Enquanto pesquisava para meus artigos sobre gestão de frotas, me deparei com uma estratégia de negócios que poderia ser extremamente benéfica para seus empreendimentos futuros – a estratégia de liderança de custos.
Ao escolher uma estratégia, mantenha seu negócio, sua oferta de produtos e seu objetivo de negócios em mente. Em seguida, você deve implementar a estratégia da maneira certa. Certifique-se de que não há soluços ao implementar a estratégia e que ela está ajudando o seu negócio.
Muitas empresas seguem a estratégia de liderança de custos. Neste artigo, explicarei por que e como você pode aplicá-lo à sua maneira.
Primeiro, deixe-me inspirá-lo com esta pequena mensagem do YouTube para você abrir a loja:
Definição de liderança de custos
A ideia principal dessa estratégia centra-se em dar um exemplo para seus futuros concorrentes para reduzir os preços para seus consumidores. Ajudará a empresa a vender seus produtos e serviços, cumprindo as necessidades dos clientes sem pedir muito deles.
Se bem feita, essa estratégia pode ajudá-lo a ficar no topo do seu mercado-alvo. Certifique-se de que seu público-alvo é aquele que é sensível ao preço.
No entanto, tenha em mente que não é o mesmo que ter como objetivo vender seus produtos a um preço mais baixo. O custo nesse aspecto é encaminhado aos recursos utilizados para colocar seu produto ou serviço no mercado. Aqui o preço é referido como quanto o cliente tem que pagar por isso.
Benefícios da aplicação da liderança de custos
Vou explorar por que é uma boa ideia centralizar seus negócios nessa estratégia. Esta lista ajudará a convencê-lo a aplicá-la do seu jeito:
- Essa estratégia, se usada corretamente, ajudará seu negócio a cobrir até mesmo os menores custos de desenvolvimento e produção. Com isso de fato, você pode aumentar suas margens de lucro mais altas a cada dia.
- Além das margens de lucro mais altas, você pode manter seus clientes voltando para sua loja. Isso significa que eles confiam no valor que podem obter devido à qualidade de seus produtos e serviços a um preço menor do que seus concorrentes.
- Durante uma emergência que pode dificultar as empresas ao redor da área, manter seus custos baixos ajudará você a ter fundos extras para se preparar contra isso.
- Falando em ter fundos adicionais, isso também se aplica a ter mais dinheiro para investir em mais produtos e serviços ou expandir sua facilidade de fazer negócios.
- Intimide seus concorrentes, pois eles teriam que investir tempo, energia e dinheiro para igualá-lo em custo e qualidade.
Desvantagens da aplicação da liderança de custos
Como em todas as estratégias, observe que você também pode experimentar o seguinte se você não aplicar esta estratégia o caminho certo para o seu negócio:
- Não economize no atendimento ao cliente e em P&D. Reduzir seus recursos neste aspecto reduzirá suas chances de manter sua base de clientes em potencial. A diminuição da pesquisa e do desenvolvimento vai desacelerar seu crescimento devido a produtos antigos e novas tecnologias.
- Uma vez que seus concorrentes vejam que você aplica essa estratégia, você só tem uma pequena janela para se manter no topo. Isso significa que você tem que se esforçar o suficiente para se manter competitivo em relação a eles, ao mesmo tempo em que fornece uma alternativa mais barata aos seus clientes.
- Você precisa vender toneladas de seus produtos e serviços para seus clientes. A estratégia dita que você teria que ter muitos caminhos onde qualquer um pode obtê-los, assim ter uma filial não será suficiente.
Exemplos da vida real
Depois de saber por que você deve ou não aplicar essa estratégia, vamos dar uma olhada nas empresas que implementaram essa estratégia.
McDonald's
Lar dos McSpaghetti e McBurger, o McDonald's tem mais de 37.000 locais em mais de 120 países. Além de ser uma das maneiras mais rápidas de comer alguma coisa, eles foram capazes de aproveitar esse mercado maciço para ganhar uma margem de lucro de 20% em 2016.
A maior parte de seu lucro pode ser atribuída ao seu modelo de negócio de franquias. Como essa ideia funciona é que eles deixam um franqueado operar o ramo em que estão trabalhando. Em troca, a empresa ganha com taxas de royalties e taxas de aluguel.
