U dit al weten als u een lezer van mijn blogs, maar ik begon Flux Chargers door de verkoop in de straten van Santa Monica.
Het was moeilijk, de inkomsten was slechts een paar dollar per dag, en online verkoop waren heel uitdagend om langs te komen. Maar gelukkig begon de groei binnen anderhalf jaar te gebeuren.
Nu, de e-commerce merk dat ik heb opgebouwd vanaf de grond omhoog genereert meer dan $ 100k / maand in de verkoop omzet en bereikt meer dan 90 landen.
Mijn bloggen is ook een voorbeeld van groei die ik heb bereikt. Mijn eerste drie jaar zag glansloze inhoud, verschrikkelijk verkeer, en advertenties inkomsten waren dicht bij onbestaande.
Maar later, als ik meer kennis, ervaring en strategieën verzameld, dan is alles langzaam begon op zoek naar mijn blog. Nu run ik tal van blogs, hebben fatsoenlijk webverkeer, en mijn advertentie-inkomsten blijft groeien.
Deze situaties laten zien dat het niet genoeg is om alleen een geweldige startup te hebben. Groei zal niet op zichzelf plaatsvinden; je moet manieren vinden om ze te stimuleren.
Het kweken van een bedrijf is het doel van vrijwel elke ondernemer, maar het vinden van manieren om uw startup voort te stuwen naar het volgende niveau neemt soms een tol op je.
Lees deze growth hacking verhalen en laat je inspireren door hun briljante strategieën.
Wat is growth hacking?
Laten we eerlijk zijn: de koude realiteit in de huidige startup-omgeving is om uw bedrijf snel op te bouwen of achter te laten in het stof en gezicht falen. Dat is de reden waarom de buzzworthy status van "growth hacking," die heeft opgedaan veel rave en kilometers in de afgelopen jaren, is geen verrassing meer.
Vergeet "iterating" en "pivoting," "growth hacking" is de gloednieuwe buzz tegenwoordig. Het is een relatief nieuw gebied in digitale marketing gebruikt door zowel vroege fase startups en, onlangs, door grotere bedrijven en organisaties.
Growth hacking is een overkoepelende term die wordt gebruikt om strategieën aan te duiden die uitsluitend gericht zijn op groei. In het begin werd de term alleen gebruikt voor startups met kleine budgetten, maar had enorme groeicijfers nodig.
Traditioneel zal een bedrijf groeien natuurlijk een budget nodig hebben, maar startups hebben misschien niet altijd geld bij de hand. Dit is waar growth hacking komt in; een bedrijf een of andere manier 'hacks' het systeem en probeert om gebruikers en groei te genereren, terwijl de uitgaven zo weinig mogelijk geld.
Een team gericht op growth hacking bestaat uit marketeers, managers, ingenieurs en ontwikkelaars die zich richten op het bouwen, koesteren en betrekken van de gebruikers van een bedrijf.
Lees ook: Mijn beste digitale media artikelen hier
De groei hackers
Groei hackers zijn de centrale mensen die betrokken zijn bij de groei hacking proces van een bedrijf.
- Groeihackers maken gebruik van goedkope, schaalbare en creatieve strategieën in hun streven naar een groei van een klantenbestand. Deze omvatten sociale media, zoekmachine, en virale marketing, gerichte reclame, of zoekmachine optimalisatie, onder anderen.
- Groei hackers gaan ook door de term "groei marketeers," maar ze zijn niet alleen marketeers. Iedereen die betrokken is bij een growth hacking project kan worden beschouwd als een groei marketeer.
- Groei hackers kunnen een van de meest analytische en nieuwsgierige mensen die je ooit zult ontmoeten.
- Ze zijn alleen gericht op groeistrategieën en niets anders. Ze veronderstellen, testen hun hypothese en analyseren de resultaten daarna.
