Estamos todos mais ou menos conscientes do impacto que nossas vidas e trabalho têm no planeta em que estamos vivendo.
Nossa crescente pegada de carbono, o uso de plásticos, combustíveis fósseis, cortar árvores, comer e caçar animais estão aproximando a Terra do ponto sem retorno.
A mudança climática é real e o dano que nós, como sociedades, fazemos é a maior razão para isso.
É por isso que, ultimamente, mais e mais pessoas estão escolhendo produtos sustentáveis, e com isso, um número crescente de empresas estão tentando oferecer sustentabilidade.
Segundo estudo, é óbvio que os valores e ideais dos consumidores estão mudando para serem mais sustentáveis e responsáveis em suas decisões de compra.
Uma alta porcentagem de pessoas são mais propensas a comprar produtos de empresas que têm uma boa reputação de sustentabilidade ambiental.
Com isso, vem o fato de que cada vez mais as pessoas são influenciadas pelo marketing verde.
Neste artigo, vou explicar o que é marketing verde, quais são os benefícios de usá-lo e possíveis estratégias que você pode implementar para incorporá-lo ao seu negócio.
Aqui está um grande exemplo de como grandes marcas estão se movendo para o marketing verde.
O que é marketing verde?
O marketing verde é marketing baseado nos benefícios ambientais dos produtos.
Em palavras simples, é usado para promover os produtos, destacando sua sustentabilidade
Também pode ser encontrado em alguns lugares como "eco-marketing", mas significa a mesma coisa que o marketing verde.
Como uma das maiores tendências dos últimos anos é apoiar a saúde ambiental, um número substancial de pessoas está mudando a forma como vivem e compram.
Por isso, as empresas criam estratégias adequadas que abordam a responsabilidade social e visam pessoas que preferem produtos ecológicos.
Pode haver muitas coisas diferentes envolvidas no marketing verde como:
- Criação de produtos ecológicos
- Embalando seus produtos de forma sustentável
- Usando práticas empresariais sustentáveis
- Promovendo os benefícios verdes de seus produtos existentes
- Utilização de materiais reciclados na produção
- Usando energia verde
- Redução do desperdício de produção
- Usando métodos ecológicos
- Comprando ou vendendo localmente, reduzindo a energia de transporte
- Redução de embalagens
- Fabricação de produtos reutilizáveis ou recicláveis
No geral, o marketing verde pode ser mais caro, mas certamente pode ser muito mais rentável, já que a demanda por esses tipos de produtos está atingindo o pico.
Os objetivos do uso do marketing verde incluem a implementação de práticas sustentáveis no negócio, e com isso demonstrar responsabilidade social. Além disso, isso reduz os gastos com transporte, embalagem, uso de energia, etc.
O que é greenwashing?
Como as possibilidades de lucrar com produtos e práticas sustentáveis são bastante altas, e a implementação delas pode ser bastante cara, muitas empresas tentam pegar um atalho.
Eles tentam capitalizar os consumidores verdes usando o marketing verde para vender produtos que não são de fato considerados verdes, e isso é chamado de Greenwashing.
Essas empresas tentam posicionar seus produtos como ecologicamente corretos quando não são de fato.
Um exemplo simples disso é usar a cor verde a seu favor. As cores têm um grande impacto nas decisões de compra, já que temos algumas percepções delas em nossas mentes.
Muitas empresas usam a cor verde para suas embalagens e adicionam a palavra verde em algum lugar, o que não significa exatamente que seja eco-friendly, mas muitas pessoas sentem que é e comprá-lo de qualquer maneira.
Greenwashing é enganoso e pode facilmente custar ao negócio sua reputação. É por isso que os clientes estão cada vez mais verificando as embalagens em busca de certificações adicionais para garantir que o produto realmente seja sustentável.
Benefícios do marketing verde
Há uma série de benefícios que o marketing verde traz para as empresas, tanto internamente quanto externamente.
Benefícios internos do marketing verde
- Ajuda a aumentar as vendas
- Ajuda as empresas a reduzir seus custos operacionais e de produção
- Diminui o uso de energia
- Essas empresas são mais atraentes para potenciais funcionários que querem fazer uma mudança para melhor
- Mais oportunidades para entrar no mercado externo
- Maiores chances de entrar em segmentos premium e expansão adicional
Benefícios externos do marketing verde
- Melhor imagem da empresa na sociedade
- Promover a renovação dos produtos e sua melhoria
- Formando relações amigáveis com organizações públicas e órgãos governamentais
- Chance de anunciar a empresa como uma empresa verde
- Criando preferência de marca
- Criando fidelização de clientes
- Contribuindo para a sustentabilidade em seu país
Estratégias de marketing verde
Como mencionei anteriormente, a lavagem verde não é uma boa ideia. Com isso em mente, essas estratégias são para empresas que estão realmente dispostas a fazer um esforço sustentável e realmente se preocupam com seus clientes e com o estado de nossa única casa – a Terra.
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1. Design verde
Design verde não é apenas sobre as cores e bater uma placa reciclável sobre ele – e voila!