Com isso, eles foram capazes de economizar em custos operacionais desde a manutenção dos edifícios até reformas. Além disso, forçou seus concorrentes, como Burger King e Taco Bell, a reavaliar suas estratégias de expansão.
Aldi
Esta rede alemã de supermercados de descontos é uma combinação de ALDI Nord e ALDI Süd. Além de fornecer mercadorias para outros países europeus, o Nord é visto no norte da Alemanha, enquanto Süd está no sul.
A forma como eles foram capazes de aplicar essa estratégia inclui estocar produtos não perecíveis e remover vendedores lentos das prateleiras. Além dos descontos durante todo o ano, eles limitam seu horário de funcionamento e incentivam seus clientes a trazer sacolas de compras reutilizáveis para colocar seus itens.
Com isso, eles são um dos concorrentes mais fortes do Walmart. No lado negativo, eles ainda estão pescoço a pescoço devido à sua gama de produtos.
Amazônia
Conhecido como um dos maiores varejistas online da atualidade, eles foram capazes de capturar cerca de metade do total de vendas online nos EUA. No ano passado. Com isso, eles foram capazes de ganhar mais de US $ 200 bilhões de seus clientes globais.
Expandir-se completamente para o mercado de varejo online depois de começar como uma pequena loja de tijolos e argamassa foi sua estratégia. Eles foram capazes de manter sua renda operacional baixa gastando seus rendimentos em despesas operacionais e vendas.
Além de vender produtos como o Amazon Echo e o Amazon Web Services, eles também colocaram um serviço pago para vendedores terceirizados postarem seus produtos. Dessa forma, eles foram capazes de economizar custos na colocação de produtos e se preocupar com armazenagem e distribuição.
Seus esforços aumentaram a concorrência online entre as lojas de varejo online. Além disso, isso aumentou o número de opções que um cliente pode obter um produto de qualidade pelo menor preço possível.
Dicas para implementar estratégia de liderança de custos
Como você pode ver na seção anterior, muitas empresas conseguiram trazer essa estratégia em suas próprias mãos. Agora vou compartilhar com você como você pode aplicá-lo ao seu próprio negócio.
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Determine a estratégia de aquisição mais eficiente
A aquisição é um termo formal para o processo de obtenção de itens ou serviços de alguém em nome de um negócio. Isso significa que você deve monitorar a partir da lista de possíveis fontes de materiais para produzir seu produto até como ele será entregue a você.
Você teria que considerar o seguinte:
- Quão perto está a fonte do seu negócio
- Capacidades de fabricação da fonte
- Capacidades da cadeia de suprimentos da fonte
- Relação entre você e a fonte
- Cronogramas de pagamento entre você e a fonte
Opte por uma abordagem de cortador de biscoitos
Ao decidir quais produtos ou serviços oferecer, limite-o a apenas um ao iniciar. Fazê-lo desta forma vai ajudá-lo a estabelecer-se acima do resto.
As empresas são bem sucedidas se puderem entregar seu nicho com a melhor experiência do cliente. Isso inclui como você consegue que as matérias-primas a fabricem até a rapidez com que você pode fornecer o produto final ao seu cliente.
Depois de dominar um produto, é quando você pode expandir sua oferta para sua base de clientes atual. Certifique-se de ser tão minucioso quanto você foi com seu primeiro produto e serviço ao introduzir um novo produto no mercado. Isso ajudará seu negócio a manter seu ímpeto.
Reduza continuamente o custo de suas operações
Lembre-se que o objetivo geral para você obter lucro é aumentar a relação custo-preço. Com isso em mente, pense nos fatores que ajudarão a mantê-lo alto. Certifique-se de pensar em uma maneira eficiente de produzir seus produtos e fornecer seus serviços.
Além disso, lembre-se que quanto maior a sua empresa crescer, você deve ter certeza de que os custos são baixos. Dessa forma, você pode expandir o alcance do seu cliente, ao mesmo tempo em que cria mais chances de obter lucro.
Aumentar a escala de produção
Para esta dica, você deve pensar em como estender o limite onde você pode produzir seu produto ou serviço. Isso começa com a primeira necessidade do cliente que você deseja satisfazer.
Fazer isso vai ajudá-lo a ganhar uma excelente reputação em torno de sua empresa e sua marca. Além disso, você também pode aprender a base de como você deve desenvolver, produzir e vender seus produtos atuais e futuros.