- De beste groei hacker heeft de karbonades om groeidoelen en prioriteiten te stellen en markten te identificeren voor het verwerven van klanten. Zodra hij dat heeft gedaan, meet hij succes door middel van rapporten en statistieken en bedenkt manieren om de groei van het bedrijf verder op te schalen.
Groeihackers maken gebruik van verschillende soorten schaalbare marketingtechnieken (bijvoorbeeld SEO, sociale media, e-mailmarketing), naast vele andere tools om de basis en groei van de consument snel te vergroten.
Hoe growth hacking werkt
Het basisprincipe van growth hacking is dit: erachter te komen hoe uw bedrijf groeit en manieren vinden om dat expres te laten gebeuren. Veel groei hackers gebruiken Dave McClure's AARRR trechter strategie als een kader, maar wat van toepassing is verschilt van bedrijf tot bedrijf.
Startups hebben niet veel geld en ervaring. Om dit tegen te gaan, richt het growth hacking team zich op innovatie, gebruikersconnectiviteit en schaalbaarheid in hun marketingcampagnes.
Bedrijven en startups die met succes hebben gedaan growth hacking natuurlijk hebben een virale lus voor hun onboarding proces. Potentiële klanten horen over het product via hun netwerk, proberen het zelf, en delen het met hun verbindingen, die vervolgens delen met de hunn, en ga zo maar door.
Deze lus creëert bewustzijn en resulteert in groei tegen een fractie van de kosten met traditionele marketingmodellen.
Hoewel de methoden van bedrijf tot bedrijf zullen verschillen, hebben ze altijd een gemeenschappelijke basis: een niet aflatende streven naar groei. Mark Zuckerberg begon Facebook met dit als de enige factor in het achterhoofd.
Het punt is om bezoekers te krijgen, om te zetten in klanten, ze te behouden voor een lange tijd, en maken ze geneigd om te praten over uw product aan anderen.
Growth hacking strategieën
Er zijn geen set soorten van groei hacking strategieën, maar ze vallen over het algemeen in drie belangrijke types.
- Reclame
- Contentmarketing
- Productmarketing
Contentmarketing kan een effectieve manier zijn om woord over uw product te verspreiden tegen relatief weinig kosten. Sommige contentmarketingactiviteiten zijn als volgt:
- Waardevolle inhoud maken door een blog te starten
- Gast posten in andere blogs
- Content genereren voor berichten op sociale media
- Podcasting
- E-boeken schrijven
- Lid worden van relevante community's, groepen en forums
- E-mailmarketingcampagnes
- SEO om content ranking te verbeteren
- Worden vermeld in relevante marktplaatsen
Productmarketing zijn technieken om het product aantrekkelijker te maken voor potentiële klanten. Zij omvatten:
- Een aanmeldingssysteem dat alleen voor nodig is om de angst van het publiek om
- Beloningen aanbieden in het onboarding-proces om het aangenamer te maken
- Referral incentives die zowel de oude als de nieuwe gebruiker ten goede komen
- Affiliate marketing programma's
Growth hacking vertegenwoordigt het unieke streven van bedrijven: het ontwikkelen van een klantenbestand. Een groei hacker is alleen geïnteresseerd in het aantrekken en behouden van klanten.
Het brengt de juiste mix van productontwikkeling en marketing activiteiten ontworpen op basis van wat werkt voor uw specifieke bedrijf en doel niche. Veel van de bedrijven en websites die we vandaag de dag op bijna dagelijkse basis met elkaar communiceren, hebben succes geboekt door slimme groeihacking-maatregelen.
Merk echter op dat growth hacking een concept is en geen beproefde set stappen. Als het idee van growth hacking nog steeds heel uitdagend voelt om voor u te begrijpen, dan is de beste manier om het te begrijpen is om te kijken naar succesvolle real-world implementaties en voorbeelden.
Beste growth hacking verhalen
Hier zijn enkele van de beste growth hacking verhalen die je inspireren en leren.