Trata-se de ser fiel ao que você está reivindicando para seus clientes através da embalagem.
Para isso, o primeiro passo para ter um design verde é realmente ter um produto verde.
Nos casos em que isso é verdade, não haveria necessidade de qualquer lavagem verde, e a boa reputação da sua marca só se tornará mais forte.
Quando você está projetando o produto você tem que ter em mente a sustentabilidade durante todo o processo de produção.
Você tem que prestar atenção em onde vêm os materiais, como estão os trabalhadores envolvidos no processo, como são tratados, quanto desperdício é gerado, quanta energia e água é desperdiçada, como os produtos serão embalados e transportados, o que vai acontecer com os produtos usados e milhões de outras perguntas.
Se você está fazendo marketing verde, você tem que fazê-lo direito ou não em tudo.
Há muito a considerar com certeza, e pode ser muito caro para começar isso, mas se você fizer isso direito, será lucrativo com certeza.
2. Praticar transparência
Se você quer que seus clientes sejam leais, especialmente quando a sustentabilidade é muito importante para eles, você tem que ser totalmente transparente mesmo quando as coisas dão errado.
- Forneça acesso: certifique-se de que seus clientes possam encontrar os detalhes exatos de seus produtos e práticas e relatórios sobre o progresso
- Normas: use normas globais e medidas-quadro e relatórios como ISO, Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente e outros grupos globais.
- Transparência radical: divulgar o máximo que puder com seus clientes marcará pontos importantes aos olhos deles
- Conte a má notícia também: os clientes realmente odeiam quando as empresas estão escondendo informações deles. Eles confiam em você, confiam neles também, divulgando as informações não tão boas também.
- Relatório: fazer relatórios regulares sobre sustentabilidade para atualização dos clientes, acionistas sobre o progresso
3. Preços justos
Os clientes esperam pagar mais por produtos sustentáveis devido ao fato de que os custos para produzi-los são mais altos, e os salários são justos.
Colocar um preço mais alto em produtos minimamente sustentáveis está falhando com seus clientes e terá consequências em sua reputação e lucros.
Muitas empresas avaliam que se o preço for mais alto, então fará com que os clientes acreditem que o produto é sustentável por padrão.
Isso também é greenwashing
Se seus produtos custam mais do que outras opções não sustentáveis, você deseja comunicar as especificidades com seus clientes.
Quanto maiores os benefícios que seu produto tem, maior a oportunidade de você ser exposto como um bom negócio com produtos sustentáveis.
De certa forma, se você fornecer evidências de quão sustentáveis seus produtos são especificamente, isso fará com que os clientes confiem em você e sejam excelentes materiais de marketing para sua empresa.
4. Consumo responsável
Projetar produtos sustentáveis é uma parte da equação. Se eles tiverem ciclos de vida curtos, eles devem incluir dicas para os clientes como usá-los de forma responsável e descartá-los após o uso.
De acordo com a Cone Communications, cerca de 90% dos consumidores concordam que a responsabilidade pelo uso adequado e descarte de produtos recai sobre suas costas.
85% acham que há um papel corporativo no fornecimento de informações sobre como eles podem usar adequadamente os produtos e descartá-los após seu ciclo de vida.
É sua responsabilidade escrever as informações necessárias para o uso adequado e o descarte dos produtos no rótulo em primeiro lugar.
O rótulo é o primeiro lugar onde os clientes procuram por esses tipos de informações.
Você sempre pode tentar ser criativo com ele e convidar os clientes em seu site a ler como cuidar adequadamente dos produtos, informá-los através de boletins informativos, etc.
Encontre o que funciona para o seu público, mas seja informativo o tempo todo.
5. Seja ético.
Em 2015, a EPA (Agência de Proteção Ambiental) descobriu que a conhecida fabricante de automóveis Volkswagen instalou um "dispositivo de derrota" em seus veículos. A razão para isso era para que eles pudessem trapacear em testes sobre emissões.
Isso custou à empresa US$ 18,28 bilhões, e o mais importante é perder a confiança na marca do lado dos consumidores.
Lavagem verde e práticas antiéticas são, com certeza, menos caras, muito mais rápidas e muito convenientes.
Mas a longo prazo, eles podem custar muito mais caro ao negócio entre os quais a suada reputação da marca.
É por isso que você deve sempre tomar o caminho mais alto, implementando estratégias de marketing verde que são verdadeiras e realmente beneficiariam seus clientes e seus negócios.
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Embrulhando!
Ser uma empresa genuinamente sustentável pode abrir seu caminho para grandes oportunidades que podem levar seu negócio ao próximo nível.
Estou falando de vendas mais altas, ganhando leads e criando uma cultura que atrairá novos clientes e os tornará leais à sua marca.
Se há uma coisa que você vai tirar deste post, que seja o seguinte:
Ou faz do jeito certo, ou não faz.
Primeiro certifique-se de que seus negócios e produtos são verdadeiramente sustentáveis, antes de fazer quaisquer reivindicações ou promessas aos seus clientes.
Não há como voltar atrás dos danos causados pela lavagem verde.
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