते हैं वह एक उच्च दक्षता, सटीकता और सभी गति का सबसे बड़ा पर्क है।
यह वास्तव में प्रतिस्पर्धी लाभ है कि अमेज़न है और है कि कंपनी दुनिया में सबसे अमीर लोगों में से एक बना दिया है ।
उत्पाद है कि शीर्ष गति प्रदान करता है उनकी अमेज़न प्रधानमंत्री सदस्यता है जो लोगों को दो दिन की शिपिंग सभी उत्पादों है कि प्रधानमंत्री सदस्यता के लिए पात्र है पर गारंटी देता है ।
इस ऑफर के साथ अमेजन ने दो काम किए ।
सबसे पहले, वे ग्राहकों को एक तरह से हालत जिसमें भले ही वे दो दिनों में अपने उत्पादों को प्राप्त करने के बाद केवल एक बार प्रधानमंत्री सदस्यता की कोशिश करना चाहते है वे फिर से मानक शिपिंग के लिए पांच से सात दिन इंतजार करने को तैयार नहीं होगा ।
इससे वे प्रीमियम सदस्यता का भुगतान जारी रखने के लिए अधिक इच्छुक हो जाएंगे।
दूसरे, इस तरह से अधिक खरीद को प्रोत्साहित किया जाता है क्योंकि शिपिंग समय वास्तव में मुख्य कारणों में से एक है कि लोग ऑनलाइन कुछ खरीदने का फैसला नहीं करते हैं।
प्रासंगिक: अमेज़न के शीर्ष प्रतियोगियों में से कुछ के बारे में यहां पढ़ें
2। Facebook

फेसबुक दुनिया का सबसे बड़ा और सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाला सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है । जैसे, यह प्रतियोगियों पर एक मजबूत प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त है ।
सबसे मजबूत प्रतिस्पर्धी फायदों में से एक नेटवर्क प्रभाव है जिसे मैंने पहले समझाया था।
यह सरल है, सभी लोग, घटनाओं, संस्थानों, व्यवसायों- फेसबुक पर हैं। यही वजह है कि कई लोगों के पास अभी भी प्रोफाइल है क्योंकि उन्हें बाहर गायब होने का डर है ।
एक और बड़ा प्रतिस्पर्धी लाभ कंपनी की गहरी जेब है जो मैं भी पहले समझाया है । यह उन्हें अपने प्रतिस्पर्धियों पर शक्ति देता है और छोटी कंपनियों के लिए प्रवेश के लिए कुछ बाधाएं लगाता है।
इसके अतिरिक्त, निरंतर नवाचार, व्यक्तिगत सामग्री, विज्ञापन मॉडल और कई अन्य छोटी चीजें सिर्फ अपनी प्रतिस्पर्धी लाभ रणनीति में नए आयाम जोड़ रही हैं।
3। सेब

एप्पल भी दुनिया की सबसे अमीर कंपनियों में से एक है और सबसे मशहूर ब्रांड्स में से एक है ।
एक कंपनी के रूप में, यह अपने ग्राहकों से बहुत मजबूत वफादारी का अनुभव करता है और जिस तरह से उन्होंने बनाया है कि उनके प्रतिस्पर्धी लाभों पर विचार किया जा सकता है।
वे एक ब्रांड है कि भावनात्मक लगाव बनाने के ग्राहकों के साथ परिचित जोड़ता है तो ग्राहकों को यह कोई फर्क नहीं पड़ता लागत चाहते बनाया ।
यह प्रतिस्पर्धी लाभ के उच्चतम रूपों में से एक है और जाहिर है कंपनी के लिए एक बहुत बड़ा लाभ ला सकते हैं ।
सेब उत्पादों के बारे में सब कुछ एक अनूठा अनुभव है, एक संवेदी खुशी है। उत्पादों के वजन से बक्से वे अंदर आते हैं ।
इस तरह ग्राहकों और डिजाइन पर ध्यान देने के लिए उपयोगकर्ता के अनुभव को प्रभावित करने और वफादार संबंधों का निर्माण एप्पल के लिए बाहर खेल रहा है ।
सारांश
हालांकि प्रतिस्पर्धी लाभ के कई आधिकारिक प्रकार हैं, कुछ भी एक कंपनी का लाभ बन सकता है जब तक कि यह अद्वितीय है जैसा कि मैंने पहले कहा था।
आपकी रणनीति में एक प्रतिस्पर्धी लाभ शामिल हो सकता है, या इसमें कई मिश्रित रणनीतियां शामिल हो सकती हैं।
किसी भी तरह, आपको इस बारे में गहराई से सोचना होगा कि आपकी पेशकश क्यों विशेष है और ग्राहक बाजार पर दूसरों पर आपके उत्पाद का चयन क्यों करेंगे।
अपने आप को अपने जूते में रखो और उनके नजरिए से इस पर देखने की कोशिश करो । इस तरह आप भेदभाव के अपने बिंदुओं को परिभाषित कर सकते हैं और एक सफल प्रतिस्पर्धी लाभ रणनीति बनाना शुरू कर सकते हैं।
क्या आपने प्रतिस्पर्धी फायदों के बारे में कुछ नई चीजें सीखीं? इसके बाद, इन अन्य पदों की जांच करें:
- भूमि को समझना और रणनीति का विस्तार करना और इसे कैसे लागू किया जाए?
- 3 मनोविज्ञान चालें आप अपनी विपणन रणनीति में लागू करने की जरूरत है
- शीर्ष विकास हैकिंग कहानियों आप २०२० के लिए पता करने की आवश्यकता
आपको लगता है कि किस प्रकार का प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करना सबसे आसान है? मुझे बता एक टिप्पणी छोड़ दें ।