Dropbox: een succesvolle verwijzingsregeling
Dropbox is een cloud-bestand hosting opslag service, opgericht in 2007, dat een miljoen geregistreerde gebruikers had in april 2009. In 2016 steeg het aantal geregistreerde Dropbox-gebruikers echter tot bijna een half miljard en in 2018 bedroeg het aantal betalende gebruikers meer dan 12 miljoen.
Dropbox begon net als elk ander bedrijf, klein met weinig marketingbudget. Ze begonnen te verkennen en reclame uit te voeren, maar kregen weinig tot geen positieve impact.
De kosten van het verwerven van een nieuwe klant opwegen tegen de prijs die zij voor het product moesten betalen, wat resulteerde in een nettoverlies voor de onderneming.
Nu zullen niet veel bedrijven dat soort groei binnen een relatief korte periode bereiken, maar Dropbox wel. Wat leidde tot de astronomische groei van Dropbox, die het bereikte met weinig tot geen reclame?
Er zijn een veelheid van factoren die dropbox aangedreven in een multi-miljard dollar bedrijf, maar de meest prominente is hun ingenieuze verwijzing systeem.
Dropbox bood een opslagruimte van 500 Mb aan elke gebruiker die een vriend heeft uitgenodigd, en de genoemde vriend heeft zich geregistreerd voor een Dropbox-account.
Met deze techniek stegen Dropbox-gebruikers in de loop der jaren met miljoenen, met alleen opslagruimte als aanschafkosten. Dat is, eerlijk gezegd, heel indrukwekkend.
Niet te vergeten dat de prikkels worden vermenigvuldigd voor elke verwijzing. U GB's waarde van extra opslagruimte met veel verwijzingen. Dit systeem was in staat om hun klantenbestand te genereren omdat incentives en verwijzingen over het algemeen geloofwaardiger zijn dan advertenties.
✋ Stop worrying about SEO and have me do it for you
PS: Ready to work with the 0.01% of all SEOs worldwide? Click here.
De manier waarop Dropbox omging met de verwijzingssituatie werd 'het meest succesvolle verwijzingsprogramma ooit' genoemd. Het bedrijf zag een enorme groei door het vinden en voldoen aan een legitieme marktbehoefte en is nu een leider in de creatieve cloudruimte.
Samenvatting
Dropbox is een van de bekendste gevallen van succesvolle growth hacking en referral marketing. En in plaats van het te doen met dure online reclame, deden ze het via verschillende methoden.
- Dropbox heeft het verzamelen van verwijzingen via sociale media-sites mogelijk gemaakt. Het onboarding-proces integreert het verwijzingsprogramma door het te verbinden via Facebook en Google.
- Zij vertrouwden op de bewaarwaarde die hun product biedt. Door verwijzingen neemt de opslagruimte van de gebruiker toe, waardoor ze zich meer betrokken voelen bij het product en minder snel naar alternatieven zoeken.
- Beide partijen werden beloond, de klant die het programma aanbevolen en de persoon die geregistreerd via de aanbeveling.
Airbnb: Een voorbeeld van niet-conventionele growth hacking
Airbnb is een online marktplaats die verhuur voor vakanties en reizen faciliteert. Hun aanbiedingen laat je scoren redelijk betaalbare accommodaties bijna overal in de wereld.
Hun financiën in 2017 lieten een winst van $93 miljoen zien en maar liefst $2,6 miljard aan omzet. En voorspellingen tonen aan dat het bedrijf geen enkel teken van afsterven of zelfs vertragen.
Iets meer dan tien jaar geleden was Airbnb echter niets bijzonders. Het begon toen twee brak jongens die zich niet kunnen veroorloven de huur op hun appartement besloten om het om te zetten in een accommodatie ruimte.
Gedurende die tijd, Craigslist was de belangrijkste classifieds site met miljoenen geregistreerde gebruikers. Maar het duo wilde hun vermelding niet op de website plaatsen; zij bouwden in plaats daarvan hun.