Outra vantagem de atualizar continuamente sua empresa nesse aspecto também pode ser uma forte defesa contra possíveis concorrentes. Isso aumenta a participação que você pode obter do seu mercado potencial ao mesmo tempo.
Há três passos para cumprir esse objetivo. Ele compõe o gerenciamento da tecnologia, matérias-primas e eficiência operacional.
Passo 1. Implementação de ferramentas avançadas
A tecnologia, nesse sentido, envolve duas coisas. Primeiro, são as ferramentas que você teria que investir na produção do seu produto ou serviço. Segundo, tecnologia de rastreamento.
Antes da fabricação, certifique-se de que o equipamento utilizado seja fornecido por um fornecedor local confiável. Fazer isso ajudará a reduzir os custos de manutenção e substituição ao mesmo tempo.
Finalmente, coloque um sistema de controle de qualidade robusto no lugar. Isso inclui ter um banco de dados local de informações para um sistema de gerenciamento de suprimentos. Fazer isso ajudará a aumentar a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, atrair mais mercados.
Você também pode optar por apoiar um fornecedor local de seus equipamentos de negócios comprando sua tecnologia ou levando toda a empresa sob sua asa. Dessa forma, você pode ficar na vanguarda da sua indústria, permitindo que seus esforços sejam reconhecidos.
Criar uma patente para a tecnologia que você usa em seu processo de fabricação também pode ser uma opção nesta etapa. Fazer isso pode envolver investir pesadamente em ferramentas personalizadas. No entanto, ele será recompensado para uma gama de mercado mais ampla no final.
Passo 2. Fornecimento de matérias-primas
Lembra que mencionei anteriormente sobre escolher o fornecedor certo? Escolher sua lista de fornecedores cumpre o objetivo de obter o maior número possível de matérias-primas dentro de um prazo específico.
Depois de saber com quais você deve fazer parceria para sustentar sua estratégia de negócios, chegue a um acordo sobre o cronograma de produção. Dessa forma, ambos os lados podem ficar preparados para quaisquer circunstâncias imprevistas que possam ocorrer.
Observe que você também deve se concentrar em reduzir os custos de entrega, especialmente se o seu item custará mais devido ao fornecedor local que você escolheu. Fazer isso também estimulará seus concorrentes a agir, estabelecendo assim seu próprio ritmo de crescimento e evitando qualquer obstáculo.
Passo 3. Melhorando a eficiência
Como forma de manter sua estratégia de liderança de custos estável, você deve estar sempre em seus dedo dos pé quando se trata de melhorar as operações de negócios. Isso acontece a cada momento que seu negócio está aberto ao público.
Projetar um produto pode ser eficiente investindo corretamente em seus planos de pesquisa e desenvolvimento. Esta dica inclui responder às seguintes perguntas:
- Quem fabricará o produto?
- Qual é o produto?
- Quando você pode fabricar o produto?
- Onde fica a fábrica do produto?
- Por que seus clientes devem comprar seu produto?
- Como o produto será fabricado?
Em seguida, concentre-se em como você quer que seus clientes aprendam sobre seu produto. Seja boca-a-boca ou ter uma grande propaganda engessada no coração da cidade, a estratégia de marketing vai ajudá-lo a vendê-lo para as massas.
Enquanto você está vendendo o produto, pense na qualidade do serviço que você fornece aos seus clientes. Isso inclui o formato de como você responde suas perguntas sobre seu produto. Lidar bem com isso e de forma eficiente ajudará a aumentar sua presença ao mesmo tempo.
Um fator crítico para manter sua estratégia como sistemática é através de mecanismos regulares de relatórios. Análise de risco, projeções e rastreamento de custos são alguns dos muitos relatórios que você teria que fazer e revisar. Isso também ajudará a fortalecer sua estratégia de negócios.
Relevante: Histórias de marketing que você deve ler
Embrulhando!
Este artigo ajudou você a aprender sobre a liderança de custos que as empresas atuais e futuras podem aplicar como estratégia. Centra-se em torno da eficiência e redução de custos a uma taxa constante.
Mesmo que você signifique uma relação de lucro maior e um risco reduzido de concorrência, você pode perder se você desacelere ou não vendeu tanto quanto você fez. Tome cuidado ao aplicar qualquer uma dessas dicas, e tudo vai dar certo.
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