Er was een conferentie rubriek naar hun stad, en alle nabijgelegen hotels waren bijna volgeboekt. Ze zetten een eenvoudige website met enkele foto's van hun ruimte, compleet met luchtbedden en ontbijt in de ochtend.
Een voor een, e-mails begon te gieten, met de vraag wanneer de site zou van nut zijn in verschillende andere plaatsen, zoals Japan en Londen.
De Airbnb growth hacking verhaal is een van de meest geciteerde voorbeelden aller tijden, als gevolg van de vindingrijkheid van de strategie. Hoe heeft Air bed and breakfast groeien tot de primaire vakantiewoningen zoeken website is het vandaag?
Terwijl airbnb nog in de kinderschoenen stond, gebruikte airbnb een traditionele promotiecampagne. Door persoonlijke relaties en mond-tot-mondreclame te combineren, woonden ze tech-evenementen bij waar een tekort aan accommodaties waarschijnlijk is.
In de beginfase steeg hun populariteit, maar het is nog steeds niet genoeg voor Airbnb om een huishoudmerk te zijn. Ze vonden een andere relatief eenvoudige oplossing om meer verkeer naar hun site te rijden, en dat is het verbeteren van de kwaliteit van de foto's vermelding.
Eerst reisden ze om de lijsten zelf te fotograferen, maar later huurden ze hun fotografen in om het werk te doen.
Hun volgende stap, en is waarschijnlijk hun meest briljante, is de hack die de groei van Airbnb versnelde.
Vergeet niet dat Craigslist was de grootste classifieds site op dat moment, ze hadden een enorme bestaande klantenbestand, en Airbnb was nieuw. Airbnb vond echter een gat in de sitecode van Craigslist, waardoor de gebruikers die op Airbnb stelden, naar Craigslist konden cross-posten.
De Craigslist-gebruikers die het bericht hebben gezien, kunnen alleen contact opnemen met de eigenaar als ze lid zijn geworden van Airbnb. Ze merkten ook dat de Airbnb site er superieur uitzag ten opzichte van de andere; de foto's waren mooier, de beschrijvingen waren levendiger, en de ervaring was over het algemeen meer persoonlijk.
Craigslist zag uiteindelijk het tekort in hun code en vaste het, maar de rest is al geschiedenis door dat punt. De manoeuvre had al Airbnb-gebruikers verdiend, de site ging viraal en steeds meer mensen waren geïnteresseerd in het aanbieden van hun woning aan Airbnb.
Samenvatting
Groei hacks hebben geen duidelijke vorm en methode. Sommige strategieën, zoals het verbeteren van de fotokwaliteit, zijn eenvoudig, en sommige, zoals het hacken van een hele site om cross-posting mogelijk te maken, brengt complex werk met zich mee.
Creativiteit en innovatie zijn hoekstenen in growth hacking, en Airbnb is het belangrijkste voorbeeld van een niet-traditionele groeihack die resulteert in astronomische groei.
PayPal: Gratis geld aanbieden
PayPal is, op dit moment, een topbedrijf als het gaat om online betalingen. PayPal is 's werelds toonaangevende elektronische betalingsverwerkingsplatform voor geldoverboekingen en -bestellingen, evenals cheques.
Zoals met veel startups, PayPal's probleem op het eerste is het krijgen van nieuwe klanten. Reclame was duur, en ze hadden een organische en virale manier nodig om te groeien.
En dat hebben ze gevonden. Vandaag, PayPal verworven een user base nummering meer dan miljoenen en is een herkenbare naam als het gaat om online betalingen. Maar wat hebben ze gedaan om zo'n prestatie te bereiken?
PayPal begon ook zijn groeireis door een verwijzingsprogramma, vergelijkbaar met Dropbox. Maar in plaats van het aanbieden van gratis opslag, boden ze gratis geld.
Ze daadwerkelijk betaalde gebruikers die zich aanmelden.